Trang 2 - Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường - Ứng dụng phổ biến nhất - Hoa Kỳ
Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) là một loại giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ một cách hiệu quả. Nó hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình khác nhau liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bên ngoài cơ sở của công ty, chẳng hạn như sửa chữa, bảo trì và lắp đặt. Phần mềm quản lý Field Service thường tích hợp với nhiều giải pháp khác nhau, bao gồm phần mềm GIS để theo dõi vị trí, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để truy cập thông tin khách hàng và quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) hoặc phần mềm thiết kế cho các thông số kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì. Các tính năng chính của Phần mềm FSM: * Lập kế hoạch và điều phối: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên hiện trường dựa trên tình trạng sẵn sàng, vị trí và bộ kỹ năng. Tối ưu hóa các tuyến đường để giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. * Quản lý đơn hàng công việc: Tạo, phân công và theo dõi các đơn hàng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Cung cấp khả năng hiển thị về trạng thái của các công việc đang diễn ra. * Truy cập di động: Cho phép kỹ thuật viên hiện trường truy cập chi tiết công việc, thông tin khách hàng và hàng tồn kho từ thiết bị di động. Cho phép cập nhật theo thời gian thực và liên lạc với văn phòng. * Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và tính sẵn có của các bộ phận và thiết bị. Giúp quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp dữ liệu khách hàng để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và theo dõi với khách hàng. * Báo cáo và phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về số liệu hiệu suất, chẳng hạn như năng suất của kỹ thuật viên, tỷ lệ hoàn thành công việc và phản hồi của khách hàng. Giúp xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa hoạt động.
Đề xuất ứng dụng mới
FieldServio
fieldservio.com
Được thành lập vào năm 2011 dưới dạng sản phẩm của Standpoint Technologies, FieldServio không phải là một phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường thông thường. Điều làm nên sự khác biệt của nó là phần mềm kinh doanh toàn diện có thể cấu hình đầy đủ theo nhu cầu riêng của tổ chức bạn, bất kể quy mô của tổ chức đó—dù là cấp độ nhỏ, vừa hay doanh nghiệp. Nó cũng áp dụng cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, vì vậy bạn có thể tự tin rằng mình đang đầu tư vào phần mềm phù hợp cho hoạt động kinh doanh của mình. Các tính năng chính của nó: * Quản lý tài chính và kế toán * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) * Quản lý hàng tồn kho * Kỹ thuật viên hiện trường di động * Quản lý đội xe cho thuê * Quản lý hợp đồng dịch vụ * Quản lý hoạt động và dịch vụ Với phần mềm ERP toàn diện trong hệ thống duy nhất của FieldServio, bạn có thể trải nghiệm: * Cải thiện dòng tiền * Chi phí thấp hơn * Cải thiện việc cung cấp dịch vụ * Hoạt động đơn giản hóa
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared là Nền tảng tự động hóa dịch vụ tại chỗ dành cho doanh nghiệp mạnh mẽ giúp chuyển đổi hoạt động quản lý dịch vụ tại hiện trường, quản lý tài sản doanh nghiệp và quản lý lực lượng lao động di động. Nền tảng có cấu hình cao của nó dễ dàng thích ứng để hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình kinh doanh phức tạp, cho phép bạn cung cấp dịch vụ đặc biệt. Tập trung vào tự động hóa quy trình kinh doanh, Field Squared cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số, tự động hóa hoàn toàn và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ từ hệ thống tuyến đầu đến hệ thống hậu cần. Nền tảng mạnh mẽ này cung cấp các phân tích dự đoán để lập kế hoạch chủ động và khả năng tương tác giữa các giải pháp kinh doanh và kế thừa hiện có mà không cần bất kỳ hoạt động phát triển phần mềm, bảo trì ứng dụng liên tục hoặc mã hóa nào.
Geoforce
geoforce.com
Kết hợp nền tảng phần mềm dựa trên đám mây với các thiết bị GPS chắc chắn và mạng di động và vệ tinh toàn cầu, Nền tảng của Geoforce giải quyết các vấn đề về định vị và truy xuất tài sản hiệu quả, kiểm tra hóa đơn cho thuê, xác minh cung cấp dịch vụ, tuân thủ kiểm tra, cảnh báo bảo trì thiết bị, v.v. Các tính năng chính: * Theo dõi thời gian thực: Theo dõi vị trí chính xác của tài sản của bạn bằng bản đồ và tính năng thân thiện với người dùng. * Tối ưu hóa việc sử dụng thiết bị: Giảm thời gian nhàn rỗi, hàng tồn kho chưa sử dụng và số ngày thuê bị bỏ lỡ với khả năng hiển thị đầy đủ tại hiện trường. * Quản lý tài sản toàn diện: Xem thông tin chi tiết về từng tài sản, bao gồm trạng thái, lịch sử vị trí, v.v. * Lớp phủ có thể tùy chỉnh: Nâng cao chế độ xem bản đồ của bạn với dữ liệu giao thông, giếng ở Hoa Kỳ, các vị trí được đặt tên và các lớp phủ khác để có được bức tranh hoàn chỉnh về môi trường tài sản của bạn. * Tìm kiếm và Bộ lọc Nâng cao: Nhanh chóng xác định vị trí nội dung bằng các tùy chọn lọc và tìm kiếm mạnh mẽ, bao gồm các nhóm và cờ. * Xuất liền mạch: Tải xuống dữ liệu nội dung ở nhiều định dạng tệp khác nhau để tích hợp với hệ thống hiện có của bạn hoặc để phân tích thêm. * Quét và tìm kiếm: Nhanh chóng tìm thấy thiết bị và tài sản bằng cách quét Mã QR hoặc Mã vạch bằng máy ảnh của bạn - việc này nhanh hơn và dễ dàng hơn bao giờ hết. * Quản lý thiết bị dễ dàng: Có được cái nhìn tổng quan đầy đủ về thiết bị của bạn, bao gồm tình trạng sức khỏe, lịch sử báo cáo, mức pin và vị trí mới nhất, tất cả ở cùng một nơi.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid là phần mềm Quản lý dịch vụ tại hiện trường toàn diện được thiết kế để chuyển đổi và đơn giản hóa sự phức tạp của các hoạt động kinh doanh dịch vụ đồng thời tập trung vào việc mang lại hiệu suất và khả năng hiển thị hoạt động tối ưu. Nó giúp các tổ chức tự động hóa, lập kế hoạch, tổ chức và quản lý tất cả các hoạt động và nguồn lực tại hiện trường một cách thông minh bằng mô hình đã được chứng minh ở đẳng cấp thế giới. Đây là một nền tảng hỗ trợ IoT 360 độ, tập hợp các khách hàng, kỹ thuật viên/đại lý hiện trường, nhóm/điều phối viên nội bộ, quản trị viên/người quản lý và nhà cung cấp/nhà thầu phụ. Được công nhận là người chơi thích hợp trong Magic Quadrant Quản lý dịch vụ tại hiện trường của Gartner và được đề cập trong báo cáo Năng lực quan trọng năm 2020 của họ. Với các khả năng bao gồm Lập kế hoạch thông minh và Điều phối động, Quản lý đơn hàng sản xuất, Quản lý nhiều nhà cung cấp, Bảo trì dự đoán kích hoạt IoT, Quản lý hợp đồng & SLA, Biểu mẫu và danh sách kiểm tra động, Quản lý vị trí, Quản lý bộ phận và hàng tồn kho, Quản lý báo giá, Phân tích và báo cáo, Quản trị viên/ Cổng thông tin người dùng, Cổng thông tin khách hàng, Cổng thông tin nhà cung cấp, Ứng dụng di động, v.v., FSM Grid cho phép các tổ chức quản lý hệ sinh thái dịch vụ tại hiện trường, lực lượng lao động từ xa và cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng cuối của họ.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox là một công ty CNTT do Úc sở hữu và điều hành, được thành lập vào năm 2005. Công ty phát triển phần mềm bảo trì đội xe đã giúp hàng trăm doanh nghiệp ở Úc và nước ngoài quản lý tài sản, nhân viên và nhà thầu của họ. Đội ngũ của công ty có nhiều kinh nghiệm về phần mềm, vận hành đội xe, hệ thống tuân thủ và ngành vận tải đường bộ hạng nặng. Đó là niềm đam mê kinh doanh và công nghệ và những lợi ích đạt được khi cả hai kết hợp với nhau một cách chính xác. Mục đích của nó là làm cho việc bảo trì đội xe trở nên dễ dàng và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết—đó là lý do tại sao nó nỗ lực hết sức để đảm bảo hệ thống của mình trực quan và di động nhất có thể.
Field Complete
fieldcomplete.com
FieldComplete đang xây dựng thế hệ phần mềm dịch vụ hiện trường tiếp theo từ trong ra ngoài. Được phát triển bởi nhóm sáng lập có tổng cộng hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, bảo trì, xây dựng và phát triển bất động sản, FieldComplete được tạo ra để lấp đầy khoảng cách ngày càng lớn trên thị trường giữa những gì nhà cung cấp dịch vụ cần để thành công và các công cụ sẵn có để trợ giúp họ quản lý doanh nghiệp của họ. Không có giải pháp tất cả trong một để giúp các nhà cung cấp dịch vụ quản lý khối lượng lớn đơn đặt hàng sản xuất, khách hàng B2B và B2C cũng như cả nhà cung cấp và kỹ thuật viên nội bộ; các chủ doanh nghiệp đã phải tập hợp một giải pháp từ nhiều phần mềm khác nhau trên thị trường để giải quyết một, nhưng không phải tất cả, các vấn đề của họ, hạn chế nghiêm trọng năng suất, hiệu quả và lợi nhuận của họ. Phần mềm Field Service sẽ yêu cầu một nền tảng có thể cập nhật liên tục, cho phép khách hàng của chúng tôi mở rộng mà không bị hạn chế bởi các giới hạn của phần mềm mà thay vào đó được hỗ trợ bởi tính linh hoạt của nó, cho phép và thúc đẩy các hoạt động mở rộng, tự động hóa và phòng ngừa lỗi. Để lấp đầy khoảng trống này, chúng tôi đã hợp tác với nhóm phát triển để tạo ra giải pháp phần mềm tất cả trong một nhằm giải quyết từng vấn đề vận hành này, đồng thời cung cấp nền tảng dễ quản lý và có thể tùy chỉnh cho các nhà cung cấp dịch vụ. Phần mềm của chúng tôi được tạo ra với sự hỗ trợ của khách hàng, nhân viên văn phòng, kỹ thuật viên và nhà thầu trong lĩnh vực này, những người đã đưa ra phản hồi theo thời gian thực nhằm định hình phần mềm phù hợp nhất với từng nhu cầu. Điều này không chỉ đảm bảo lợi thế thực tế và cạnh tranh cho phần mềm của chúng tôi mà còn giúp chúng tôi nhận ra rằng thế hệ tiếp theo. FieldComplete là kết quả cuối cùng từ những nỗ lực của chúng tôi và cung cấp giải pháp phần mềm tất cả trong một duy nhất cho các nhà cung cấp dịch vụ trên thị trường hiện nay. Với các tùy chọn tùy chỉnh tuyệt vời và nền tảng dễ sử dụng, FieldComplete đang cách mạng hóa ngành dịch vụ.
