Trang 22 - Lựa chọn thay thế - Zendesk

Optiwe

Optiwe là nền tảng CRM đa kênh cho WhatsApp, Instagram, Facebook và website, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng doanh số.

3Dolphins

3Dolphins.ai giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng số thông qua các giải pháp công nghệ đám mây hoặc tại chỗ.

AutomationEdge

AutomationEdge là giải pháp tự động hóa quy trình kinh doanh và CNTT, giúp tăng năng suất bằng AI, RPA và tích hợp ứng dụng nhanh chóng.

konversable

Konversable là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng hiệu quả, tự động hóa thu hút khách hàng 24/7 và tích hợp trên nhiều nền tảng.

erxes

ERXES là nền tảng mã nguồn mở giúp quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và cung cấp dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp một cách hiệu quả.

Enthu.ai

Enthu.ai là nền tảng AI giúp các trung tâm tiếp xúc phân tích cuộc gọi, cải thiện hiệu suất đại lý và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

OneInbox

OneInbox là hệ thống điện thoại AI tự động thực hiện cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến và lên lịch hẹn 24/7 mà không cần lập trình.

Mailparser

Mailparser giúp trích xuất dữ liệu từ email và tự động hóa quy trình kinh doanh bằng cách thiết lập các quy tắc phân tích tùy chỉnh.

CallMiner

CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.

UJET

UJET là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, tích hợp AI để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động liên lạc, hỗ trợ đa kênh và tương tác hiệu quả.

Mava

Mava là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty hướng tới cộng đồng, cho phép hỗ trợ, phản hồi và theo dõi từ một nơi, bất kể vị trí của người dùng.

Ada

Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Yugasa Bot

Yugasa Bot là nền tảng AI giúp tự động hóa lễ tân cho bệnh viện, cung cấp hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh, hỗ trợ đặt lịch, tình trạng xét nghiệm và thông tin thuốc.

Redtie

Redtie là ứng dụng cho phép chủ doanh nghiệp nhỏ gửi tài liệu marketing như văn bản, hình ảnh, âm thanh và video qua tin nhắn văn bản với liên kết tải về.

Whisbi

Whisbi là nền tảng bán hàng và tiếp thị tích hợp đa kênh cho doanh nghiệp B2C, kết nối video, chat, và điện thoại để cải thiện trải nghiệm khách hàng trực tuyến.

Clepher

Clepher là công cụ tạo và quản lý chatbot AI, thiết kế kéo-thả để tự động hóa tương tác bán hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và hỗ trợ trên Facebook/Instagram.

Nintex

Nintex là nền tảng tự động hóa quy trình giúp tổ chức tối ưu hóa quy trình làm việc và số hóa tác vụ, cải thiện năng suất và đơn giản hóa quản lý.

Shibumi

Shibumi là phần mềm quản lý danh mục đầu tư chiến lược giúp tổ chức tăng giá trị từ khoản đầu tư chương trình và biến đổi, cung cấp thông tin ra quyết định thời gian thực.

DeskAlerts

DeskAlerts là nền tảng thông báo đa kênh, giúp tổ chức gửi cảnh báo khẩn cấp và cập nhật cho nhân viên trên nhiều thiết bị khác nhau.

Propane Chat

Ứng dụng Propane Chat là chatbot AI, sử dụng ChatGPT, trả lời câu hỏi khách hàng nhanh chóng và có thể tùy chỉnh theo nội dung website.

AINIRO.IO

AINIRO.IO là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh dựa trên mô hình ngôn ngữ ChatGPT, tích hợp dễ dàng vào website và các hệ thống khác.

Lyris.ai

Lyris.ai là ứng dụng chatbot AI, hỗ trợ bán hàng, dịch vụ khách hàng và trợ lý nhân viên, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quy trình công việc.

DataKnowl

DataKnowl là nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh, kết hợp hệ thống điện thoại đám mây, trung tâm liên lạc đa kênh và hệ thống phiếu hỗ trợ với các tính năng tự phục vụ dựa trên AI.

AmplifyReach

AmplifyReach là nền tảng tự động hóa hội thoại đa ngôn ngữ giúp các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ tương tác khách hàng hiệu quả.

Lightico

Lightico là nền tảng kỹ thuật số hỗ trợ thu thập tài liệu, chữ ký điện tử, xác minh ID và biểu mẫu cho quy trình khách hàng an toàn.

OneHash

OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.

Certainly

Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.

Fini

Fini là ứng dụng AI chuyển đổi dữ liệu thành chatbot, hỗ trợ khách hàng 24/7 và phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng doanh thu.

Mozeo

Mozeo là ứng dụng tiếp thị SMS cho phép doanh nghiệp quản lý danh sách thuê bao, tạo/gửi chiến dịch SMS/MMS, quản lý từ khóa và cuộc trò chuyện, theo dõi báo cáo và hỗ trợ tuân thủ mã ngắn.

Gridfox

Gridfox là ứng dụng giúp tổ chức và xử lý dữ liệu, cho phép người dùng tạo lưới tùy chỉnh và tự động hóa quy trình công việc hiệu quả.