Trang 14 - Lựa chọn thay thế - SALESmanago

Hyversa

hyversa.com

GooChat là một phần mềm hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ giúp hợp lý hóa việc hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với tính năng trò chuyện trực tiếp, Câu hỏi thường gặp, Chatbot và hướng dẫn bằng video, tất cả đều có trong một nền tảng tiện lợi, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong khi cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu. Phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề, GooChat là giải pháp hoàn hảo để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh.

Marky

mymarky.ai

Marky là nền tảng quản lý và sáng tạo nội dung SM hàng đầu. Marky tạo nội dung xác thực, hấp dẫn, đúng thương hiệu để tăng lượng khán giả, tối đa hóa mức độ tương tác và thúc đẩy kênh bán hàng của bạn. Tất cả đều nằm trong một UX siêu đơn giản, dễ dàng, được thực hiện cho bạn. Marky sử dụng AI để: *. hiểu nhu cầu của các lĩnh vực công nghiệp khác nhau (bất động sản, tác giả, thương mại điện tử, v.v.) *. hiểu điều gì làm cho nội dung trở nên hợp thời trang/hấp dẫn *. hiểu được chiến lược và chiến dịch toàn cảnh của SM *. "Hỏi" những gì nó cần để hiểu bạn và thương hiệu của bạn tốt hơn

CoSend

cosend.com

Hãy tiết kiệm chi phí và rắc rối khi xây dựng công cụ lập lịch xã hội của riêng bạn bằng cách sử dụng giải pháp có thương hiệu đầy đủ với CoSend. CoSend sẽ đảm nhiệm mọi cập nhật, cơ sở hạ tầng và quản lý, vì vậy bạn có thể tập trung vào việc giúp khách hàng của mình phát triển. Hoàn hảo cho các đại lý và nhà cung cấp SaaS - cung cấp dịch vụ mới hoặc tích hợp với các hệ thống hiện có. CoSend đi kèm với các tính năng mạnh mẽ mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích: * Lịch đăng bài – lên lịch đăng bài trước cho tất cả các mạng * Trung tâm nhóm – tạo khách hàng tiềm năng mới thông qua mạng lưới nhân viên * Thư viện phương tiện – tăng mức độ tương tác bằng hình ảnh quyến rũ * Khám phá nội dung – nâng cao độ tin cậy với khả năng truy cập tức thì vào tin tức trong ngành * Nhóm đăng bài – tập trung vào nội dung của bạn chứ không phải thời gian tẻ nhạt Công cụ mang thương hiệu của riêng bạn mà không gặp rắc rối: * Gây ấn tượng với khách hàng bằng trải nghiệm hoàn toàn có thương hiệu * Tăng độ tin cậy với tên miền tùy chỉnh * Tự động lập hóa đơn và lập hóa đơn cho khách hàng của bạn * Tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có của bạn

Brand2Social

brand2social.com

Công cụ lập lịch cho phương tiện truyền thông xã hội. Quản lý phương tiện truyền thông xã hội bằng Tự động hóa. Tạo, lên lịch, xuất bản và quản lý các tài khoản truyền thông xã hội của bạn trên quy mô lớn với nền tảng Lập lịch của Brand2Social.

Octoboard Marketing Agency

octoboard.com

Các Cơ quan Tiếp thị tiết kiệm thời gian và giành được khách hàng bằng cách xây dựng các báo cáo tự động và cổng thông tin khách hàng nhãn trắng. Octoboard gửi báo cáo cho khách hàng và lưu trữ cổng thông tin khách hàng với dữ liệu từ hơn 50 nền tảng tiếp thị - SEO, PPC, Truyền thông xã hội, Tiếp thị qua Email, Phân tích trang web và nhiều hơn thế nữa. * Được gắn nhãn hoàn toàn trắng - tạo báo cáo có thương hiệu riêng * Cổng khách hàng được lưu trữ - tăng thêm lưu lượng truy cập vào trang web của bạn * Hơn 50 tiện ích tích hợp với tất cả các nền tảng tiếp thị yêu thích của bạn * Hơn 100 mẫu dựng sẵn cho bảng thông tin và báo cáo cổng thông tin khách hàng * Báo cáo, bảng thông tin, người dùng không giới hạn chỉ từ 5 USD cho mỗi khách hàng Các cổng thông tin Khách hàng Nhãn Trắng được lưu trữ trên các trang web của đại lý sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập của khách hàng và cập nhật cho khách hàng về tiến trình của đại lý. Không giới hạn người dùng, báo cáo không giới hạn, hơn 50 tích hợp với Social Media, SEO, PPC, Phân tích trang web, Phân tích từ khóa từ Octoboard - Nền tảng báo cáo một khách hàng dành cho Đại lý tiếp thị và các nhà tiếp thị bận rộn.

