Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Vtiger
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa việc quản lý bán hàng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Với quy trình làm việc tự động, theo dõi khách hàng tiềm năng và báo cáo toàn diện, SalesTeer CRM giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và tăng năng suất. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp quản lý tất cả quy trình bán hàng của họ từ một vị trí trung tâm, giúp dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch và phân tích dữ liệu bán hàng. Với SalesTeer CRM, doanh nghiệp có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như gửi email theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng và phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm. Việc tự động hóa này giải phóng thời gian cho đội ngũ bán hàng để tập trung vào các hoạt động có giá trị cao tạo ra doanh thu. SalesTeer CRM cung cấp khả năng phân tích và báo cáo nâng cao, cho phép doanh nghiệp có được những hiểu biết sâu sắc có giá trị về hiệu suất bán hàng của họ. Điều này giúp doanh nghiệp xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa quy trình bán hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Nền tảng này rất dễ sử dụng, với giao diện trực quan và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Nhóm bán hàng có thể truy cập quy trình bán hàng, theo dõi tiến trình của họ và cộng tác với đồng nghiệp từ mọi thiết bị, mọi nơi trên thế giới. SalesTeer CRM cũng cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ với các công cụ kinh doanh khác, chẳng hạn như nền tảng tiếp thị qua email và bộ xử lý thanh toán. Việc tích hợp này đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của mình từ khách hàng tiềm năng đến thanh toán mà không cần rời khỏi nền tảng SalesTeer CRM. Tóm lại, SalesTeer CRM là một công cụ quản lý bán hàng toàn diện giúp hợp lý hóa quy trình bán hàng, tăng năng suất và thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs là công ty điện toán đám mây toàn cầu cung cấp phần mềm kinh doanh trên cơ sở đăng ký. Nó được biết đến nhiều nhất với các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) theo yêu cầu. Nó cung cấp cho người dùng một cộng đồng khách hàng, cộng đồng đối tác, cộng đồng nhà phát triển,. Roboeyelabs cung cấp sản phẩm và dịch vụ của mình cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm chăm sóc sức khỏe, tài chính, khoa học đời sống, ô tô, truyền thông, bán lẻ, sản xuất và truyền thông.
Rizer
rizer.io
Rizer là một B2B SaaS CRM giúp thúc đẩy hiệu suất, số lượt chuyển đổi và giá trị vòng đời của khách hàng của nhóm bán hàng. Cách tiếp cận có cấu trúc của Rizer cho phép bán hàng tốc độ cao, quy trình thực hành tốt nhất và phân tích ngay lập tức giữa các vai trò - từ đại diện bán hàng cho đến người quản lý và CEO. Chia nhóm của bạn thành các vai trò chuyên biệt cho phép bạn theo dõi từng vai trò và từng cá nhân để bạn có thể nâng hiệu suất tổng thể lên cấp độ tiếp theo và duy trì nó. Tạo khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện, bán hàng, giới thiệu, giữ chân, bán thêm bằng một công cụ trực quan – tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng của bạn. Quản lý và bán hàng hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên thay vì bắt đầu lại từ đầu.
Clevero
clevero.co
Khi nói đến việc điều hành hoạt động của mình, các doanh nghiệp Úc hiện đang phải đối mặt với một danh sách ngắn các sản phẩm phần mềm đắt tiền và lỗi thời hoặc một loạt các dịch vụ đơn giản có sẵn có khả năng thích ứng hoặc mở rộng quy mô. Clevero đang thực hiện sứ mệnh thay đổi điều đó. Clevero cung cấp nền tảng quản lý doanh nghiệp tất cả trong một hiện đại với giao diện người dùng đẹp mắt, tính linh hoạt sâu sắc và sức mạnh tự động hóa cao, cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ một nền tảng để thúc đẩy sự phát triển của họ. Phương pháp tiếp cận Low-Code của Clevero sử dụng tất cả các công cụ mà doanh nghiệp cần vận hành và cho phép các tổ chức triển khai giải pháp riêng biệt hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của họ trong thời gian ngắn hơn đáng kể và dễ dàng hơn so với các phương pháp phát triển phần mềm truyền thống. Khách hàng của Clevero tiết kiệm đáng kể thời gian mỗi tháng (lên tới 1.000 giờ), cắt giảm chi phí quản trị (thường hơn 50%), cải thiện đáng kể mức độ dịch vụ của họ (25%) và cuối cùng là mở rộng quy mô nhanh chóng, thường tăng gấp đôi hoặc gấp ba lần hoạt động kinh doanh của họ trong 12 tháng đầu tiên. Khả năng của Clevero: * CRM nâng cao * Quản lý công việc và dự án * Tạo tài liệu và chữ ký điện tử * Lập kế hoạch & phân công biểu mẫu kỹ thuật số * Tự động hóa email và SMS * Lập hoá đơn/Thanh toán * Theo dõi thời gian * Cổng thông tin khách hàng * Sự chi trả * và hơn thế nữa...
