Polly
polly.ai
Tham gia, trao quyền và sắp xếp nhóm của bạn, bất cứ nơi nào công việc đang diễn ra. Cho phép hợp tác với các cuộc thăm dò, khảo sát, hỏi đáp, hộp gợi ý, xây dựng đội ngũ, v.v. Polly là một ứng dụng đính hôn được xây dựng có mục đích cho Slack, Microsoft Teams và ứng dụng Zoom. Polly giúp các nhóm nội bộ thuộc mọi quy mô làm cho các quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu, ngay lập tức. Dưới đây là một số lý do tại sao Polly là ứng dụng hoàn hảo cho công ty của bạn trong Slack: * Được xây dựng có mục đích cho Slack-Được xây dựng có mục đích để làm việc đơn giản và đẹp mắt trong Slack! * Phản hồi tức thì - Gửi Polly và nhận phản hồi, ẩn danh hoặc tự nguyện, trong vài giây. * Nhắm mục tiêu thông minh - Gửi Polly đến một kênh hoặc dưới dạng thông điệp trực tiếp đến các cá nhân trong một kênh để nhận được phản hồi nhanh hơn. * Lựa chọn câu hỏi - Nhiều lựa chọn? Thang đánh giá? Câu hỏi mở kết thúc? Polly đã có bạn được bảo hiểm! * Phá vỡ băng - Đưa khán giả của bạn lại với nhau và làm nhẹ tâm trạng với các bài tập nhanh, vui nhộn như những câu đố.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel giúp những người sáng tạo thực hiện công việc tốt nhất của họ thông qua một loạt sản phẩm và tài nguyên được thiết kế tốt, bao gồm sản phẩm cùng tên, nền tảng lưu trữ WordPress thú vị và Local by Flywheel, một ứng dụng phát triển địa phương đơn giản. Công ty tập trung vào việc tạo ra các công cụ đơn giản và đẹp mắt cho phép người dùng nhanh chóng xây dựng, khởi chạy và quản lý bất kỳ (và tất cả!) trang web WordPress của họ. Từ các đại lý nhỏ đến các khách hàng lớn, các sản phẩm Bánh đà đã giúp hơn 100.000 người mở rộng quy mô kinh doanh trên nền tảng WordPress.
Great Question
greatquestion.co
Great Câu hỏi là ngôi nhà nghiên cứu UX dành cho các nhóm giỏi nhất như Canva, Drift và Brex. Tuyển dụng những người tham gia nghiên cứu, thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng, khảo sát và nhóm tập trung cũng như gửi lời cảm ơn bằng các biện pháp khuyến khích toàn cầu. Sau đó lưu trữ, phân tích và chia sẻ tất cả thông tin chi tiết, nội dung nổi bật, cuộn phim, bản ghi và bản ghi của bạn trong kho lưu trữ trung tâm.
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilder là phần mềm tạo biểu mẫu trực tuyến giúp các doanh nghiệp và cá nhân trên toàn thế giới thu thập dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc thông qua các biểu mẫu, khảo sát, bảng câu hỏi, câu hỏi và thăm dò trực tuyến. Trình tạo biểu mẫu của chúng tôi cung cấp nhiều tính năng để xây dựng biểu mẫu và khảo sát mà không cần kỹ năng viết mã. Bảo mật dữ liệu là điều tối quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi tin vào một tương lai không cần giấy tờ, nơi các doanh nghiệp có thể xử lý các hoạt động kinh doanh quan trọng thông qua các biểu mẫu trực tuyến thông minh. Chúng tôi đang xây dựng nền tảng thu thập dữ liệu với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, tuân thủ cả GDPR và HIPAA
Notably
notably.ai
Đáng chú ý là nền tảng hỗ trợ nghiên cứu được hỗ trợ bởi AI cung cấp giải pháp tất cả trong một cho các nhà nghiên cứu từ các ngành khác nhau. Nền tảng này sử dụng các phương pháp thực hành tốt nhất và AI để tiến hành nghiên cứu tốt hơn, nhanh hơn và thông minh hơn. Nó giúp các nhà nghiên cứu tạo ra một kho lưu trữ nghiên cứu ngày càng thông minh hơn khi được sử dụng nhiều, cho phép họ dễ dàng nhập dữ liệu nghiên cứu thô như âm thanh, video, khảo sát, ghi chú và báo cáo nghiên cứu chuyên sâu. Một trong những điểm nổi bật của Đáng chú ý là tính năng sao chép video giúp chuyển đổi video thành bản ghi chất lượng cao và tự động sắp xếp các nguồn. Đáng chú ý là cung cấp chức năng phân tích hoạt động theo cách hoạt động của bộ não con người – đánh dấu, gắn thẻ và phân cụm dữ liệu nghiên cứu để khám phá các mẫu. Các thuật toán AI cũng giúp tự động phân tích cảm tính và đề xuất thẻ, giúp việc gắn thẻ dữ liệu nhất quán trên các dự án trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Các nhà nghiên cứu có thể tạo và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc bằng cách sử dụng video và dữ liệu, điều này giúp họ dễ dàng đưa nghiên cứu vào cuộc sống, động viên và truyền cảm hứng cho người khác. Hơn nữa, Notively cung cấp tính năng công cụ tìm kiếm giúp các nhà nghiên cứu tìm kiếm trên tất cả các dự án, giúp họ dễ dàng tìm thấy những gì họ biết và không biết. Đặc biệt hỗ trợ nghiên cứu và phân tích trên bốn ngành - nghiên cứu lâm sàng, thị trường, sản phẩm và học thuật. Nền tảng này giúp xác định các cơ hội mới để giải quyết các vấn đề bằng công nghệ, hiểu chính xác trải nghiệm của bệnh nhân, khám phá nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng, đồng thời tìm ra các chủ đề và mô hình trong nghiên cứu để hỗ trợ luận điểm trọng tâm. Nhìn chung, Đáng chú ý là một nền tảng nghiên cứu toàn diện cho phép nghiên cứu chất lượng cao và hiểu biết sâu sắc trong một khoảng thời gian ngắn.
