Trang 31 - Lựa chọn thay thế - Verint

OpenBlend

OpenBlend là công cụ quản lý hiệu suất giúp tổ chức cuộc trò chuyện giữa quản lý và nhân viên, nhằm tăng cường hiệu suất và đạt được mục tiêu.

Decode

Decode giúp các đội ngũ xây dựng quy trình nghiên cứu hiệu quả và phát triển sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng thông qua nền tảng nghiên cứu tích hợp.

Spica Media

Spica Media cung cấp dịch vụ theo dõi truyền thông toàn diện trên mạng xã hội, báo chí, truyền hình và tin tức trực tuyến với phân tích và báo cáo hữu ích.

Spekit

Spekit là nền tảng hỗ trợ nhân viên, cung cấp kiến thức và hướng dẫn trực tiếp trong quy trình làm việc để nâng cao năng suất cho nhóm bán hàng.

Howuku

Howuku là giải pháp phân tích hành vi giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua heatmaps, A/B testing và khảo sát, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Refiner

Refiner là ứng dụng khảo sát tùy chỉnh, giúp thu thập thông tin từ người dùng SaaS với tỷ lệ phản hồi cao và công cụ nhắm mục tiêu người dùng nâng cao.

HelpTree

HelpTree là giải pháp quản lý kiến thức thông minh, giúp tổ chức thông tin và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho việc giải quyết vấn đề của khách hàng.

Ringflow

Ringflow là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây tích hợp nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

ZoomShift

ZoomShift giúp tạo và quản lý lịch làm việc cho nhân viên trên nền tảng đám mây, cho phép quản lý thời gian, xin nghỉ và thông báo cho nhân viên.

Inari

Inari là ứng dụng phân tích phản hồi và khám phá sản phẩm sử dụng AI, tự động thu thập thông tin khách hàng và cơ hội sản phẩm từ dữ liệu.

Rankur

Rankur là công cụ giám sát mạng xã hội và quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp phân tích hiện diện kỹ thuật số và theo dõi phản hồi khách hàng.

Propel PRM

Propel PRM là nền tảng quản lý quan hệ công chúng giúp các chuyên gia tiếp cận, quản lý, theo dõi truyền thông và đo lường tác động từ phương tiện truyền thông đã nhận.

Ender Turing

Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.

WEVO

WEVO là nền tảng nghiên cứu UX giúp thu thập và phân tích phản hồi người dùng nhanh chóng, hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số cho doanh nghiệp.

Arcoro

Arcoro là phần mềm quản lý nhân sự cho ngành xây dựng, cung cấp các giải pháp để tuyển dụng, quản lý và phát triển lực lượng lao động.

Zelta

Zelta là ứng dụng AI giúp các nhóm sản phẩm và marketing tìm ra vấn đề khách hàng từ phản hồi chất lượng mà không cần nghe hàng nghìn cuộc gọi.

Aheeva

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

BigChange

BigChange là nền tảng quản lý công việc giúp doanh nghiệp dịch vụ hiện trường tối ưu hóa quy trình, theo dõi công việc và quản lý tài sản hiệu quả.

Sloneek

Sloneek là hệ thống HR dựa trên đám mây, hỗ trợ quản lý nhân viên với các tính năng theo dõi tham dự, quản lý vắng mặt và tích hợp công cụ như Slack và Jira.

dlvr.it

dlvr.it là ứng dụng tự động hóa quản lý và phân phối nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.

Zignal Labs

Zignal Labs là nền tảng phân tích dữ liệu thời gian thực giúp tổ chức theo dõi thông tin, phát hiện xu hướng và quản lý rủi ro hiệu quả.

360dialog

360dialog là nền tảng giúp doanh nghiệp tích hợp API WhatsApp Business, tối ưu hóa giao tiếp và quản lý nhắn tin với khách hàng hiệu quả.

Sailes

Sailes là ứng dụng tự động hóa quy trình bán hàng, giúp quản lý khách hàng tiềm năng và tương tác hiệu quả hơn qua AI.

Quantum Workplace

Quantum Workplace là ứng dụng giúp thu thập phản hồi của nhân viên, theo dõi mục tiêu và cung cấp công cụ nhận diện đồng nghiệp, nhằm cải thiện văn hóa làm việc.

GreenAds Global

GreenAds Global cung cấp nền tảng nhắn tin cho doanh nghiệp với nhiều dịch vụ như SMS hàng loạt, API WhatsApp Business và giải pháp truyền thông đa kênh.

Odigo

Odigo là nền tảng dịch vụ trung tâm tiếp xúc, giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác với khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

PhoneIQ

PhoneIQ là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, tích hợp với Salesforce, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng hiệu quả.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.

Helpshift

Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.