ChakraHQ
chakrahq.com
ChakraHQ là một công ty khởi nghiệp SaaS cung cấp nền tảng tự động hóa quy trình mã thấp cho các doanh nghiệp định hướng công nghệ. Công cụ nội bộ và quy trình kỹ thuật số là một trong những rào cản lớn nhất đối với các doanh nghiệp đang phát triển. Phát triển nội bộ rất tốn kém và các giải pháp sẵn có không thể tùy chỉnh tốt. Tại ChakraHQ, chúng tôi đang xây dựng một nền tảng mã ngắn để mô hình hóa và tự động hóa tất cả các quy trình kinh doanh của bạn - Triển khai, Thu thập, Bán hàng, Quy trình thực địa, Quy trình từ xa, Phê duyệt, v.v. Nền tảng ChakraHQ giúp khách hàng đẩy nhanh chu kỳ đổi mới, tăng năng suất và kết nối liền mạch các hệ thống và ứng dụng truyền thống và hiện đại.
BeeSavvy
beesavvy.io
BeeSavvy là bộ công cụ phần mềm mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để cải thiện nỗ lực tiếp thị và bán hàng của mình. Nó cung cấp các tính năng như giao tiếp với khách hàng, nhắn tin, lên lịch cuộc hẹn, xây dựng trang web, quy trình làm việc tự động và theo dõi nhiệm vụ – tất cả đều được thiết kế để giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng và theo dõi tiến trình của họ. Sử dụng BeeSavvy, doanh nghiệp có thể thực hiện hầu hết tất cả các nhiệm vụ bán hàng và tiếp thị của mình trong một bảng điều khiển duy nhất, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức. Bằng cách cung cấp thông tin và tương tác cho khách hàng, BeeSavvy giúp các doanh nghiệp cải thiện mức độ tương tác với khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Nhìn chung, BeeSavvy là một công cụ thiết yếu cho các doanh nghiệp muốn thu hút, nuôi dưỡng và giữ chân khách hàng. Với nền tảng tất cả trong một và các tính năng mạnh mẽ, BeeSavvy có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, cải thiện mức độ tương tác với khách hàng và tăng doanh thu. Hãy dùng thử BeeSavvy ngay hôm nay và tận dụng thời gian dùng thử miễn phí.
A20 Connect
a20connect.com
A20 Connect cách mạng hóa bối cảnh tư vấn tài chính và kế toán với nền tảng thân thiện với người dùng, được thiết kế để trao quyền cho các công ty tự động hóa và hiệu quả. Bằng cách tích hợp quản lý bán hàng, tiếp thị và khách hàng vào một hệ thống liền mạch, duy nhất, A20 Connect giải quyết những thách thức đặc biệt mà lĩnh vực tài chính phải đối mặt. Nền tảng này không chỉ hợp lý hóa các hoạt động mà còn đảm bảo rằng mọi khách hàng tiềm năng đều được nắm bắt, nuôi dưỡng và chuyển đổi, tận dụng tính năng nhắn tin tự động và giao tiếp đa kênh để duy trì mức độ tương tác liên tục. Với A20 Connect, các công ty kế toán có thể tập trung vào tăng trưởng chiến lược và dịch vụ khách hàng xuất sắc khi biết rằng nhu cầu hoạt động của họ được quản lý toàn diện. Giải pháp mang tính chuyển đổi này thúc đẩy mối quan hệ khách hàng tốt hơn, tăng cường khả năng giữ chân và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, khiến A20 Connect trở thành đối tác thiết yếu cho bất kỳ công ty kế toán nào muốn phát triển mạnh trong thị trường năng động ngày nay.
whitefluffy.cloud
whitefluffy.cloud
Được thiết kế dành cho doanh nghiệp nhỏ với các nhóm làm việc tại văn phòng tại nhà – chọn những phần bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình hiệu quả hơn Mô-đun CRM + email & Tiếp thị qua SMS, Thư trực tiếp, Ký điện tử, Cuộc gọi & Di động tích hợp, Ghi âm cuộc gọi PCI DSS, Ứng dụng di động & Tích hợp trang web.
