Remote Eye

Widum phát triển Remote Eye, một phần mềm xem trực tuyến-i-iee cho hỗ trợ từ xa kỹ thuật. Nó có nền tảng hàng đầu cho hỗ trợ video tương thích với kính thông minh và điện thoại thông minh. Mắt từ xa có thể kết nối hiệu quả các nhà khai thác dịch vụ hiện trường với các bộ phận hỗ trợ bằng cách cung cấp video/âm thanh thời gian thực về tình huống có vấn đề cùng với các công cụ hiệu quả, hữu ích và thân thiện với người dùng để cải thiện kênh truyền thông hỗ trợ kỹ thuật viên. Các tính năng đặc biệt của mắt từ xa: - Gọi không giới hạn. Phút không giới hạn. - Biên bản không giới hạn ghi và lưu trữ các cuộc gọi và tệp video. - Hỗ trợ cá nhân trực tuyến/đường dây nóng trong vòng chưa đầy 24 giờ x 365 ngày. - Đào tạo miễn phí bằng các phương tiện phi mục tiêu. - Ngôn ngữ được hỗ trợ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Nhật. - Tùy chỉnh nền tảng web và ứng dụng trên điện thoại di động và kính với logo và màu sắc của khách hàng. - Tạo, tải lên và quản lý các tài khoản công ty của khách hàng trong App Store với các ứng dụng Remote Eye ® tùy chỉnh cho điện thoại di động. - Cài đặt tại chỗ có sẵn. - Tích hợp vào các hệ thống doanh nghiệp như ERP hoặc CRM.