IronSight
ironsight.app
IronSight cung cấp cho mỏ dầu và các hoạt động công nghiệp một cái nhìn toàn cảnh về mọi thứ đang diễn ra tại mỏ. Từ yêu cầu, điều phối, theo dõi và bán vé, nền tảng này là một trung tâm duy nhất để các hoạt động và nhà cung cấp dịch vụ của họ liên lạc và điều phối công việc một cách hiệu quả. Bằng cách thay thế dịch vụ hậu cần giấy và bút cổ xưa bằng nền tảng IronSight, khách hàng của chúng tôi đã tăng mức sử dụng nhân viên di động lên tới 38%. Phần mềm Quy trình vận hành và hậu cần tại hiện trường của IronSight giúp các công ty Sản xuất Năng lượng và Dịch vụ Năng lượng cải thiện khả năng hiển thị tại hiện trường, hợp lý hóa việc quản lý, giảm chi phí vận hành và tăng năng suất. Dựa trên đám mây, sử dụng đơn giản và triển khai nhanh chóng, IronSight tích hợp với các hệ thống hiện có của bạn để tạo ra một trung tâm kỹ thuật số duy nhất nhằm quản lý các hoạt động tại hiện trường.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường hàng đầu áp dụng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên toàn cầu. Nó là một phần của Kerridge Commercial Systems, nhà cung cấp ERP toàn cầu với hơn 34.000 khách hàng và văn phòng trên toàn thế giới. Nền tảng tất cả trong một. Tổng khả năng hiển thị. Khả năng hiển thị theo thời gian thực, các tính năng thông minh và tất cả thông tin cho nhóm của bạn ở cùng một nơi. Klipboard là nền tảng tất cả trong một của bạn để quản lý công việc, lập kế hoạch, bảo trì theo kế hoạch, lập hóa đơn, báo giá, liên lạc tự động, báo cáo, v.v. Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường của nó rất giàu tính năng và hỗ trợ nhiều doanh nghiệp thực hiện các công việc dịch vụ, quản lý dự án và quản lý bảo trì.
Payzer
payzer.com
Payzer cung cấp cho các nhà thầu HVAC và Hệ thống nước phần mềm dễ sử dụng, hỗ trợ đẳng cấp thế giới và thanh toán an toàn với Payzerware, công cụ quản lý tất cả trong một được thiết kế cho các giao dịch. Các tính năng bao gồm Lập kế hoạch, Điều phối, Quản lý khách hàng, Lập hóa đơn, Đề xuất bán hàng, Kế hoạch bảo trì, Báo cáo, v.v.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressLIVE: Đơn giản hóa hoạt động tại hiện trường của bạn ProgressLIVE là phần mềm quản lý hiện trường thiết yếu dành cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm sự hiệu quả và kiểm soát thời gian thực. Quản lý phân bổ nhiệm vụ, theo dõi công việc, lập hoá đơn và báo cáo—tất cả trên nền tảng đơn giản và trực quan. Đặc trưng: * Phân bổ nhiệm vụ theo thời gian thực: Phân công nhiệm vụ cho nhóm của bạn một cách nhanh chóng và chính xác. * Theo dõi công việc trực tiếp: Nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực về tiến độ công việc. * Lập hóa đơn đơn giản hóa: Tạo và gửi hóa đơn chuyên nghiệp trực tiếp từ ứng dụng. * Và nhiều hơn nữa! Tại sao chọn ProgressLIVE? * Giao diện trực quan giúp nhóm của bạn dễ dàng bắt đầu. * Một giải pháp có thể mở rộng phù hợp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. * Đã được các chuyên gia trong các ngành như xây dựng, giao hàng, HVAC, v.v. áp dụng.
Route
getroute.com
Route là một nền tảng quản lý kinh doanh cho ngành vệ sinh thương mại. Đây là nền tảng bán hàng đầu tiên đã số hóa quy trình bán hàng 1, 2, 3 bước—từ Hướng dẫn đến Ước tính đến Đề xuất—tất cả trong một nền tảng. Trình tạo hướng dẫn: * Lên lịch, phân công và xây dựng các hướng dẫn chi tiết tại chỗ khi thông tin còn mới. * Gây ấn tượng với khách hàng và bán hàng theo thời gian thực. * Dễ dàng tạo đề xuất, công việc và hóa đơn từ các hướng dẫn trong suốt vòng đời của khách hàng. Quản lý quy trình làm việc: * Lên lịch, phân công và hoàn thành công việc từ một nơi. * Theo dõi thời gian và hoàn thành nhiệm vụ một chạm. * Dữ liệu và hiểu biết sâu sắc từ hoạt động. * Chia sẻ thông tin quan trọng như mã truy cập và yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Cổng thông tin cộng đồng: * Mang lại cho các thành viên trong nhóm và công ty của bạn một danh tính mà họ có thể tự hào. * Báo cáo theo trò chơi và theo dõi thành tích. * Thẻ kỹ năng kỹ thuật viên giới thiệu bộ kỹ năng của nhóm. * Ghi nhận và khen thưởng thành tích xuất sắc và tinh thần hợp tác nhóm.
Sercom
sercom.io
Sercom là phần mềm phục vụ hiện trường dành cho các công ty đơn lẻ hoặc theo nhóm. Cho dù bạn kinh doanh bất động sản dân cư hay thương mại, chúng tôi đã phát triển nền tảng dựa trên nhu cầu của bạn. Phần mềm của chúng tôi dành cho các công ty dịch vụ như thợ điện, thợ sửa ống nước, tổng thầu, chuyên gia HVAC, thanh tra xây dựng, thợ sơn, v.v.
Squadly
squadly.io
Squadly đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp quản lý hoạt động của mình. Là nền tảng quản lý kinh doanh không thể thiếu dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, Squadly đơn giản hóa các hoạt động và hỗ trợ tăng trưởng một cách dễ dàng. Sứ mệnh của nó là tạo ra các công cụ đổi mới giúp hợp lý hóa và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, cho phép doanh nghiệp tập trung vào tăng trưởng và thành công. Tại Squadly, nó ưu tiên thiết kế thân thiện với người dùng và giao diện trực quan, giúp việc quản lý doanh nghiệp trở nên đơn giản và dễ tiếp cận. Nó cam kết đổi mới liên tục, cung cấp các công cụ và giải pháp tiên tiến đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Độ tin cậy của nó được xây dựng dựa trên việc cung cấp các dịch vụ nhất quán, đáng tin cậy và chất lượng cao, đảm bảo rằng nền tảng của nó luôn có mặt khi doanh nghiệp cần. Nó đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi việc mình làm, lắng nghe nhu cầu của họ và điều chỉnh các giải pháp để giúp họ đạt được mục tiêu. Bằng cách nỗ lực hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh, nó giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng năng suất. Nó trao quyền cho các doanh nghiệp với các công cụ và hiểu biết sâu sắc mà họ cần để đưa ra quyết định sáng suốt và thúc đẩy thành công của họ. Hoạt động với sự trung thực và minh bạch, nó xây dựng mối quan hệ lâu dài dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Nó thúc đẩy một môi trường hợp tác, cả trong nhóm và với khách hàng của mình, để tạo ra các giải pháp thực sự giải quyết các thách thức kinh doanh. Nó vẫn linh hoạt và đáp ứng, sẵn sàng thích ứng với những thay đổi của điều kiện thị trường và yêu cầu của khách hàng. Cam kết hướng tới sự xuất sắc thúc đẩy nó liên tục vượt quá mong đợi và mang lại kết quả vượt trội. Với Squadly, việc quản lý doanh nghiệp của bạn chưa bao giờ thông minh hơn và nhanh hơn thế.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob: Cách mạng hóa việc quản lý dịch vụ. Chúng tôi rất vui mừng được giới thiệu TapAnyJob, phần mềm dịch vụ tất cả trong một giúp việc quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ gia đình của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Phục hồi hàng giờ hàng ngày bằng công cụ hiệu quả được sắp xếp hợp lý và xem lý do tại sao các chuyên gia lại tin tưởng nó.
