Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Salesforce
Balto
balto.ai
Balto kết hợp các tổng đài viên với AI để tạo ra các cuộc trò chuyện tốt hơn và mang lại kết quả. Các trung tâm liên hệ hoạt động hiệu quả nhất tin tưởng vào các giải pháp doanh nghiệp thời gian thực của Balto để tránh bỏ lỡ các cơ hội bán hàng, những sai sót tuân thủ tốn kém và trải nghiệm tiêu cực của khách hàng. Với Balto, kết quả thật đáng kinh ngạc: - Bảo hiểm phi nhân thọ quốc gia đã tăng chuyển đổi doanh số lên 16% - AmTrust đã cải thiện điểm CSAT lên 25% - Tăng trưởng kinh doanh của Arsenal giảm thời gian thực hiện xuống 83% - Florida Window & Door tăng tỷ lệ chuyển đổi và cuộc hẹn lên 30% - Junkluggers đã giảm 6% thời lượng cuộc gọi Trao quyền cho đại lý và người giám sát của bạn để khiến khách hàng hài lòng hơn, tăng doanh thu và giữ chân tốt hơn. Tìm hiểu thêm tại balto.ai
Taplink
taplink.at
Taplink giúp bạn tạo trang đích có khả năng chuyển đổi cao cho doanh nghiệp của mình trên Instagram trong 10 phút. Sử dụng nhiều tính năng tiếp thị để tăng doanh số bán hàng của bạn
Manycontacts
manycontacts.com
CRM cho WhatsApp Công cụ Whatsapp để bán hàng và hỗ trợ Kết nối WhatsApp Business (hoặc API) của bạn với ManyLink để chia sẻ Hộp thư đến với nhóm của bạn, trả lời và sắp xếp tất cả các cuộc trò chuyện của bạn trong cùng một giao diện.
Funnel
funnel.io
Kênh là trung tâm dữ liệu tiếp thị hàng đầu được thiết kế để giúp các nhóm tiếp thị kiểm soát hiệu suất của họ. Kênh sẽ giải quyết những công việc nhàm chán và nặng nhọc, vì vậy bạn có thể tập trung vào những điều thú vị: khám phá cách hoạt động tiếp thị của bạn có thể cải thiện. Với Kênh, bạn có thể kết nối dữ liệu từ bất kỳ nền tảng tiếp thị nào, lưu trữ, sắp xếp và chia sẻ dữ liệu đó với bất kỳ công cụ trực quan hóa hoặc kho dữ liệu nào – tất cả đều không cần viết một dòng mã nào. Trung tâm dữ liệu tiếp thị là nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất cho hiệu suất tiếp thị của bạn. Kết nối tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn Kênh cho phép bạn thu thập dữ liệu từ hơn 500 nền tảng tiếp thị và bán hàng chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Giải pháp nhanh chóng, đáng tin cậy, không cần bảo trì và mạnh mẽ của chúng tôi giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô giữa các nhóm, khu vực hoặc thương hiệu Lưu trữ dữ liệu của bạn Phễu cung cấp một kho lưu trữ trung tâm cho tất cả dữ liệu gốc của bạn cùng với bất kỳ trường tùy chỉnh nào bạn tạo. Tất cả đều đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe nhất về quản trị, bảo mật và kiểm soát. Dữ liệu của bạn luôn được cập nhật, đầy đủ, chính xác và sẵn sàng để báo cáo và phân tích. Sắp xếp dữ liệu của bạn Với các quy tắc tùy chỉnh và dựng sẵn, bạn có thể dễ dàng và tự động chuẩn bị dữ liệu để phân tích. Áp dụng các phép biến đổi mang tính thay đổi trò chơi mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cơ bản -- mang lại cho bạn sự linh hoạt phân tích tuyệt vời. Chia sẻ mọi nơi một cách dễ dàng Đảm bảo dữ liệu tiếp thị của bạn đến được bất kỳ đích đến, công cụ báo cáo hoặc kho dữ liệu nào. Điều đó bao gồm các công cụ của bạn để báo cáo, xây dựng trang tổng quan, phân tích, v.v. Tất cả đều được duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn từ trung tâm dữ liệu tiếp thị trung tâm. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các nhà tiếp thị như bạn trở nên dựa trên dữ liệu nhiều hơn. Kênh giúp hơn 1000 khách hàng phát triển hoạt động kinh doanh của họ – bao gồm các nhà lãnh đạo kỹ thuật số như Home Depot, Havas Media và Samsung. Đăng ký Kênh và bắt đầu ngay hôm nay!