Screenful

screenful.com

Screenful là cách dễ nhất để có được bảng điều khiển trực quan và báo cáo trạng thái nhóm tự động nhằm cập nhật cho mọi bên liên quan về trạng thái của dự án. Screenful tích hợp với hầu hết các công cụ quản lý tác vụ phổ biến như Jira hoặc Trello, GitLab và Asana, đồng thời xây dựng báo cáo và thông tin chi tiết dựa trên các dự án và nhiệm vụ của bạn. Đó là một bảng điều khiển có sẵn ngay lập tức với yêu cầu thiết lập tối thiểu từ người dùng. WIth Bảng điều khiển có tính sàng lọc, người dùng có thể theo dõi những thứ như tốc độ của nhóm, thời gian thực hiện và chu trình của nhiệm vụ/vấn đề, tắc nghẽn hiện tại và có được cái nhìn cấp cao về tất cả các dự án của họ. Hãy coi nó như bảng điều khiển trong steroid của công cụ quản lý tác vụ yêu thích của bạn!

Pimcore

pimcore.com

Pimcore là nhà cung cấp phần mềm nguồn mở từng đoạt giải thưởng về các giải pháp quản lý trải nghiệm và quản lý dữ liệu. Với Pimcore, hàng nghìn khách hàng trên toàn cầu, bao gồm Burger King, Audi, Peugeot và IKEA, đang mang đến những trải nghiệm kỹ thuật số tạo ra giá trị đáng kể cho doanh nghiệp của họ. Pimcore giúp việc xây dựng các trải nghiệm kỹ thuật số theo ngữ cảnh, nhất quán, có tính chuyển đổi cao và đổi mới trên chúng với tốc độ siêu nhanh, cộng tác trong một nền tảng duy nhất trên toàn bộ tổ chức kỹ thuật số. Nó cho phép kết nối vượt trội về thời gian tiếp thị và chưa từng có. Nguồn mở được cấp phép, nó cho phép các tổ chức thuộc mọi quy mô và ngành nghề có toàn quyền kiểm soát công nghệ. Pimcore được hơn 110.000 công ty ở 65 quốc gia sử dụng và được Gartner Peer Insights công nhận là 'Sự lựa chọn của khách hàng'​ 2022/23.

Magnews

magnews.it

Magnews là giải pháp toàn diện để quản lý Hành trình của Khách hàng và cải thiện Giá trị Khách hàng, từ xác định Chiến lược tổng thể đến các hoạt động đơn lẻ và Thực thi chiến dịch, chuyển từ Thiết kế Hành trình, theo một chu trình đo lường và cải tiến liên tục. Magnews trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng làm việc cùng nhau để thu hút, chuyển đổi, phát triển, thu hút và kích hoạt lại Khách hàng, đồng thời tăng giá trị của họ cho Thương hiệu.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data giúp doanh nghiệp sử dụng tất cả dữ liệu khách hàng của mình để cải thiện hiệu suất chiến dịch, đạt được hiệu quả hoạt động và thúc đẩy giá trị kinh doanh với trải nghiệm khách hàng được kết nối. Đám mây dữ liệu khách hàng, bộ giải pháp nền tảng dữ liệu khách hàng của chúng tôi, tích hợp dữ liệu khách hàng, kết nối danh tính trong hồ sơ khách hàng thống nhất, áp dụng quyền riêng tư và cung cấp thông tin chi tiết cũng như dự đoán dựa trên công nghệ máy học cho Tiếp thị, Dịch vụ, Bán hàng và Vận hành để thúc đẩy mức độ tương tác được cá nhân hóa và cải thiện việc thu hút, bán hàng và giữ chân khách hàng. Chúng tôi phù hợp nhất với các doanh nghiệp và công ty đang phát triển nhanh vì chúng tôi tích hợp liền mạch với nền tảng công nghệ hiện có của bạn đồng thời mang lại thời gian định giá nhanh nhất, bất kể môi trường phức tạp. Các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp của chúng tôi đảm bảo chất lượng dữ liệu, quản trị, bảo mật, tuân thủ quyền riêng tư và khả năng mở rộng để giúp các công ty quản lý sự đồng ý và giảm thiểu rủi ro giữa các thương hiệu và khu vực. Các công cụ mạnh mẽ và thân thiện với người dùng kết hợp dữ liệu, phân tích và người dùng doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng.

