TeamOhana
teamohana.com
TeamOhana là một nền tảng quản lý số lượng nhân viên chiến lược giúp các công ty đang phát triển theo dõi chi tiêu về số lượng nhân viên, cộng tác trong các kế hoạch tuyển dụng và dự báo mức tiêu thụ trong thời gian thực. Hầu hết các công ty đang phát triển ngày nay đều lập kế hoạch và quản lý số lượng nhân viên trong các bảng tính bị ngắt kết nối. Quá trình này phụ thuộc vào số giờ họp, email, thời gian rảnh và cập nhật bảng tính thủ công không bao giờ phản ánh thông tin theo thời gian thực. Điều này dẫn đến tăng trưởng không hiệu quả, bỏ lỡ mục tiêu kinh doanh và bội chi. TeamOhana giúp các công ty đạt được hiệu quả hoạt động và dự báo chính xác về khoản chi tiêu số 1 của họ: con người. Nền tảng này kết hợp dữ liệu từ HRIS, ATS và kế hoạch tuyển dụng thành một nguồn thông tin chính xác duy nhất về số lượng nhân viên hiện tại và tương lai -- không phải trong bảng tính. Khách hàng của TeamOhana đang tiết kiệm hơn 30 giờ/tháng, giảm chênh lệch ngân sách xuống dưới 1% và loại bỏ hoàn toàn bảng tính số lượng nhân viên. Mặc dù đây là nền tảng số lượng nhân viên ưa thích dành cho các nhà lãnh đạo Tài chính vì nó kết hợp dữ liệu con người theo thời gian thực với dữ liệu ngân sách theo thời gian thực để lập và dự báo ngân sách chính xác, nhưng nền tảng này được thiết kế để cộng tác. Nó có các mô-đun, bảng điều khiển và quy trình làm việc để các nhà lãnh đạo Nhân tài, Nhân sự và chức năng lập kế hoạch, tuyển dụng, quản lý và báo cáo về số lượng nhân viên. Khách hàng bao gồm Docker, Postman, Honeybook, ExpressVPN, Invoca, Jobber, v.v.
PrimePay
primepay.com
PrimePay làm cho sự phức tạp trong tính lương và nhân sự biến mất đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chúng tôi đã đúc kết 37 năm kinh nghiệm và cam kết không ngừng phục vụ vào một nền tảng HCM thông minh, linh hoạt. Một nền tảng được xác định bởi các tùy chọn và được thiết kế để mang lại sự vượt trội
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax là giải pháp Quản lý kiến thức toàn diện, được hỗ trợ bởi AI do các chuyên gia CX xây dựng để giúp bạn mang lại trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng trên các điểm tiếp xúc. Chúng tôi đã làm việc với các công ty Fortune 500 để giúp họ mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua quản lý kiến thức chiến lược. Mô-đun KM của chúng tôi, các bài viết và câu hỏi thường gặp về cơ sở kiến thức, hướng dẫn cách thực hiện trực quan và cây quyết định nhận thức, được xây dựng nhằm mục đích cung cấp kiến thức theo ngữ cảnh và có thể hành động cho những người hỗ trợ và khách hàng của bạn mà không cần nỗ lực nhiều. Với khả năng tạo nội dung DIY không cần mã của chúng tôi, bạn không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào để tạo nội dung. Sự tích hợp gốc của chúng tôi với công nghệ CRM và trung tâm liên lạc cho phép người dùng truy cập thông tin liên quan ngay tại nơi họ đang ở mà không cần chuyển đổi nhiều màn hình. Ra đời từ một trung tâm liên lạc, chúng tôi hiểu vô số rào cản mà các công ty tập trung vào khách hàng phải đối mặt và tin rằng kiến thức phù hợp vào đúng thời điểm sẽ tạo ra sự khác biệt trong việc định hình trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng KM thế hệ tiếp theo của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự hiểu biết này để cho phép bạn vượt lên trên những mong đợi ngày càng phát triển của khách hàng bằng cách biến kiến thức của bạn thành công cụ hữu ích cho bạn.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI cung cấp giải pháp thoại đám mây quốc tế thế hệ mới cho các công ty cần dễ dàng kết nối và trò chuyện với khách hàng. Với phạm vi phủ sóng toàn cầu và loại số chưa từng có cũng như nền tảng phần mềm cung cấp khả năng hiển thị và trí thông minh để quản lý dịch vụ thoại hơn bao giờ hết, hơn 5.000 khách hàng của AVOXI sử dụng giọng nói để phục vụ và bán hàng cho khách hàng hiệu quả hơn như một phần của phương pháp tiếp cận trung tâm liên lạc hiện đại. Đội ngũ chuyên gia giọng nói đám mây toàn cầu của AVOXI tự hào về việc đảm bảo khách hàng nhận được mức dịch vụ cao nhất có thể - mọi lúc, mọi nơi.
Bevatel
bevatel.com
Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Ả Rập Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Trong các đoạn sau, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hệ thống trung tâm cuộc gọi tốt nhất và lý do tại sao Bevatel là công ty dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi tốt nhất, hãy bắt đầu.