Runway Financial
runway.com
Runway là cách hiện đại và trực quan để lập mô hình, lập kế hoạch và điều chỉnh hoạt động kinh doanh của bạn cho mọi người trong nhóm của bạn. Các công ty có tốc độ tăng trưởng cao, bao gồm Superhuman, AngelList và 818 Tequila tin tưởng Runway sẽ quản lý hoạt động tài chính của họ và tự tin thúc đẩy quá trình ra quyết định chiến lược.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap là nền tảng phản hồi của người dùng được thiết kế để nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể, đẩy nhanh quá trình thử nghiệm của người dùng và cải thiện vòng phản hồi của các bên liên quan. Các nhóm sản phẩm nỗ lực thực hiện các quy trình lấy người dùng làm trung tâm và dựa vào Usersnap để hiểu rõ hơn về các quyết định về sản phẩm. Các công ty như Red Hat, Erste Bank, Lego và Đại học Harvard hợp tác với Usersnap để phát triển và vận hành doanh nghiệp của họ một cách vượt trội. Usersnap là một nền tảng để thu thập, sắp xếp, phản hồi và mở rộng quy mô phản hồi của người dùng để thử nghiệm sản phẩm một cách linh hoạt và xác thực tính năng tức thì. Dưới đây là các trường hợp sử dụng phổ biến nhất: - Phản hồi của khách hàng về trang web. - Đảm bảo chất lượng thiết kế và phát triển. - Quản lý UAT (thử nghiệm chấp nhận của người dùng) hoặc thử nghiệm beta. - Thu thập các yêu cầu về tính năng. - Nghiên cứu người dùng trong sản phẩm. Làm thế nào để bạn biết bạn cần một giải pháp phản hồi của người dùng? Hãy tự hỏi mình 3 câu hỏi sau: - Tại sao bạn bỏ qua vòng thử nghiệm người dùng và phản hồi của các bên liên quan? Xóa báo cáo lỗi bằng ảnh chụp màn hình, chú thích, phản hồi bằng giọng nói và siêu dữ liệu tự động của Usersnap có thể giải phóng thời gian xử lý sự cố qua lại và giúp vòng phản hồi hiệu quả hơn 30%. - Tại sao bạn chỉ nhận yêu cầu tính năng cũ từ Sales và CS? Đưa phản hồi trực tiếp của người dùng vào quy trình công việc hàng ngày với hơn 50 tích hợp mạnh mẽ, chẳng hạn như Jira, Zendesk, Slack, Asana. Trao quyền cho nhóm của bạn để nhìn nhận vấn đề từ góc nhìn của người dùng để giải quyết vấn đề phù hợp. - Tại sao tỷ lệ chấp nhận của người dùng thấp? Làm thế nào để bạn giải thích tại sao? Tiết lộ lý do hành vi của người dùng với các khảo sát vi mô tương tác được nhắm mục tiêu và phân đoạn giúp tăng tỷ lệ phản hồi lên tới 50%. Dùng thử Usersnap miễn phí. Miễn phí 15 ngày đầu tiên.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow là một công cụ phân tích hành vi được hơn 210.000 khách hàng tiếp thị kỹ thuật số, UX, Sản phẩm, Công ty khởi nghiệp và Doanh nghiệp sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm trang web của họ. Với Mouseflow, bạn có thể: • Tìm hiểu điều gì xảy ra giữa các lần nhấp chuột của khách truy cập bằng cách xem các bản ghi video về phiên của họ. • Tự động xây dựng 6 loại bản đồ nhiệt cho tất cả các trang của bạn để hiểu điều gì đang thu hút sự chú ý của họ. • Thiết lập kênh để xem vị trí và lý do khách truy cập của bạn bỏ qua. • Sử dụng phân tích biểu mẫu để cải thiện khả năng tạo khách hàng tiềm năng của bạn. • Khởi động các chiến dịch phản hồi để tìm hiểu thêm về khách truy cập của bạn. • Phân tích dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào bạn cần với các tùy chọn lọc mạnh mẽ có sẵn trong tất cả các gói. • Dành thời gian khắc phục các sự cố trên trang web của bạn thay vì tìm kiếm chúng bằng cách lọc các lượt truy cập của bạn theo điểm ma sát, công cụ học máy của chúng tôi có sẵn miễn phí và phù hợp với mọi gói.
