Trang 27 - Lựa chọn thay thế - ProProfs
NestDesk
nestscale.com
NestDesk là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh giúp doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý tất cả tin nhắn của khách hàng trên nhiều kênh ở một nơi và đạt được nhiều doanh số bán hàng hơn từ các cuộc trò chuyện. Nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn có thể giảm thiểu thời gian phản hồi trung bình, cung c...
Bigtincan
bigtincan.com
Bigtincan đang giúp các thương hiệu hàng đầu thế giới tạo điều kiện thuận lợi cho trải nghiệm mua hàng trong tương lai. Mọi thứ chúng tôi cung cấp đều được thiết kế thông minh, linh hoạt và dễ dàng thích ứng với các quy trình kinh doanh độc đáo với trải nghiệm được cá nhân hóa cao mà mọi người và th...
Table Duck
tableduck.com
Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Mess...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhi...
Groopit
groopit.co
Vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng giải quyết đám đông. Đơn giản hóa cách nhân viên chia sẻ và sử dụng thông tin cạnh tranh để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Chia sẻ chưa bao giờ được dễ dàng hơn. Nhân viên chia sẻ thông tin từ Teams, Slack, Salesforce, trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất cứ nơi ...
Dedoco
dedoco.com
Dedoco là Nền tảng tin cậy dữ liệu dành cho quy trình công việc kỹ thuật số - cung cấp liên kết và xác minh bằng chứng trên các tài liệu, thông tin liên lạc và hệ thống. Sứ mệnh của nó là tạo niềm tin vững chắc vào thương hiệu và quy trình của khách hàng
Roi4Presenter
roi4presenter.com
ROI4Presenter là một ứng dụng web và di động giúp tự động hóa hoạt động bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng và giới thiệu. Công cụ này giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả thuyết trình cho người quản lý bán hàng, nhà tiếp thị, nhân sự và tất cả những người tích cực sử dụng bài thuyết trình như m...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM là phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cung cấp chức năng Điện thoại và là CRM duy nhất trên thị trường cung cấp Hệ thống Điện thoại PBX Ảo làm mô-đun tiêu chuẩn cho tất cả khách hàng mới.
ShootQ
shootq.com
ShootQ là một hệ thống CRM dựa trên đám mây dành cho những người sáng tạo bao gồm các nhiếp ảnh gia, nhà quay phim chuyên nghiệp, chuyên gia trong ngành cưới và nhiều loại hình sáng tạo khác. Nền tảng này cho phép bạn quản lý danh bạ, tất cả công việc của mình, gửi đề xuất, hợp đồng, theo dõi lịch c...
eBallot
eballot.com
eBallot là nhà cung cấp dịch vụ và phần mềm bỏ phiếu trực tuyến giúp dễ dàng thực hiện các cuộc bỏ phiếu và bầu cử công bằng, an toàn và hiệu quả. Chọn giữa nền tảng tự quản lý đơn giản của chúng tôi hoặc quản lý phiếu bầu đầy đủ dịch vụ. Khả năng bỏ phiếu hiện đại của chúng tôi giúp hợp lý hóa quá ...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice giúp các công ty tiết kiệm hàng triệu đô la khi hỗ trợ khách hàng bằng công cụ cơ sở kiến thức mạnh mẽ của họ. Các công ty như Indeed.com và Coastal.com có thể cung cấp hỗ trợ ngay lập tức cho khách hàng của họ với nền tảng kiến thức của Helpjuice. Nhờ nền tảng kiến thức của Helpj...
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey là nền tảng thu thập dữ liệu SaaS hàng đầu, bạn có thể tạo và chia sẻ các khảo sát, biểu mẫu và bảng câu hỏi trực tuyến một cách nhanh chóng và dễ dàng. Với các công cụ phân tích gốc, bạn có thể có được thông tin chi tiết quan trọng đối với bạn và doanh nghiệp của mình. Nền tảng khảo sát...
Formsite
formsite.com
Dễ dàng tạo các biểu mẫu, khảo sát và quy trình làm việc trực tuyến chuyên nghiệp!
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant là một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp với phần mềm Bộ phận trợ giúp, chẳng hạn như Gorgias và tự động soạn thảo câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng. Yuma được trang bị các tính năng tùy chỉnh phong cách viế...
Track.co
track.co
Tăng doanh thu của công ty bạn: quản lý Trải nghiệm khách hàng Theo dõi nhận thức của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát. Nhận báo cáo với những hiểu biết khác nhau và thực hiện đàm phán theo thời gian thực. Hãy tin tưởng vào các chuyên gia sẵn sàng giúp bạn nâng cao mức CX của công ty, xây dựn...