Webmecanik
webmecanik.com
Webmecanik là một công ty phần mềm Châu Âu dành riêng cho đội ngũ tiếp thị và bán hàng. Nó cung cấp 2 sản phẩm mạnh mẽ: * Tự động hóa Webmecanik: tự động hóa các hành động tiếp thị của bạn để chuyển đổi khách hàng tiềm năng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng bằng tự động hóa tiếp thị. * Đường ống Webmecanik: một CRM trực quan để quản lý đường ống kinh doanh của bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Voopty Business
landing.voopty.com.ua
Voopty là một hệ thống CRM dành cho các tổ chức giáo dục. Đây là dịch vụ đa chức năng dành cho trường học, trung tâm trẻ em, các khóa học, bộ phận thể thao và huấn luyện viên. Anh ấy sẽ giải thoát bạn khỏi vô số những khoảnh khắc hành chính đi kèm với quá trình giáo dục. Voopty là trợ lý, quản trị trang web và kế toán trên điện thoại thông minh của bạn. Dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi
Upp
upp.app
Upp là giải pháp tốt nhất cho các kế toán viên, doanh nghiệp nhỏ và những người tự kinh doanh muốn hợp lý hóa hoạt động của mình. Nó cung cấp giải pháp thay thế linh hoạt cho các công cụ truyền thống như ClickUp, Quickbooks và Zoho CRM. Với sự tích hợp liền mạch với Excel, Telegram, Twilio, Webhooks và Whatsapp, Upp đảm bảo bạn có tất cả các tài nguyên cần thiết để quản lý doanh nghiệp của mình một cách hiệu quả. Upp là bộ công cụ toàn diện được thiết kế để giúp công việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Hãy tưởng tượng bạn có quyền tự do quản lý khách hàng tiềm năng, đơn đặt hàng và khách hàng, tạo và theo dõi hóa đơn và tài liệu, theo dõi thu nhập và chi phí, kiểm soát kho hàng của bạn và thậm chí tự động hóa việc lập kế hoạch và đặt chỗ. Bạn có thể làm tất cả trong lòng bàn tay, nhờ Upp.
Vryno
vryno.com
Vryno CRM là giải pháp quản lý quan hệ khách hàng tiên tiến và linh hoạt giúp hợp lý hóa quy trình kinh doanh và tăng cường sự tương tác với khách hàng. Nền tảng CRM tất cả trong một này cung cấp các tính năng mạnh mẽ để quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng, quản lý trường hợp, quản lý dự án và chiến dịch tiếp thị qua email. Với môi trường có thể tùy chỉnh ít mã, không cần mã và các API mở, Vryno CRM lý tưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Thiết kế đáp ứng web thân thiện với người dùng của nó đảm bảo khả năng truy cập liền mạch trên các thiết bị, thúc đẩy năng suất và thúc đẩy mối quan hệ khách hàng lâu dài. Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với Vryno CRM để đạt được sự phát triển và thành công vượt trội.
Wortal
wortal.co
Wortal CRM là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Nó duy trì dữ liệu kinh doanh và khách hàng một cách an toàn trong cơ sở dữ liệu. Dữ liệu giúp chúng tôi hiểu được sở thích của khách hàng và phục vụ họ tốt hơn. Cơ sở dữ liệu này chứa thông tin chi tiết về khách hàng, sở thích, dữ liệu bán hàng, truy vấn, giải pháp, v.v. Đại lý dịch vụ khách hàng sử dụng dữ liệu này để lấy thông tin liên quan đến khách hàng và thông tin doanh nghiệp, đồng thời sử dụng dữ liệu đó để giải quyết các truy vấn. Nó hỗ trợ doanh nghiệp với các khía cạnh bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng khác nhau. Phần mềm giúp quản lý quy trình làm việc một cách tự động hóa và hoàn thành công việc một cách hiệu quả. Giao diện thân thiện với người dùng và có thể tùy chỉnh. Bảng điều khiển của nó cung cấp cái nhìn tổng quan về các số liệu kinh doanh chính và các chỉ số hiệu suất. Nó cho phép quản lý nhiều doanh nghiệp và nhiều chi nhánh thông qua một nền tảng duy nhất.