Featurebase
featurebase.app
Tạo bảng phản hồi và tiện ích có thể tùy chỉnh để dễ dàng nắm bắt tất cả phản hồi của người dùng, yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi. Phân tích phản hồi, ưu tiên phát triển bằng cách bỏ phiếu tính năng và thông báo cho khách hàng về lộ trình và nhật ký thay đổi sản phẩm công khai. Featurebase là một nền tảng quản lý sản phẩm hiện đại giúp các công ty SaaS hợp lý hóa việc thu thập phản hồi, giảm tải hỗ trợ và thông báo các bản cập nhật sản phẩm. Nó được hàng nghìn nhóm sản phẩm, tiếp thị và hỗ trợ từ các công ty như Nature.com, User.com và Screenstudio yêu thích. Thay vì có hơn 4 công cụ khác nhau, Featurebase cung cấp mọi thứ ở một nơi để giúp bạn xây dựng các sản phẩm mà người dùng yêu thích: - Thu thập và bỏ phiếu phản hồi: Tập trung phản hồi bằng các tiện ích, tiện ích tích hợp trong ứng dụng và diễn đàn phản hồi chuyên dụng. Cho phép người dùng bỏ phiếu cho các ý tưởng tính năng của nhau, xem tổng doanh thu của họ và tập trung vào các tính năng có tác động mạnh nhất. Ngoài ra, tất cả những người ủng hộ sẽ tự động được thông báo khi bạn gửi yêu cầu của họ. - Nhật ký thay đổi: Thông báo các thay đổi về sản phẩm và tăng cường áp dụng tính năng với cửa sổ bật lên gọn gàng trong ứng dụng, email thông báo và trang nhật ký thay đổi độc lập. - Trung tâm trợ giúp: Cung cấp hỗ trợ tự phục vụ với nền tảng kiến thức tuyệt vời và đưa các bài viết trợ giúp vào trong sản phẩm của bạn bằng một tiện ích gọn nhẹ. - Khảo sát (NPS, CSAT, v.v.): Tạo các cuộc khảo sát trong ứng dụng có mục tiêu để hỏi người dùng bất cứ điều gì và đo lường sự hài lòng của khách hàng.
Ideanote
ideanote.io
Nền tảng đổi mới của Ideanote giúp dễ dàng thu thập, phát triển và hành động dựa trên những ý tưởng tốt nhất từ nhân viên và khách hàng. Giờ đây với AI, quy trình làm việc tự động hóa và tích hợp (Zapier và Microsoft Teams). Hãy dùng thử miễn phí hoặc demo cá nhân ngay hôm nay! Khởi chạy ngay các bộ sưu tập ý tưởng, quản lý ý tưởng hiệu quả hơn và đo lường tác động đổi mới của bạn. Các doanh nghiệp tin tưởng Ideanote sẽ triển khai các chương trình đổi mới được tùy chỉnh hoàn toàn trong vài ngày thay vì hàng tháng. Hơn 500 đánh giá năm sao.
Youengage
youengage.me
Tạo trải nghiệm tương tác có thể chuyển đổi. Không có mã. Xây dựng các câu đố, khảo sát, biểu mẫu thông minh, máy tính, hỏi đáp trực tiếp thân thiện với thiết bị di động, sự kiện tương tác ảo và nhiều hơn thế nữa. Kết hợp các phương pháp thu thập phản hồi và tương tác của người dùng đồng bộ và không đồng bộ.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động tất cả trong một với giá cả phải chăng và đáng tin cậy (vâng, có thể thực hiện được), cung cấp phân tích toàn diện về hành vi người dùng ứng dụng di động, doanh thu trong ứng dụng, chiến dịch chuyển đổi trên thiết bị di động và phân tích sự cố. Ra mắt vào năm 2013, nó cho phép hơn 60 000 ứng dụng di động như Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars trên toàn thế giới tìm thấy những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và tối đa hóa doanh thu ứng dụng của họ. AppMetrica được sử dụng bởi các nhóm thu hút người dùng, người quản lý sản phẩm, người quản lý doanh thu và chuyên gia phân tích trong nhiều ngành. Tại sao chuyển sang AppMetrica: - Bạn cần nhiều chức năng hơn từ công cụ phân tích sản phẩm hiện tại của mình, tức là kênh, phân đoạn và dữ liệu cấp người dùng. - Bạn đang mở rộng các chiến dịch thu nạp người dùng của mình ra ngoài Google Ads và cần có MMP. - Phân tích sản phẩm hoặc MMP hiện tại của bạn quá đắt. - Bạn có quá nhiều dữ liệu và muốn có một cách dễ dàng để tìm hiểu thông tin chi tiết về sự phát triển của ứng dụng. - Bạn đánh giá cao sự hỗ trợ chất lượng cao 24/7. Rốt cuộc, không cần phải chuyển đổi, bạn có thể sử dụng AppMetrica như một nguồn thông tin thay thế. Đơn giản chỉ cần tạo một tài khoản miễn phí. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập: https://appmetrica.com
Woopra
woopra.com