Timefold
timefold.ai
Timefold chuyên về PlanningAI, được thiết kế để lập kế hoạch và định tuyến phức tạp, quy mô lớn. Là một công ty lõi mở, nó cung cấp các giải pháp có thể mở rộng, sẵn sàng cho doanh nghiệp thông qua nền tảng PlanningAI, nơi các mô hình có thể mở rộng xử lý các hạn chế hoạt động đa dạng. Với tích hợp API liền mạch và triển khai linh hoạt, Timefold đơn giản hóa việc tối ưu hóa việc lập kế hoạch cho doanh nghiệp.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile là một tổ chức quản lý dịch vụ tại hiện trường chuyên cung cấp công nghệ giúp công việc và cuộc sống của nhân viên di động trở nên tốt đẹp hơn. Với một loạt các khả năng dịch vụ tại hiện trường, nó cung cấp một nền tảng tích hợp đầy đủ giúp khách hàng có thể đơn giản hóa các quy trình, đạt được sự xuất sắc trong hoạt động và trải nghiệm lợi tức đầu tư đặc biệt. Là công ty dẫn đầu thị trường được thành lập với 375 nhân viên trên khắp Vương quốc Anh và Ireland, Totalmobile hỗ trợ hơn 1.000 tổ chức và 500.000 công nhân để chuyển đổi việc cung cấp dịch vụ tại hiện trường và trải nghiệm lợi tức đầu tư đặc biệt. Nó trao quyền cho khách hàng của mình bằng cách trang bị cho đội ngũ nhân viên cung cấp dịch vụ tại hiện trường các giải pháp tích hợp và có tính ứng dụng cao. Điều này cho phép người dùng: * Đơn giản hóa các quy trình—tinh giản các cách làm việc kém hiệu quả và lỗi thời. * Giải quyết những thách thức trong hoạt động — tạo ra sự khác biệt thực sự trong việc khách hàng đạt được mục tiêu tổ chức của họ. * Mang lại giá trị mang tính chuyển đổi—những lợi ích đáng kể và trên phạm vi rộng mang lại lợi tức đầu tư tuyệt vời. Nó cung cấp cho khách hàng của mình một loạt các khả năng dịch vụ hiện trường dẫn đầu thị trường kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc về các thị trường dọc mà nó hợp tác. Điều này cho phép nó cung cấp các giải pháp mang lại giá trị và giải quyết các nhu cầu cụ thể của tổ chức. Nó có bề dày thành tích khi làm việc với các tổ chức doanh nghiệp trong khu vực công và tư nhân, bao gồm chính quyền địa phương và quốc gia, chăm sóc y tế và xã hội, nhà ở và tài sản, tiện ích và cơ sở hạ tầng, giao thông và hậu cần cũng như quản lý cơ sở vật chất. Các giải pháp phần mềm đa dạng của nó, kết hợp với kiến thức chuyên môn sâu rộng về thị trường, giúp các tổ chức quản lý tốt hơn: * Con người - đảm bảo có đúng người với kỹ năng phù hợp vào đúng thời điểm. * Nhu cầu - tăng cường khả năng kiểm soát và khả năng hiển thị đối với công việc được yêu cầu sắp tới. * Lập kế hoạch - tập hợp nhu cầu và con người để lập kế hoạch cung cấp dịch vụ theo cách tối đa hóa nguồn lực. * Giao hàng - trao quyền cho nhân viên hiện trường mọi thứ họ cần để cung cấp dịch vụ an toàn và hiệu quả. Hiểu biết—cung cấp thông tin theo thời gian thực về tất cả các khía cạnh của dịch vụ tại hiện trường cho những người quan trọng vào thời điểm quan trọng nhất. Bằng cách chuyển đổi việc cung cấp các dịch vụ tại hiện trường, khách hàng của họ sẽ nhận được lợi tức đầu tư đặc biệt trong các lĩnh vực như giảm chi phí, tăng năng lực, đảm bảo tuân thủ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và cải thiện sự gắn kết của nhân viên.
Upper
upperinc.com
Upper tin tưởng vào các tuyến đường tối ưu, điều hướng dễ dàng, theo dõi thời gian thực và giao hàng nhanh hơn. Tại Upper, mục tiêu của nó là trở thành nền tảng hậu cần tối ưu cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, nhằm tăng hiệu quả định tuyến, giảm chi phí và cơ sở khách hàng hài lòng hơn trong các ngành khác nhau, bao gồm giao hàng, dịch vụ chuyển phát nhanh và bảo trì hiện trường. Sứ mệnh của nó là đơn giản hóa sự phức tạp của quản lý hậu cần bằng cách trang bị cho các doanh nghiệp các công cụ quản lý đội xe và tối ưu hóa tuyến đường sáng tạo, cho phép khách hàng đạt được hiệu quả và tăng trưởng chưa từng có. Đây là những gì làm cho nó khác biệt: * Hiệu quả chưa từng có: Tối đa hóa năng suất bằng cách tự động hóa các hoạt động định tuyến và tiết kiệm thời gian cũng như nguồn lực quý giá. * Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm: Giao diện hấp dẫn của Upper biến ngay cả những tác vụ trần tục nhất thành trải nghiệm thú vị về hiệu quả và dễ dàng. * Hỗ trợ suốt ngày đêm: Dù là bất kỳ giờ nào trong ngày, đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tâm của họ làm việc 24/7 để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ. * Bảo mật: Cho dù bảo vệ cơ sở hạ tầng kinh doanh hay dữ liệu kinh doanh quan trọng, Upper có thể được tin cậy như một pháo đài về bảo mật và độ tin cậy. * Tích hợp API liền mạch: Tích hợp dễ dàng với các ứng dụng và hệ thống của bên thứ ba cho phép trao đổi dữ liệu suôn sẻ và vận hành tập trung.
zegoal
zegoal.com
Giải pháp tất cả trong một tốt nhất để quản lý tài sản, hệ thống, nhân viên hiện trường và tương tác với khách hàng của tổ chức bạn. Sử dụng tính năng theo dõi GPS và các tác vụ theo khuôn mẫu trên thiết bị di động, Zegoal là một công cụ di động giúp doanh nghiệp luôn linh hoạt, hiệu quả và có lợi nhuận. Nó giúp bạn với: * Số hóa các quy trình dựa trên giấy tờ. * Tự động hóa quy trình làm việc của nhân viên hiện trường. * Giám sát khách quan kết quả hoạt động nhân sự. * Giải quyết các vấn đề về tự động hóa công việc và kiểm soát cho nhân viên hiện trường, bao gồm kỷ luật (chậm trễ, vắng mặt), chất lượng công việc (lòng trung thành của khách hàng và danh tiếng tốt = nhiều đơn hàng và doanh thu hơn) và tự động hóa quy trình kinh doanh (làm việc nhanh hơn, ít lỗi hơn, giảm cuộc gọi chi phí, văn phòng không giấy tờ). Nó làm điều đó như thế nào? Công cụ và giải pháp của nó là gì? * Thu thập dữ liệu số ngay lập tức tại hiện trường. * Kết nối nhiệm vụ/công việc với các đối tượng dịch vụ cụ thể (công ty, văn phòng, nhân viên, tài sản) cho phép phân tích cả thông tin cụ thể và lịch sử của đối tượng. 8 Kiểm soát GPS cung cấp cái nhìn sâu sắc về vị trí và thời gian của nhân viên. * Kiểm soát các nhiệm vụ ở dạng kỹ thuật số đưa ra ý tưởng về những gì họ đang làm và kết quả là gì. Kết quả cho khách hàng: * Giảm chi phí kiểm soát nhân viên. * Cải thiện hiệu quả (ví dụ: các kỹ sư điện có điều khiển GPS và nhiệm vụ rõ ràng đã tăng khả năng thu nợ tiền điện lên 16% trong ba tháng). * Đánh giá nhân viên (kiểm soát chất lượng) dựa trên các yếu tố khách quan: số lượng công việc đã hoàn thành, số đối tượng đã đến thăm và chất lượng hoàn thành công việc. * Hiểu rõ hơn về những phương pháp thực hành nào là tốt nhất để áp dụng và những điểm nghẽn ở đâu. * Lưu giữ dữ liệu có giá trị: dữ liệu hiện tại, cộng với lịch sử liên hệ trong kỳ nghỉ, bệnh tật hoặc chấm dứt hợp đồng với nhân viên, được an toàn và bảo vệ trong khối Zegoal CRM. * Lòng trung thành của khách hàng: hiệu quả đáng kinh ngạc của việc sử dụng công nghệ mới, tính minh bạch của kết quả (bao gồm công nghệ hộp đen dành cho khiếu nại của khách hàng) và kiểm soát tiêu chuẩn (chất lượng công việc, diện mạo của nhân viên, văn phòng). * Một hệ sinh thái giải pháp phần mềm hiệu quả. Tại Zegoal tin rằng khách hàng luôn đứng thứ nhất, thứ hai và thứ ba! Chúng tôi mong muốn được kết nối với bạn và giúp bạn tạo mối quan hệ bền chặt với nhân viên trong lĩnh vực của mình để nâng cao hiệu quả và doanh thu của công ty.
Collabit
collabitsoftware.com
Trải nghiệm sức mạnh và hiệu quả của phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường tất cả trong một với Collabit. Nó cung cấp một giải pháp toàn diện để hợp lý hóa toàn bộ quy trình làm việc tại hiện trường của bạn, loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều hệ thống và bảng tính vô tận. Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường Collabit nổi bật trên thị trường nhờ khả năng tích hợp và đơn giản hóa tất cả các khía cạnh chính trong chuỗi cung cấp dịch vụ của bạn. Với sự tập trung đặc biệt vào việc nâng cao hiệu quả của toàn công ty, Collabit cung cấp giao diện trực quan giúp việc quản lý các dịch vụ tại hiện trường trở nên dễ dàng. Hệ thống mạnh mẽ của nó đảm bảo kiểm soát liền mạch các chức năng khác nhau, bao gồm: * Quản lý bán hàng: Duy trì quy trình bán hàng suôn sẻ với mô-đun quản lý bán hàng tích hợp. Theo dõi khách hàng tiềm năng, cơ hội và chuyển đổi của bạn một cách liền mạch, tất cả ở cùng một nơi. * Lập kế hoạch công việc: Lập kế hoạch và sắp xếp công việc một cách hiệu quả với tính năng lập kế hoạch công việc nâng cao. Giành quyền kiểm soát hoàn toàn đối với các tài nguyên của bạn và tối ưu hóa năng suất lao động của bạn với khả năng lập kế hoạch và điều phối thông minh. * Quản lý tài sản: Theo dõi, quản lý và tối ưu hóa việc sử dụng tài sản với thông tin chi tiết theo thời gian thực. Collabit cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan đầy đủ về vòng đời tài sản của bạn, đảm bảo sử dụng tài sản hiệu quả và giảm chi phí bảo trì. * Ứng dụng di động: Trải nghiệm sự tiện lợi khi quản lý công việc của bạn khi đang di chuyển với ứng dụng di động. Phân công công việc, theo dõi tiến độ và quản lý hóa đơn, tất cả đều từ điện thoại thông minh của bạn. Đó là quản lý dịch vụ hiện trường trong tầm tay bạn. * Lập hóa đơn: Đơn giản hóa quy trình thanh toán của bạn bằng hệ thống lập hóa đơn tự động. Tạo, gửi và theo dõi hóa đơn một cách dễ dàng, giảm chi phí hành chính và đẩy nhanh chu kỳ thanh toán. Những tính năng mạnh mẽ này được đặt trong một nền tảng thống nhất, có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi. Nền tảng dựa trên đám mây của nó rất dễ sử dụng nhưng vẫn đủ mạnh để đáp ứng các nhu cầu dịch vụ hiện trường đòi hỏi khắt khe nhất. Phần mềm này cũng có thể tùy chỉnh, đảm bảo rằng nó thích ứng với các yêu cầu riêng của doanh nghiệp bạn. Dù là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn, Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường Collabit được thiết kế để nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Nắm bắt tương lai của việc quản lý dịch vụ tại hiện trường với Collabit—nơi chức năng đáp ứng sự đơn giản.