XSale
xsale.com.vn
Xsale là phần mềm quản lý bán hàng dễ sử dụng và an toàn nhất tại Việt Nam. Xsale cung cấp giải pháp quản lý bán hàng trực tuyến toàn diện, giúp doanh nghiệp tháo gỡ các vướng mắc khi vận hành thủ công và tập trung vào hoạt động kinh doanh. Phần mềm Xsale có số lượng tính năng không giới hạn với mức chi phí hợp lý chỉ từ 59.000đ/người dùng, đáp ứng mọi nhu cầu của người bán.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento là bot giọng nói AI dành cho các trung tâm liên lạc doanh nghiệp. Được xây dựng có mục đích dành cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành dịch vụ tài chính, bot giọng nói AI của Fundamento có thể xử lý các cuộc hội thoại phức tạp của khách hàng bằng các mô hình trích xuất thực thể tốt nhất. Fundamento là một công ty được Google tài trợ và đang hợp tác rộng rãi với các công ty như Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar để mang lại những cải tiến mang tính đột phá về hiệu quả P&L thông qua việc tăng quy mô và giảm đáng kể chi phí. Khách hàng của Fundamento được hưởng lợi từ: - Giảm tới 60% chi phí chỉ sau 12 tháng - Cải thiện chưa từng có trong việc tối ưu hóa kênh bán hàng - AHT giảm đáng kể - Tập trung kiên định vào CSAT và CX Làm sao? Tác nhân ảo của Fundamento trực quan và dễ dàng khắc phục các vấn đề phổ biến như độ trễ, lỗi Chuyển giọng nói thành văn bản (STT) và các biến chứng về ngôn ngữ thường thấy ở các đối thủ cạnh tranh. Hệ thống của nó cũng có thể xử lý thành thạo dữ liệu phức tạp, phi cấu trúc bằng cách dịch, sao chép và hiểu ý định của khách hàng ở mọi thời điểm. Fundamento làm việc với các doanh nghiệp trong nhiều trường hợp sử dụng từ đơn giản đến phức tạp trong vòng đời của khách hàng: - Dịch vụ khách hàng - Trình độ lãnh đạo - Quản lý kênh - Bộ sưu tập - Xác thực dữ liệu
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại hàng đầu, hỗ trợ các nhóm CNTT tự động hóa việc hỗ trợ nhân viên và cung cấp dịch vụ thông qua AI. Atomicwork kết hợp nhân viên, hệ thống CNTT, hoạt động nhân sự và tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn để thúc đẩy tác động đến năng suất trong toàn tổ chức của bạn. Atomicwork giúp bạn cải thiện năng suất của nhân viên và hiệu quả doanh nghiệp bằng cách mang lại cho bạn trải nghiệm doanh nghiệp kỹ thuật số cho tất cả các quy trình kinh doanh với tính năng tự động hóa quy trình làm việc ưu tiên AI.