Arena

arena.im

Arena đang phát triển thế hệ tiếp theo của các công cụ tương tác trực tiếp được hỗ trợ bởi dữ liệu của bên thứ nhất để xây dựng lượng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Các giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến nhất từ ​​mạng xã hội để nhanh chóng tạo ra sự tương tác sâu sắc trên bất kỳ nền tảng nào bạn quản lý. Hơn 20.000 khách hàng tin tưởng Arena sẽ tập hợp khán giả của họ trên web, trong ứng dụng hoặc tại các sự kiện trực tiếp (hoặc cả ba) để tương tác với nội dung, cộng đồng và thương mại.

Hushly

hushly.com

Hushly là đám mây chuyển đổi tất cả trong một được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của người mua và thúc đẩy chuyển đổi cho các nhà tiếp thị B2B. Hệ thống tương tác của chúng tôi bao gồm nhiều công cụ và khả năng khác nhau, chẳng hạn như cá nhân hóa trang web, cá nhân hóa nội dung, trình tạo và cá nhân hóa trang đích, nắm bắt nhu cầu, làm phong phú, khách hàng tiềm năng được con người xác minh, cùng với trải nghiệm dựa trên tài khoản. Những công cụ này cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm phù hợp và hấp dẫn hơn cho đối tượng mục tiêu của họ, điều này cuối cùng có thể giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn, chẳng hạn như tăng mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và lòng trung thành của khách hàng cao hơn. Người mua được hưởng lợi từ nội dung năng động, được cá nhân hóa và trải nghiệm kỹ thuật số được kết nối cho phép họ được giáo dục tốt hơn và đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn.

Keyplay

keyplay.io

Lựa chọn tài khoản cho các nhóm GTM đầy tham vọng. Nếu bạn đang làm bất cứ điều gì dựa trên tài khoản, bạn cần có đúng tài khoản. Bàn phím giúp bạn tìm, chọn và theo dõi các tài khoản lý tưởng của mình một cách chính xác. Không giống như các nền tảng ABM phức tạp và đắt tiền, bạn có thể bắt đầu sử dụng Keyplay miễn phí và tích hợp với Salesforce hoặc HubSpot CRM trong vài phút. Keyplay giúp bạn hợp lý hóa 3 công việc cốt lõi của việc chọn tài khoản: 1.) TÌM tài khoản mới. Lập bản đồ thị trường của bạn với dữ liệu chính xác. Một quy trình làm việc để khám phá, lưu và phân khúc toàn bộ thị trường của bạn. 2.) Tài khoản PICK cho các lãnh thổ và lượt chơi. Lập mô hình ICP của bạn với các tín hiệu và giao diện tương tự. Tự động chấm điểm và làm giàu cho mọi tài khoản. 3.) THEO DÕI tài khoản. Đồng bộ 2 chiều với HubSpot hoặc Salesforce CRM. Thiết lập 90 giây với tính năng tạo trường tự động và đồng bộ hóa liên tục. Danh sách tài khoản lý tưởng của bạn cuối cùng cũng có thể.