Comworker
comworker.com
Comworker là một ứng dụng web và di động cho phép bạn theo dõi và quản lý bảng chấm công và dự án của mình. Với ứng dụng dành cho thiết bị di động, nhân viên của bạn điền vào bảng chấm công và bạn theo dõi tiến độ về số giờ cũng như chi phí lao động trong thời gian thực. Nó cũng cho phép bạn đính kèm các tệp, kế hoạch và tệp PDF vào dự án của mình và chia sẻ chúng với đồng nghiệp. Mô-đun chi phí cho phép nhân viên của bạn chụp ảnh các biên lai sẽ được lưu trữ trên đám mây và sau đó được truyền đến cổng web của bạn. Comworker là một công cụ tất cả trong một dành cho các công ty muốn thực hiện một bước công nghệ hướng tới kỷ nguyên không giấy tờ.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech là một công ty công nghệ quốc tế chuyên về Cộng đồng nghiên cứu và cung cấp công nghệ thông tin và nghiên cứu trực tuyến ưu việt được thiết kế và phát triển nội bộ. Crowdtech là một tổ chức đang phát triển nhanh chóng và đang có được chỗ đứng vững chắc trên trường quốc tế với sự hiện diện tích cực tại Vương quốc Anh, Đức, Pháp và Hà Lan. Crowdtech là một phần của Tập đoàn MWM2 và được thành lập vào năm 2012 để tiếp thị công nghệ được phát triển cho và bởi các nhà nghiên cứu của chúng tôi. Kể từ năm 2018, công nghệ của MWM2 đã được hợp nhất vào Crowdtech để tập trung hơn nữa vào việc phát triển và tiếp thị giải pháp này. Crowdtech được chứng nhận ISO 27001 và coi tính bảo mật dữ liệu của bạn là điều tối quan trọng. Nền tảng này chạy trên các máy chủ của chúng tôi và tất cả dữ liệu được lưu trữ trong Không gian dữ liệu của EU.
CSOne
csone.biz
Hệ thống web CSOne thuộc loại SaaS và lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hệ thống quản lý các nhà cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa. CSOne quản lý nhiều công việc dịch vụ hiện trường khác nhau, bao gồm cả công việc điều tra hiện trường và sửa chữa trực tiếp tại chỗ. Báo giá sửa chữa và báo cáo dịch vụ được xuất ra thông qua máy in di động.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub là một nền tảng phần mềm dễ sử dụng giúp loại bỏ những rủi ro và vấn đề đau đầu về tuân thủ. Nó tạo ra hiệu quả trong lĩnh vực này và trong văn phòng. Nó làm giảm khả năng gặp rủi ro và cho phép bạn tiếp tục hoàn thành công việc và kiếm tiền. Ctrl Hub chứa nhiều ứng dụng có chức năng trong một nền tảng dễ sử dụng. Nó quản lý con người, tài sản, phương tiện, dự án, thu thập dữ liệu điện tử và hơn thế nữa - được định cấu hình để phù hợp với nhu cầu của bạn và phù hợp với cơ sở hạ tầng hiện có của bạn. Nó cũng cung cấp nhiều chức năng có giá trị cho ứng dụng trong một giải pháp tích hợp, chủ động và đáng tin cậy.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx Field Service Optimization là một ứng dụng web và di động thông minh được xây dựng để đơn giản hóa các khía cạnh quan trọng của nhóm dịch vụ tại hiện trường. Nó được thiết kế để cải thiện hiệu suất của lực lượng lao động di động của bạn bằng cách tự động hóa và tối ưu hóa các nhiệm vụ từ khi tạo cho đến khi hoàn thành.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO giúp hàng nghìn doanh nghiệp dịch vụ hiện trường như thợ ống nước, thợ điện, chuyên gia HVAC và tổng thầu được tổ chức tốt hơn và phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Từ văn phòng hoặc hiện trường, các công việc báo giá, lập kế hoạch và lập hóa đơn; tối ưu hóa các tuyến đường, nhóm theo dõi và điều phối; cảnh báo và liên lạc với khách hàng; và theo dõi nhóm cũng như dự án của bạn trong thời gian thực bằng tính năng theo dõi GPS trực tiếp.
Workvue
getworkvue.com
Cam kết của Workvue là giúp bạn và nhóm của bạn làm việc dễ dàng hơn. Workvue là một công ty phần mềm có trụ sở tại Auckland, New Zealand. Nó cung cấp một nền tảng điều hành kinh doanh được thiết kế đặc biệt cho các công ty dịch vụ vệ sinh ở New Zealand và Úc. Nền tảng của nó giúp hợp lý hóa các hoạt động, tăng hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ mà bạn cung cấp. WorkVue cung cấp giải pháp tích hợp kết hợp CRM, ERP, Quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) và Quản lý nhượng quyền thương mại thành một nền tảng dễ sử dụng. Với quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và hỗ trợ 24/7, WorkVue giúp bạn quản lý toàn bộ doanh nghiệp của mình từ một vị trí trung tâm—để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng nhất: phát triển doanh nghiệp và phục vụ khách hàng của mình."
Uptick
uptickhq.com
Uptick là nhà cung cấp phần mềm hàng đầu cho các công ty bảo trì cứu hỏa, an ninh và HVAC. Được hơn 5.000 người dùng tin cậy, Uptick giúp các công ty dịch vụ tài sản quản lý lực lượng lao động của họ để thực hiện các hoạt động bảo trì tài sản định kỳ, giữ cho các tòa nhà an toàn và tuân thủ.
Upvise
upvise.com
Upvse là một nền tảng đám mây di động. Các công nghệ đám mây di động của nó—bao gồm các ứng dụng bán hàng hàng đầu, CRM và dịch vụ tại hiện trường—giúp các công ty kết nối với khách hàng, đối tác và nhân viên theo những cách hoàn toàn mới. Ưu đãi nâng cấp: * một phần mềm quản lý vòng đời quan hệ khách hàng (CRM) hoàn chỉnh để quản lý Bán hàng, Giao dịch, Báo giá & Hóa đơn trong một hệ thống duy nhất. * một ứng dụng Biểu mẫu mạnh mẽ để tạo biểu mẫu tùy chỉnh trong vài phút và thu thập dữ liệu từ hiện trường * một hệ thống quản lý công việc để tạo, lên lịch, phân công và hoàn thành các đơn đặt hàng công việc * ứng dụng Bảng chấm công để đăng nhập và gửi thời gian cũng như sắp xếp lịch trình của nhóm * một ứng dụng Dự án để cộng tác với Nhiệm vụ, các mốc quan trọng và kế hoạch. * một ứng dụng Thiết bị để quản lý cơ sở dữ liệu thiết bị của bạn Đặc trưng: * Truy cập ngoại tuyến và đồng bộ hóa với tài khoản web của bạn * Gửi báo giá, biểu mẫu và hóa đơn dưới dạng PDF trực tiếp từ điện thoại của bạn qua email * Khả năng Gọi liên hệ trực tiếp từ trong ứng dụng và ghi nhật ký cuộc gọi sau đó * Chụp ảnh và đính kèm vào Liên hệ, báo giá & hóa đơn * Chụp chữ ký cho các biểu mẫu và phê duyệt báo giá * Chế độ xem bản đồ & GPS: hiển thị tất cả các địa chỉ liên hệ gần vị trí hiện tại của bạn * Trường tùy chỉnh
Upvoit
upvoit.com
Upvoit đi đầu trong đổi mới trong các hoạt động kinh doanh dịch vụ tại hiện trường, cung cấp giải pháp liền mạch vượt qua các giới hạn của bảng tính Excel. Nó vượt trội trong việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh, phân bổ nhiệm vụ thông minh, đảm bảo theo dõi tiến độ hoàn hảo và quản lý hiệu quả dòng tiền—tất cả đều được tích hợp liền mạch để mang lại hiệu quả hoạt động tuyệt vời. Với các ứng dụng web và di động thân thiện với người dùng, Upvoit trao quyền cho bạn các tính năng nâng cao để quản lý người dùng hiệu quả, xử lý bảng lương hợp lý, theo dõi hoạt động của kỹ thuật viên theo thời gian thực và giám sát kho công việc toàn diện. Nói lời tạm biệt với bảng tính Excel và tận dụng sự tiện lợi của các dịch vụ tại hiện trường tự động của Upvoit. Thiết kế tỉ mỉ của từng tính năng phản ánh cam kết mang lại sự xuất sắc được thiết kế để đáp ứng nhu cầu tổ chức riêng biệt của khách hàng. Khám phá các tính năng biến đổi của Upvoit—một bước tiến hóa giúp xác định lại các tiêu chuẩn ngành và cách mạng hóa cách bạn giải quyết các thách thức trong hoạt động.