Gridlex
gridlex.com
"Trình tạo ứng dụng tất cả trong một có thể tùy chỉnh siêu cao" của Gridlex cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm hiệu quả hoạt động phù hợp. Với các ứng dụng tiêu chuẩn bao gồm CRM, Dịch vụ khách hàng, Đặt vé bộ phận trợ giúp và Quản lý dữ liệu chính, Gridlex cho phép tùy chỉnh rộng rãi trên các trường, biểu mẫu, UX, báo cáo và tích hợp để phù hợp với nhu cầu riêng của bất kỳ tổ chức nào. Nền tảng này nổi bật nhờ khả năng hợp nhất các chức năng kinh doanh khác nhau thành một gói duy nhất, tiết kiệm chi phí, được hỗ trợ bởi đội ngũ khách hàng có trách nhiệm cao nhằm đảm bảo việc triển khai và vận hành liền mạch. Điều này làm cho Gridlex trở thành lựa chọn lý tưởng cho các công ty muốn hợp lý hóa quy trình của họ và tăng cường cung cấp dịch vụ thông qua môi trường phần mềm tích hợp và có thể tùy chỉnh. Mô tả sản phẩm: >>XÂY DỰNG ỨNG DỤNG SIÊU TÙY CHỈNH: * Mô hình tùy chỉnh: Phát triển các cấu trúc giống như cơ sở dữ liệu có thể liên kết với các mô hình và trường khác để quản lý dữ liệu nâng cao. * Ứng dụng tùy chỉnh: Xây dựng các ứng dụng phù hợp nhất với yêu cầu và quy trình kinh doanh của bạn. * UX tùy chỉnh: Tạo trải nghiệm người dùng trực quan và phù hợp với quy trình làm việc của tổ chức bạn. * Biểu mẫu tùy chỉnh: Thiết kế biểu mẫu phù hợp với quy trình hoạt động của bạn và nhu cầu của người dùng. * Trường tùy chỉnh: Điều chỉnh các trường dữ liệu để phù hợp với yêu cầu thu thập dữ liệu riêng của doanh nghiệp bạn. * Báo cáo tùy chỉnh: Tạo các báo cáo được liên kết cụ thể với các số liệu kinh doanh và nhu cầu phân tích của bạn. * Tích hợp tùy chỉnh: Tích hợp liền mạch với các hệ thống và ứng dụng khác để tạo ra một hệ sinh thái hoạt động thống nhất. * Hỗ trợ tùy chỉnh: Truy cập hỗ trợ chuyên dụng để điều chỉnh nền tảng nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn. * Tích hợp đăng nhập một lần (SSO): Đơn giản hóa quyền truy cập của người dùng bằng một điểm xác thực duy nhất trên tất cả các ứng dụng. * Di chuyển và tải dữ liệu: Truyền và sắp xếp dữ liệu hiện có một cách hiệu quả vào hệ thống Gridlex để có thể sử dụng ngay lập tức. >>Bộ ứng dụng: * CRM: Quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả với bộ tính năng CRM toàn diện. * Hộp thư đến chung: Tập trung các kênh liên lạc để hợp lý hóa thư từ và tăng cường cộng tác. * Dịch vụ khách hàng, Bộ phận trợ giúp và Bán vé: Cung cấp hỗ trợ khách hàng vượt trội thông qua hệ thống quản lý vé và dịch vụ tích hợp. * Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM): Tối ưu hóa dịch vụ CNTT bằng các công cụ được thiết kế cho quy trình ITSM hiệu quả. * Quản lý dữ liệu tổng thể: Hợp nhất và quản lý dữ liệu quan trọng của tổ chức của bạn để cải thiện hiệu quả hoạt động và ra quyết định.
Hiver
hiverhq.com
Hiver là một nền tảng cộng tác và giao tiếp mạnh mẽ giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace tương tác một cách có ý nghĩa với khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp của họ. Các nhóm sử dụng Hiver có thể quản lý giao tiếp đa kênh một cách hiệu quả, cung cấp dịch vụ tự phục vụ, tự động hóa công việc nặng nhọc, tích hợp với các ứng dụng yêu thích của họ, đảm bảo tuân thủ SLA và thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất theo thời gian thực để mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Không bao giờ rời khỏi Gmail. Tính dễ sử dụng, thời gian học tập bằng không, bảo mật và tuân thủ đẳng cấp thế giới cũng như hỗ trợ được xếp hạng hàng đầu 24x7 của Hiver khiến nó trở thành phần mềm đáng tin cậy của hơn 2000 công ty trên toàn thế giới. Flexport, Pluralsight, Đại học Harvard, Appsflyer, Oxford Business Group và Upwork, cùng nhiều tổ chức khác, đều được cung cấp bởi Hiver.
ChatGenie
chatgenie.ph
Nhà cung cấp cửa hàng toàn diện cho các doanh nghiệp trong Messenger, GCash và các nền tảng Thương mại điện tử không thông thường khác.
