Nền tảng kết nối dữ liệu khách hàng, phát hiện thông tin thiếu hoặc mâu thuẫn và dùng khảo sát thích ứng để thu thập phản hồi, hỗ trợ nghiên cứu và ra quyết định.

Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.

Poth Labs là một nền tảng thông tin khách hàng được hỗ trợ bởi AI, giúp các nhóm xác định những lỗ hổng trong dữ liệu khách hàng của họ và thu thập phản hồi có mục tiêu. Nó kết nối các nguồn dữ liệu khách hàng, ánh xạ thông tin tới các tài khoản cá nhân và phân tích phản hồi, cuộc gọi, yêu cầu, dữ liệu sử dụng và các bằng chứng khác để làm nổi bật các câu hỏi chưa được trả lời và các tín hiệu xung đột.

Nền tảng này sử dụng các khảo sát AI thích ứng để đặt câu hỏi tiếp theo cho khách hàng có liên quan khi dữ liệu hiện có không đưa ra câu trả lời rõ ràng. Các phản hồi được liên kết trở lại tài khoản thích hợp làm bằng chứng bổ sung, hỗ trợ phân tích phản hồi của khách hàng, nghiên cứu khách hàng, điều tra bán hàng và giới thiệu cũng như ra quyết định về sản phẩm. Poth Labs hỗ trợ tích hợp với các công cụ như CRM, bộ phận trợ giúp, giao tiếp, phân tích, khảo sát, quản lý dự án và nền tảng tài liệu cũng như nhập tệp giới hạn. Quyền truy cập vào thông tin được kết nối bị giới hạn theo quyền và phạm vi được người dùng ủy quyền.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Poth Labs. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.