smrtPhone
smrtphone.io
Hệ thống điện thoại đám mây thông minh nhất và trình quay số điện. smrtPhone là nền tảng liên lạc tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp định hướng bán hàng. Giọng nói, văn bản, quay số nhanh, quản lý khách hàng tiềm năng - tất cả đều được đồng bộ hóa dễ dàng với hệ thống CRM của bạn.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker là một công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo được thiết kế để cách mạng hóa việc ghi chú trong các cuộc họp. Nó tập trung vào việc tóm tắt ngay lập tức các cuộc họp, cho phép người dùng tập trung vào các cuộc trò chuyện thay vì ghi lại chi tiết. Công cụ này hoạt động bằng cách ghi lại, chép lại, đánh dấu và tóm tắt các điểm chính được thảo luận trong các cuộc họp. Sau cuộc họp, Fathom cung cấp các bản tóm tắt sẵn sàng trong khoảng thời gian ngắn gọn sau khi cuộc họp kết thúc. Ngoài tính năng chép lại và tóm tắt, Fathom còn cung cấp tùy chọn chia sẻ clip từ các phần cụ thể của cuộc họp, điều này có thể hữu ích để cung cấp ngữ cảnh cho đồng nghiệp hoặc các bên liên quan. Ngoài chức năng bổ sung, Fathom còn tự động đồng bộ hóa các nhiệm vụ và tóm tắt cuộc họp với phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của người dùng, giúp người dùng tiết kiệm đáng kể thời gian thực hiện các nhiệm vụ nhập dữ liệu sau cuộc họp. Fathom được thiết kế để tương thích với nhiều nền tảng và ngôn ngữ hội nghị truyền hình, hiện hỗ trợ 28 ngôn ngữ được sử dụng trên toàn cầu, khiến nó trở thành một công cụ linh hoạt cho các nhóm hoặc doanh nghiệp quốc tế. Công cụ này cũng tích hợp với nhiều công cụ phổ biến tại nơi làm việc, cho phép người dùng dễ dàng sao chép/dán các bản tóm tắt và mục hành động vào Slack, Google Docs, Gmail hoặc các chương trình quản lý tác vụ khác. Phản hồi của khách hàng nêu bật tính hiệu quả, tính dễ sử dụng và khả năng hỗ trợ năng suất cũng như mức độ tương tác trò chuyện tổng thể trong các cuộc họp của công cụ.
Moxo
moxo.com
Hợp lý hóa các dự án bên ngoài với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Với Moxo, tăng tốc quy trình làm việc từ việc thu thập tài khoản, triển khai và cung cấp dịch vụ. Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác để đạt được các sản phẩm chung, theo dõi các mốc quan trọng, trao đổi tài liệu, thu thập phê duyệt, v.v. Moxo hỗ trợ dự án không gian làm việc trên nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, tư vấn, pháp lý, kế toán, chăm sóc sức khỏe, v.v. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các công ty như Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, v.v. Nhóm của chúng tôi có bề dày lịch sử tiên phong trong lĩnh vực tương tác: Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Moxo, Subrah Iyar, là người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Webex, còn đồng sáng lập và CTO của Moxo, Stanley Huang, giữ các vị trí quản lý kỹ thuật cấp cao tại Hệ thống Cisco và WebEx.
Showpad
showpad.com
Showpad là Hệ điều hành hỗ trợ (eOS™) hàng đầu thế giới giúp điều chỉnh các nhóm bán hàng và tiếp thị xung quanh các tương tác có tác động cao của người mua, đồng thời tạo ra những hiểu biết cần thiết để liên tục cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Tác động mấu chốt: người bán chốt được nhiều giao dịch hơn, nhanh hơn với Showpad. Công cụ Quản lý nội dung bán hàng cốt lõi của Showpad cho phép các nhóm doanh thu tạo một cửa hàng tổng hợp được tuyển chọn để tìm, quản lý và phân phối nội dung có tác động cao trên quy mô lớn. Đối với các nhà tiếp thị, Showpad sắp xếp các nhóm xung quanh nội dung mới nhất về thương hiệu với khả năng quản trị phù hợp để cải thiện việc áp dụng nội dung và cung cấp thông tin chi tiết ở cuối kênh để các nhóm có thể đầu tư nhiều hơn vào nội dung phù hợp. Những người thực hiện hỗ trợ sử dụng nền tảng này để thúc đẩy sự liên kết giữa các chức năng và xây dựng các chiến dịch đào tạo có mục tiêu, có thể mở rộng. Người bán có quyền truy cập vào tất cả các nguồn lực phù hợp để định vị mình là cố vấn đáng tin cậy cho các nhóm mua hàng ngày nay. Nhóm mua được hưởng lợi từ những người bán được chuẩn bị tốt hơn để hiểu những thách thức riêng của họ và kết nối họ với giải pháp phù hợp trong danh mục đầu tư của họ. Hợp tác với các tổ chức thuộc mọi quy mô và mức độ trưởng thành tại hơn 50 quốc gia, Showpad hỗ trợ sự liên kết chiến lược và hiệu quả giữa các nhóm doanh thu. Từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các thương hiệu doanh nghiệp như Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson và Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad là công cụ tăng tốc doanh thu đã được chứng minh. Có trụ sở kép tại Chicago, IL và Ghent, Bỉ, Showpad được hỗ trợ bởi lực lượng lao động toàn cầu đa dạng.