Miappi
miappi.com
Miappi giúp các thương hiệu tiêu dùng tăng cường sự tương tác với khách hàng và doanh số bán hàng bằng cách cho phép họ thu thập, quản lý và phân phối nội dung có giá trị nhất do người dùng tạo cho các kênh tiếp thị của họ. Miappi giúp các thương hiệu khám phá và cấp phép cho hình ảnh, video và bài đánh giá của họ, sau đó có thể phân phối đến các trang web, trang sản phẩm, ứng dụng, bảng hiệu kỹ thuật số, ki-ốt, email và quảng cáo. Mới cho năm 2021, Miappi tự hào thông báo ra mắt nền tảng tiếp thị cộng đồng cho phép các thương hiệu kết nối với những người đứng sau UGC. Tái xuất bản UGC được quản lý bằng quyền và có hiệu suất cao tới: - Microsites và trang đích của chiến dịch - Các trang thương mại điện tử (PDP, danh mục, trang chủ, trang giỏ hàng và hơn thế nữa) - Màn hình hiển thị kỹ thuật số - Quảng cáo trả phí - Chiến dịch email Tích hợp với: - Shopify - HootSuite - Trustpilot - Dấu hiệu sáng - Sự liên quan mới và hơn thế nữa. Cộng đồng Miappi - Tuyển dụng. Hợp tác. Tạo nên Biến khách hàng thành người sáng tạo nội dung đầy đam mê.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub là một nền tảng thành công của nhóm được hỗ trợ bởi AI, cung cấp các công cụ cộng tác cho các nhóm từ xa để hỗ trợ công việc kết hợp, tăng mức độ tương tác, năng suất và tinh thần của nhân viên. Nền tảng này được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu kết nối, cộng tác và tổ chức lễ kỷ niệm chỉ bằng một nền tảng duy nhất. Nó cung cấp hội nghị, vé, sự công nhận và phần thưởng giá cả phải chăng với mức giá bằng 1/5 so với các nền tảng khác. Nó cũng cung cấp khả năng kết nối phổ quát cho các thành viên nhóm bên trong và bên ngoài với các tính năng nhắn tin và hội nghị âm thanh/video dễ dàng. Ngoài ra, nó còn có hệ thống tạo yêu cầu để quản lý các nhiệm vụ nhóm và truy vấn của khách hàng từ một nơi duy nhất, tích hợp hộp thư chung để mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. WorkHub là giải pháp hợp lý dành cho các nhóm muốn tăng hiệu quả và khả năng kết nối tại nơi làm việc kết hợp.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo đang định hình lại cách mọi người làm việc bằng Nền tảng năng suất được tích hợp đầy đủ cùng với AI tiên tiến. Chúng tôi tin vào việc nâng cao năng suất nhanh chóng, thông minh và đơn giản. Kroolo không chỉ là một nền tảng; đó là một không gian làm việc năng động được thiết kế để tập hợp tất cả các công cụ thiết yếu vào một không gian làm việc tập trung - không còn phải chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác. Nền tảng của chúng tôi tích hợp liền mạch các Dự án, Mục tiêu, Nhiệm vụ, Tài liệu và Cộng tác, cung cấp giải pháp toàn diện cho cách thức hoạt động kinh doanh ngày nay. Các tính năng chính: * Hiệu quả được hỗ trợ bởi AI: Trọng tâm của Kroolo là công cụ điều phối AI mạnh mẽ, Kroo AI. Được trang bị hơn 1.000 mẫu, Kroo AI đảm bảo việc tạo dự án, mục tiêu và tài liệu không chỉ nhanh như chớp mà còn mang lại kết quả phù hợp cao và hữu ích ngay lập tức, thiết lập tiêu chuẩn mới cho năng suất do AI cung cấp. * Tích hợp liền mạch: Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của tính kết nối trong đời sống công việc kỹ thuật số ngày nay. Kroolo cho phép tích hợp hoàn toàn với các công cụ năng suất phổ biến nhất. Tạm biệt các mục nhập trùng lặp và mất dữ liệu, vì Kroolo đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, thống nhất. * Không gian làm việc trực quan: Chúng tôi xây dựng Kroolo để dễ cài đặt và sử dụng. Dành ít thời gian hơn để tìm hiểu cách hoạt động của các công cụ đồng nghĩa với việc có nhiều thời gian làm việc hiệu quả hơn. Chúng tôi nghĩ điều đó quan trọng.
Docsie
docsie.io
Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web cho phép các doanh nghiệp xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng này giúp bạn phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của bạn và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của bạn. Nếu bạn chỉ có thể tưởng tượng khi sản phẩm của mình phát triển thì tài liệu sản phẩm của bạn cũng vậy. Việc sử dụng tài liệu được tạo trong Docsie sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy kiến thức liên quan về sản phẩm trong tài liệu của bạn hơn, đồng thời khiến họ hài lòng hơn về lâu dài và giúp bạn giữ chân họ thành công. Docsie cũng kết nối bạn với thị trường dịch thuật hiện đại, thị trường này cũng giúp bạn dịch tài liệu sản phẩm của mình với sự trợ giúp của các dịch giả được chứng nhận, học máy cũng như các thuật toán cải thiện độ chính xác và tốc độ dịch nâng cao. Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web tất cả trong một cho phép các công ty xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng của chúng tôi cũng giúp phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của họ và cung cấp cho họ thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của họ.