Woopra là giải pháp Phân tích hành trình khách hàng nhằm xác định lại cách các công ty hiểu, phân tích, thu hút và giữ chân khách hàng của họ. Nền tảng này được thiết kế để thúc đẩy tối ưu hóa và tăng trưởng trong toàn bộ vòng đời của khách hàng. Tận dụng dữ liệu cấp độ cá nhân để tổng hợp các báo cáo phân tích để có được thông tin chi tiết đầy đủ về vòng đời nhằm thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban. Công nghệ theo dõi độc quyền của Woopra theo dõi việc sử dụng trên trang web, sản phẩm và ứng dụng di động của bạn. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp hơn 51 tiện ích tích hợp chỉ bằng một cú nhấp chuột với các đối tác như Salesforce, Marketo, Intercom và Segment để thống nhất liền mạch các điểm dữ liệu khác nhau giữa các công cụ và nhóm. Khi dữ liệu chảy vào Woopra, Hồ sơ con người tiết lộ toàn bộ lịch sử hành vi của mỗi người dùng, từ lần chạm đầu tiên đến chuyển đổi và hơn thế nữa. Biến mọi hoạt động tương tác thành cơ hội để tạo ra nhiều trải nghiệm và hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Các tính năng phân tích nâng cao bao gồm báo cáo Hành trình khách hàng, Xu hướng và Tỷ lệ giữ chân phi tuyến tính được cung cấp bởi dữ liệu tổng hợp. Chuyển các con số thành con người và mở ra những góc nhìn hoàn toàn mới về ai, cái gì và như thế nào trong dữ liệu của bạn. Cuối cùng, Triggers của Woopra trao quyền cho các nhóm thực hiện hành động theo thời gian thực trên dữ liệu của họ. Tự động cá nhân hóa nội dung trang, kích hoạt tin nhắn trò chuyện, đăng ký các chiến dịch nhỏ giọt theo phân khúc, cập nhật trạng thái khách hàng tiềm năng hoặc tùy chỉnh chương trình khuyến mãi mà không có độ trễ. Kết hợp với dữ liệu nhân khẩu học và hành vi mạnh mẽ, các công ty có thể cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua kênh phù hợp vào đúng thời điểm. Với hơn 200.000 người dùng và 1.000 khách hàng sáng tạo trên toàn thế giới, Woopra cung cấp giải pháp phân tích hợp nhất đầu tiên được các dịch vụ SaaS, Thương mại điện tử và Theo yêu cầu sử dụng để hiểu, thu hút và kết nối với khách hàng thông qua dữ liệu.
Pollfish
pollfish.com
Công cụ khảo sát Pollfish là một nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép các doanh nghiệp thu thập thông tin chi tiết từ người tiêu dùng thực tế trên toàn thế giới bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ để thực hiện khảo sát, bao gồm các mẫu câu hỏi, logic câu hỏi nâng cao và thử nghiệm A/B. Khả năng nhắm mục tiêu theo đối tượng độc đáo của nó cho phép các nhà nghiên cứu tiếp cận các nhóm nhân khẩu học và tâm lý cụ thể, đảm bảo dữ liệu phù hợp hơn. Với mạng lưới hơn hàng triệu người tiêu dùng thực sự và hàng nghìn đối tác ứng dụng và trang web, Pollfish có khả năng đưa ra phản hồi trên quy mô toàn cầu. Cam kết về chất lượng của nó được thể hiện rõ qua các cơ chế đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt nhằm loại bỏ gian lận khảo sát và đảm bảo dữ liệu đáng tin cậy. Người dùng cũng được cung cấp hỗ trợ 24/7 và dịch các câu trả lời mở sang tiếng Anh Mỹ để phân tích thống nhất. Với tính năng tạo khảo sát trực quan và khả năng hiển thị kết quả theo thời gian thực, Pollfish nhấn mạnh đến tính dễ sử dụng, khuyến khích cả thành viên nhóm kỹ thuật và phi kỹ thuật khai thác sức mạnh của nghiên cứu thị trường. Công nghệ của nó bao gồm cách tiếp cận Tương tác thiết bị ngẫu nhiên (RDE) độc đáo để tìm người trả lời và tập trung vào học máy để duy trì chất lượng và độ tin cậy của câu trả lời.
Player XP
playerxp.io
Ngành công nghiệp trò chơi có nhiều khoản đầu tư tài chính hơn cả Hollywood và Âm nhạc cộng lại, điều quan trọng là các nhà xuất bản và hãng phim phải hành động trong cuộc thảo luận xung quanh thương hiệu và trò chơi của họ bằng cách lắng nghe tiếng nói của người chơi trong ngành này. Player XP thu thập và phân tích dữ liệu người chơi để bạn có thể hiểu rõ hơn về những điểm yếu đang ảnh hưởng đến thương hiệu và tâm lý trò chơi của bạn. Với Player XP, nhà xuất bản và studio có thể xem ngay lập tức nhiều chỉ số dữ liệu ở các phần khác nhau trong vòng đời trò chơi của bạn. Cho dù bạn đang phân tích báo cáo lỗi, nhận xét của người chơi hay theo dõi cảm tính về trò chơi hay thương hiệu, nền tảng này sẽ cung cấp cho ngành khả năng lắng nghe người chơi và hành động phù hợp. Với bảng điều khiển có thể tùy chỉnh đẹp mắt, người dùng có thể điều chỉnh hình ảnh của bảng điều khiển theo nhu cầu của nhóm họ. Giám sát các nguồn nội bộ hoặc các cuộc trò chuyện theo thời gian thực trên mạng xã hội và trò chuyện trong trò chơi đồng thời nhận được thông báo khi một cuộc trò chuyện cụ thể diễn ra. Đạt được mức độ bao phủ toàn cầu của người chơi và dịch nhận xét bằng các ngôn ngữ khác thành dữ liệu có thể đọc được. Các tùy chọn của bạn là vô hạn và việc theo dõi phản hồi của trò chơi so với các tiêu chuẩn và đối thủ cạnh tranh trong ngành chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.
unitQ
unitq.com
unitQ là liên kết còn thiếu trong vòng phản hồi của bạn, cung cấp thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI từ phản hồi của người dùng để giúp bạn tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm chất lượng cao. Các công ty hàng đầu trong danh mục như Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime và HelloFresh dựa vào unitQ để thúc đẩy tăng trưởng, giảm tỷ lệ rời bỏ và xây dựng lòng trung thành.