Irth
irthsolutions.com
Nền tảng SaaS dẫn đầu thị trường của Irth cải thiện khả năng phục hồi và giảm rủi ro trong việc cung cấp bền vững các dịch vụ thiết yếu mà hàng triệu người và doanh nghiệp phụ thuộc hàng ngày. Các công ty năng lượng, tiện ích và viễn thông trên khắp Hoa Kỳ và Canada tin tưởng Irth về các giải pháp phòng ngừa thiệt hại, đào tạo, kiểm tra tài sản và quản lý đất đai. Được hỗ trợ bởi trí tuệ kinh doanh, phân tích và dữ liệu không gian địa lý, nền tảng của chúng tôi giúp cung cấp nhận thức tình huống 360 độ cần thiết để chủ động giảm thiểu và quản lý rủi ro đối với cơ sở hạ tầng mạng quan trọng trong môi trường luôn thay đổi. Irth là nhà cung cấp hàng đầu phần mềm định vị tiện ích và quản lý vé 811 (một cuộc gọi) kể từ năm 1995.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX là một phần mềm đổi mới, một hệ sinh thái độc đáo gồm các ứng dụng phần mềm kinh doanh giúp trao quyền cho các tổ chức đạt được thành công trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách nâng cao khả năng cộng tác và năng suất. Đây là một hệ sinh thái toàn diện gồm các ứng dụng có mục đích cụ thể được tích hợp đi kèm với các dịch vụ cấu hình, đào tạo và hỗ trợ để đáp ứng các yêu cầu hoạt động cụ thể. Bộ VORTEX bao gồm 5 mô-đun dọc: * VORTEX FSM (Quản lý dịch vụ hiện trường) * VORTEX CRM (QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG) * VORTEX CM (HÓA ĐƠN - MUA - KHO) * VORTEX PM (QUẢN LÝ DỰ ÁN) * VORTEX HT (BẰNG VÉ EMAIL & TRỢ GIÚP) TRIẾT LÝ Nền tảng trong triết lý của công ty là nguyên tắc cung cấp các dịch vụ hiệu quả, đáng tin cậy và có thể mở rộng nhằm tối ưu hóa các quy trình, thích ứng với nhu cầu ngày càng tăng và tạo ra giá trị trên toàn bộ chức năng công việc ở mọi quy mô công ty, mọi nơi, mọi lúc. Triết lý của nó là coi mỗi công ty là duy nhất, phân tích nhu cầu của nó và thực hiện các giải pháp phù hợp. Xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài và minh bạch thông qua giao tiếp hiệu quả và tin cậy là những lợi thế chính của nó. TẦM NHÌN Cung cấp tất cả các công cụ và dịch vụ phần mềm cần thiết để khách hàng có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả một cách dễ dàng, nhằm duy trì khả năng cạnh tranh và phát triển trong môi trường đầy biến động ngày nay. Để liên tục phát triển và mở rộng phạm vi và chiều rộng của các ứng dụng Nền tảng VORTEX nhằm gói gọn mọi hoạt động, nó tạo thành một bộ công cụ hoàn chỉnh đáp ứng nhu cầu của khách hàng. NHIỆM VỤ Là một tổ chức lấy khách hàng làm trung tâm, VORTEX Software tìm kiếm sự hài lòng cao nhất có thể của khách hàng. Nó đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng cách cung cấp một môi trường hoạt động an toàn và đáng tin cậy, nơi khách hàng có thể truy cập dữ liệu của họ một cách dễ dàng và hiệu quả.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne là nhà cung cấp phần mềm SaaS dựa trên đám mây hàng đầu hỗ trợ thế hệ trải nghiệm khách hàng tiếp theo cho các tiện ích, nhà bán lẻ năng lượng và nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi năng lượng. Với hơn 30 năm kinh nghiệm và hơn 450 khách hàng trong lĩnh vực đám mây, công ty tận dụng kiến thức chuyên môn sâu rộng của mình để cung cấp nhiều giải pháp đổi mới cho chuyển đổi kỹ thuật số, tối ưu hóa doanh thu và các hoạt động hiệu quả dựa trên dữ liệu xung quanh khách hàng. Từ Hệ thống thông tin khách hàng (CIS) và Quản lý lực lượng lao động di động (MWM) đến Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) và các cổng tương tác với khách hàng kỹ thuật số và cổng tự phục vụ, nó trao quyền cho khách hàng của mình để mang lại trải nghiệm khách hàng hấp dẫn, giảm chi phí phục vụ, tăng hiệu quả hoạt động và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
InsightPro
insightpro.com
InsightPro là phần mềm quản lý bảo hành được phát triển đặc biệt dành cho nhà sản xuất, nhà phân phối, nhà bán buôn và nhà bán lẻ để quản lý hiệu quả hơn quy trình bảo hành tổng thể từ đầu đến cuối. Nó giúp các công ty chuyển đổi dịch vụ sau bán hàng từ trách nhiệm pháp lý thành cơ hội bằng cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm chi phí. InsightPro cung cấp ứng dụng di động dành cho kỹ thuật viên hiện trường với các biểu mẫu dựa trên logic dành riêng cho ngành. Các tính năng khác bao gồm trạng thái và cập nhật bảo hành, tiến độ hoạt động, bảng thông tin và báo cáo dựa trên vai trò, thông báo và cảnh báo theo thời gian thực cũng như khảo sát sự hài lòng của khách hàng tự động. InsightPro trao quyền cho các công ty dữ liệu và phân tích cần thiết để hiểu chi phí thực sự của bộ phận dịch vụ bảo hành của họ và loại bỏ các khiếu nại khỏi bị bỏ sót.
Aspire
youraspire.com
Kể từ năm 2013, Aspire đã giúp cách mạng hóa ngành cảnh quan bằng cách trao quyền cho các nhà thầu thay đổi cách thức hoạt động kinh doanh của họ. Giờ đây, Aspire cung cấp phần mềm hàng đầu trong ngành cho các doanh nghiệp dịch vụ hiện trường, được các nhà thầu ở khắp mọi nơi tin cậy. Có được khả năng hiển thị, đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn và tăng lợi nhuận của bạn ngay hôm nay.
TykVen
tykven.com
TykVen là một công cụ quản lý dịch vụ hiện trường dễ dàng, trực quan và đáng giá tiền dành cho những người làm trong ngành HVAC. TykVen giúp bạn loại bỏ tất cả các thủ tục giấy tờ và tránh các bảng excel phức tạp và cồng kềnh. Ứng dụng này cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực, chế độ xem lịch về nhiệm vụ & khối lượng công việc cũng như tạo báo cáo toàn diện. Ứng dụng dựa trên SaaS này có thể cải thiện hiệu quả và năng suất của nhóm.
Uleadz
uleadz.com
Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường của Uleadz được xây dựng có mục đích cho ngành dịch vụ gia đình và cung cấp tất cả các tính năng mà chủ sở hữu cần để phát triển hoạt động kinh doanh và tăng lợi nhuận. Tăng năng suất của kỹ thuật viên bằng các công cụ di động mới nhất có trong phần mềm quản lý quy trình làm việc Uleadz và nhận được tất cả số liệu để đưa ra quyết định một cách tự tin. Lên lịch công việc, được trả lương tại hiện trường và phát triển doanh nghiệp của bạn với phần mềm dịch vụ hiện trường của Uleadz, được hàng trăm chuyên gia dịch vụ và kỹ thuật viên tin cậy.
StringBean
stringbean.tech
StringBean Technologies (“SBT”) đang nhanh chóng trở thành ứng dụng “thành phố thông minh” chiếm ưu thế dành cho các nhà khai thác cơ sở. SBT loại bỏ các chi phí do mối quan hệ làm việc năng động và kém hiệu quả giữa nhân viên vận hành tài sản, tổ chức kiểm tra và công ty dịch vụ thương mại mang lại. Những hoạt động kém hiệu quả này tiêu tốn trung bình từ 30% đến 50% ngân sách hoạt động của cơ sở kinh doanh. Nền tảng của SBT đang được sử dụng tại các doanh nghiệp bất động sản lớn có tên tuổi. Nền tảng quản lý quy trình làm việc sáng tạo của SBT nhanh chóng tạo nên sự khác biệt thông qua Trình tạo quy trình làm việc không có mã và giao diện người dùng đơn giản được làm chủ trong vài phút. Người quản lý tài sản có thể nhanh chóng tạo, tùy chỉnh và tự động giám sát bất kỳ quy trình chuyên sâu về dữ liệu hoặc tài liệu nào và khách hàng trung bình tiết kiệm hơn 20% chi phí vận hành và thời gian hành chính trong vòng chưa đầy một năm (ROI 200% +). SBT tập trung vào việc phá vỡ chuẩn mực ở các cơ sở kinh doanh có quy định chặt chẽ, ít nhân viên và/hoặc giàu dịch vụ. SBT nhắm đến những khách hàng có nguồn lao động được phân bổ lớn PHẢI ghi chép và xác nhận công việc được thực hiện một cách đáng tin cậy. Thị trường mục tiêu này bị cản trở bởi hệ thống lập phiếu làm việc cũ và kém linh hoạt cũng như nhiều công cụ lưu trữ hồ sơ thủ công khác nhau (ví dụ: giấy, MS Excel, trang tính Google và các giải pháp tổng hợp khác). Ngoài những hệ thống kế thừa tốn kém này, nhu cầu thay đổi gần đây còn được đẩy nhanh hơn do chi phí lao động tăng, nguồn cung lao động có tay nghề thấp, tình trạng luân chuyển nhân viên và gánh nặng hành chính gia tăng do yêu cầu báo cáo theo quy định và quản lý rủi ro ngày càng tăng. SBT có vị trí độc đáo để khai thác các động lực thị trường này với nền tảng cấp sản xuất an toàn, đã được chứng minh.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM là giải pháp quản lý doanh nghiệp dựa trên đám mây cung cấp cho bạn sự minh bạch về mọi khía cạnh kinh doanh của mình; tại hiện trường, tại văn phòng và với khách hàng. Đặt ra tiêu chuẩn vàng trong việc tích hợp chuỗi cung ứng xây dựng, SupplyPro GM cung cấp các tính năng quản lý hiện trường và dự án tích hợp sẵn cho Nhà cung cấp, Nhà sản xuất và Thương mại. Giao diện trực quan của nền tảng hợp lý hóa việc quản lý đơn hàng, lập lịch và thanh toán bằng cách tự động điền thông tin đơn hàng và lịch trình của khách hàng Builder. Với quy trình kéo và thả đơn giản, các đơn đặt hàng có thể được lên lịch nội bộ để theo dõi, hoàn thành trường và báo cáo bằng ứng dụng hiện trường dễ sử dụng. Việc tích hợp hai chiều với BuildPro đảm bảo liên lạc liền mạch giữa Nhà xây dựng và Nhà cung cấp, giúp họ đồng bộ trong suốt quá trình hoàn thành dự án.
