Trang 2 - Phần mềm thông minh hội thoại - Ứng dụng phổ biến nhất
Phần mềm thông tin hội thoại (CI) ghi lại, phiên âm và đánh giá các cuộc gọi bán hàng. Bằng cách xem xét kỹ lưỡng các cuộc gọi này, phần mềm CI xác định từ khóa và chủ đề cuộc trò chuyện, cho phép người dùng nhanh chóng điều hướng đến các điểm cụ thể trong các cuộc trò chuyện bán hàng được ghi lại để phân tích chuyên sâu. Các doanh nghiệp có thể tận dụng phần mềm CI để ghi lại các cuộc thảo luận quan trọng với người mua tiềm năng, xác định các chủ đề trò chuyện tiềm ẩn rủi ro hoặc không tuân thủ, cung cấp hướng dẫn cho đại diện bán hàng mới dựa trên các phương pháp hay nhất và khám phá các trường hợp sử dụng khác nhau bắt nguồn từ việc phân tích và ghi lại các cuộc gọi bán hàng.
Đề xuất ứng dụng mới
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord giúp nhóm bán hàng có được cái nhìn sâu sắc về các cuộc trò chuyện của khách hàng để đẩy nhanh quy trình giao dịch và tự động hóa việc huấn luyện. Tìm các mẫu để tăng tốc luồng giao dịch -- Đánh giá các cuộc gọi bán hàng riêng lẻ hoặc phân tích các cuộc trò chuyện giữa các nhóm để khám ph...
Simpleem
simpleem.com
Luôn kết thúc bằng Trí tuệ cảm xúc nhân tạo (AEI). Tận dụng hành vi của bạn và phản ứng đúng cách để chuyển đổi cuộc họp video thành giao dịch bằng cách sử dụng thông tin chi tiết về phân tích tương tác
EvaluAgent
evaluagent.com
Nền tảng đảm bảo và cải tiến chất lượng cho các Trung tâm liên lạc. Với EvaluAgent, bạn sẽ có thể đánh giá mọi cuộc trò chuyện trên tất cả các kênh để huấn luyện, đào tạo và động viên các đại lý của mình nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội một cách nhất quán. Bởi vì chúng tôi biết rằng…...
Invoca
invoca.com
Đăng nhập để truy cập nền tảng trả tiền cho mỗi cuộc gọi của Invoca. Nhà quảng cáo tạo chiến dịch dựa trên cuộc gọi và nhà xuất bản kiếm được nhiều tiền hoa hồng hơn khi thúc đẩy cuộc gọi.