BL.INK
bl.ink
BL.INK hỗ trợ các URL và mã QR rút gọn với dữ liệu không giới hạn và tính linh hoạt. Với BL.INK, bạn sẽ tạo hàng nghìn liên kết tùy chỉnh thu thập các điểm dữ liệu không giới hạn để bạn có thể đo lường mọi điểm tiếp xúc của người dùng và hoàn thiện mọi tương tác. Mọi người trong nhóm của bạn có thể tạo dữ liệu hoàn hảo để đo lường chính xác mọi yếu tố của hoạt động phân bổ tiếp thị. Mỗi khách hàng truy cập vào liên kết của bạn sẽ nhận được thông tin họ cần mọi lúc mà không có liên kết bị hỏng. Cần thay đổi liên kết khi cuộc thi kết thúc hoặc hiển thị trang bằng ngôn ngữ của người dùng? Thật dễ dàng với BL.INK. Không có công cụ rút ngắn URL hoặc trình tạo mã QR nào khác tích hợp với các công cụ hiện có của bạn, giúp bạn tránh các liên kết bị hỏng, không mất thời gian ngừng hoạt động khi cập nhật liên kết và có nền tảng được xây dựng dựa trên cách các công ty doanh nghiệp hoạt động. Chỉ có BL.INK. Được các thương hiệu toàn cầu yêu cầu tin cậy từ năm 2008.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Tăng doanh số bán hàng và số người tham dự của bạn bằng hệ thống hội thảo trực tuyến duy nhất tạo ra sự kiện phát trực tiếp hoàn chỉnh từ khi đăng ký đến khi phát lại. WebinarJam có nhiều tính năng hơn, không cần tải xuống và là cải tiến ấn tượng nhất đối với Truyền trực tiếp, Truyền phát sự kiện và Phát sóng hội thảo trên web từng được phát hành ra công chúng. Được hơn 50.000 khách hàng tin cậy.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Biến CX thành lợi thế lớn nhất của bạn với phần mềm gọi điện trong công việc của CloudTalk. Gọi trực tiếp bằng CloudTalk, truy cập tất cả dữ liệu khách hàng và tự động hóa các tác vụ. Trải nghiệm tương lai của hoạt động gọi điện kinh doanh với CloudTalk. Truy cập hơn 160 số điện thoại quốc tế, tăng hiệu suất cuộc gọi lên tới 87% và tiết kiệm thời gian cho nhóm của bạn cho những việc thực sự quan trọng — tăng sự hài lòng của khách hàng. Thực hiện và nhận cuộc gọi trực tiếp bằng tính năng Click-to-Call của CloudTalk. Loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tự động hóa quy trình làm việc của bạn. Đồng bộ hóa chi tiết liên hệ, tương tác trước đây, ghi âm cuộc gọi và SMS trên cả hai hệ thống với tính năng đồng bộ hóa hai chiều dễ dàng. Tùy chỉnh thiết lập và trải nghiệm khách hàng của bạn với hơn 35 tiện ích tích hợp. Chọn cách ghi nhật ký cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và cuộc gọi nhỡ bằng các tính năng ghi nhật ký cuộc gọi nâng cao. Ghi thông tin quan trọng trực tiếp vào CRM của bạn vào cuối mỗi cuộc gọi bằng tính năng chuyển lời nói thành văn bản. Có được cái nhìn tổng quan toàn diện về các tương tác bằng cách đồng bộ hóa tin nhắn SMS được gửi từ CloudTalk đến tài khoản CRM của bạn, đảm bảo không bỏ sót thông tin quan trọng nào khi chốt giao dịch. Tìm hiểu cách CloudTalk có thể cung cấp cho bạn khả năng kiểm soát tuyệt vời đối với trải nghiệm của khách hàng và bắt đầu đáp ứng mong đợi của họ ngay hôm nay. Lên lịch demo với một trong những chuyên gia của chúng tôi ngay hôm nay!
