Embrace
Embrace là ứng dụng giúp các nhà phát triển giám sát, gỡ lỗi và tối ưu hóa ứng dụng di động, cung cấp thông tin chi tiết về sự cố và hiệu suất người dùng.
VideoPeel
VideoPeel là ứng dụng thu thập phản hồi video từ nhân viên và khách hàng, giúp phân tích và chia sẻ nội dung video để cải thiện sự hài lòng và hiểu biết.
OpenQ
OpenQ là ứng dụng hỗ trợ hoạt động nghiên cứu B2B với 150 triệu đối tượng nghiên cứu, cung cấp chức năng phỏng vấn, quản lý bảng nghiên cứu và quy trình thanh toán.
XEBO.ai
XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.
Digital.ai
Digital.ai là nền tảng phân phối phần mềm sử dụng AI, hỗ trợ các doanh nghiệp cải thiện quy trình phát triển, bảo mật và chất lượng phần mềm.
UseResponse
UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Kapiche
Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.
Heap
Heap là nền tảng phân tích dữ liệu giúp theo dõi hành vi người dùng trên web và ứng dụng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
GetWhy
GetWhy là nền tảng thu thập ý kiến sử dụng AI, nhanh chóng chuyển đổi phản hồi video của người tiêu dùng thành thông tin hữu ích cho marketing.
HubUX
HubUX là nền tảng quản lý tham gia nghiên cứu, hỗ trợ tự động hóa phỏng vấn video và khảo sát, giúp kết nối nhà nghiên cứu với người tham gia hiệu quả.
Kimoby
Kimoby là nền tảng giao tiếp đám mây giúp nhắn tin doanh nghiệp, quản lý hẹn và tiếp thị SMS, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng cường hiệu quả giao tiếp.
Applitools
Applitools là nền tảng tự động hóa kiểm tra sử dụng AI để đảm bảo ứng dụng web và di động hoạt động chính xác trên nhiều thiết bị và trình duyệt.
Glow
Glow là ứng dụng hỗ trợ nghiên cứu thị trường, giúp thu thập dữ liệu, phân tích khán giả và kiểm tra khái niệm một cách nhanh chóng và dễ dàng.
UX Sniff
UX Sniff là công cụ phân tích AI giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website bằng cách xác định các mẫu nhấp chuột bất thường.
UX Metrics
UX Metrics là công cụ tổ chức thẻ và kiểm tra cây trực tuyến dễ sử dụng, giúp nghiên cứu hành vi người dùng cho mọi đối tượng.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Mailosaur
Mailosaur là nền tảng kiểm tra giao tiếp giúp doanh nghiệp thử nghiệm email và SMS, đảm bảo chất lượng và tính nhất quán của thông điệp gửi đến khách hàng.
Instabug
Instabug là ứng dụng hỗ trợ báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất và thu thập phản hồi người dùng cho ứng dụng di động, giúp cải thiện chất lượng và trải nghiệm người dùng.
Mabl
Mabl là nền tảng tự động hóa kiểm tra giúp kiểm tra chất lượng phần mềm cho ứng dụng web, di động và API, hỗ trợ tích hợp CI/CD.
VWO
VWO là nền tảng thử nghiệm và tối ưu hóa chuyển đổi giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên trang web.
Senja
Senja là ứng dụng thu thập và chia sẻ đánh giá, chứng thực từ khách hàng dưới dạng văn bản và video, giúp nâng cao uy tín cho doanh nghiệp.
Ideally
Ideally là nền tảng đổi mới cung cấp thông tin theo yêu cầu để các thương hiệu kiểm tra ý tưởng và thông điệp, giúp phát hiện cơ hội và phát triển ý tưởng.
NEXT
NEXT là nền tảng khám phá sản phẩm hỗ trợ AI, biến tương tác khách hàng thành thông tin hữu ích cho quyết định sản phẩm.
Zeda.io
Zeda.io là nền tảng AI giúp các nhà quản lý sản phẩm phân tích phản hồi của khách hàng, xác định vấn đề cần giải quyết và xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả.
Recollective
Recollective là nền tảng nghiên cứu định tính trực tuyến giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi và hiểu biết từ khách hàng thông qua các cuộc thảo luận, khảo sát.
Corus
Corus là nền tảng giúp doanh nghiệp hợp tác và tiếp cận 80 triệu người ở 135 quốc gia để thu thập thông tin khảo sát thị trường một cách nhanh chóng.
Lyssna
Lyssna là nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa, cho phép doanh nghiệp thu thập phản hồi qua khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng và phỏng vấn nhằm cải thiện trải nghiệm.
Bird Eats Bug
Bird Eats Bug là ứng dụng giúp tạo báo cáo lỗi tương tác, ghi lại màn hình và dữ liệu kỹ thuật, hỗ trợ quá trình báo cáo và xác định vấn đề trong phát triển phần mềm.
unitQ
UNITQ là ứng dụng giúp theo dõi và phân tích phản hồi từ người dùng, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tăng cường trải nghiệm kỹ thuật số và hỗ trợ ra quyết định.
Quallie
Quallie là phần mềm nhóm tập trung trực tuyến, cho phép trò chuyện trực tiếp, nhật ký, thảo luận, và khảo sát để nghiên cứu định tính.