Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Sprout Social
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch quản lý truyền thông xã hội, cho phép giám sát, phân tích và tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
mLabs
mLabs giúp quản lý mạng xã hội dễ dàng: lên lịch bài viết, quản lý chiến dịch quảng cáo, phản hồi tin nhắn và bình luận, tạo báo cáo và nhiều tính năng khác.
Teamforce AI
Teamforce AI cung cấp thông tin thời gian thực về lực lượng lao động ngoài văn phòng, giúp tổ chức giảm tỷ lệ nghỉ việc, tai nạn an toàn và nâng cao năng suất.
PostPickr
PostPickr là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội, giúp lên lịch, tạo nội dung và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.
Crowdtech
Crowdtech là ứng dụng nghiên cứu trực tuyến, điều hành bởi công ty công nghệ quốc tế, chuyên về cộng đồng nghiên cứu và bảo mật dữ liệu.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
Ocoya
Ocoya là công cụ AI giúp quản lý, lập lịch và tạo nội dung cho mạng xã hội, tích hợp nhiều nền tảng và cung cấp phân tích hiệu suất.
Plixi
Plixi là ứng dụng giúp tăng trưởng người theo dõi thực trên Instagram một cách tự động, không sử dụng bot hay người theo dõi giả.
Shield Analytics
Shield Analytics là nền tảng phân tích LinkedIn, giúp người dùng theo dõi hiệu suất, tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội và tạo báo cáo dễ dàng.
Experience.com
Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.
DeepTalk
DeepTalk phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, biến văn bản thành dữ liệu có giá trị và cung cấp phân tích cảm xúc theo thời gian thực.
PeopleHum
PeopleHum là nền tảng quản lý nhân sự tích hợp, hỗ trợ quy trình từ tuyển dụng đến nghỉ hưu, sử dụng AI để nâng cao hiệu quả và trải nghiệm nhân viên.
Firstup
Firstup là ứng dụng truyền thông dành cho nhân viên, giúp cung cấp thông tin cá nhân hóa, tăng cường sự tham gia và kết nối trong công việc.
Statusbrew
Statusbrew là nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cho phép lập lịch, xuất bản và theo dõi tương tác trên nhiều kênh một cách hiệu quả.
Socialinsider
Socialinsider là ứng dụng phân tích truyền thông xã hội giúp theo dõi hiệu suất và thiết lập chiến lược dựa trên dữ liệu từ các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok.
quintly
Quintly là ứng dụng phân tích hiệu suất truyền thông xã hội cho nhiều nền tảng như Facebook, Instagram và Twitter, giúp đo lường và tối ưu hóa chiến lược marketing.
Quid
Quid là ứng dụng trí tuệ nhân tạo cung cấp thông tin thị trường và khách hàng, giúp dự đoán xu hướng tương lai và hiểu sâu về động lực thị trường.
Circleboom
Circleboom là ứng dụng quản lý mạng xã hội cho Twitter, Instagram và nhiều nền tảng khác, giúp phân tích, lên lịch và quản lý nội dung hiệu quả.
Critical Mention
Đề cập đến quan trọng là nền tảng theo dõi truyền thông toàn diện, cung cấp phân tích và dữ liệu về sự hiện diện truyền thông của thương hiệu.
Zoko
Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.
Picmaker
Picmaker là ứng dụng thiết kế đồ họa giúp người dùng tạo đồ họa truyền thông xã hội, áp phích và quảng cáo dễ dàng với các mẫu và công cụ tùy chỉnh.
Profit.co
Profit.co là phần mềm quản lý OKR giúp tổ chức lên kế hoạch, theo dõi mục tiêu và cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
Fanpage Karma
Fanpage Karma là ứng dụng phân tích và giám sát mạng xã hội, cung cấp báo cáo và bảng điều khiển cho các nền tảng như Facebook, Twitter và Instagram.
OneUp
OneUp là công cụ lên lịch bài đăng trên mạng xã hội, cho phép tự động lặp lại bài viết trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và TikTok.
Bundeling
Bundeling là nền tảng tập trung giúp tổ chức quản lý thông tin và giao tiếp, tích hợp với các nguồn bên ngoài, tuân thủ GDPR.
Kontentino
Kontentino là ứng dụng quản lý mạng xã hội, giúp lập kế hoạch, tạo nội dung và hợp tác nhóm trên nhiều nền tảng như Facebook, Instagram và LinkedIn.
CoSchedule
CoSchedule là một ứng dụng giúp người làm marketing quản lý và lịch trình tất cả các dự án marketing trong một lịch duy nhất, hỗ trợ viết nội dung và nâng cao quy trình làm việc.
Bling
Bling là nền tảng giao tiếp khách hàng tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, quản lý tin nhắn từ mạng xã hội, email và điện thoại trong một ứng dụng duy nhất.