xiQ

xiqinc.com

Nền tảng tiếp thị và bán hàng hướng đến tính cách của xiQ™ kết hợp khoa học thần kinh, tâm lý học và AI để hiểu suy nghĩ của người mua và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. Nền tảng AI độc quyền, từng đoạt giải thưởng của chúng tôi cung cấp những hiểu biết sâu sắc về tính cách, thông tin tài khoản toàn diện và nội dung được quản lý theo thời gian thực ngay trong tầm tay nhóm của bạn để họ có thể tạo dựng lòng tin và chốt giao dịch nhanh hơn. ​​Các khách hàng doanh nghiệp lớn của chúng tôi đã thu hút khán giả tốt hơn gấp 10 lần so với các kênh tiếp thị truyền thống, tiết kiệm hàng nghìn giờ nghiên cứu và đạt được tỷ lệ trúng thầu cao hơn tới 24%. ​​Các khả năng chính của nền tảng hỗ trợ AI độc quyền của xiQ: ​* Thông tin chi tiết dựa trên tính cách dành cho sách hướng dẫn bán hàng một-một ​* Nội dung SmartSourced ™ thúc đẩy mức độ tương tác gấp 10 lần​* Dữ liệu ý định của bên thứ nhất và phân tích nâng cao để cá nhân hóa mọi tương tác​ * Instasites (các trang web nhỏ được thiết kế cho trải nghiệm cá nhân hóa) ​ * Hồ sơ công ty toàn diện tất cả trong một được biên soạn trong vài giây ​ * Trình kích hoạt bán hàng và cảnh báo theo thời gian thực trực tiếp tới hộp thư đến của bạn ​ * Outlook, Salesforce, MS Teams và tích hợp mạng xã hội ​Trải nghiệm xiQ tại xiQinc.com.

Onlypult

onlypult.com

Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một con đường quan trọng để tương tác với người hâm mộ và khách hàng của bạn. Mọi người muốn kết nối với thương hiệu của bạn ở một cấp độ khác vì họ muốn cảm thấy mình là một phần trong cộng đồng của bạn. Bạn có biết rằng cứ 5 phút lại có 1 người sử dụng mạng xã hội? Đừng bỏ lỡ việc thu hút những khách hàng mới đó và giữ chân những khách hàng hiện tại của bạn! Là chủ doanh nghiệp, có lẽ bạn thường quá bận rộn để theo dõi các bài đăng trên mạng xã hội. Với Onlypult, bạn tiết kiệm thời gian dành cho các tác vụ SMM — đăng lên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube và 7 nền tảng khác), phân tích, nhiều liên kết, trang đích vi mô, giám sát trang web. Tất cả ở một nơi. Mang đến cho khách hàng trải nghiệm với thương hiệu của bạn bên ngoài cửa hàng và giúp bạn dễ dàng thực hiện điều đó.

Moosend

moosend.com

Moosend là phần mềm tự động hóa tiếp thị qua email mạnh mẽ với các tính năng đẳng cấp thế giới, quy trình tự động hóa hiện đại và các công cụ tạo khách hàng tiềm năng giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình ngay từ ngày đầu trong khi vẫn duy trì giao diện người dùng tất cả trong một đã giành giải thưởng . -Gửi các chiến dịch tiếp thị qua email Tạo các chiến dịch email đẹp, chuyên nghiệp để thu hút khán giả của bạn như một người chuyên nghiệp. -Quản lý đối tượng của bạn Gửi đúng email đến đúng đối tượng bằng cách sử dụng các tính năng phân đoạn nâng cao của chúng tôi, sắp xếp bằng thẻ người đăng ký và giảm thiểu số lượt hủy đăng ký. -Tăng lượng khán giả của bạn Tạo, khởi chạy và tối ưu hóa các trang đích và biểu mẫu đăng ký tuyệt đẹp, tất cả chỉ bằng một công cụ. -Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số được cá nhân hóa thú vị cho khách hàng của bạn. -Theo dõi nỗ lực của bạn Đo lường thành công tiếp thị của bạn và thu thập dữ liệu mạnh mẽ để đưa ra quyết định tốt hơn. Bạn có thể dùng thử Moosend miễn phí và dùng thử miễn phí tất cả các tính năng SMB và Enterprise của chúng tôi! Không cần thẻ tín dụng. Bắt đầu với mức giá thấp nhất là $9/tháng hoặc liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi để xây dựng gói tùy chỉnh nhằm hỗ trợ nhu cầu kinh doanh của bạn. Sao chép và dán vào trình duyệt của bạn các liên kết sau để: -Dùng thử Moosend miễn phí: https://moosend.com/register/ -Nhận báo giá tùy chỉnh: https://moosend.com/contact-us/sale/

Uberall

uberall.com

Uberall là một nền tảng tiếp thị đa địa điểm giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn dễ dàng được tìm thấy, được chọn và chuyển đổi tìm kiếm thành doanh số bán hàng. Hơn 1,5 triệu địa điểm được quản lý bằng giải pháp của chúng tôi và danh sách do Uberall quản lý xuất hiện ở 194 quốc gia và còn tiếp tục tăng.