Datagame
datagame.io
Datagame nâng cao hoặc thay thế các khảo sát trực tuyến truyền thống bằng trải nghiệm trò chơi mang tính tương tác, thân thiện với thiết bị di động. Các cuộc khảo sát được ứng dụng này cải thiện đáng kể mức độ tương tác và tỷ lệ phản hồi của người dùng, mang lại những hiểu biết sâu sắc và xác thực hơn. Danh mục Datagame ngày càng phát triển bao gồm các giải pháp cho MaxDiff, thử nghiệm hình ảnh và logo, nghiên cứu sức khỏe thương hiệu, phản hồi của khách hàng, v.v.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveyySparrow là kết thúc cho đến khi kết thúc nền tảng quản lý Omnichannel, kết thúc trải nghiệm khách hàng và các công cụ trải nghiệm nhân viên như NPS, ngoại tuyến, trò chuyện, cổ điển và khảo sát 360 °, đầu tiên trên thiết bị di động, hấp dẫn cao và thân thiện với người dùng. Giao diện người dùng trò chuyện cho phép các cuộc khảo sát của bạn mang lại trải nghiệm giống như trò chuyện và tăng tỷ lệ hoàn thành khảo sát lên 40%. Các tính năng chính của nó bao gồm: * Các cuộc khảo sát giống như trò chuyện chuyển từ các cuộc hội thoại tĩnh sang động. * Các cuộc khảo sát cổ điển hỏi một câu hỏi tại một thời điểm. * Các cuộc khảo sát ngoại tuyến cho phép bạn thu thập phản hồi từ ngay cả những nơi xa xôi của các địa điểm, không có internet. * Ứng dụng khảo sát ngoại tuyến đóng vai trò là kiosk để thu thập dữ liệu ngoại tuyến. * Khảo sát NPS để đo lường tình cảm của khách hàng bằng một câu hỏi. * NPS Word Cloud và phân tích tình cảm để có được cái nhìn sâu sắc về tình cảm của khách hàng. * Đánh giá 360 ° để đánh giá hiệu suất của nhân viên trong các năng lực khác nhau và tạo ra các kế hoạch phát triển cá nhân. * Khảo sát đa ngôn ngữ để dịch các cuộc khảo sát của bạn sang các ngôn ngữ bạn chọn. * Một loạt các loại câu hỏi để thu thập nhiều dữ liệu từ người trả lời. * Bảng điều khiển miễn phí và các bộ lọc báo cáo cao cấp để tạo các báo cáo sâu sắc. * Quản lý người dùng hiệu quả để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. * Ghi nhãn trắng để tùy chỉnh mọi yếu tố của khảo sát của bạn. * Tài khoản phụ để quản lý khảo sát một cách độc lập trong một tài khoản phụ huynh. * Đăng nhập một lần để đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi chỉ bằng một cú nhấp chuột. * Hạn chế IP để hạn chế quyền truy cập tài khoản chỉ vào các vị trí và mạng đáng tin cậy. * Tự động hóa khảo sát với chế độ định kỳ để đánh giá xung của khách hàng hoặc nhân viên đều đặn. * Chia sẻ khảo sát trên rất nhiều kênh với các tùy chọn chia sẻ dễ nhất. * Tích hợp hiệu quả để tránh rắc rối khi sử dụng nhiều phần mềm. * CSS tùy chỉnh để thêm liên lạc cá nhân của riêng bạn vào mỗi cuộc khảo sát. * Quy trình công việc để tự động hóa các tác vụ định kỳ và tăng hiệu quả hành động.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd là công cụ theo dõi lỗi và phản hồi trực quan hàng đầu thế giới dành cho các trang web. Trên toàn cầu, hàng nghìn đại lý và nhóm tiếp thị lớn yêu thích nó vì sự dễ dàng và cộng tác mà nó mang lại cho các dự án trang web của họ. BugHerd đã cách mạng hóa cách các đại lý thu thập và quản lý phản hồi về trang web từ khách hàng và nhóm nội bộ. Nó hoàn hảo cho các nhóm và cá nhân tham gia thiết kế và phát triển trang web. Với BugHerd, bạn có thể dễ dàng ghim phản hồi trực tiếp vào các thành phần cụ thể của trang web. Nó hoạt động như một lớp trong suốt trên trang web mà chỉ bạn và nhóm của bạn mới nhìn thấy được. Phản hồi và lỗi đã gửi sẽ được gửi đến bảng nhiệm vụ Kanban trung tâm để cung cấp thông tin đầy đủ về dự án cho tất cả các bên liên quan. BugHerd là một công ty kết hợp với các nhân viên làm việc hoàn toàn từ xa, từ văn phòng hoặc kết hợp cả hai. Công ty có trụ sở tại Melbourne, Úc.