Bambuser
bambuser.com
Chúng tôi là nền tảng thương mại video số 1, trao quyền cho các thương hiệu bằng khả năng chuyển đổi, phản hồi và tương tác ngay lập tức từ khán giả của họ thông qua sự kỳ diệu của nội dung video.
Beehive AI
beehive.ai
Chỉ Beehive AI kết hợp AI sáng tạo riêng biệt với phân tích định lượng, do đó, những nhà lãnh đạo nghiên cứu và hiểu biết sâu sắc có thể vượt ra ngoài các bản tóm tắt văn bản và dữ liệu được lưu trữ để tạo ra các câu trả lời đáng tin cậy, có thể hành động cho các bên liên quan trong kinh doanh của họ. Với các mô hình ngôn ngữ tự học, riêng biệt, được xác nhận bởi các chuyên gia con người, phân tích thống kê tích hợp, Beehive AI giúp các tổ chức khai thác sức mạnh của AI để cung cấp thông tin chi tiết đồng thời loại bỏ mã hóa thủ công, ảo giác dữ liệu và nghiên cứu lãng phí. Beehive AI nhập dữ liệu từ bất kỳ chương trình hiểu biết nào đang chạy trong tổ chức, phá vỡ các rào cản giữa các bộ dữ liệu để tạo ra trải nghiệm phân tích thống nhất và mở khóa những hiểu biết sâu sắc, đầy đủ hơn về tập hợp dữ liệu. Không giống như các công cụ ML/NLP truyền thống yêu cầu thiết lập và bảo trì thủ công hoặc các cải tiến AI tổng quát mới dựa trên LLM chung và tạo ra kết quả không đáng tin cậy, Beehive AI sử dụng AI và LLM tổng quát được thiết kế riêng cho tổ chức của bạn, vì vậy bạn có thể phân tích định tính một cách an toàn và dễ dàng dữ liệu trên quy mô lớn, kết hợp dữ liệu đó với dữ liệu định lượng của bạn và tạo ra những hiểu biết sâu sắc phản ánh chính xác hơn doanh nghiệp và khách hàng của bạn tại bất kỳ thời điểm nhất định nào.
VOCALLS
vocalls.ai
Tự động hóa mọi tương tác của khách hàng. VOCALLS là nền tảng AI đàm thoại dành cho doanh nghiệp, tự động hóa cả tương tác trực tuyến và ngoại tuyến của khách hàng để nâng cao CX giúp tiết kiệm tiền và tăng doanh thu. Các giải pháp AI của chúng tôi được thiết kế để quản lý hiệu quả cả tương tác lặp đi lặp lại của khách hàng trong và ngoài nước để các đại lý có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. AI có thể làm việc suốt ngày đêm để xử lý nhanh chóng các truy vấn của khách hàng thông qua giọng nói, trò chuyện và email. * Voicebot: Tăng cường gọi đi và gọi vào. * Chatbot: Thu hút nhiều khách hàng hơn. * Emailbot: Phân bổ lại thời gian đọc và phân công email. * LiveTranslate: Dịch trực tiếp để đại lý có thể giúp đỡ mọi khách hàng. Các chuyên gia của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng để thiết kế một giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ và nền tảng công nghệ hiện tại, bao gồm IVR, CRM, điện thoại và CCaaS. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ liên tục để đảm bảo hiệu suất tối ưu.
Hyro
hyro.ai
Hyro đang kết nối thế giới với hàng nghìn cuộc trò chuyện được hỗ trợ bởi AI cùng một lúc. Với tư cách là công ty Truyền thông Thích ứng số 1, chúng tôi đang biến dữ liệu phức tạp thành cuộc đối thoại đơn giản bằng tính năng tự động hóa ngôn ngữ tự nhiên và ngôn ngữ học tính toán. Các doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ, bao gồm Baptist Health, Mercy Health và Rent.com, tin tưởng Hyro sẽ thay thế các hệ thống IVR và chatbot cứng nhắc, dựa trên mục đích của họ bằng trải nghiệm trò chuyện thích ứng, đơn giản, nhanh chóng và có thể mở rộng. Tầm nhìn của chúng tôi là tự động hóa các tương tác kỹ thuật số trong bất kỳ môi trường đàm thoại nào, 24/7, để các công ty có thể giao tiếp dễ dàng, chuyển đổi nhiều hơn và thu thập thông tin chi tiết hữu ích về khách hàng trong suốt quá trình thực hiện.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, Nền tảng SaaS dành cho AI đàm thoại, là Môi trường phát triển và thời gian chạy dành cho các nhóm làm việc hiệu quả. Tìm một số phím tắt dưới đây: * Voice Bot & Trung tâm liên lạc * Bot đa ngôn ngữ * Bot nhắn tin tức thì * Hiệu suất & cải tiến của Bot * Hợp tác & tạo mẫu * Bot CNTT/Nhân sự & Dịch vụ chia sẻ
Akio.Cx
akio.com
Akio.cx, phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh: Nền tảng Akio Unified (điện thoại, e-mail, trò chuyện, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) dành cho Trung tâm cuộc gọi & liên hệ + mô-đun AkioTWS để cộng tác và mô-đun Akio Insights cho Tiếng nói của khách hàng và Danh tiếng.