Swivl
swivl.tech
Swivl là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường tất cả trong một được xây dựng để đơn giản hóa các hoạt động và tăng năng suất cho các doanh nghiệp dịch vụ hiện trường đang phát triển. Được thiết kế cho các ngành dịch vụ tại hiện trường như làm sạch, sửa ống nước, HVAC, cảnh quan, v.v. Swivl cung cấp một nền tảng trực quan để hợp lý hóa quy trình công việc và trao quyền cho các nhóm cung cấp dịch vụ hàng đầu. Dù phục vụ khách hàng dân cư hay thương mại, Swivl đều đáp ứng nhu cầu riêng biệt của các doanh nghiệp định hướng dịch vụ. Quy trình làm việc có thể tùy chỉnh, giao diện thân thiện với người mới bắt đầu và các công cụ tự động hóa đảm bảo rằng nền tảng này thích ứng với hoạt động của bạn khi chúng phát triển. Giải pháp ứng dụng di động và máy tính để bàn Swivl cung cấp khả năng liên lạc liền mạch và cập nhật theo thời gian thực cho các nhóm hiện trường, nhân viên văn phòng và khách hàng, nâng cao tính minh bạch và chất lượng dịch vụ tổng thể. Các tính năng cốt lõi của Swivl bao gồm lập kế hoạch và điều phối, đảm bảo các kỹ thuật viên được phân công công việc một cách hiệu quả đồng thời tránh chồng chéo. Nền tảng này hỗ trợ lập hóa đơn và thanh toán kỹ thuật số, cho phép doanh nghiệp gửi hóa đơn chuyên nghiệp trực tiếp từ hiện trường và cung cấp các tùy chọn thanh toán an toàn. Các công cụ quản lý trật tự công việc giúp các nhóm luôn ngăn nắp và đi đúng hướng, đảm bảo mọi công việc đều được hoàn thành ở tiêu chuẩn cao nhất. Swivl cũng cung cấp các công cụ để theo dõi nhiệm vụ, giám sát hiệu suất nhóm và quản lý khách hàng tập trung, giúp doanh nghiệp kiểm soát hoàn toàn hoạt động của mình. Khả năng báo cáo mạnh mẽ của nó cung cấp những hiểu biết có giá trị về xu hướng năng suất và dịch vụ, giúp các tổ chức đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Tập trung vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các công cụ đơn giản của Swivl giúp loại bỏ nhu cầu sử dụng các hệ thống quá phức tạp. Bằng cách cung cấp bộ tính năng toàn diện được thiết kế để đơn giản hóa việc quản lý dịch vụ tại hiện trường, Swivl giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng của họ.
TackleJobs
tacklejobs.com
Từ HVAC đến các dịch vụ điện và hệ thống ống nước, ứng dụng quản lý của chúng tôi là nền tảng phù hợp cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tại hiện trường, giúp họ quản lý dự án, theo dõi tiến độ của nhân viên và cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng. * Cách mạng hóa hoạt động kinh doanh của bạn với bảng điều khiển ứng dụng web tiên tiến. * Hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của bạn hơn bao giờ hết với khả năng quản lý dễ dàng các yêu cầu của khách hàng và tạo báo giá chuyên nghiệp. * Đơn giản hóa các hoạt động của bạn và loại bỏ rắc rối của các quy trình thủ công bằng hệ thống hợp lý được trang bị các tính năng đặt hàng và hóa đơn. * Cách mạng hóa hoạt động kinh doanh theo hợp đồng của bạn với tính năng lập lịch nâng cao được thiết kế để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. * Khám phá tính năng báo cáo và bảng chấm công mang tính thay đổi cuộc chơi được thiết kế đặc biệt để trao quyền cho các nhà thầu điều hành hoạt động kinh doanh của họ một cách liền mạch. * Tối đa hóa hiệu quả, hợp lý hóa hoạt động và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng với phần mềm của nó.
TARGPatrol
targpatrol.com
Quản lý tác vụ hiệu quả trong một ứng dụng: kiểm tra, tham quan, danh sách kiểm tra và báo cáo TARGPatrol là một ứng dụng được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý tác vụ và đảm bảo an toàn trong doanh nghiệp của bạn. TARGPatrol cung cấp các công cụ toàn diện để quản lý dự án hiệu quả, theo dõi nhiệm vụ, kiểm tra, báo cáo sự cố và quản lý quy trình kinh doanh tổng thể. Bất kể ngành nghề của bạn là gì, ứng dụng của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả và an toàn trong hoạt động của mình. Các tính năng chính của TARGPatrol: * Tạo nhiệm vụ và phân công chúng cho nhân viên. * Đăng ký các sự cố, bao gồm cả vi phạm và không tuân thủ các tiêu chuẩn. * Tiến hành tuần tra, kiểm tra, đánh dấu việc hoàn thành nhiệm vụ và tuân thủ quy trình. * Sử dụng QR, NFC và GPS để xác minh theo dõi tác vụ bổ sung. * Nhận thông báo theo thời gian thực về các sự kiện quan trọng, bao gồm các vi phạm và nhiệm vụ. * Tạo báo cáo và phân tích chi tiết để đưa ra quyết định sáng suốt. Với TARGPatrol, bạn có thể tăng năng suất, giảm rủi ro và đảm bảo an toàn trong doanh nghiệp của mình. Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay và bắt đầu tận dụng những lợi ích của nó để mang lại thành công cho bạn. TARGPatrol là một ứng dụng được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý tác vụ và đảm bảo an toàn trong doanh nghiệp của bạn.
Tarkie
tarkie.com
Giải pháp tự động hóa lực lượng bán hàng và chuyển đổi kỹ thuật số cho nhân viên hiện trường ở Philippines Tarkie là giải pháp doanh nghiệp được thiết kế cho các công ty có nhân viên hiện trường như kỹ thuật viên, đội giao hàng, đại lý bán hàng, người bán hàng, điều phối viên khu vực, kiểm toán viên, nhân viên cho vay và điều tra viên tín dụng. Bằng cách tự động hóa tới 90% quy trình hiện trường và số hóa các báo cáo hiện trường, Tarkie cung cấp cho các công ty dữ liệu thời gian thực và khả năng hiển thị theo thời gian thực về các hoạt động và thông tin được nhân viên hiện trường thu thập để họ có thể đưa ra quyết định THỜI GIAN THỰC. Phục vụ hơn 100 công ty trên toàn quốc, Tarkie là nhà cung cấp công nghệ chuyển đổi kỹ thuật số hàng đầu và đáng tin cậy ở Philippines.
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK là Nền tảng quản lý dịch vụ hiện trường đơn giản nhưng mạnh mẽ phục vụ các tổ chức dịch vụ trong các phân khúc ngành như Thiết bị tiêu dùng, Thiết bị y tế, Cửa sổ & Mành, Lắp đặt năng lượng mặt trời, Thang máy & Thang máy, UPS & Pin, Thiết bị nhà bếp, ATM, v.v. ServiceWRK đưa toàn bộ hệ sinh thái gồm Khách hàng, OEM, Kỹ sư hiện trường và Trung tâm dịch vụ vào một nền tảng. ServiceWRK cho phép khách hàng đưa ra yêu cầu dịch vụ trên nhiều kênh và cho phép hệ sinh thái dịch vụ quản lý yêu cầu trong suốt vòng đời của chúng. ServiceWRK cho phép duy trì Hợp đồng hàng năm và dài hạn, Phát triển báo giá và Quản lý kho phụ tùng thay thế. ServiceWRK cũng cung cấp các báo cáo sâu sắc và phong phú để đưa ra quyết định hiệu quả. ServiceWRK tận dụng các công nghệ Đám mây và Di động mới nhất để biến nó thành bằng chứng trong tương lai.
