Lựa chọn thay thế - Retino

Sendcloud

Sendcloud là ứng dụng tự động hóa vận chuyển giúp quản lý hoạt động giao hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tối ưu hóa quy trình và giao tiếp với khách hàng.

Shipway

Shipway là ứng dụng tự động hóa vận chuyển cho doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp quản lý đơn hàng, theo dõi, và xử lý hoàn trả.

Loop Returns

Loop Returns là ứng dụng quản lý hoàn trả tự động, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm tỷ lệ hoàn vốn thông qua các giải pháp tùy chỉnh.

IrisCX

IrisCX giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng B2C qua việc ghi lại và xử lý sự cố, cho phép người dùng tự đánh giá và kết nối với chuyên gia dịch vụ trong thời gian thực.

seel

Seel giúp người bán quản lý hỗ trợ sau mua hàng, theo dõi giao hàng, xử lý trả hàng, hoàn tiền và bảo vệ đơn hàng trên một nền tảng tập trung.

Happy Returns

Happy Returns là ứng dụng quản lý hoàn trả và hậu cần ngược, giúp khách hàng trả hàng dễ dàng và nhanh chóng từ nhà hoặc tại các điểm trả hàng được chỉ định.

Outvio

Outvio là ứng dụng quản lý hậu mãi cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tự động hóa giao hàng, hoàn trả và hỗ trợ khách hàng.

Livro de Reclamações

Ứng dụng Livro de Reclamações cho phép người tiêu dùng ở Bồ Đào Nha gửi khiếu nại và phản hồi về hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp một cách trực tuyến.

Revers

Revers.io là nền tảng quản lý hoàn trả hàng đầu tại châu Âu, ra mắt năm 2018 để đáp ứng nhu cầu của thương mại điện tử và bán lẻ.

UseResponse

UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

RETURNGO

ReturnGO là nền tảng quản lý trả hàng tự phục vụ dành cho cửa hàng Shopify, cho phép tự động hóa quy trình hoàn trả và trao đổi sản phẩm hiệu quả.

ReturnLogic

ReturnLogic là nền tảng quản lý và phân tích hoàn trả, giúp quy trình trả hàng và đổi hàng cho khách hàng và nhà bán lẻ trở nên dễ dàng hơn.

Refundid

Refundid là nền tảng quản lý trả hàng cho thương mại điện tử: xử lý đổi trả, hoàn tiền ngay, tín dụng cửa hàng và cổng trả hàng tự phục vụ, tích hợp với Shopify/BigCommerce.

8returns

8Returns là nền tảng tự động hóa quy trình trả lại sản phẩm cho thương mại điện tử, giúp quản lý hoàn trả, theo dõi và phân tích hiệu suất đơn giản hơn.

Workpro

Phần mềm Workpro giúp ghi chép, quản lý và báo cáo các khiếu nại trong một hệ thống đơn giản, hỗ trợ quy trình làm việc và phân tích nguyên nhân gốc.

Saara

Saara là ứng dụng quản lý hoàn trả giúp tự động hóa quy trình trả hàng và trao đổi cho doanh nghiệp, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí xử lý.

isoTracker

isoTracker là ứng dụng quản lý chất lượng dựa trên đám mây, hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ các tiêu chuẩn ISO và quản lý tài liệu, đào tạo, và theo dõi nhiệm vụ.

Narvar

Narvar là ứng dụng quản lý trải nghiệm sau khi mua, giúp theo dõi đơn hàng, quản lý trả lại và cải thiện sự hài lòng của khách hàng trong thương mại điện tử.

Simply C2

Phần mềm dịch vụ chỉ phục vụ đội ngũ nội bộ của bạn. Simply C2 kết nối CRM dịch vụ của bạn với một ứng dụng miễn phí để khách hàng gửi khiếu nại, theo dõi tiến độ và phê duyệt báo giá. Ít cuộc gọi hơn, mức độ hài lòng cao hơn.

Rviewo

Rviewo giúp doanh nghiệp địa phương thu thập, phân tích và quản lý phản hồi, đánh giá của khách hàng, đồng thời xử lý riêng các vấn đề dịch vụ.

Pango

Pango giúp doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý giao hàng, theo dõi đơn, trả hàng, đổi hàng và tự động hóa quy trình hậu cần từ một bảng điều khiển.

Shikayathai

Shikayathai là ứng dụng giúp người dùng nộp và theo dõi khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ, nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

Malomo

Malomo là ứng dụng theo dõi đơn hàng cho thương mại điện tử, cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình hoàn trả, giúp tăng sự trung thành của người tiêu dùng.

Resolver UK

Ứng dụng Resolver UK giúp người tiêu dùng giải quyết khiếu nại với các tổ chức và doanh nghiệp một cách miễn phí và hiệu quả.

Claimlane

Claimlane là nền tảng quản lý hoàn trả và khiếu nại cho các thương hiệu và nhà bán lẻ, giúp đơn giản hóa quy trình hoàn trả và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Efeedor

Efeedor là nền tảng quản lý trải nghiệm bệnh nhân cho bệnh viện: thu thập phản hồi đa kênh, phân tích cảm xúc, hệ thống bán vé và báo cáo để giám sát và cải thiện chất lượng.

Vivantio

Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.

ClickPost

ClickPost là phần mềm quản lý vận chuyển giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện trải nghiệm khách hàng sau khi mua hàng.

WP Swings

WP Swings cung cấp plugin và dịch vụ cho WordPress và WooCommerce, giúp cải thiện thương mại điện tử, quản lý đơn hàng, và xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.

Metaagrow

Ứng dụng quản lý vận hành và bảo trì cho trung tâm trò chơi, giúp theo dõi tài sản, đồng hồ, kiểm tra, sự cố, khiếu nại và công việc trên một hoặc nhiều địa điểm.