Auris
genylabs.io
Các mô hình học sâu của Auris hoạt động dựa trên việc truyền dữ liệu để cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị. Hãy nghĩ đến kích thước mẫu lớn hơn vô cùng, kết quả theo thời gian thực với chi phí thấp hơn nhiều.
Coosto
coosto.com
Coosto là công cụ tiếp thị nội dung và truyền thông xã hội hàng đầu, được thiết kế để giúp các tổ chức đạt được kết quả tốt hơn từ nội dung. Sử dụng Coosto, bạn có thể tạo nội dung tốt hơn và hoạt động tốt hơn đáng kể về mặt nhận thức về thương hiệu, mức độ ưa thích thương hiệu, lòng trung thành của khách hàng và chuyển đổi trực tuyến. Khả năng tích hợp mạnh mẽ với Salesforce, Google Analytics 4 và ChatGPT cho phép người dùng làm việc hướng tới kết quả và hiệu quả hơn từ một môi trường.
adhook
adhook.io
adhook kết hợp Quản lý phương tiện truyền thông xã hội và Quảng cáo kỹ thuật số trong một công cụ. Phần mềm Tất cả trong một giúp lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và kiểm duyệt các hoạt động của bạn. Với các tính năng cộng tác, adhook hỗ trợ các công ty thiết kế các quy trình tiếp thị hiệu quả hơn. Đăng bài Phối hợp đa kênh, lập kế hoạch và phân tích các bài đăng trên mạng xã hội. * Các nền tảng được hỗ trợ: Google Doanh nghiệp của tôi, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Quảng cáo Google & quản lý, phân tích và tối ưu hóa chiến dịch truyền thông xã hội. * Các nền tảng được hỗ trợ: Quảng cáo Google, Quảng cáo Facebook, Quảng cáo LinkedIn, Phân tích quảng cáo Twitter Phân tích kết quả từ Google và các hoạt động truyền thông xã hội một cách tập trung và dựa trên KPI riêng lẻ. Cộng tác Phối hợp nội dung giữa các nhóm với khách hàng đại lý, chi nhánh, đại lý hoặc địa điểm. Kiểm duyệt Quản lý cộng đồng đa kênh cho các bài đăng và chiến dịch. Tin nhắn được hỗ trợ: Nhận xét từ bài đăng và quảng cáo, lượt đề cập và tin nhắn trực tiếp. Vận động nhân viên Tăng phạm vi tiếp cận bằng nội dung dễ chia sẻ cho nhân viên. Hỗ trợ Hỗ trợ Trình quản lý tài khoản được bao gồm như một phần của giấy phép bao gồm thiết lập kỹ thuật trong adhook cũng như hỗ trợ công cụ tương ứng.
Facelift
facelift-bbt.com
Facelift là một giải pháp phần mềm được chứng nhận nhiều lần với tất cả các thành phần dành cho tiếp thị truyền thông xã hội chuyên nghiệp ở cấp doanh nghiệp. Phần mềm tất cả trong một cho phép các công ty quản lý các hoạt động tiếp thị của mình một cách tập trung và hiệu quả. Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội hàng đầu thế giới của Facelift với người dùng tích cực ở hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới giúp việc tiếp thị truyền thông xã hội của bạn trở nên dễ dàng sẽ đưa bạn lên một tầm cao mới. Tất cả dữ liệu khách hàng và người dùng được lưu ở Đức, tất cả các quy trình đều được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001 và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật CNTT cao nhất. Ngoài ra, với tư cách là đối tác chính thức của Facebook, Instagram và Pinterest, cũng như nhà cung cấp giải pháp WhatsApp for Business, chúng tôi cung cấp bí quyết sâu sắc và luôn đi đầu khi các xu hướng và tính năng mới đang được phát triển.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu là nền tảng duy nhất được xây dựng cho MSP kết hợp CSAT, NPS, Nhận dạng nhân viên và Gamification. Theo dõi các số liệu quan trọng nhất để tăng mức độ tương tác của nhân viên, sự hài lòng của khách hàng và chốt được nhiều giao dịch hơn! Crewhu là một nền tảng phản hồi, trò chơi và ghi nhận của khách hàng được xây dựng cho MSP. Crewhu cung cấp khả năng tích hợp với hầu hết các nền tảng phần mềm MSP để theo dõi các KPI quan trọng, bao gồm PSA, CRM, công cụ Tài liệu và số liệu của nhà cung cấp VoIP. Sứ mệnh của Crewhu là ăn mừng những chiến thắng hàng ngày và tạo ra nền văn hóa mạnh mẽ hơn.