GoFormz
goformz.com
GoFormz là một nền tảng được sử dụng để tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu, được sử dụng bởi các nhóm thuộc mọi ngành và quy mô. Bằng cách sử dụng trình tạo biểu mẫu trực tuyến của GoFormz, các nhóm có thể số hóa các biểu mẫu hiện có hoặc tạo biểu mẫu mới từ đầu – không cần mã. GoFormz là giải pháp biểu mẫu kỹ thuật số duy nhất cho phép người dùng tạo phiên bản kỹ thuật số của biểu mẫu hiện có, cho phép bất kỳ người dùng nào (bất kể trình độ kỹ thuật của họ) dễ dàng tạo các biểu mẫu kỹ thuật số và trực tuyến đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của họ. Biểu mẫu có thể được trang bị dễ dàng với nhiều trường và tính năng mạnh mẽ, bao gồm Chữ ký điện tử, tệp đính kèm, bảng, danh sách kiểm tra, tính toán tức thời, trường bắt buộc và nhiều trường khác. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn có thể được điền trên các thiết bị di động, như điện thoại và máy tính bảng cũng như trực tuyến từ máy tính. Các ứng dụng di động GoFormz có đầy đủ chức năng ngoại tuyến, cho phép người dùng tiếp tục công việc của mình mà không bị gián đoạn, bất kể vị trí của họ ở xa đến đâu. Bạn có thể chia sẻ biểu mẫu với các cá nhân bên ngoài tổ chức của mình, cho phép họ điền và hoàn thành biểu mẫu, ngay cả khi không đăng nhập GoFormz. GoFormz cũng có thể tự động hóa các tác vụ và quy trình làm việc thông thường, như gửi biểu mẫu đã hoàn thành đến các địa chỉ liên hệ được chỉ định, cập nhật cơ sở dữ liệu và bảng thông tin được kết nối cũng như tải biểu mẫu lên hệ thống tích hợp. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các quy trình hợp lý để phê duyệt tài liệu, ủy quyền, hoạt động trả lương, đảm bảo chất lượng và nhiều hoạt động khác một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn cũng có thể được tích hợp trực tiếp với các ứng dụng kinh doanh khác của bạn, như Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box, v.v. Các biểu mẫu kỹ thuật số đã hoàn thành và dữ liệu đã thu thập có thể được tải lên ngay lập tức lên các công cụ và bản ghi tương ứng trong các hệ thống được kết nối và dữ liệu thậm chí có thể được đẩy trở lại các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn, giúp tăng cường giao tiếp, cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng khả năng hiển thị. Nhóm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của GoFormz luôn sẵn sàng trợ giúp khi bạn cần. GoFormz cũng cung cấp khóa học cấp chứng chỉ miễn phí giúp trao quyền cho người dùng nhanh chóng nắm vững các yếu tố cần thiết của nền tảng và trở thành Chứng nhận GoFormz.
Apex
apexscore.ai
Apex, một nền tảng nghiên cứu AI tiên tiến được phát triển bởi chuyên gia hàng đầu trong ngành về khoa học hành vi và CX. Apex trao quyền cho bạn để khai thác tiềm năng chưa được khai thác của những khách hàng chưa tương tác đồng thời thu hút những khách hàng có giá trị cao, mang lại cho bạn sự tự tin để định hướng các chiến lược của mình hướng tới thành công và nâng cao KPI của bạn. Nó vượt xa các phương pháp phản hồi truyền thống, đi sâu vào những hiểu biết sâu sắc và chủ đề hình thành nên quyết định của khách hàng. Công nghệ của nó xác định các khu vực có vấn đề bằng cách phân tích các điểm tiếp xúc chính trong hành trình của khách hàng, cung cấp sự hiểu biết sâu sắc về tương tác của khách hàng và đưa ra hướng dẫn vô giá để cải thiện mục tiêu. Giải pháp này cung cấp những hiểu biết sâu sắc về thúc đẩy kinh doanh chưa từng có và sự hỗ trợ vững chắc trong suốt và ngoài quá trình tích hợp, đảm bảo sự phù hợp liền mạch và thành công với bất kỳ mô hình kinh doanh nào.
Crowd
crowdapp.io
Crowd giúp các nhóm đưa ra các quyết định tự tin về sản phẩm, thiết kế và tiếp thị bằng thông tin chi tiết về người dùng có thể hành động ngay lập tức.
GroupMap
groupmap.com
Động não và ra quyết định hợp tác trực tuyến theo thời gian thực. Bắt đầu từ hơn 60 mẫu động não hoặc thiết kế mẫu của riêng bạn. Các mẫu bao gồm SWOT, 6 chiếc mũ tư duy, Bản đồ nhận thức, Bản đồ các bên liên quan, Bản đồ rủi ro, Bản đồ tư duy, Canvas kinh doanh tinh gọn và nhiều mẫu khác…
Phonic
phonic.ai
Phonic đưa các cuộc khảo sát lên một tầm cao mới với các câu hỏi đẹp mắt, thông minh được trả lời bằng giọng nói và video. Nhận câu trả lời tốt hơn, nhanh hơn. Người trả lời đưa ra phản hồi mang tính mô tả dài hơn gấp 3 lần và gấp 2 lần khi trả lời bằng giọng nói thay vì văn bản. Xem và lắng nghe người dùng khi họ tương tác với sản phẩm. Tiết kiệm thời gian và mở rộng quy mô nghiên cứu của bạn bằng cách đưa người phỏng vấn ra khỏi các cuộc phỏng vấn có cấu trúc. Tăng cường phản hồi của bạn. Bắt đầu lắng nghe giai điệu và hiểu người dùng thực sự cảm thấy thế nào. Giọng nói giúp bạn dễ dàng phân biệt giữa phản hồi xác thực và không trung thực. Mở khóa thông tin chi tiết về giọng nói thông qua: Phiên âm - Hàng chục ngôn ngữ được hỗ trợ, được phiên âm trong vài phút. Phân tích tình cảm - Sắp xếp theo cảm xúc để tìm phản ứng tích cực và tiêu cực. Phân loại cảm xúc - Phân loại thành những cảm xúc riêng biệt. Nhịp điệu và năng lượng - Ghi lại năng lượng nói và tốc độ từ trong mỗi câu trả lời.