Close
close.com
Close là một nhóm được khởi động, có lợi nhuận, làm việc từ xa 100%, ~ 100 người gồm những cá nhân chu đáo, coi trọng quyền tự chủ và tác động. Họ mong muốn tạo ra một sản phẩm mà khách hàng của họ yêu thích hết lần này đến lần khác. Họ khởi nghiệp & SMB. Kể từ năm 2013, họ đã xây dựng một CRM tập trung vào giao tiếp tốt hơn mà không gặp rắc rối khi nhập dữ liệu thủ công hoặc giao diện người dùng phức tạp. Mục tiêu của họ: tăng gấp đôi năng suất của mỗi đại diện bán hàng. Giá trị của chúng: 🏡 Xây một ngôi nhà mà bạn muốn ở 🚫 Không BS 🤝 Đầu tư vào nhau 💪 Kỷ luật đồng nghĩa với tự do 🥇 Phấn đấu để đạt được sự vĩ đại Cách họ làm việc cùng nhau: * Năng suất, Chất lượng & Tác động: Họ không theo dõi giờ. Họ tin tưởng bạn là người trưởng thành và biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên tốt nhất, đáp ứng các mục tiêu của bạn và đóng góp ở mức cao. * Giao tiếp và cộng tác không đồng bộ: Họ có các thành viên trong nhóm trên toàn thế giới. Họ không mong đợi bất cứ ai làm việc theo giờ không theo quy định, điều đó có nghĩa là mặc định của họ là không đồng bộ. Hầu hết các nhóm đều có 2-5 giờ họp nội bộ hàng tuần. * Đánh giá cao về Deep Work: *Trong ngày làm việc bình thường của bạn, không phải sau một ngày họp*. * Tự chủ & Tự do: Tạo môi trường làm việc bền vững cho bạn. Họ đặt niềm tin và trách nhiệm cao với các thành viên trong nhóm của mình ngay từ đầu.
Superchat
superchat.de
Superchat là phần mềm nhắn tin tất cả trong một dành cho doanh nghiệp. Thông qua nền tảng này, các doanh nghiệp có thể kết hợp các kênh liên lạc kỹ thuật số khác nhau như WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram và Email vào một hộp thư đến chung. Điều này cho phép các công ty giao tiếp cá nhân và đơn giản với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua kênh lựa chọn của họ, hợp lý hóa và giúp việc giao tiếp hiệu quả hơn. Ngoài việc kết hợp nhiều kênh liên lạc khác nhau, Superchat còn cung cấp các tính năng bổ sung nhằm giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ với khách hàng cũng như thống nhất và tự động hóa hoạt động liên lạc.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) là nhà cung cấp giải pháp phần mềm doanh nghiệp tại chỗ và đám mây hàng đầu thế giới, giúp các tổ chức đưa ra quyết định thông minh hơn dựa trên phân tích nâng cao về dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc. NICE giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, đảm bảo tuân thủ, chống gian lận và bảo vệ công dân. Hơn 25.000 tổ chức tại hơn 150 quốc gia, bao gồm hơn 85 công ty trong danh sách Fortune 100, đang sử dụng giải pháp NICE.