Boost.ai
boost.ai
Cam kết mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, Boost.ai dẫn đầu về AI đàm thoại cấp doanh nghiệp. Được thúc đẩy để tạo ra sự tương tác tuyệt vời giữa mọi người và tổ chức, Boost.ai khai thác công nghệ tiên tiến để vượt qua các ranh giới của AI một cách có trách nhiệm. Nền tảng AI tự học độc quyền của nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác trên quy mô lớn, nâng cao hiệu quả và mang lại kết quả tích cực. Được các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau tin cậy, các tác nhân ảo của Boost.ai luôn duy trì tỷ lệ phân giải trên 90%, tự động hóa hàng nghìn lượt tương tác hàng ngày. Được thành lập vào năm 2016, Boost.ai được hỗ trợ bởi Nordic Capital và hoạt động từ trụ sở chính tại Sandnes, Na Uy, với các văn phòng toàn cầu tại các thành phố bao gồm Los Angeles, Copenhagen và London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd là một nền tảng trao quyền hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng các bot thông minh để tương tác với khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp trên trang web, các kênh truyền thông xã hội và ứng dụng. Nó cũng cung cấp các mẫu dựng sẵn để doanh nghiệp bắt đầu. Đối với Ai/ML Bot của bạn, hãy xây dựng quy trình làm việc trong vài phút và kết nối với kênh liên lạc doanh nghiệp của bạn. Để trả lời các Câu hỏi thường gặp cơ bản, hãy tạo “Bot dựa trên quy tắc” của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn kéo và thả liền mạch. ThumbCrowd hoạt động như thế nào? Bước 1. Chọn bot dựng sẵn phù hợp từ mẫu hoặc tạo bot mới cho doanh nghiệp của bạn. Bước 2. Thiết kế cuộc trò chuyện. Huấn luyện bot bằng dữ liệu của riêng bạn. Bước 3.Kết nối bot đã được đào tạo của bạn một cách hoàn hảo với kênh liên lạc kinh doanh phù hợp, ví dụ: Facebook Messenger, SMS, Trò chuyện trực tiếp, WeChat, Viber, Line và hơn thế nữa. Giao diện ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) sẽ hướng dẫn bạn phát triển và hợp lý hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng. Bạn có thể huấn luyện các bot Ai của mình cách giao tiếp với khách hàng theo quy trình mạch lạc dựa trên cá nhân con người. Một tính năng khác của ThumbCrowd là kết hợp các giải pháp chatbot với nhiều tùy chọn khác nhau để con người tương tác và hiểu tốt hơn. Hãy cân bằng hợp lý và bạn sẽ được hưởng lợi từ những khách hàng hạnh phúc hơn, gắn bó hơn.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng hàng đầu thế giới. Nó giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm hỗ trợ thú vị cho khách hàng của họ trên các kênh. Nền tảng của Verloop.io cung cấp hỗ trợ liền mạch trên nhiều kênh khác nhau, từ trang web và WhatsApp cho đến tương tác trong ứng dụng và bằng giọng nói. Với sự tin cậy toàn cầu từ hơn 5000 thương hiệu, bao gồm những tên tuổi nổi bật như Decathlon, Cleartrip và Nykaa, Verloop.io phục vụ cho các doanh nghiệp cũng như SMB. Giải pháp toàn diện của Verloop.io khiến chúng tôi trở nên khác biệt, đưa ra cách tiếp cận ba phần: 1. Giải quyết truy vấn ban đầu: Trong giai đoạn tương tác đầu tiên của trung tâm liên lạc, Verloop.io sử dụng hỗ trợ AI thông qua cả trò chuyện và giọng nói. Các giải pháp AI đàm thoại của Verloop.io xử lý hiệu quả hầu hết các truy vấn của khách hàng. 2. Hỗ trợ con người-tác nhân: Khi các truy vấn chuyển sang các tác nhân con người, Verloop.io giới thiệu Co-pilot để hỗ trợ—một công cụ AI mạnh mẽ hỗ trợ các tác nhân con người bằng những phản hồi chính xác. Công cụ này gợi ý các phản hồi để nâng cao hiệu quả của tổng đài viên. Bằng cách tận dụng tính năng chuyển giọng nói thành văn bản và AnswerFlow được hỗ trợ bởi nhận thức tài liệu, các tổng đài viên cũng có thể tận dụng các công cụ tổng hợp được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi như tóm tắt AI, Cụm từ AI, Mở rộng AI và Điều chỉnh giai điệu AI để đảm bảo phản hồi tốt nhất và tăng sự hài lòng của khách hàng. 3. Phân tích chất lượng do AI cung cấp (QA): Sparks của Verloop.io cung cấp giải pháp tối ưu cho Nhà phân tích chất lượng, tự động hóa phân tích cuộc gọi bằng Generative AI. Điều này đảm bảo một quy trình hợp lý để cải tiến liên tục. Ngoài các công cụ trên, các doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ xây dựng bot- Bí quyết của Verloop.io cùng với Khối thông minh để dễ dàng bắt đầu hành trình cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tóm lại, Verloop.io đặt mục tiêu đơn giản hóa và nâng cao hành trình hỗ trợ khách hàng thông qua các giải pháp tự động hóa sáng tạo và hỗ trợ bởi AI
Trooya
trooya.com
Trooya là trung tâm liên hệ truyền thông xã hội dựa trên đám mây cho phép bạn phản hồi khách hàng, giải quyết các vấn đề của họ và giành được thiện chí của họ.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 là một trong những nền tảng dịch vụ khách hàng xã hội hàng đầu. Công ty có sự hiện diện thực tế ở Ấn Độ và Hoa Kỳ, đồng thời có các đối tác ở APAC. Sản phẩm được bán trực tiếp tại hơn 100 quốc gia hoặc thông qua đối tác. Simplify360 cung cấp các giải pháp doanh nghiệp tích hợp; các dịch vụ mới nhất của họ là Social CRM và Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM cho phép các nhóm hỗ trợ khách hàng phục vụ khách hàng của họ trên mạng xã hội. Nó cung cấp cái nhìn thống nhất về sự tương tác của khách hàng trên các phương tiện truyền thông xã hội và cái nhìn 360 độ về khách hàng thông qua tích hợp sâu với Enterprise CRM.