Determ
determ.com
Determ, trước đây là Mediatoolkit, là một giải pháp giám sát phương tiện truyền thông trực tuyến được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp đưa ra các quyết định kinh doanh tốt hơn dựa trên thông tin chi tiết về người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và thị trường trong thời gian thực. Determ theo dõi các từ khóa hoặc cụm từ trên hơn 100 triệu nguồn ở bất kỳ ngôn ngữ hoặc vị trí nào để xác định các đề cập có liên quan. Xem, lọc và phân tích tất cả các đề cập của bạn trong một nguồn cấp dữ liệu. Tóm tắt ngay lập tức bất kỳ chủ đề nào bạn theo dõi và nhận các bước có thể thực hiện được với Synthia, trợ lý AI của Determ. Nhận thông báo bất cứ khi nào thương hiệu, chiến dịch hoặc đối thủ cạnh tranh của bạn được đề cập trực tuyến. Tương quan mức độ đưa tin trên các phương tiện truyền thông, tình cảm của công chúng, nhân khẩu học và chiến lược của đối thủ cạnh tranh với danh tiếng thương hiệu. Tạo các báo cáo hấp dẫn và dễ hiểu. Internet cũng đang nói về thương hiệu của bạn. Hãy lắng nghe. Thật dễ dàng với Determ.
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Ứng dụng Smart Match là phần mềm quản lý thành viên và mai mối từng đoạt giải thưởng CRM phục vụ hơn 100.000 người dùng trên toàn thế giới. Kết nối khách hàng của bạn, sắp xếp giới thiệu và hẹn hò, nhận phản hồi về ngày tháng có giá trị bằng các công cụ mai mối chuyên nghiệp. Phần mềm CRM thông minh với các công cụ và chức năng mai mối chuyên nghiệp giải quyết các nhiệm vụ quan trọng từ một hệ thống nhằm đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao hơn bằng cách làm việc Thông minh. Phần mềm CRM mai mối thông minh đang được nhiều ngành sử dụng, từ quản lý quan hệ cá nhân và kết nối chuyên môn kinh doanh cho đến quản lý phi lợi nhuận. 1. So khớp từng khách hàng hoặc cho phép thuật toán Thông minh của chúng tôi đề xuất kết quả phù hợp cho bạn. 2. Tạo lời giới thiệu được cá nhân hóa bằng ảnh và video tùy chọn chỉ bằng vài cú nhấp chuột. 3. Gửi email cá nhân và nhóm, tin nhắn văn bản SMS, thông báo và lời nhắc. 4. Xây dựng biểu mẫu tùy chỉnh, tích hợp cơ sở dữ liệu với các chiến dịch tiếp thị của bạn. 5. Tải lên logo công ty của bạn, tùy chỉnh màu sắc và có giao diện chuyên nghiệp. 6. Thu hút khách hàng của bạn bằng thông tin đăng nhập thành viên cá nhân hoặc cổng thông tin thành viên tương tác đầy đủ. 7. Tạo báo cáo tùy chỉnh trên nhiều bộ lọc và tiêu chí. 8. Theo dõi quản lý dự án, quản lý nhiệm vụ, mức độ ưu tiên, sự kiện hoặc hoạt động, trạng thái khách hàng. 9. Sử dụng Zapier hoặc API tùy chỉnh của riêng chúng tôi để kết nối với hơn 2.000 ứng dụng. 10. Tạo cơ sở dữ liệu tùy chỉnh bằng cách sử dụng bất kỳ tiêu chí nào để sắp xếp khách hàng của bạn. 11. Tìm kiếm cơ sở dữ liệu của bạn theo bất kỳ tiêu chí mong muốn nào trong vòng vài giây. 12. Gửi các cuộc khảo sát cá nhân hoặc tự động và nhận phản hồi có giá trị từ khách hàng của bạn. 13. Xem lịch sử cập nhật hồ sơ, email, tin nhắn SMS, ghi chú, trận đấu và cuộc gọi. 14. Lên lịch các trận đấu, giới thiệu, gặp gỡ, nhiệm vụ, sự kiện và phản hồi. 15. Đăng ký và hoàn thành các cuộc họp, sự kiện cũng như theo dõi những người tham gia. 16. Quản lý tài chính và lập hóa đơn cho khách hàng của bạn trực tiếp từ SmartMatchApp. 17. Khám phá mạng lưới hơn 1.000 bà mối đã được thiết lập của chúng tôi. 18. Lưu trữ tập tin, ảnh, video và tài liệu trong ứng dụng. 19. Gửi ảnh và video HD đẹp mắt kèm theo lời giới thiệu của bạn. 20. Tạo hợp đồng khách hàng, ngày hết hạn. 21. Thiết lập URL của riêng bạn và biến hệ thống trở thành một phần thực sự trong hoạt động kinh doanh của bạn. Kết hợp mọi người để có mối quan hệ cá nhân và tạo kết nối cá nhân. Phục vụ các công ty mai mối, đại lý hẹn hò và huấn luyện viên mối quan hệ trên toàn thế giới. Thực hiện giới thiệu kinh doanh trong bất kỳ ngành nào. Kết nối người mua với người bán, nhà đầu tư với công ty khởi nghiệp, quan hệ đối tác và hơn thế nữa. Tăng các giao dịch và cơ hội kinh doanh. Khám phá những cách hiệu quả mới để kết nối mọi