Workiz
workiz.com
Workiz là nền tảng quản lý kinh doanh hàng đầu trong ngành dịch vụ hiện trường. Hơn 110.000 chuyên gia tin tưởng vào việc tăng doanh thu, giành được nhiều việc làm hơn và quản lý hoạt động của họ. Quản lý công việc từ hiện trường và theo dõi hoạt động kinh doanh của bạn bất kể bạn ở đâu với ứng dụng di động dễ sử dụng của chúng tôi * Kiểm soát doanh nghiệp của bạn từ đường Bạn có thể quản lý thông tin liên lạc giữa kỹ thuật viên và khách hàng, xem xét công việc hàng ngày và xử lý công việc quản trị mọi lúc mọi nơi. * Hoàn toàn phù hợp với nhóm của bạn Với ứng dụng và nền tảng được đồng bộ hóa hoàn toàn, tất cả các kỹ thuật viên và người điều phối của bạn đều được cập nhật về công việc mới và thay đổi lịch trình theo thời gian thực. * Quản lý công việc khi đang di chuyển Hợp lý hóa các quy trình của bạn và giữ cho nhóm của bạn luôn ngăn nắp để họ hoàn thành công việc nhanh hơn và khiến khách hàng của bạn hài lòng.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall là hệ thống điện thoại đám mây dành cho các doanh nghiệp hiện đại, cung cấp các tính năng nâng cao cho các doanh nghiệp khởi nghiệp có tốc độ tăng trưởng cao và doanh nghiệp hiện đại. Với KrispCall, bạn có thể nhận ngay số điện thoại miễn phí, số điện thoại địa phương, di động và quốc gia tại hơn 100 quốc gia. Bạn có thể gọi điện hoặc nhắn tin ngay lập tức, theo dõi và nghe bản ghi cuộc gọi, tích hợp với hệ thống CRM yêu thích của bạn, thiết lập trung tâm cuộc gọi ở nhiều địa điểm để bán hàng và hỗ trợ trên đám mây, v.v. Sử dụng KrispCall, doanh nghiệp có thể nhanh chóng và dễ dàng thâm nhập các thị trường mới và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn mà không cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng vật chất tốn kém. Đây là một giải pháp hiệu quả và giá cả phải chăng cho phép các công ty mở rộng hoạt động và cải thiện sự tương tác với khách hàng. KrispCall cung cấp các khả năng cấp doanh nghiệp trên nền tảng có thể truy cập được cho mọi tổ chức. Cho dù bạn là một công ty khởi nghiệp đang cố gắng thu hút nhiều khách hàng hơn hay một tổ chức phân tán đang cố gắng kết nối nhiều hệ thống thì đây là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn.
Groove
groovehq.com
Groove – nơi họ cam kết định hình lại dịch vụ khách hàng để tốt hơn. Họ tin vào sức mạnh biến đổi của phần mềm tốt, được thiết kế để giải quyết những thách thức trực tiếp của các hoạt động hỗ trợ kém hiệu quả. Groove được tạo ra để trở thành liều thuốc giải độc cho dịch vụ khách hàng tồi, hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ bằng quy trình làm việc trực quan, giao tiếp hợp lý và một bộ tính năng nhằm mang lại trải nghiệm đặc biệt. Nói lời tạm biệt với các giao diện phức tạp và quy trình kém hiệu quả – với Groove, người dùng sẽ khám phá ra một nền tảng ưu tiên sự đơn giản và hiệu quả. Sứ mệnh của họ rất rõ ràng: cung cấp cho các doanh nghiệp những công cụ họ cần để phát triển trong thế giới lấy khách hàng làm trung tâm.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely là một công ty Mỹ chuyên sản xuất phần mềm thử nghiệm và phân phối tiến bộ cho các công ty khác. Công nghệ nền tảng Optimizely cung cấp các công cụ thử nghiệm A/B và thử nghiệm đa biến, cá nhân hóa trang web và khả năng chuyển đổi tính năng. Trụ sở chính của công ty đặt tại San Francisco, California và có văn phòng tại Amsterdam, Hà Lan, Cologne, Đức, London, Vương quốc Anh và Sydney, Úc .
Sessions.us
sessions.us
gây ấn tượng với những người tham gia của bạn bằng các cuộc họp và hội thảo trên web mang tính tương tác. Phiên có mọi thứ trên 1 nền tảng: lên lịch, bản ghi, phòng, lưu trữ đám mây & AI.