Vero

getvero.com

Nền tảng email và thông báo đẩy cho phép bạn khai thác sức mạnh của dữ liệu để tạo ra trải nghiệm tin nhắn và sản phẩm mang lại cho khách hàng nhiều giá trị hơn - thông tin liên lạc qua email là một phần mở rộng thực sự của sản phẩm của bạn. Vero cho phép các nhóm kỹ thuật, sản phẩm và tiếp thị cộng tác để thiết kế các tương tác quan trọng với khách hàng được cá nhân hóa. Đăng ký dùng thử miễn phí tại www.getvero.com

DevRev

devrev.ai

DevRev là một nền tảng được xây dựng có mục đích dành cho SaaS và các công ty công nghệ, giúp hoạt động phát triển của bộ phận hỗ trợ phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là gắn kết người dùng cuối, kỹ sư hỗ trợ, người quản lý sản phẩm và nhà phát triển lại với nhau, giúp dễ dàng thực hiện những việc quan trọng nhất — đồng thời tạo ra văn hóa lấy sản phẩm và lấy khách hàng làm trung tâm trong toàn công ty. Không giống như các công cụ chung, DevRev sử dụng cách tiếp cận canvas trống để cộng tác, tìm kiếm, GenAI và phân tích, cho phép các công ty SaaS vận hành nhanh hơn để đạt được tác động kinh doanh lớn nhất — với sự phát triển liên tục, lập lộ trình, ưu tiên, kỹ thuật khách hàng, v.v. DevRev được sử dụng ở nhiều phòng ban trong hàng nghìn công ty và có thể cùng tồn tại hoặc thay thế các công cụ của bạn, mang lại sự đối xứng về thông tin, hợp lý hóa hoạt động cộng tác và tập hợp các nhóm. DevRev được thành lập vào tháng 10 năm 2020 và huy động được hơn 85 triệu USD tiền ban đầu từ các nhà đầu tư như Khosla Ventures và Mayfield, trở thành công ty lớn nhất trong lịch sử Thung lũng Silicon. Nó được lãnh đạo bởi người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành, Dheeraj Pandey, người trước đây là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Nutanix, và bởi Manoj Agarwal, người đồng sáng lập DevRev và cựu SVP Kỹ thuật tại Nutanix. DevRev có trụ sở tại Palo Alto, California và có văn phòng tại bảy địa điểm trên toàn cầu.

Mobio

mobio.io

Mobio là một nền tảng tất cả trong một dành cho nhóm Tiếp thị, Bán hàng và Dịch vụ với CDP là trung tâm. Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để giải quyết vấn đề kinh doanh hàng ngày

Chaskiq

chaskiq.io

Tuyến đầu của trải nghiệm khách hàng của bạn. Nền tảng nhắn tin dành cho tiếp thị, hỗ trợ và bán hàng.

Flagsmith

flagsmith.com

Cờ tính năng & Dịch vụ cấu hình từ xa. Tự tin phát hành các tính năng; quản lý cờ tính năng trên các ứng dụng phía web, thiết bị di động và máy chủ. Sử dụng API được lưu trữ của chúng tôi, triển khai lên đám mây riêng của bạn hoặc chạy tại chỗ.

Persado

persado.com

Persado giúp các công ty doanh nghiệp dựa trên dữ liệu thu hút khách hàng bằng nội dung do AI tạo ra, dự đoán nội dung nào sẽ tạo được tiếng vang và thúc đẩy hiệu suất lợi nhuận. Persado là một nền tảng ra quyết định và tạo nội dung giúp tạo ra ngôn ngữ được cá nhân hóa, hiệu quả cao nhanh hơn khả năng của con người. Ngôn ngữ gây được tiếng vang với mọi khách hàng theo cách riêng, trên mọi điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng và sẽ truyền cảm hứng cho hành động. Những hiểu biết sâu sắc mang lại sẽ biến đổi doanh nghiệp bằng dữ liệu có thể hành động cũng như quyết định tạo và dự đoán những từ tốt nhất để cá nhân hóa ngôn ngữ trên quy mô lớn và ROI vượt trội.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)