Olvy
olvy.co
Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạ...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish là một trung tâm trợ giúp và nền tảng nội dung được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Chức năng chính của nó là cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của khách hàng, đóng vai trò như một giao diện tự phục vụ tự động. Công cụ AI này được thiết kế để...
Feathery
feathery.io
Feathery là công cụ xây dựng biểu mẫu mạnh mẽ dành cho nhóm sản phẩm. Xây dựng quy trình với hình ảnh hoàn hảo đến từng pixel và logic phức tạp.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) đã đi tiên phong trong Nền tảng áp dụng kỹ thuật số (DAP) hàng đầu thế giới để các công ty có thể điều hướng một cách hiệu quả trước sự thay đổi liên tục do công nghệ mang lại. Với WalkMe, các tổ chức thúc đẩy năng suất doanh nghiệp và giảm thiểu rủi ro bằng cách đảm bảo áp dụng...
Wannadocs
wannadocs.com
Tạo tài liệu sản phẩm công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến thức nội bộ cho nhóm của bạn, tất cả đều có cùng một giao diện người dùng tuyệt vời. Bắt đầu dùng thử 14 ngày miễn phí ngay hôm nay! Hệ thống quản lý cơ sở tri thức Tạo tài liệu công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến thức nội bộ ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk là phần mềm trợ giúp hiện đại giúp đơn giản hóa dịch vụ khách hàng. Mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và thân thiện với ngân sách, nó cho phép các công ty hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được mang đến cho bạn bởi Syncfusion, một nhà cung cấp các thành phần và...
Ticksy
ticksy.com
Bàn trợ giúp dành cho những khách hàng hài lòng. Đối với các đại lý hỗ trợ, Ticksy là một luồng gió mới và dễ sử dụng. Nhưng quan trọng hơn, đó là niềm vui tuyệt đối cho khách hàng của bạn.
1Flow
1flow.app
1Flow là nền tảng phản hồi người dùng trong sản phẩm tiên tiến, hỗ trợ nhóm sản phẩm nâng cao dịch vụ của họ bằng cách lắng nghe người dùng một cách hiệu quả. Là một công ty khởi nghiệp B2B SaaS được thành lập vào năm 2021 và được hỗ trợ bởi Y Combinator, 1Flow cung cấp các cuộc khảo sát và nhắn tin...
Binfire
binfire.com
Tạo ra những giải pháp tuyệt vời mà không cần phải bận rộn! Binfire giúp bạn lập kế hoạch và điều phối công việc một cách dễ dàng. Phần mềm quản lý công việc tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI.
Orgzit
orgzit.com
Orgzit cung cấp sức mạnh của CRM doanh nghiệp với tính linh hoạt của Excel. Orgzit là hệ thống bán hàng tất cả trong một dành cho đại diện nhà sản xuất và nhà phân phối. Nó giúp hợp lý hóa việc Bán hàng, Báo giá, Dịch vụ và Tài chính bằng cách giúp bạn chuyển từ các bảng tính rải rác sang một ứng dụ...
ITM Platform
itmplatform.com
Nền tảng ITM là phần mềm Quản lý danh mục dự án giúp điều chỉnh liền mạch các dự án của bạn với chiến lược kinh doanh của bạn. Quá trình tích hợp nhanh chóng trong hai tuần có nghĩa là bạn và các thành viên trong nhóm của bạn sẽ thiết lập và hoạt động nhanh chóng, sử dụng các công cụ quản lý và làm ...
Brightpod
brightpod.com
Khi các dự án của bạn được kiểm soát, mỗi ngày đều giống như một kỳ nghỉ. Phần mềm theo dõi thời gian và quản lý dự án dựa trên web dành cho các nhóm sáng tạo và tiếp thị kỹ thuật số. Loại bỏ sự hỗn loạn trong việc hợp tác và lập kế hoạch tiếp thị.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange là nền tảng trải nghiệm và tương tác AI giúp tăng cường sự tương tác, nâng cao dữ liệu và cung cấp các hành động và phân tích nhanh hơn, dễ dàng hơn—để bạn không lãng phí một giây phút nào. ✔️ Đưa ra những hiểu biết sâu sắc hơn thông qua các hoạt động tương tác phong phú hơn, được cá...
Pay Compliment
paycompliment.com
Khen ngợi là một nền tảng để khách hàng, đồng nghiệp và người quản lý đưa ra phản hồi trực tiếp cho những người và tổ chức mà họ tương tác để mức độ dịch vụ khách hàng và hiệu suất của nhân viên luôn được duy trì ở mức cao nhất có thể trong thời gian thực. Pay Compliment giúp mọi người và tổ chức đ...
Delighted
delighted.com
Vui mừng là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thu thập phản hồi có thể hành động theo thời gian thực từ khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của bạn. Được Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target và hàng nghìn thương hiệu khác tin cậy để đo lường, hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm. C...