Yotpo
yotpo.com
Nền tảng tiếp thị giữ chân thương mại điện tử của Yotpo giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô củng cố mối quan hệ của họ với người tiêu dùng. Với các giải pháp thống nhất, dựa trên dữ liệu dành cho khách hàng thân thiết, tiếp thị qua SMS và email, đánh giá, đăng ký, v.v., Yotpo giúp các thương hiệu mang lại trải nghiệm gắn kết, thuyết phục cho khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng Thương mại điện tử. Yotpo là công ty nằm trong danh sách Forbes Cloud 100 với các văn phòng trên toàn thế giới bao gồm Hoa Kỳ, Canada, Israel, Vương quốc Anh, Bulgaria và Úc.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek là trợ lý cuộc họp AI được thiết kế để giúp quá trình họp hiệu quả và sâu sắc hơn. Công cụ này cung cấp khả năng quay video tự động các cuộc họp, kết hợp với khả năng phiên âm do AI cung cấp, để tạo điều kiện dễ dàng xem xét và hiểu nội dung cuộc họp sau này. Ngoài ra, MeetGeek còn bao gồm các tính năng như tóm tắt tự động, hỗ trợ người dùng nắm bắt các điểm chính của cuộc họp một cách hiệu quả mà không cần phải xem lại hàng giờ nội dung. Công cụ này cũng sử dụng AI để trích xuất và đánh dấu các chủ đề chính trong mỗi cuộc họp, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt được các sự kiện trong quá khứ. Chức năng tìm kiếm cho phép người dùng dễ dàng truy cập các cuộc họp, bản ghi âm, bản ghi và nội dung nổi bật trước đây từ một vị trí duy nhất. MeetGeek cũng nhấn mạnh sự cộng tác nhóm, cho phép chia sẻ các quy tắc về nội dung cuộc họp. Tính năng 'thông tin hội thoại' của nó cung cấp các phân tích do AI điều khiển để bán hàng và hiểu biết sâu sắc về khách hàng, bắt nguồn từ các cuộc họp. Hơn nữa, MeetGeek còn nâng cao năng suất bằng khả năng tự động hóa, tự động đồng bộ hóa bản ghi và nội dung nổi bật với hệ thống của người dùng. Tùy chọn xây dựng thương hiệu tùy chỉnh cho phép người dùng làm cho trải nghiệm cuộc họp cộng hưởng với hình ảnh thương hiệu của họ. Tiện ích của MeetGeek trải rộng trên nhiều vai trò, từ nhóm bán hàng đến nhân sự và cũng phù hợp với các loại cuộc gọi chuyên nghiệp khác nhau, bao gồm cả cuộc gọi và phỏng vấn khách hàng.
Clay
clay.com
Clay là một công cụ AI cho phép người dùng mở rộng quy mô các ý tưởng sáng tạo bên ngoài của họ bằng cách kết hợp sức mạnh của hơn 50 nhà cung cấp dữ liệu, thu thập dữ liệu theo thời gian thực và AI. Với Clay, người dùng có thể gửi các chiến dịch được cá nhân hóa phù hợp với từng người nhận, tăng cơ hội đặt trước nhiều cuộc họp hơn. Clay cung cấp nhiều tính năng và chức năng để hỗ trợ các chiến dịch ra nước ngoài hiệu quả. Người dùng có thể truy cập vào mạng lưới rộng lớn các nhà cung cấp dữ liệu để thu thập thông tin liên quan về khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như danh sách công việc, chi tiết về công nghệ và tin tức mới nhất. Clay cũng cho phép người dùng xác định các đặc điểm cụ thể của các công ty, chẳng hạn như chính sách ưu tiên từ xa hoặc tuân thủ SOC II, đồng thời tìm kiếm từ khóa trên trang web của họ. Công cụ này cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu liên hệ rộng lớn, cho phép người dùng tìm email và số điện thoại từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm hồ sơ LinkedIn, hồ sơ Twitter và danh sách doanh nghiệp địa phương. Clay tích hợp với các nền tảng CRM phổ biến, cho phép người dùng nâng cao khả năng CRM của họ bằng tính năng tìm kiếm tự động. Người dùng cũng có thể tận dụng khả năng AI trong Clay để tạo email cá nhân hóa, viết tin nhắn và tự động hóa nghiên cứu công ty. Công cụ này cung cấp các tính năng để làm phong phú thêm khách hàng tiềm năng, tìm kiếm thay đổi công việc và ghi điểm khách hàng tiềm năng dựa trên từ khóa và các tiêu chí khác.Clay đã được hơn 50.000 nhóm hàng đầu tin tưởng và cung cấp bản dùng thử chuyên nghiệp 14 ngày để người dùng trải nghiệm trực tiếp các khả năng của nó. Với tính linh hoạt và nhiều chức năng, Clay trao quyền cho người dùng tối ưu hóa các chiến dịch bên ngoài và hợp lý hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng của họ.