Tealium

tealium.com

Tealium là Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) đáng tin cậy nhất. Tealium kết nối dữ liệu để bạn có thể kết nối với khách hàng của mình. Tealium kết nối dữ liệu khách hàng trên web, thiết bị di động, ngoại tuyến và IoT để doanh nghiệp có thể kết nối tốt hơn với khách hàng của mình. Hệ sinh thái tích hợp chìa khóa trao tay của Tealium hỗ trợ hơn 1.300 kết nối tích hợp, trao quyền cho các thương hiệu tạo ra cơ sở hạ tầng dữ liệu khách hàng hoàn chỉnh, theo thời gian thực. Các giải pháp của Tealium bao gồm nền tảng dữ liệu khách hàng với công nghệ máy học, quản lý thẻ, trung tâm API và các giải pháp quản lý dữ liệu giúp dữ liệu khách hàng có giá trị hơn, hữu dụng hơn, tuân thủ quyền riêng tư và bảo mật hơn. Hơn 850 doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới tin tưởng Tealium để hỗ trợ chiến lược dữ liệu khách hàng của họ. CDP linh hoạt, đáng tin cậy của Tealium kết hợp với hỗ trợ chiến lược nhất trong ngành mang lại kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Listrak

listrak.com

Listrak là nền tảng tương tác khách hàng hàng đầu trong ngành bán lẻ. Listrak mang lại kết quả cho hơn 1.000 nhà bán lẻ bằng cách cung cấp email, tiếp thị qua tin nhắn văn bản, tiếp thị phân giải danh tính và thông báo đẩy tốt nhất thông qua việc điều phối liền mạch giữa các kênh. Phương pháp tiếp cận ưu tiên dữ liệu của Listrak mang lại khả năng cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn để bạn có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm thông qua sự kết hợp phù hợp giữa các kênh và thiết bị nhằm tối đa hóa mức độ tương tác, doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng.

Airship

airship.com

Trong thế giới ưu tiên thiết bị di động, khách hàng mong đợi trải nghiệm thống nhất, liền mạch ở bất kỳ nơi nào họ tương tác với thương hiệu. Nhưng thường xuyên nhất, những trải nghiệm đó bị ngắt kết nối. Airship có mọi thứ cần thiết để mang lại trải nghiệm ưu tiên thiết bị di động cho khách hàng — trên web, trong ứng dụng và mọi nơi ở giữa. Kể từ buổi bình minh của ứng dụng di động, những đổi mới của Airship đã trở thành tiêu chuẩn của ngành. Nó cung cấp thông báo đẩy đầu tiên trong ngành và tin nhắn trong ứng dụng đầu tiên. Sau đó, nó hỗ trợ thẻ lên máy bay bằng ví di động đầu tiên, hiện là tiêu chuẩn kỹ thuật số dành cho khách du lịch. Nó cho phép sử dụng Hoạt động trực tiếp vì mục đích thương mại lần đầu tiên vào ngày Apple ra mắt. Gần đây nhất, họ đã ra mắt Trình chỉnh sửa trải nghiệm gốc không cần mã đầu tiên trên thế giới dành cho ứng dụng và web, cho phép các nhà tiếp thị và quản lý sản phẩm tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi và hoàn thành công việc trong vài phút thay vì hàng tháng mà không cần sự hỗ trợ liên tục của nhà phát triển. Ngày nay, Nền tảng Trải nghiệm Airship cung cấp giải pháp toàn diện để thống nhất trải nghiệm trên các kênh và thu được giá trị trong toàn bộ vòng đời của khách hàng. Nó bắt đầu với các giải pháp tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng (ASO) hàng đầu thị trường của Airship nhằm thúc đẩy việc khám phá và tải xuống ứng dụng. Sau đó, các giải pháp điều phối hành trình, sáng tạo nội dung và thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI sẽ phát huy tác dụng — tất cả đều không cần mã và có tính linh hoạt cao. Các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng có thể nhanh chóng thiết kế, triển khai và lặp lại các trải nghiệm gắn kết trong phiên trên web và trong ứng dụng. Kết quả? Tương tác với khách hàng sâu hơn, chuyển đổi tốt hơn. Khi nói đến việc giúp các thương hiệu có được trải nghiệm khách hàng ngay trong thế giới ưu tiên thiết bị di động, không ai biết nhiều hơn, làm được nhiều hơn hoặc quan tâm nhiều hơn Airship.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử dụng ConvergeHub để thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng qua mọi giai đoạn trong vòng đời của khách hàng. Sử dụng nó để thu hút khách hàng tiềm năng, gửi chiến dịch, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chốt doanh số, trả lời phiếu hỗ trợ, tạo hợp đồng, lưu trữ tài liệu, quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ, gửi báo giá, tạo hóa đơn, v.v. Các tính năng tự động hóa và tùy chỉnh mạnh mẽ của ConvergeHub cho phép bạn định cấu hình và tự động hóa quy trình kinh doanh của riêng mình cũng như năng suất tăng vọt. Chế độ xem khách hàng và khách hàng tiềm năng 360 độ của ConvergeHub cung cấp cho bạn thông tin chi tiết chuyên sâu có thể hành động, cho phép bạn theo dõi tất cả các điểm tiếp xúc thông qua lịch sử hoạt động và cho phép bạn lên kế hoạch cho các cuộc trò chuyện sắp tới với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua bất kỳ kênh nào – email, điện thoại, văn bản, fax hoặc xã hội. Nhận xét, ghi chú, thẻ, nhiệm vụ, cuộc hẹn, lịch, lời nhắc, thông báo kết hợp với nhau để giúp bạn luôn kết nối và cập nhật. Bạn có thể phân đoạn danh sách của mình, tạo mẫu và chạy các chiến dịch tiếp thị thông qua email và văn bản. Giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng của bạn bằng cách theo dõi các trường hợp dịch vụ khách hàng và phản hồi chúng một cách nhanh chóng. Được thanh toán nhanh chóng bằng cách tạo báo giá và gửi hóa đơn cho sản phẩm và dịch vụ của bạn ngay từ CRM và theo dõi các khoản thanh toán khi bạn nhận được. Trình tạo báo cáo và Trang tổng quan có thể tùy chỉnh cho phép bạn tạo báo cáo của riêng mình và theo dõi trực quan tiến trình của mọi lĩnh vực kinh doanh. ConvergeHub tích hợp với các phần mềm khác thông qua nhiều tích hợp gốc như QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, v.v. và cả thông qua Zapier, Piesync, API và Webhooks.

