Lựa chọn thay thế - Signpost

Google My Business

Google My Business là dịch vụ miễn phí giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến trên Google Search và Maps, tối ưu hóa hồ sơ và tương tác với khách hàng.

Podium

Podium là nền tảng quản lý giao tiếp và chuyển đổi khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn, đánh giá, thanh toán và tiếp thị từ một nơi.

TapTap

TapTap là ứng dụng giúp bạn khám phá hơn 120,000 trò chơi với 4 triệu đánh giá từ 60 triệu người chơi trên toàn thế giới.

Trustpilot

Trustpilot là ứng dụng cho phép người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp và dịch vụ, giúp nâng cao độ tin cậy trực tuyến cho các doanh nghiệp.

Dovetail

Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

Kenect

Kenect là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhắn tin, video chat, thu thập đánh giá và thanh toán trực tuyến.

RateMyService

RateMyService là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng, kết nối họ với giám đốc để giải quyết vấn đề và tăng cường đánh giá 5 sao cho doanh nghiệp.

Moz

Moz Local giúp quản lý thông tin doanh nghiệp địa phương, tối ưu hóa danh sách, phân tích phản hồi và nâng cao sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.

Open Testimonials

Lời chứng thực mở giúp doanh nghiệp thu thập và hiển thị lời chứng thực của khách hàng bằng cách sử dụng Airtable. Ứng dụng mã nguồn mở này hỗ trợ nhiều định dạng trình bày.

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

AppFollow

AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

Officite

Officite là nền tảng giúp cải thiện sự hiện diện trực tuyến cho các dịch vụ y tế với các công cụ đặt lịch hẹn, giao tiếp an toàn và quản lý danh tiếng.

SurveyMonkey

SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.

BrightLocal

BrightLocal là nền tảng SEO địa phương giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiện diện trực tuyến, quản lý đánh giá và theo dõi vị trí tìm kiếm.

Review Wave

Review Wave là ứng dụng tự động hóa giúp thu hút bệnh nhân mới, quản lý đặt lịch và tự động nhắc nhở, giảm bớt gánh nặng hành chính.

Gleap

Gleap là công cụ thu thập phản hồi khách hàng cho ứng dụng và website, giúp báo cáo lỗi nhanh, kết nối với người dùng và khám phá yêu cầu tính năng.

BirdEye

Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.

Zoho Survey

Zoho Survey là ứng dụng khảo sát trực tuyến giúp tạo cuộc khảo sát, thu thập dữ liệu từ khách hàng và nhân viên một cách dễ dàng và miễn phí.

Weave

Weave là ứng dụng quản lý giao tiếp và vận hành cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi điện, nhắn tin, đặt lịch, nhắc hẹn, thanh toán và quản lý đánh giá.

SurveySparrow

SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.

SurveyStance

SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

Canny

Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.

GoCanvas

GoCanvas là ứng dụng thu thập dữ liệu di động, giúp người dùng tự động hóa quy trình làm việc, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và kết nối đội ngũ ngoại vi với văn phòng.

StoryPrompt

StoryPrompt là nền tảng video giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý lời chứng thực của khách hàng một cách hiệu quả và tương tác.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse giúp các nhà quản lý thu thập phản hồi từ nhân viên qua khảo sát nhanh, giúp đo lường cảm xúc và nâng cao trải nghiệm làm việc.

Kickbooster

Kickbooster là ứng dụng hỗ trợ gây quỹ cộng đồng, cho phép người dùng tạo liên kết tiếp thị, theo dõi giới thiệu và thưởng cho người ủng hộ.

Viral Loops

Viral Loops là ứng dụng giúp doanh nghiệp tạo chương trình giới thiệu khách hàng dễ dàng thông qua các mẫu có sẵn, không cần mã lập trình.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp tổ chức cải thiện sự tham gia và hiệu suất làm việc.

G2

G2 là nền tảng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định về phần mềm qua đánh giá thực từ người dùng, hỗ trợ quản lý chi phí và nâng cao mối quan hệ khách hàng.

FaceUp

FaceUp là nền tảng báo cáo ẩn danh, giúp nhân viên và học sinh báo cáo vấn đề qua điện thoại hoặc website một cách an toàn và dễ dàng.