Accelo
accelo.com
Accelo được các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp trên khắp thế giới sử dụng và yêu thích để quản lý công việc khách hàng của họ một cách có lãi. Nền tảng dựa trên đám mây toàn diện quản lý tất cả các khía cạnh trong quá trình phân phối công việc của khách hàng, từ khách hàng tiềm năng đến thanh toán, bao gồm bán hàng, dự án, vé, người trả trước, bảng chấm công, nguồn lực, v.v., bất kể bạn ở đâu. Với sự nhấn mạnh vào thời gian và tiền bạc, nền tảng quản lý công việc khách hàng mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện về dữ liệu kinh doanh và hiệu quả tài chính cập nhật nhất của bạn. Nhờ có thông tin liên lạc, hoạt động và công việc của khách hàng được tập trung trong một nền tảng duy nhất, bạn luôn biết mọi thứ ở đâu mà không cần phải yêu cầu cập nhật trạng thái. Accelo hợp lý hóa quy trình công việc và tăng hiệu quả trong toàn doanh nghiệp và các nhóm nhằm nâng cao khả năng hiển thị và phối hợp, giúp các nhà lãnh đạo điều hành doanh nghiệp và các chuyên gia tập trung vào công việc quan trọng nhất. Bằng cách khai thác khả năng tự động hóa mạnh mẽ, các nhà quản lý có thể dễ dàng thực hiện các dự án đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách. Phân tích cập nhật và an toàn của Accelo mang lại cho các nhà lãnh đạo sự tự tin để đưa ra quyết định thông minh, đảm bảo sự phát triển và thịnh vượng của doanh nghiệp.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools đã phát triển giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây được thiết kế để tăng tỷ lệ liên hệ và đẩy nhanh doanh thu bán hàng. Các tính năng phần mềm của chúng tôi bao gồm nhiều cách để kết nối với khách hàng và khách hàng tiềm năng, đồng thời giúp bạn dễ dàng giám sát nhóm của mình từ bất kỳ đâu có kết nối internet. Công cụ cuộc gọi cung cấp bộ phần mềm gọi điện đầy đủ tất cả trong một với các phân tích thời gian thực bao gồm trình quay số dự đoán gửi đi và giải pháp trung tâm cuộc gọi đến. Không cần điện thoại, không cần phần cứng, không cần mã hóa, không cần tải xuống. Giải pháp của chúng tôi cho phép chúng tôi phục vụ khách hàng doanh nghiệp nhỏ và cấp doanh nghiệp trên toàn thế giới. Công cụ cuộc gọi có sẵn để tích hợp với nhiều CRM hiện có, bao gồm Salesforce.com, ZOHO và Microsoft Dynamics. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho các công ty một giải pháp toàn diện và hợp lý cho tất cả các nhu cầu tiếp thị qua điện thoại của họ. Tăng năng suất và cung cấp dịch vụ cấp doanh nghiệp với nền tảng dựa trên đám mây đáng tin cậy của chúng tôi.
PartnerStack
partnerstack.com
PartnerStack là một giải pháp toàn diện dành cho quan hệ đối tác. Nền tảng này hỗ trợ hoạt động tiếp thị, giới thiệu và đại lý của đối tác, đồng thời giải quyết các nhu cầu về quản lý ứng dụng, tương tác, phân bổ, giáo dục, thanh toán, tuân thủ và các kênh đối tác bổ sung của đối tác. Các công ty sử dụng PartnerStack có chương trình của họ được liệt kê trên thị trường của PartnerStack, đưa chương trình của họ đến với mạng lưới ngày càng tăng gồm hơn 450.000 đối tác. Các công ty này nhận thấy doanh thu trên các kênh đối tác của họ tăng +30% do có được các đối tác thông qua mạng lưới PartnerStack. Mạng cho phép các đối tác bán nhiều ứng dụng SaaS từ một nền tảng duy nhất - điều cần thiết cho các giải pháp SaaS tích hợp đầu tư vào kênh.
