Trang 31 - Lựa chọn thay thế - Verint

Distrobird

Distrobird là nền tảng tự động hóa bán hàng tích hợp giúp quản lý email, SMS, cuộc gọi và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.

DeepOpinion

DeepOpinion là nền tảng tự động hóa quy trình văn bản và tài liệu mà không cần mã hóa, giúp tăng cường hiệu suất và tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.

Syncly

Syncly là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp tự động phân loại và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng.

DeveloperHub

Nền tảng tài liệu giúp viết, xuất bản, xem xét và thu thập phản hồi về tài liệu cho khách hàng theo cách hiện đại, tăng cường hợp tác trong nhóm.

Supahub

Supahub là công cụ miễn phí thu thập và quản lý phản hồi khách hàng, giúp ưu tiên yêu cầu tính năng và theo dõi phản hồi trong một nền tảng tập trung.

Relative Insight

Relative Insight là ứng dụng phân tích văn bản sử dụng AI, giúp các thương hiệu và cơ quan hiểu sâu về khách hàng và đối thủ qua dữ liệu ngôn ngữ.

Watermelon

Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.

OpenBlend

OpenBlend là công cụ quản lý hiệu suất giúp tổ chức cuộc trò chuyện giữa quản lý và nhân viên, nhằm tăng cường hiệu suất và đạt được mục tiêu.

Decode

Decode giúp các đội ngũ xây dựng quy trình nghiên cứu hiệu quả và phát triển sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng thông qua nền tảng nghiên cứu tích hợp.

Spica Media

Spica Media cung cấp dịch vụ theo dõi truyền thông toàn diện trên mạng xã hội, báo chí, truyền hình và tin tức trực tuyến với phân tích và báo cáo hữu ích.

Hireology

Hireology là nền tảng ATS giúp doanh nghiệp thu hút, tuyển dụng và đào tạo nhân viên hiệu quả qua các công cụ tự động hóa và xác minh.

Howuku

Howuku là giải pháp phân tích hành vi giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua heatmaps, A/B testing và khảo sát, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Refiner

Refiner là ứng dụng khảo sát tùy chỉnh, giúp thu thập thông tin từ người dùng SaaS với tỷ lệ phản hồi cao và công cụ nhắm mục tiêu người dùng nâng cao.

HelpTree

HelpTree là giải pháp quản lý kiến thức thông minh, giúp tổ chức thông tin và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho việc giải quyết vấn đề của khách hàng.

Ringflow

Ringflow là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây tích hợp nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

ZoomShift

ZoomShift giúp tạo và quản lý lịch làm việc cho nhân viên trên nền tảng đám mây, cho phép quản lý thời gian, xin nghỉ và thông báo cho nhân viên.

Inari

Inari là ứng dụng phân tích phản hồi và khám phá sản phẩm sử dụng AI, tự động thu thập thông tin khách hàng và cơ hội sản phẩm từ dữ liệu.

Rankur

Rankur là công cụ giám sát mạng xã hội và quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp phân tích hiện diện kỹ thuật số và theo dõi phản hồi khách hàng.

Propel PRM

Propel PRM là nền tảng quản lý quan hệ công chúng giúp các chuyên gia tiếp cận, quản lý, theo dõi truyền thông và đo lường tác động từ phương tiện truyền thông đã nhận.

Ender Turing

Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.

WEVO

WEVO là nền tảng nghiên cứu UX giúp thu thập và phân tích phản hồi người dùng nhanh chóng, hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số cho doanh nghiệp.

Zelta

Zelta là ứng dụng AI giúp các nhóm sản phẩm và marketing tìm ra vấn đề khách hàng từ phản hồi chất lượng mà không cần nghe hàng nghìn cuộc gọi.

Aheeva

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

Sloneek

Sloneek là hệ thống HR dựa trên đám mây, hỗ trợ quản lý nhân viên với các tính năng theo dõi tham dự, quản lý vắng mặt và tích hợp công cụ như Slack và Jira.

Zowie

Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.

dlvr.it

dlvr.it là ứng dụng tự động hóa quản lý và phân phối nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.

360dialog

360dialog là nền tảng giúp doanh nghiệp tích hợp API WhatsApp Business, tối ưu hóa giao tiếp và quản lý nhắn tin với khách hàng hiệu quả.

Sailes

Sailes là ứng dụng tự động hóa quy trình bán hàng, giúp quản lý khách hàng tiềm năng và tương tác hiệu quả hơn qua AI.

Quantum Workplace

Quantum Workplace là ứng dụng giúp thu thập phản hồi của nhân viên, theo dõi mục tiêu và cung cấp công cụ nhận diện đồng nghiệp, nhằm cải thiện văn hóa làm việc.

Oki-Toki

Oki-Toki là giải pháp chuyên nghiệp cho trung tâm liên lạc nội bộ và thuê ngoài, hỗ trợ làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa với nhiều tính năng quản lý hiệu quả.