Skeduler
skeduler.com.au
Trong 10 năm qua, tầm nhìn của Skeduler luôn là tạo ra phần mềm cho các công ty dịch vụ để giúp các chủ doanh nghiệp quản lý doanh nghiệp của mình một cách dễ dàng. Hôm nay, nó trình bày một cuộc hành trình mang tên Skeduler. Kiệt tác được làm lại này là kết quả của 10 năm kiến thức, học tập và làm việc chăm chỉ trong ngành dịch vụ. Skeduler được thiết kế cẩn thận bởi đội ngũ sáng tạo dành cho chủ sở hữu và kỹ thuật viên. Nó cũng được triển khai bởi một nhóm các nhà phát triển CNTT chuyên nghiệp ở Sydney, Australia, với một mục đích: tạo ra hệ thống dễ sử dụng nhất nhưng mạnh mẽ và mạnh mẽ nhất được thiết kế để cung cấp cho chủ doanh nghiệp quyền kiểm soát họ cần và kỹ thuật viên của họ có những công cụ họ cần để thành công trong ngành này. Ngành bảo trì dịch vụ là một ngành đang phát triển và rất năng động, Skeduler cũng vậy; nó đang phát triển hàng ngày với các tính năng, công cụ và công nghệ mới để đáp ứng những thay đổi nhanh chóng trong ngành. Nó đã đầu tư một lượng lớn kiến trúc công nghệ vào Skeduler, sử dụng điện toán đám mây, lưu trữ đám mây và phát triển toàn diện. Nó đặt tất cả kinh nghiệm của mình trong ngành và kiến thức về CNTT vào tay các chủ doanh nghiệp dưới dạng Skeduler.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista là nhà cung cấp hàng đầu về dịch vụ hiện trường và phần mềm quản lý lực lượng lao động, kết hợp ERP, CRM, thiết bị di động, lập kế hoạch, tích hợp hệ thống và ứng dụng web. Chúng hoạt động trên mọi loại thiết bị và có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi. Được thành lập hơn 25 năm, các sản phẩm của chúng tôi được sử dụng bởi các công ty thuộc nhiều quy mô khác nhau, trong các ngành công nghiệp khác nhau và ở nhiều quốc gia.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman là một nền tảng quản lý Tài sản & Công việc được xây dựng cho các tiện ích, nhà cung cấp tiện ích và chính quyền địa phương để quản lý nghiên cứu thực địa và tất cả tài sản cơ sở hạ tầng. Ra đời trên Web & Cloud, Fieldman cung cấp giải pháp công nghệ SaaS thân thiện với người dùng và ít ma sát mà bất kỳ nhân viên nào, bất kể tuổi tác và trình độ kinh nghiệm công nghệ, đều có thể sử dụng. Nó trang bị cho các nhân viên và đội ngũ hiện trường một Ứng dụng web tiến bộ hoạt động ngoại tuyến. Nó nhận ra lượng dữ liệu có giá trị dồi dào mà các thành phố và đô thị đã phân tán trên nhiều hệ thống khác nhau và đưa ra giải pháp trích xuất dữ liệu từ tất cả các nguồn có sẵn và trình bày dưới dạng một bức tranh thống nhất trên bảng điều khiển độc đáo của nó. Với bảng điều khiển này, bất kỳ nhân viên nào cũng có thể dễ dàng hiểu được hiện trạng cơ sở hạ tầng của thành phố, cho phép họ đưa ra các quyết định chiến lược chính xác và sáng suốt. Các tính năng chính của Fieldman bao gồm: * Nền tảng tùy chỉnh SaaS trên nền tảng đám mây 100% * Công nghệ thân thiện với người dùng và ít ma sát * Ứng dụng web lũy tiến hoạt động ngoại tuyến * Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh độc đáo * Quy trình làm việc có thể tùy chỉnh Fieldman không phải là một tập đoàn quốc tế lớn với hàng nghìn khách hàng và nhân viên, nơi khách hàng thường gặp khó khăn để được lắng nghe và thấu hiểu. Là một công ty Mỹ linh hoạt, các nhà phát triển hàng đầu của công ty đều đích thân giám sát mọi dự án. Nó phấn đấu trở thành một đối tác hợp tác và đáng tin cậy, luôn sẵn sàng giúp đỡ và hỗ trợ.
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker là một công ty Úc có trụ sở tại Sydney, cung cấp nền tảng thị trường trực tuyến và di động nhằm kết nối người dùng với các chuyên gia địa phương cho các công việc/nhiệm vụ dịch vụ. Đồng thời cung cấp một con đường để người dùng Kiếm tiền khi thực hiện các công việc/nhiệm vụ do người dùng khác đăng.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil đang cách mạng hóa cách sửa chữa và bảo trì các cơ sở và tài sản quan trọng thông qua các hệ thống con người và quy trình phức tạp. Phần mềm dựa trên đám mây của nó hợp lý hóa và tự động hóa toàn bộ vòng đời dịch vụ từ yêu cầu công việc, lập kế hoạch và điều phối đến thực thi và báo cáo. Các tính năng chính: * Quản lý khách hàng và trang web * Quản lý tài sản * Quản lý hợp đồng * Quản lý đơn hàng công việc * Bảo trì phòng ngừa * Lập kế hoạch và điều phối * Yêu cầu dịch vụ * Ứng dụng di động + Chế độ ngoại tuyến * Cổng thông tin khách hàng * Quản lý tài nguyên * Hệ thống kiểm tra kỹ thuật số * Báo cáo & phân tích
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams là Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường giúp các công ty dịch vụ quản lý lực lượng lao động tại hiện trường của họ. GenicTeams FSM giúp bạn quản lý lịch trình, yêu cầu, điều phối, biểu mẫu, Esigntaures. Giải pháp Quản lý dịch vụ hiện trường của GenicTeams có thể cung cấp sự hỗ trợ đáng tin cậy và hiệu quả nhằm mang lại sự dễ dàng và thuận tiện nhằm tự động hóa các hoạt động của bạn một cách suôn sẻ. Đã đến lúc bạn hình dung lại các ứng dụng doanh nghiệp của mình. Thế giới kinh doanh đang chuyển sang kỹ thuật số với tốc độ chóng mặt và sẽ không sớm dừng lại. Điều này khiến bạn bắt buộc phải suy nghĩ về hoạt động kinh doanh của chính mình và hiệu quả của chúng. Đối thủ cạnh tranh của bạn có đang làm điều gì đó khác biệt không? Có sự chậm trễ trong cách bạn quản lý khách hàng của mình không? Bạn có nghĩ rằng có chỗ để cải thiện? Khi đó, bạn cần có sự hỗ trợ của Genic Solutions. Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường liền mạch và có tính sáng tạo cao có thể mở đường cho bạn đến thành công. Được thiết kế rõ ràng để giải quyết các vấn đề cấp bách nhất của các doanh nghiệp hiện đại, giải pháp công nghệ toàn diện của nó đi kèm với tất cả các khả năng cần thiết để trợ giúp khách hàng của bạn. Trải nghiệm dịch vụ hiện trường xuất sắc đòi hỏi tốc độ, tính nhất quán và hiệu quả. Bạn sẽ tìm thấy tất cả những ưu điểm này trong Phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường GenicTeam.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet, nhà cung cấp IoT hàng đầu, chuyên về các giải pháp viễn thông và quản lý đội tàu sáng tạo. Với cam kết nâng cao tính an toàn, hiệu quả và tính bền vững trong hoạt động, GSFleet đã trở thành đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa hiệu suất và hậu cần.
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack là giải pháp quản lý dịch vụ hiện trường dựa trên đám mây tất cả trong một với tính năng theo dõi GPS tích hợp. Nó cho phép các nhà thầu dịch vụ thương mại và dân cư, đặc biệt là trong các ngành công nghiệp HVAC, hệ thống ống nước, điện và cơ khí phát triển hoạt động kinh doanh của họ với ít nỗ lực hơn. Khách hàng của họ sử dụng các ứng dụng tích hợp để hoàn thành nhiều công việc hơn trong cùng một tuần làm việc, cải thiện mối quan hệ với khách hàng và giảm chi phí thông qua các hoạt động hiệu quả hơn và hợp nhất các ứng dụng. Nó kết hợp mọi chức năng quản lý hiện trường và dịch vụ khách hàng mà các nhà thầu dịch vụ cần để điều hành hoạt động kinh doanh của họ. Một số chức năng chính bao gồm ước tính, điều phối, kiểm kê, theo dõi thời gian, lập bản đồ, theo dõi phương tiện GPS tích hợp, CRM, cổng thông tin khách hàng, lập hóa đơn, biểu mẫu và ứng dụng di động để quản lý toàn bộ công việc. Với khả năng giới thiệu không giới hạn, hỗ trợ không giới hạn và mức giá thấp, IndusTrack loại bỏ tất cả trở ngại đối với các nhà thầu muốn tăng thêm doanh thu và trao quyền cho kỹ thuật viên của họ trở thành đại diện đầy đủ dịch vụ tại chỗ.
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely là phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường dành cho các nhóm hoạt động ngoài trời. Nó cung cấp một loạt các chức năng để hợp lý hóa các hoạt động tại hiện trường: * Quản lý đơn hàng công việc: Quản lý hiệu quả các đơn hàng công việc cho khách hàng. * Theo dõi vị trí nhân viên theo thời gian thực: Theo dõi vị trí nhân viên trong thời gian thực. * Chấm công dựa trên hàng rào địa lý: Ghi lại sự tham dự của nhân viên trong các khu vực được khoanh vùng địa lý được chỉ định. * Quản lý công việc: Tạo, phân công và quản lý công việc cho nhân viên hoặc kỹ thuật viên hiện trường. Xác minh bằng chứng sau khi hoàn thành công việc. * Bảng chấm công và bảng lương: Kiểm tra bảng chấm công và xử lý bảng lương dựa trên số giờ của nhân viên. QUẢN LÝ CÔNG VIỆC DỊCH VỤ LĨNH VỰC: * Thiết lập công việc: Tạo công việc với vị trí và khách hàng. Sau đó, bố trí ca làm việc cho nhân viên hiện trường. * Lập kế hoạch: Lập lịch làm việc cho các kỹ thuật viên hiện trường. Chỉ cần kéo và thả công việc vào lịch hoặc tạo ca làm việc cho nhân viên. * Hệ thống phê duyệt công việc: Các thành viên trong nhóm cần gửi bằng chứng sau khi hoàn thành công việc. Sau đó, người quản lý nhóm sẽ xác minh các tệp hình ảnh & âm thanh và phê duyệt các công việc đã gửi. * Trả lời Ghi chú: Kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường cũng có thể thêm ghi chú liên quan đến công việc. Sau đó, người quản lý có thể trả lời lại các ghi chú. * Lệnh sản xuất: Quản lý lệnh sản xuất với FieldServicely. Tạo thanh toán và ngân sách cho lệnh sản xuất. Bạn cũng có thể thêm công việc theo lệnh sản xuất. THEO DÕI VỊ TRÍ VÀ THAM GIA GEOFENCE: * Hàng rào địa lý: Sử dụng FieldServicely để tạo hàng rào địa lý xung quanh các văn phòng, nơi nhân viên sẽ theo dõi vào và ra từ ứng dụng di động. * Theo dõi GPS của nhân viên: Theo dõi vị trí GPS của nhân viên ngoài trời với FieldServicely. Có được cái nhìn thời gian thực về vị trí của nhân viên. CÁC TÍNH NĂNG KHÁC CHO KINH DOANH DỊCH VỤ LĨNH VỰC CỦA BẠN: * Quản lý bảng chấm công: Kiểm tra bảng chấm công dựa trên giờ làm việc của các thành viên trong nhóm hiện trường. Bạn có thể kiểm tra xem họ đã làm việc bao nhiêu thời gian trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. * Bảng lương: Kiểm tra bảng lương được tính toán tự động, dựa trên thời gian làm việc và mức lương theo giờ. * Bảng điều khiển: Bảng điều khiển được đơn giản hóa để kiểm tra số lượng nhiệm vụ đã hoàn thành và số lượng nhiệm vụ bị trễ trong văn phòng của bạn. DOANH NGHIỆP NÀO CÓ THỂ SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ DỊCH VỤ LĨNH VỰC: * Hệ thống nước * HVAC * Điện * Tiện ích * Sự thi công * Viễn thông * Chăm sóc sức khỏe * Vận tải * Quản lý tài sản * Giao hàng, và nhiều hơn nữa.
