Thêm vào ChromeBạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Parahelp là một nền tảng hỗ trợ khách hàng ứng dụng AI, giúp doanh nghiệp tự động hóa dịch vụ khách hàng qua email, trò chuyện trực tiếp và Slack. Tác nhân hỗ trợ khách hàng của nền tảng có thể sử dụng các công cụ và API được kết nối để thực hiện hành động và giải quyết vấn đề của khách hàng, thay vì chỉ cung cấp thông tin. Các nhóm có thể kết nối ngữ cảnh của công ty và các công cụ hỗ trợ, sau đó sử dụng tác nhân AI nội bộ của Parahelp để xây dựng, kiểm thử và tinh chỉnh tác nhân hỗ trợ khách hàng bằng các chỉ dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên. Tính năng mô phỏng và rà soát cấu hình giúp các nhóm đánh giá cách tác nhân xử lý các tình huống hỗ trợ trước khi triển khai trên các kênh khách hàng. Parahelp có các biện pháp kiểm soát quyền truy cập dựa trên vai trò và cho biết nền tảng đã được kiểm toán theo SOC 2 Type II, đồng thời tuân thủ GDPR. Nền tảng cũng cho biết dữ liệu khách hàng không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Parahelp. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.