Acumbamail
acumbamail.com
Dễ dàng gửi các chiến dịch email và SMS và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn. Tiếp thị không nên phức tạp để có được hiệu suất tuyệt vời. Với một công cụ duy nhất, bạn có thể quản lý các chiến dịch email, SMS, trang đích và hơn thế nữa.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago là Nền tảng tương tác với khách hàng dành cho các nhóm tiếp thị Thương mại điện tử có nhu cầu tác động lớn, những người muốn trở thành đối tác tăng trưởng doanh thu đáng tin cậy nhưng mạnh mẽ, tinh gọn cho các CEO. Các giải pháp dựa trên AI của chúng tôi đã được hơn 2000 doanh nghiệp cỡ trung ở 50 quốc gia áp dụng, cũng như nhiều thương hiệu nổi tiếng toàn cầu như Vodafone, Lacoste, New Balance và Victoria's Secret. SALESmanago thực hiện lời hứa tối đa hóa tăng trưởng doanh thu và cải thiện KPI thương mại điện tử bằng cách tận dụng ba nguyên tắc: (1) Sự thân mật với khách hàng để tạo mối quan hệ khách hàng đích thực dựa trên Dữ liệu của bên thứ nhất và không; (2) Thực thi chính xác để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng Bán hàng đa kênh nhờ Siêu cá nhân hóa; và (3) Trí tuệ tăng trưởng kết hợp hướng dẫn dựa trên con người và AI cho phép đưa ra quyết định thực tế và nhanh hơn để đạt được tác động tối đa. Thêm thông tin: www.salemanago.com
Salesflare
salesflare.com
Hãy dùng thử Salesflare, CRM đơn giản số 1 dành cho các doanh nghiệp nhỏ bán B2B. Tích hợp với Google & Outlook. Hãy hoàn toàn di động. Tự động hóa CRM của bạn từ dữ liệu hiện có.
Whatagraph
whatagraph.com
Các nhà tiếp thị có nhiều nguồn tiếp thị, hàng trăm chiến dịch đang chạy và khách hàng hoặc các bên liên quan để quản lý và báo cáo. Đó là một cuộc đấu tranh để kết nối tất cả dữ liệu, xử lý dữ liệu, khám phá thông tin chi tiết và chứng minh ROI của chúng. Whatagraph là một nền tảng dữ liệu tiếp thị tất cả trong một trực quan giúp dễ dàng loại bỏ các công việc thủ công và rắc rối liên quan đến dữ liệu khỏi công việc hàng ngày của nhà tiếp thị. Bạn có thể thay thế nhiều công cụ chậm và phức tạp bằng một nền tảng. Và không giống như những sản phẩm khác trên thị trường, Whatagraph dễ sử dụng, đáng tin cậy và giúp mọi người trong nhóm làm việc với dữ liệu (quản lý, kết hợp và trực quan hóa dữ liệu đa kênh) nhanh chóng và dễ dàng: Kết nối tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn trong một một trung tâm duy nhất không có công cụ và đầu nối của bên thứ ba. Quản lý và sắp xếp dữ liệu đa kênh không có cấu trúc, rải rác với các chuyển đổi không có mã. Bất kỳ ai trong nhóm tiếp thị đều có thể dễ dàng thực hiện các nhiệm vụ quản lý dữ liệu nâng cao mà không cần có kỹ năng phân tích, mã hóa hoặc kiến thức công nghệ. Chỉ trong vài cú nhấp chuột, hãy tạo hình ảnh trực quan tuyệt đẹp về dữ liệu kênh chéo được kết nối và chuẩn bị của bạn. Nhanh chóng biến nó thành các báo cáo, trang tổng quan hoặc biểu đồ, biểu đồ, kênh hoặc bảng độc lập sẵn sàng phân tích hoặc trình bày. Cuối cùng, tự động hóa cách bạn chia sẻ hoặc phân phối dữ liệu đó đến bất kỳ đích nào: khách hàng, các bên liên quan, đồng đội hoặc các công cụ và nền tảng khác. Cho dù bạn đang thuyết trình trước phòng họp hay khách hàng hay đang tìm kiếm thông tin chi tiết để cải thiện chiến dịch, bạn vẫn tự tin rằng mình có một nền tảng nhanh chóng và đáng tin cậy với tất cả dữ liệu cập nhật ở một nơi được trình bày rõ ràng và trực quan. Bạn sẽ mất vài phút thay vì hàng giờ để chuẩn bị và sẽ mất vài phút thay vì hàng giờ để mở rộng quy mô cho khách hàng hoặc nguồn dữ liệu mới.
Ringover
ringover.com
Ringover là giải pháp liên lạc đám mây đa kênh dễ sử dụng (cuộc gọi, SMS, cuộc gọi video, email...), được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối đa hóa doanh số bán hàng của bạn. Mang đến cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn trải nghiệm được cá nhân hóa, đồng thời tăng năng suất của nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng nhờ giao diện trực quan và dễ quản lý. Các tính năng giám sát và huấn luyện nâng cao của chúng tôi cho phép bạn giám sát chặt chẽ các hoạt động và đào tạo các thành viên trong nhóm của mình một cách nhanh chóng. Ringover tích hợp với hơn 80 công cụ kinh doanh (CRM, bộ phận trợ giúp...), hợp lý hóa các tác vụ để tăng hiệu quả.