Trang 41 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

PairSoft

PairSoft là ứng dụng tự động hóa quy trình tài chính, giúp quản lý tài liệu và quy trình thanh toán tài khoản phải trả một cách hiệu quả.

ServiceDeck

ServiceDeck là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tối ưu hóa quy trình công việc, theo dõi yêu cầu dịch vụ và cải thiện tương tác với khách hàng cho các nhà cung cấp dịch vụ.

Ingeniux

Ingeniux là phần mềm quản lý nội dung .NET, giúp tổ chức tạo và quản lý nội dung kỹ thuật số cho các trang web và cổng thông tin khách hàng.

Workipelago

Workipelago là nền tảng quản lý không gian làm việc phối hợp giữa vật lý và ảo, cho phép đăng ký bàn, phòng họp, và tương tác với đồng nghiệp.

AllVoices

AllVoices là nền tảng quản lý quan hệ nhân viên, giúp HR xử lý vấn đề nhanh chóng và cải thiện trải nghiệm của nhân viên.

Uplevel

Uplevel là ứng dụng hỗ trợ lãnh đạo kỹ thuật ra quyết định thông minh, tối ưu hóa quy trình làm việc và hiệu suất nhóm thông qua phân tích dữ liệu.

Dragonboat

Dragonboat hỗ trợ các nhóm quản lý danh mục sản phẩm, tích hợp mục tiêu kinh doanh và hoạt động phát triển, cải thiện quy trình và ưu tiên dựa trên nhu cầu khách hàng.

ChangeEngine

ChangeEngine là nền tảng giao tiếp nội bộ giúp tự động hóa, cá nhân hóa quy trình gửi tin nhắn qua nhiều kênh và tạo nội dung thương hiệu một cách hiệu quả.

Alendei

Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.

Localyze

Localyze là ứng dụng cung cấp dịch vụ di động toàn cầu, hỗ trợ người dùng trong việc làm hồ sơ, dịch vụ và thông tin liên quan đến di chuyển làm việc.

Formilla

Formilla là nền tảng phần mềm giao tiếp với khách hàng, cung cấp trò chuyện trực tiếp, email và tin nhắn trong ứng dụng để hỗ trợ bán hàng và tiếp thị.

ZyraTalk

ZyraTalk giúp các doanh nghiệp dịch vụ địa phương xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng qua trò chuyện trực tuyến, SMS và email.

Deskhero

Deskhero là ứng dụng hỗ trợ tự động hóa khách hàng, tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua AI và quản lý yêu cầu hiệu quả.

Keeping

Keeping là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp với Gmail, cho phép phân công yêu cầu, ghi chú và thay đổi trạng thái ngay trong Gmail.

Lang.ai US

Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.

QReserve

QReserve là ứng dụng quản lý lịch trình linh hoạt, giúp quản lý thiết bị, phòng họp và các tài nguyên khác một cách dễ dàng và hiệu quả.

NestDesk

NestDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn khách hàng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Spectate

Spectate là nền tảng giám sát và quản lý sự cố đơn giản nhưng mạnh mẽ, cung cấp thông tin trạng thái và giải pháp sự cố bằng AI.

Futr

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Certainly

Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.

Aidaptive

Aidaptive là nền tảng AI và máy học hỗ trợ thương mại điện tử và khách sạn, cung cấp gợi ý sản phẩm cá nhân hóa và phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Brainfish

Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.

Ticksy

Ticksy là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp các nhân viên hỗ trợ làm việc dễ dàng hơn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Arkestro

Arkestro là nền tảng tối ưu hóa mua sắm, sử dụng học máy và dữ liệu thời gian thực để cải thiện quyết định mua hàng và quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả.

Dusk Mobile

Dusk Mobile là ứng dụng quản lý dịch vụ trên hiện trường, cho phép tạo, phân công và theo dõi công việc theo thời gian thực.

Nvoip

Nvoip là nền tảng thoại và chat với API; thực hiện/nhận cuộc gọi, gửi SMS, tích hợp CRM và cung cấp số liệu thời gian thực trên web và di động.

Helpy

Helpy là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp cần kiểm soát và bảo mật dữ liệu; triển khai trên đám mây riêng, cho phép sở hữu dữ liệu và tích hợp với công cụ hiện có.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS là nền tảng tự động hóa cho lịch trực, quản lý sự cố và phản ứng sự cố, hỗ trợ 30+ ngôn ngữ và tích hợp dễ dàng với ứng dụng doanh nghiệp.

UZIO

UZIO là ứng dụng quản lý NH và bảng lương trực tuyến, giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự, bảng lương và phúc lợi hiệu quả qua nền tảng đám mây.

Planforge

Planforge là phần mềm quản lý danh mục và dự án, giúp các tổ chức Agile lập kế hoạch, ưu tiên và thực hiện dự án hiệu quả trong môi trường thay đổi.