Ideally
goideally.com
Lý tưởng nhất là một nền tảng đổi mới cung cấp thông tin chuyên sâu theo yêu cầu cho các thương hiệu để thử nghiệm các khái niệm, ý tưởng và thông điệp. Bằng cách sử dụng AI tổng hợp tích hợp, những người sử dụng Ideal sẽ có thể khám phá các cơ hội và phát triển những ý tưởng tuyệt vời. Với Lý tưởng, nhiều người có thể truy cập thông tin chi tiết thường xuyên hơn – điều này sẽ mang lại sự thay đổi lớn cho các thương hiệu và nhóm đổi mới
UXCam
uxcam.com
UXCam là nền tảng phân tích ứng dụng di động tất cả trong một cho phép doanh nghiệp hiểu hành vi của người dùng. UXCam bắt đầu như một giải pháp bản đồ nhiệt và phát lại phiên, nhưng chúng tôi nhận ra rằng có rất nhiều câu hỏi mà chỉ riêng dữ liệu định tính không thể trả lời được. Vì vậy, chúng tôi đã kết hợp mức độ chi tiết của dữ liệu định tính với tác động của dữ liệu định lượng. Với UXCam, bạn có thể tạo kênh, biểu đồ tỷ lệ giữ chân và trang tổng quan để xem tỷ lệ phần trăm người dùng bỏ ngang ở mỗi giai đoạn. Sau khi thấy tỷ lệ thả xuống, bạn có thể phóng to và xem các bản ghi và bản đồ nhiệt để hiểu lý do tại sao điều đó xảy ra. Đặt bản demo nhanh và miễn phí trên trang web UXCam để tìm hiểu thêm.
Visyond
visyond.com
Biến Excel của bạn thành một cỗ máy hiểu biết sâu sắc mà ai cũng có thể sử dụng được. Trực quan hóa bảng tính của bạn dưới dạng bảng điều khiển dự đoán, tự động hóa báo cáo tài chính và cộng tác trong các phân tích giả định và rủi ro trong khi bảo vệ mô hình, dữ liệu nhạy cảm và kiểm soát chính xác mức độ mà mỗi người có thể tương tác với nó. Duy trì tính linh hoạt của bảng tính - sử dụng cú pháp quen thuộc của Excel — bao gồm mảng động và XLOOKUP — đồng thời nhanh chóng phân tích mô hình, các kịch bản của mô hình và tạo trực quan hóa tương tác cho nhóm của bạn. Nắm quyền kiểm soát - nâng cao khả năng của nhóm bạn để nhận thông tin chi tiết và đóng góp thông tin vào bảng tính trung tâm theo cách an toàn và có tổ chức mà bạn kiểm soát. Nhận câu trả lời trong vài phút - thiết lập lớp trực quan hóa cho nhóm của bạn để đặt câu hỏi 'điều gì xảy ra nếu' cho mô hình trung tâm, phân tích các tình huống và rủi ro cũng như chia sẻ thông tin chi tiết mang tính tương tác trong vài phút. Ít lỗi hơn, bảo mật tốt hơn - cải thiện độ chính xác của dữ liệu, giảm nguy cơ xảy ra lỗi, bảo vệ thông tin nhạy cảm và đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn.
1000minds
1000minds.com
1000minds ra quyết định là một bộ công cụ và quy trình trực tuyến nhằm giúp các cá nhân và nhóm đưa ra quyết định, ưu tiên, phân tích giá trị đồng tiền và hiểu được sở thích của các bên liên quan. Dựa trên thuật toán PAPRIKA, 1000minds dành cho Ra quyết định đa tiêu chí (MCDM) và Phân tích kết hợp (hoặc Mô hình lựa chọn). Khảo sát kết hợp của chúng tôi cho phép bạn chạy Phân tích kết hợp (Mô hình lựa chọn hoặc Thử nghiệm lựa chọn rời rạc) với bao nhiêu người tham gia tùy thích - có thể là 1000 người! Khám phá điều gì quan trọng với mọi người khi đưa ra những lựa chọn liên quan đến sự đánh đổi. * Tiêu chí nào dành cho các bên liên quan, ví dụ: người dân cân nhắc khi đưa ra quyết định? * Những thuộc tính nào của thiết kế sản phẩm mới là quan trọng nhất đối với người tiêu dùng? * Trọng lượng của chúng (tiện ích có giá trị một phần), thể hiện tầm quan trọng tương đối của chúng là gì? Được quốc tế công nhận về giá trị khoa học và tính thân thiện với người dùng, 1000minds đã giành được giải thưởng về đổi mới.