người trong lĩnh vực giáo dục. Ghép giáo viên và gia sư với học sinh, người cố vấn và người được cố vấn. Khả năng học tập là vô hạn. Áp dụng thuật toán kết hợp thông minh trong môi trường xã hội. Kết hợp mọi người vì tình bạn, du lịch, nhà ở, hoạt động tình nguyện và nhiều mục đích xã hội khác. Đưa kỹ năng phù hợp lên mức cao nhất. Dễ dàng tìm thấy kết quả phù hợp trong cơ sở dữ liệu của bạn về việc làm, cố vấn hoặc đào tạo. Giúp mọi người thăng tiến trong sự nghiệp. Thêm thành phần mai mối vào các sự kiện của bạn. Kết hợp những người tham dự sự kiện xã hội và doanh nghiệp của bạn để có trải nghiệm hiệu quả hơn. Phù hợp với các thành viên hiệp hội của bạn dựa trên sở thích của họ. Tạo nhiều lượt giới thiệu hơn, tăng cường đề xuất giá trị thành viên, tăng lòng trung thành và mức độ tương tác. Xây dựng các kênh doanh thu mới. Tạo ra môi trường và cơ hội hiệu quả trong các tổ chức lớn để tìm kiếm việc làm, giáo dục, tình nguyện và các dự án phục vụ cộng đồng. Đối với những nguyên nhân đòi hỏi sự quan tâm hàng đầu, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng, các tổ chức phi lợi nhuận có thể sánh ngang với các nguồn lực trí tuệ và vật chất trên toàn thế giới. Xây dựng mạng lưới nghề nghiệp hoặc xã hội mạnh mẽ hơn. Kết nối mọi người và doanh nghiệp từ mọi tầng lớp xã hội dựa trên sở thích của họ.
ProBoards
proboards.com
Thành viên không giới hạn, chủ đề không giới hạn, kích thước không giới hạn! Xây dựng diễn đàn thảo luận trong mơ của bạn với dịch vụ lưu trữ diễn đàn miễn phí từng đoạt giải thưởng của ProBoards.
Infinity Hub
infinity.co
Khám phá những gì xảy ra trước, trong và sau mỗi cuộc gọi, đồng thời thực hiện các hành động thực tế để thúc đẩy hiệu quả hoạt động và tiếp thị. Infinity là nền tảng thông tin cuộc gọi được chứng nhận ISO 27001 đẳng cấp thế giới với khả năng theo dõi khách truy cập chi tiết. Infinity cho phép bạn lập bản đồ toàn bộ hành trình của khách hàng và khám phá những thông tin chi tiết có giá trị như chiến dịch, trang web và từ khóa chính xác mà khách hàng của bạn đã tương tác trước khi họ nhấc điện thoại. Xác định chính xác nơi chuyển đổi cuộc gọi đến sẽ giúp bạn thấy được bức tranh toàn cảnh khi phân tích hiệu suất. Bạn sẽ có thể tạo ROI ấn tượng cho chi tiêu tiếp thị của mình bằng cách loại bỏ hoàn toàn việc phỏng đoán xung quanh những gì đang tạo ra doanh thu. Infinity Hub không ngừng phát triển để hỗ trợ người dùng tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt nhất bằng cách cho phép họ tích hợp với các phiên bản mới nhất của Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce, v.v. Chúng tôi cũng tích hợp với Instagram và Facebook, điều đó có nghĩa là người dùng Infinity có thể khám phá thêm giá trị từ quảng cáo trên mạng xã hội của họ. Bộ Phân tích hội thoại của chúng tôi phân tích tất cả các cuộc gọi đến và đi trên quy mô lớn, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết quan trọng về điều gì mang lại kết quả tích cực và điều gì không. ID đại lý cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của từng tổng đài viên để bạn có thể tạo các buổi đào tạo phù hợp nhằm tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Một số kết quả mà chúng tôi đã giúp khách hàng đạt được bao gồm: Tỷ lệ chuyển đổi cho Flight Center tăng 79% Giảm 64% chi phí thu hút khách hàng (CAC) cho Pendragon Giảm 50% chi phí trung tâm cuộc gọi cho Access Self Storage
Cool Tabs
cool-tabs.com
Thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị của bạn trên mạng xã hội và trên trang web của bạn, tạo ra khách hàng tiềm năng. Giám sát mạng xã hội của bạn và thực hiện Lắng nghe xã hội, Giám sát thương hiệu và quản lý nội dung theo thời gian thực. * Tăng lượng khán giả kỹ thuật số của bạn và có được khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bằng nội dung tương tác đơn giản thông qua ứng dụng, trang web hoặc mạng xã hội của bạn. * Phân tích cuộc trò chuyện xã hội mà khách hàng và người dùng của bạn đang nói về thương hiệu của bạn trên mạng xã hội, diễn đàn và phương tiện truyền thông.