Twixor
twixor.com
Twixor định nghĩa lại CX bằng Generative AI & NLP, tạo ra hành trình năng động của khách hàng trên các kênh nhắn tin. Nền tảng CX mã ngắn/không mã của Twixor kết hợp Trợ lý kỹ thuật số và Tự động hóa quy trình thông minh, mang đến các tương tác được cá nhân hóa, hướng đến mục tiêu. Nó vượt xa các phản hồi theo kịch bản, tạo ra các đề xuất và giải pháp đồng cảm, tùy chỉnh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong các hoạt động tiếp thị, kinh doanh và hỗ trợ. * Thành công đã được chứng minh: Với hơn 400 khách hàng trên toàn cầu, bao gồm các công ty Fortune 500 và hơn 1 tỷ tương tác được quản lý mỗi quý, Twixor cũng được tin cậy và công nhận với 7 bằng sáng chế. * Lợi ích mang tính chuyển đổi: Với Twixor, đạt được tỷ lệ trò chuyện trên 25%, giảm chi phí vận hành từ 15-25% và tăng mức độ tương tác với thương hiệu lên 80%. * Các tính năng chính: Nền tảng của chúng tôi cung cấp Journey Builder Studio kéo và thả, công cụ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI & NLP, Đại lý trực tiếp & ảo, Quản lý chiến dịch thông minh, hỗ trợ đa kênh cho 120 ngôn ngữ và Bảng điều khiển phân tích do AI điều khiển. * Được công nhận là Nền tảng trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong lĩnh vực Bán lẻ và Thương mại điện tử ở Ấn Độ, chúng tôi cũng đã được công nhận là Nhà cung cấp AI đàm thoại mới nổi trong khu vực MEA. Các đối tác mà Twixor lựa chọn bao gồm một trong những Nền tảng ngân hàng & Người chơi CPaaS lớn nhất thế giới cũng như nhiều đối tác khác trên MEA và APAC, những người tin tưởng vào các giải pháp được gắn nhãn trắng của chúng tôi. Nói tóm lại, Twixor trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra các hành trình khách hàng năng động, mang đến CX đặc biệt giúp bạn trở nên khác biệt trong ngành của mình.