AntMyERP
antmyerp.com
Kiến là loài côn trùng nhỏ nhất có trí tuệ nhất trên thế giới. AntMyERP là Một Phần mềm quản lý toàn bộ quy trình kinh doanh của bạn từ Bán hàng, Dịch vụ, Vận hành, Nhân sự, Tài sản, Hàng tồn kho cho đến Lập hóa đơn. Được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp B2B đang Bán, Dịch vụ, Cho thuê, Sửa chữa, AMC các Thiết bị như CNTT, AV, Y tế, Camera quan sát, POS, ATM, Thiết bị điện, v.v. AntMyERP được thiết kế để hợp lý hóa toàn bộ quy trình kinh doanh của bạn bắt đầu từ Quản lý liên hệ, Quản lý khách hàng tiềm năng, Quản lý đề xuất, Quản lý hợp đồng, Quản lý dịch vụ, Quản lý gia hạn, Thanh toán và cung cấp dịch vụ để giảm việc nhập dữ liệu thủ công. AntMyERP cho phép bạn luôn cập nhật hoạt động kinh doanh của mình và cung cấp một bức tranh chân thực và thống nhất về thông tin kinh doanh quan trọng, cập nhật từng phút trong toàn tổ chức của bạn.
Fieldy
getfieldy.com
Nhận Fieldy: Công cụ quản lý dịch vụ hiện trường tất cả trong một của bạn Hợp lý hóa mọi khía cạnh của hoạt động dịch vụ tại hiện trường của bạn với Get Fieldy. Từ báo giá tức thì đến theo dõi thời gian thực, chúng tôi đã tích hợp mọi công cụ bạn cần để cung cấp dịch vụ đặc biệt và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn. Các tính năng chính: * Lập kế hoạch & điều phối: Lên lịch và điều động các nhóm một cách hiệu quả. Ứng dụng của chúng tôi cho phép nhân viên hoàn thành công việc ngoại tuyến, nhận được sự xác nhận của khách hàng và chia sẻ báo cáo ngay lập tức. * Theo dõi GPS: Theo dõi vị trí theo thời gian thực để quản lý nhóm hiệu quả và tối ưu hóa tuyến đường. * Báo giá & lập hóa đơn: Tạo và chia sẻ báo giá trực tuyến ngay lập tức, sau đó gửi hóa đơn trực tiếp trong ứng dụng. * Xử lý thanh toán trực tuyến: Tạo điều kiện cho các giao dịch suôn sẻ hơn, thúc đẩy thanh toán của khách hàng kịp thời và nhất quán. * CRM tích hợp: Lưu giữ tất cả thông tin khách hàng, lịch sử dịch vụ và thông tin liên lạc ở một nơi. * Thời gian & Khoảng cách di chuyển: Tính toán và giám sát thời gian, khoảng cách cho từng công việc dịch vụ, đảm bảo đúng giờ và hiệu quả. * Quản lý nhóm: Quản lý tất cả vai trò, lịch trình và số liệu hiệu suất của nhóm ở một nơi. * Đặt chỗ trực tuyến: Cho phép khách hàng đặt dịch vụ của bạn trực tuyến ngay lập tức và thuận tiện. * Cập nhật theo thời gian thực: Luôn được thông báo bằng các thông báo tức thì về trạng thái công việc, chuyển động của nhóm và thông tin liên lạc của khách hàng. * Chức năng di động: Quản lý hoạt động khi đang di chuyển, từ mọi thiết bị, ngay cả khi không có kết nối internet, đảm bảo bạn luôn kiểm soát được khả năng ngoại tuyến của chúng tôi. * Xử lý thanh toán trực tuyến: Các giải pháp thanh toán an toàn và nhanh chóng được tích hợp để doanh nghiệp của bạn dễ dàng sử dụng.
FlowAgent
flowagent.nu
Nhiều công ty để hầu hết các quy trình công việc bị chi phối bởi thói quen "chúng tôi luôn làm như thế nào" hoặc bởi các hệ thống CNTT phức tạp. Đó là một vấn đề và đó là lý do FlowAgent được tạo ra để giải quyết. Với nền tảng FlowAgent, mọi quy trình làm việc phức tạp đều có thể được thực hiện đơn giản hơn. Chúng tôi để các công ty làm việc theo ý muốn của họ. Cho dù họ phải xử lý khách hàng, thiết bị, nguồn lực, đơn đặt hàng và hàng tồn kho hay giải quyết vấn đề bán hàng và quản lý hồ sơ, lập hóa đơn, kiểm soát chất lượng và ghi chép thời gian. Và chúng tôi thực hiện điều đó theo cách sao cho toàn bộ quy trình làm việc diễn ra dễ dàng hơn. Chỉ cần gọi chúng tôi là "cơ chế quy trình làm việc". FlowAgent đi sâu vào phòng máy khi chúng tôi tinh chỉnh quy trình làm việc và tinh chỉnh quy trình trong ngày làm việc của từng nhân viên.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker, là nhà phát triển phần mềm quản lý và điều phối dịch vụ hiện trường phổ biến. Field Force Tracker cho phép các kỹ thuật viên hiện trường làm việc hiệu quả hơn bằng cách quản lý thời gian và nguồn lực của họ tốt hơn. Nó cho phép các kỹ thuật viên báo cáo vị trí và trạng thái cuộc gọi dịch vụ của họ cho người điều phối, quản lý công việc được giao, gửi bảng chấm công và tạo hóa đơn tại hiện trường. Ứng dụng này đã được thiết kế xem xét tất cả các khía cạnh của quản lý dịch vụ hiện trường. Ứng dụng android được thiết kế với giao diện có thể tùy chỉnh, dễ sử dụng. Người dùng có thể đặt một trong nhiều chủ đề màu có sẵn cho giao diện. Kỹ thuật viên có thể xem các công việc đang chờ xử lý và chi tiết trang web với sự hỗ trợ điều hướng đầy đủ đến các trang web việc làm. Sau khi công việc hoàn thành, kỹ thuật viên hiện trường có thể sử dụng ứng dụng để gửi bảng chấm công, tạo hóa đơn và thu tiền thanh toán. Field Force Tracker, phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường dựa trên web hỗ trợ di động, hợp lý hóa việc lập kế hoạch, điều phối, quản lý khách hàng, quản lý nhà cung cấp và nhân viên, lệnh sản xuất, bảo trì thiết bị, theo dõi hàng tồn kho, hợp đồng, ước tính, hóa đơn, thanh toán và kế toán. Nó được coi là một trong những phần mềm giàu tính năng nhất của loại hình này. Phần mềm theo dõi lực lượng hiện trường không yêu cầu bất kỳ điện thoại đặc biệt nào và chạy trên mọi điện thoại hoặc máy tính bảng Android. Công ty tuyên bố rằng phần mềm Field Force Tracker phù hợp với mọi ngành dọc trong ngành dịch vụ. Theo đại diện công ty, với việc tích hợp chặt chẽ các ứng dụng di động với phần mềm Field Force Tracker dựa trên đám mây, các công ty dịch vụ có thể mong đợi đạt được mức sử dụng tài nguyên cao hơn và cắt giảm đáng kể chi phí hoạt động.
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove là giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện. Từ CRM đến ước tính tự động, lịch tương tác, lệnh sản xuất, ước tính chi phí công việc thực tế, quản lý hàng tồn kho mạnh mẽ, lập hóa đơn, v.v. Ban quản lý có cái nhìn sâu sắc theo thời gian thực về số lượng quy trình và tồn đọng, cũng như vô số báo cáo số liệu kinh doanh. Tự động hóa doanh nghiệp của bạn thông qua quy trình làm việc độc quyền của chúng tôi, các tích hợp sẵn có, theo dõi GPS và hơn thế nữa. Cải thiện quá trình ước tính và đóng tỷ lệ. Phân tích hiệu suất, lợi nhuận và chi phí công việc. Quản lý hoạt động hàng ngày của bạn ở một nơi.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub là hệ thống ERP và kế toán đám mây tất cả trong một dành cho hoạt động kinh doanh của những người lắp đặt bảo mật và dịch vụ tại hiện trường. Nó cung cấp một hệ thống duy nhất để quản lý khách hàng tiềm năng và đề xuất, quản lý dự án và hoạt động dịch vụ tại hiện trường, theo dõi hàng tồn kho và tự động hóa việc quản lý doanh thu định kỳ/hoãn lại.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise là một công ty Enterprise Mobility có trụ sở tại SAAS chuyên cung cấp nền tảng di động thông minh cho hoạt động và bán hàng tại hiện trường. Với Cuztomise, nó nhằm mục đích tiếp cận hàng triệu mạng sống bằng cách tạo ra các công cụ quản lý hiện trường tốt hơn, hiệu quả hơn và đơn giản hơn. Nó thành lập Cuztomise vào năm 2012 và kể từ đó, nó đã phát triển thành một gia đình lớn với sự hiện diện ở nhiều quốc gia. Nó tập trung vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng của mình và giúp họ thiết lập các tiêu chuẩn mới.