Craft.io
craft.io
Craft.io là công cụ quản lý sản phẩm trao quyền cho người quản lý sản phẩm thực hiện công việc của họ từ thu thập phản hồi, lập kế hoạch, ra quyết định, lập lộ trình và hơn thế nữa trong một công cụ được xây dựng có mục đích tích hợp với hầu hết các nền tảng được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Craft.io trở thành hệ thống hồ sơ sản phẩm: nguồn dữ liệu có thẩm quyền hỗ trợ các quyết định sản phẩm quan trọng đó cho phép các nhà quản lý sản phẩm tự tin hơn, gây ảnh hưởng đến các bên liên quan và lãnh đạo bằng thẩm quyền.
BlueSnap
bluesnap.com
Nền tảng Armatic nâng cao sức mạnh của phần mềm kế toán/ERP hiện tại và hệ thống CRM hiện tại của bạn với tính năng tự động hóa quy trình làm việc, thông tin kinh doanh mạnh mẽ và chức năng liên lạc giữa các bộ phận được tích hợp đầy đủ để tự động hóa các nhiệm vụ về tài chính, bán hàng, hỗ trợ, nhân sự và vận hành. 1. Tự động hóa tài chính & thanh toán (AR, AP, Hóa đơn, Đăng ký, Thanh toán): Bộ sưu tập AR hoàn toàn tự động giúp giảm đáng kể thời gian thanh toán (DSO). Công cụ quy tắc nâng cao của chúng tôi tự động gửi đúng thông điệp vào đúng thời điểm, đảm bảo khả năng thanh toán cao nhất, đồng thời cho phép giao tiếp với khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Không bao giờ hạch toán khoản thanh toán khác của nhà cung cấp, giao hóa đơn cho nhà cung cấp để xem xét và phê duyệt. Tận dụng công cụ phê duyệt và tự động hóa quy trình làm việc của chúng tôi để định tuyến tất cả các hóa đơn của bạn để có được khoản thanh toán được tối ưu hóa. Cho phép đăng ký/thanh toán định kỳ, thanh toán theo tiến độ, tạo hóa đơn, thanh toán tự động, gói thanh toán, phí trễ hạn, phiếu giảm giá, thanh toán trực tuyến và cổng thông tin khách hàng tương tác, tất cả đều được tích hợp và đồng bộ hóa với hệ thống CRM và kế toán hiện tại của bạn. Mã thông báo thanh toán và phục hồi thanh toán không thành công tự động đảm bảo không có khoản thanh toán nào bị bỏ sót và tất cả dữ liệu đều được bảo mật. 2. Tự động hóa Bán hàng & Thành công (QTC, CPQ, NPS, eSign): Tự động báo giá cho khách hàng tiềm năng, kiểm soát giá cả của bạn và chốt giao dịch nhanh hơn với các tính năng QTC và CPQ của chúng tôi. Mọi thứ từ tạo báo giá đến thu tiền từ khách hàng. Trao quyền cho nhóm bán hàng và thành công của bạn để xử lý quy trình QTC và loại bỏ các nút thắt của bộ phận. Không cần phải đắn đo nữa, hãy để đội ngũ bán hàng của bạn xử lý tất cả các khía cạnh của việc tạo hợp đồng mới trong khuôn khổ được xác định rõ ràng - từ báo giá đến Chữ ký điện tử và thanh toán. Chia sẻ tất cả dữ liệu, tệp, tài liệu, hóa đơn và hợp đồng lịch sử liên lạc trong toàn bộ nhóm của bạn từ người quản lý khách hàng. Sử dụng trung tâm liên lạc tích hợp của Armatic để liên lạc với khách hàng của bạn. Tận dụng công cụ Armatic Net Promoter Score để gia nhập các công ty đã phát triển nhanh gấp 2 lần so với đối thủ. Trao quyền cho nhóm của bạn để đưa ra quyết định tốt hơn dựa trên phản hồi của khách hàng. 3. Tự động hóa nguồn nhân lực (eNPS, Vận động nhân viên, Hợp đồng, Hồ sơ điện tử): Đo lường và cải thiện sự hài lòng của nhân viên với NPS của nhân viên Armatic. Tạo các vòng phản hồi giao tiếp với nhân viên của bạn để thúc đẩy lòng trung thành và sự gắn kết của nhân viên. Khuếch đại phạm vi tiếp cận xã hội của công ty bạn với Vận động nhân viên. Tận dụng mạng xã hội của nhân viên bằng cách cung cấp cho họ một cách dễ dàng để chia sẻ thông tin công ty đã được phê duyệt. Các bài đăng trên mạng xã hội của công ty bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng và những nhân viên mới tiềm năng. Cung cấp cho nhóm nhân sự và người quản lý trong toàn tổ chức của bạn giải pháp ký điện tử, lưu trữ và quản lý an toàn tất cả các hợp đồng của nhân viên. Chia sẻ tất cả dữ liệu, tệp, tài liệu, hợp đồng nhân viên và NDA lịch sử trong toàn bộ nhóm của bạn. Trình quản lý liên hệ nhân viên Armatic cung cấp cho nhóm của bạn quyền truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào tất cả thông tin liên quan đến nhân viên, bao gồm dữ liệu liên lạc, hợp đồng và ghi chú liên quan đến nhân sự.
© 2025 WebCatalog, Inc.