SmarterQueue

smarterqueue.com

Tăng cường mức độ tương tác và tiết kiệm thời gian mỗi tuần bằng công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội trực quan nhất dành cho các doanh nghiệp nhỏ, nhóm tiếp thị và người quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Quản lý, lên lịch, xuất bản và phân tích bằng bộ tính năng mạnh mẽ của chúng tôi. Mọi chi tiết của SmarterQueue đều được thiết kế tỉ mỉ để hợp lý hóa và tự động hóa các tác vụ truyền thông xã hội hàng ngày của bạn. Chúng tôi quan tâm đến từng chi tiết nhỏ, giúp bạn tăng lượng người theo dõi tương tác thông qua nội dung xã hội chất lượng cao, nhất quán. * Tái chế bài Evergreen * Danh mục nội dung * Lập kế hoạch dựa trên hàng đợi * Lịch tiếp thị linh hoạt * Biên soạn nội dung * Phân tích đối thủ cạnh tranh * Giám sát phương tiện truyền thông xã hội * Các biến thể văn bản và phương tiện của bài đăng Evergreen

Huggy

huggy.io

Tự động hóa các dịch vụ của bạn và tập trung chúng trên một nền tảng duy nhất. Tạo chatbot để phản hồi bất cứ lúc nào, tránh tích lũy phiếu yêu cầu, sắp xếp danh bạ của bạn và theo dõi kết quả.

pagealive

pagealive.com

Pagealive là một tiện ích trò chuyện video trực tiếp, hỗ trợ các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tương tác được cá nhân hóa theo thời gian thực cho khách hàng của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là thay đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp trò chuyện video trực tiếp thân thiện với người dùng nhằm thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kế hoạch tiếp thị và bán hàng này phác thảo các chiến lược của chúng tôi nhằm tạo ra nhận thức, thúc đẩy nhu cầu và tăng doanh số bán hàng của pagealive. Cách tiếp cận của chúng tôi bao gồm các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu, quan hệ đối tác chiến lược và đội ngũ bán hàng tận tâm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động của chúng tôi.