Trang 14 - Lựa chọn thay thế - SolarWinds

FranklyAI

FranklyAI cung cấp dịch vụ đào tạo và tích hợp AI vào Microsoft Teams, giúp tổ chức tự động hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc.

Deskhero

Deskhero là ứng dụng hỗ trợ tự động hóa khách hàng, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua AI và quản lý yêu cầu hiệu quả.

Keeping

Keeping là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp với Gmail, cho phép phân công yêu cầu, ghi chú và thay đổi trạng thái ngay trong Gmail.

NestDesk

NestDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn khách hàng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Futr

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Lightrun

Lightrun là nền tảng giám sát và gỡ lỗi cho phép nhà phát triển thêm nhật ký, số liệu vào ứng dụng đang chạy mà không cần khởi động lại hay triển khai mới.

Ticksy

Ticksy là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp các nhân viên hỗ trợ làm việc dễ dàng hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Helpy

Helpy là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp cần kiểm soát và bảo mật dữ liệu; triển khai trên đám mây riêng, cho phép sở hữu dữ liệu và tích hợp với công cụ hiện có.

alphaMountain threatYeti

threatYeti của alphaMountain là nền tảng trên trình duyệt đánh giá rủi ro thời gian thực (1.00–10.00) cho domain/URL/IP, phân loại không-click và hiển thị DNS, chứng chỉ, host liên quan.

Aryaka

Aryaka là ứng dụng cung cấp giải pháp SD-WAN và SASE, cải thiện hiệu suất và bảo mật mạng cho doanh nghiệp qua kết nối an toàn và quản lý tập trung.

Overmonitor

Overmonitor là ứng dụng giám sát hạ tầng và điểm cuối, giúp theo dõi hiệu suất và tình trạng của hệ thống một cách dễ dàng.

coview

Coview là ứng dụng chia sẻ màn hình, ghi lại hoạt động, gỡ lỗi từ xa và kiểm tra sức khỏe trình duyệt, hỗ trợ đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Oscar Chat

Oscar Chat là nền tảng hỗ trợ marketing và chăm sóc khách hàng bằng chatbot AI, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng dễ dàng.

Shipyard

Shipyard là nền tảng DataOps dựa trên đám mây, giúp tự động hóa quy trình công việc dữ liệu, xử lý dữ liệu an toàn và dễ sử dụng cho mọi người.

Pulsedesk

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Eltropy

Eltropy là nền tảng hỗ trợ tổ chức tài chính cộng đồng, cung cấp các công cụ giao tiếp như văn bản, trò chuyện và video để cải thiện sự tham gia và quản lý khách hàng.

CommBox

CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.

Adriel

Adriel là nền tảng quản lý quảng cáo giúp doanh nghiệp tự động hóa dữ liệu, phát hiện rủi ro và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

Adverity

Adverity là nền tảng tích hợp dữ liệu giúp kết nối, quản lý và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để cải thiện quyết định kinh doanh.

SupportBench

SupportBench là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý vé, tối ưu quy trình làm việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng với các tính năng thông minh và tương tác hiệu quả.

Corefactors

Corefactors là nền tảng RevOps tích hợp, giúp đồng bộ hóa doanh số, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu rò rỉ doanh thu và tự động hóa quy trình bán hàng.

Panther

Panther là nền tảng giám sát bảo mật cho đám mây, cho phép phân tích dữ liệu thời gian thực và phát hiện mối đe dọa nhanh chóng với các tích hợp phong phú.

Desk.Help

Ứng dụng Desk.Help cung cấp hỗ trợ khách hàng qua AI, tạo tài liệu trợ giúp, hỗ trợ website tức thì và chatbot hoạt động 24/7.

Optanix

Optanix là ứng dụng giúp quản lý và tối ưu hóa mạng, cung cấp giám sát, phân tích và khả năng giải quyết vấn đề chủ động để duy trì hiệu suất mạng.

Werbot

Werbot là nền tảng quản lý quyền truy cập máy chủ, cho phép theo dõi hành động qua video ghi hình, giúp quản lý đội ngũ và nhân viên từ xa một cách an toàn.

AimBetter

AimBetter là ứng dụng giám sát cơ sở dữ liệu giúp quản lý hiệu suất hệ thống CNTT và phát hiện vấn đề trong thời gian thực, không yêu cầu phí khởi đầu hay đầu tư hạ tầng.

BizTalk360

BizTalk360 là ứng dụng quản lý và giám sát hiệu quả cho máy chủ Microsoft BizTalk, giúp quản lý, theo dõi và phân tích các hoạt động của hệ thống.

BhaiFi

BhaiFi là giải pháp quản lý và bảo mật mạng dựa trên phần mềm cho SMEs, không gian làm việc chung, văn phòng, khách sạn, quán cà phê và nhà hàng.

Palmate

Palmate là ứng dụng hỗ trợ AI giúp tự động hóa công việc, cải thiện năng suất và trải nghiệm khách hàng thông qua tích hợp hệ thống hiệu quả.

SquaredUp

SquaredUp là cổng thông tin giám sát tập trung, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, giúp người dùng theo dõi và phân tích hiệu suất của hạ tầng IT.