Phần mềm dịch vụ chỉ phục vụ đội ngũ nội bộ của bạn. Simply C2 kết nối CRM dịch vụ của bạn với một ứng dụng miễn phí để khách hàng gửi khiếu nại, theo dõi tiến độ và phê duyệt báo giá. Ít cuộc gọi hơn, mức độ hài lòng cao hơn.

Được phát hành bởi Anwesha CRM

Có ngay ứng dụng máy tính riêng cho Simply C2 trên Mac, Windows và Linux với WebCatalog Desktop.

  • Mở Simply C2 trực tiếp từ Dock hoặc thanh tác vụ.
  • Làm việc không bị phân tâm trong cửa sổ riêng, tách biệt khỏi các tab trình duyệt.
  • Quản lý nhiều tài khoản Simply C2 và chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.

Tìm hiểu thêm về WebCatalog Desktop

Simply C2 là nền tảng ứng dụng giúp bạn thiết lập cổng dịch vụ khách hàng và hệ thống CRM dịch vụ được cấu hình theo nhu cầu chỉ trong mười phút. Nền tảng phù hợp với mọi loại sản phẩm — dù sản phẩm đang ở địa điểm của khách hàng hay tại trung tâm dịch vụ của bạn, Simply C2 đều kết nối khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ trên cùng một nền tảng. * Tự động xác nhận đã tiếp nhận khiếu nại Kích hoạt Simply C2 cho khách hàng của bạn để đảm bảo mọi khiếu nại đều được ghi nhận và xác nhận tự động. * Trò chuyện hai chiều và cập nhật tình hình sửa chữa Khách hàng nhận tin nhắn bằng ngôn ngữ họ lựa chọn, chẳng hạn như tiếng Ý, tiếng Sinhala hoặc tiếng Bengali. Bạn vẫn có thể tiếp tục nhắn tin bằng tiếng Anh. * Cập nhật trạng thái, báo giá và phê duyệt Khách hàng sẽ liên tục nhận được thông tin cập nhật về các giai đoạn sửa chữa, báo giá được liệt kê chi tiết và tùy chọn thanh toán.

Ứng dụng di động:Google Play

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Simply C2. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.