Notified
notified.com
Đám mây sự kiện được thông báo cung cấp công nghệ sự kiện toàn diện nhất thế giới và các dịch vụ liên quan để hỗ trợ việc tạo và quản lý sự kiện. Quản lý toàn bộ vòng đời sự kiện của bạn, bất kể vị trí, định dạng, quy mô hay thời lượng - từ các phiên đơn lẻ đến trải nghiệm liên tục. Thông báo cho phép các nhà tổ chức sự kiện, nhà tiếp thị và chuyên gia truyền thông tạo ra trải nghiệm phong phú, thúc đẩy sự tương tác, khai thác thông tin chi tiết có lợi và tối đa hóa ROI từ một nền tảng. - Sự kiện trực tiếp: hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình đăng ký và hỗ trợ của bạn từ kêu gọi giấy tờ đến tạo chương trình làm việc. - Sự kiện ảo: mang đến trải nghiệm kỹ thuật số phong phú với các hoạt động vận động hành lang có thương hiệu, các công cụ tương tác mạnh mẽ và giải pháp truyền hình trực tuyến tích hợp. - Sự kiện kết hợp: đưa trải nghiệm được chia sẻ lên tầm cao mới với công nghệ sự kiện toàn diện, ứng dụng di động và dịch vụ sản xuất tại chỗ Tạo trải nghiệm thương hiệu sâu sắc - Bất ngờ xuyên thời gian và không gian và làm hài lòng những người tham dự của bạn bằng những trải nghiệm độc đáo, được tuyển chọn. Thiết kế trải nghiệm kỹ thuật số truyền đạt câu chuyện của bạn và phản ánh thương hiệu của bạn. - Trải nghiệm thương hiệu nhất quán và tùy chỉnh – đáp ứng & 3D - Nội dung và lập trình linh hoạt - trực tiếp, mô phỏng và theo yêu cầu - Sự kết hợp liền mạch giữa các kênh trực tiếp và kỹ thuật số - Có thể mở rộng từ 500 đến 200.000+ người tham dự. xây dựng các kết nối có ý nghĩa kéo dài ngoài ngày diễn ra sự kiện và xuyên thời gian và không gian. Thúc đẩy cộng đồng của bạn bằng chương trình trước, trong và sau sự kiện. - Kết nối người tham dự với những người cùng tham dự và nhà tài trợ bằng tính năng mai mối do AI điều khiển - Trò chuyện video với những người cùng tham dự 1:1 hoặc trong nhóm - Giám sát các cuộc trò chuyện trên các kênh xã hội bằng cách sử dụng trung tâm xã hội - Tối đa hóa mức độ tương tác của người tham dự dù người tham dự của bạn ở đâu bằng ứng dụng sự kiện mạnh mẽ - Drive sự tương tác có ý nghĩa với trò chơi và huy hiệu Nhận được thông tin chi tiết hữu ích và tối đa hóa ROI Nhận thông tin chi tiết bạn cần để thúc đẩy kết quả kinh doanh bằng một nguồn duy nhất cho dữ liệu sự kiện hợp nhất. Dữ liệu của bạn là một công cụ thiết kế để mang lại trải nghiệm mạnh mẽ cho người tham dự. Cổng phân tích và báo cáo mạnh mẽ tích hợp với hệ thống công nghệ tiếp thị của bạn và cung cấp cho bạn các số liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực về đối tượng của bạn. Quản lý sự kiện phức tạp được thực hiện đơn giản Tăng cường cộng tác sự kiện và mở rộng quy mô nhóm của bạn bằng nền tảng hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình phụ trợ của bạn. Không có nỗ lực trùng lặp vốn có trong các giải pháp công nghệ sự kiện ảo hoặc tập trung vào trực tiếp. - Đăng ký người tham dự - Quản lý diễn giả, nhà triển lãm và nhà tài trợ - Cung cấp và quản lý nội dung - Thu hút cộng đồng của bạn
Quantum Metric
quantummetric.com
Với việc triển khai nhanh chóng, nền tảng của chúng tôi bắt đầu tiếp thu và trực quan hóa mọi thứ mà khách hàng của bạn trải nghiệm trên web, ứng dụng gốc và kiosk. Tác động của mọi tương tác với khách hàng được định lượng tự động, mọi phiên giao dịch của khách hàng đều có thể được phát lại và quan trọng nhất là tất cả các nhóm của bạn có thể làm việc từ một phiên bản duy nhất. Đó là lý do tại sao các thương hiệu lớn nhất đã thực hiện bước nhảy vọt về lượng tử, chẳng hạn như Alaska Airlines, lululemon, Lenovo và Western Union.
© 2025 WebCatalog, Inc.