Figpii
figpii.com
FigPii là một nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi cho phép bạn xác định các khu vực có vấn đề trên trang web của mình và thử nghiệm các giải pháp để đảm bảo chúng tăng chuyển đổi. Nền tảng này bao gồm bản đồ nhiệt, video phát lại phiên, bỏ phiếu trực tuyến và kiểm tra AB Nhiều chuyển đổi hơn. Doanh thu cao hơn. Trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Có được bức tranh đầy đủ về tương tác của người dùng, loại bỏ sự thất vọng của khách hàng, khởi chạy thử nghiệm và khai thác tiềm năng doanh thu chưa được khai thác trên trang web của bạn.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix là một nền tảng có hai dịch vụ riêng biệt: một dành cho quản lý và gắn kết đối tác, còn lại dành cho quản lý khách hàng. 🟣 Quản lý đối tác (PRM): Cho phép bạn tham gia và thu hút đối tác, chia sẻ khách hàng tiềm năng, quản lý cơ hội và chốt giao dịch nhanh hơn. Trao quyền cho đối tác của bạn bằng cách cho phép họ cộng tác và tương tác với người quản lý đối tác của bạn. Cho phép đối tác truy cập mọi thứ họ cần để đáp ứng mục tiêu kênh của bạn. 🔵 Quản lý khách hàng: Giải pháp: 1. Hoạt động khách hàng 2. Hỗ trợ khách hàng và 3. Quản lý kiến thức & LMS Tăng mức độ tương tác, cung cấp một số tuyến tự phục vụ để hỗ trợ, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, giảm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng. Cộng tác trong các trường hợp hỗ trợ, đào tạo khách hàng bằng mô-đun Đào tạo & Chứng nhận (LMS) trực tuyến và hơn thế nữa! --- Quản lý hoạt động, cung cấp nội dung, chia sẻ thông tin và thu hút đối tác hoặc khách hàng của bạn bằng nền tảng cổng thông tin có thương hiệu đầy đủ và có thể tùy chỉnh, phù hợp với giao diện thương hiệu của tổ chức bạn.
Taskeo
taskeo.co
Giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng từ Taskeo hợp lý hóa việc quản lý liên hệ trong công ty của bạn và giúp bạn chốt được nhiều giao dịch thành công hơn. Với các chức năng nâng cao, giờ đây bạn có thể tập trung vào các nguồn doanh thu tốt nhất của mình. CRM của Taskeo đi kèm với tất cả các tính năng tiêu chuẩn mà nhóm của bạn sẽ yêu thích, tích hợp với các công cụ bên ngoài và kết hợp đặc biệt tốt với giải pháp tiếp thị qua email của Taskeo.
Onpipeline
onpipeline.com
Onpipeline.com là Phần mềm CRM bán hàng để quản lý quy trình bán hàng và sắp xếp dữ liệu khách hàng của bạn. Không có đường cong học tập, không tốn kém và có thể mở rộng. Onpipeline cung cấp một giao diện đơn giản thực sự giúp bạn tập trung vào những giao dịch phù hợp. Các công cụ được thiết kế để không bao giờ bỏ lỡ cơ hội và mang lại nhiều doanh thu hơn trong thời gian ngắn hơn. Nó bao gồm các tích hợp gốc với lịch Google hoặc Microsoft, mailchimp, Quickbooks, v.v. Cũng bao gồm API mạnh mẽ, webhook và khả năng tạo tiện ích để tích hợp các ứng dụng bên ngoài của bạn.
Moovago
moovago.com
Moovago cung cấp một giải pháp đơn giản để thúc đẩy tổ chức và theo dõi khách hàng. Ứng dụng tập hợp các công cụ được nhân viên bán hàng sử dụng.
FunnelMaker
funnelmaker.com
Funnel Maker cung cấp hàng trăm công cụ phần mềm CRM, giao tiếp, bán hàng và tiếp thị cho các doanh nghiệp nhỏ chỉ bằng một lần đăng nhập.
Inperium
inperium.com
Inperium Sell là một CRM bán hàng cân bằng hoàn hảo. Bạn nhận được các tính năng cần thiết để mở rộng quy mô kinh doanh của mình mà không gặp phải sự phức tạp không cần thiết nào cản trở bạn, với chi phí chỉ bằng một phần chi phí của CRM truyền thống. Inperium Sell trao quyền cho đội ngũ bán hàng của bạn tập trung vào các giao dịch hạ cánh thay vì đấu tranh với các menu và giao diện phức tạp. Điều phối quy trình bán hàng của bạn, tận hưởng sự minh bạch hoàn toàn trong quy trình, thống nhất các kênh liên lạc với khách hàng và tự động báo giá, lập hóa đơn và thanh toán bằng giải pháp tích hợp dễ dàng vào hệ sinh thái CNTT hiện tại của bạn, đảm bảo thời gian nhanh chóng để định giá và lợi tức đầu tư bền vững.
Adviai
adviai.com
Adviai là nền tảng CRM có tất cả phần mềm, tiện ích tích hợp và tài nguyên bạn cần để kết nối hoạt động tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.