Trang 9 - Lựa chọn thay thế - OneHash

eDesk

edesk.com

eDesk giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu trực tuyến cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt ở mọi nơi họ bán hàng. eDesk cung cấp toàn bộ bộ công cụ Thương mại điện tử từng đoạt giải thưởng để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng và báo cáo để có thời gian phản hồi nhanh hơn nhằm cải thiện đáng kể năng suất và lợi nhuận. Phần mềm hỗ trợ khách hàng của nó đã được thiết kế đặc biệt để cung cấp cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử một cái nhìn thống nhất về tất cả các truy vấn của khách hàng, tập trung tất cả các kênh hỗ trợ, phương tiện truyền thông xã hội, cửa hàng trực tuyến và tin nhắn trên thị trường bằng Hộp thư đến thông minh. Nó tự động ưu tiên các tin nhắn dựa trên nhu cầu kinh doanh của bạn và chỉ định chúng bằng cách sử dụng các quy tắc dựa trên vai trò để nhóm của bạn có thể trả lời khách hàng nhanh hơn gấp 5 lần, xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy mua hàng trở lại. Khi giải quyết các thắc mắc của khách hàng, tính năng tự động hóa AI của nó sẽ đề xuất các câu trả lời và bản dịch tốt nhất để các đại lý của bạn có thể trả lời dễ dàng và bằng bất kỳ ngôn ngữ địa phương nào. Các doanh nghiệp nghiêm túc về việc bán hàng trực tuyến có thể mở rộng quy mô dịch vụ khách hàng khi họ tự tin mở rộng sang các thị trường mới. eDesk tích hợp và hợp nhất dữ liệu từ hơn 200 kênh thị trường, cửa hàng trực tuyến, mạng xã hội, truyền thông và hậu cần – nhiều hơn bất kỳ nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ khách hàng nào khác – vì vậy bạn có thể truy cập thông tin đặt hàng toàn diện chỉ bằng một nút bấm. eDesk cũng là giải pháp hỗ trợ khách hàng duy nhất trong hội đồng nhà phát triển Amazon và Walmart, giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu trực tuyến phát triển hoạt động kinh doanh của họ thông qua các kênh bán hàng mới, được kết nối tốt với các công cụ và quy trình hỗ trợ khách hàng của họ.

Customerly

customerly.io

Cung cấp cho khách hàng của bạn sự hỗ trợ mà họ xứng đáng được nhận. Customerly giúp bạn dễ dàng tiếp tục cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới trong khi bạn phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh của mình

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI là nền tảng chatbot AI sáng tạo tiên tiến nhất được thiết kế để thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Nền tảng của chúng tôi vượt trội trong việc cung cấp các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống con người, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và sự hài lòng của khách hàng lên một tầm cao mới. Trọng tâm của Orimon AI là khả năng tiến hành đàm thoại thương mại một cách liền mạch. Cho dù được tích hợp với Shopify, WooC Commerce hay sử dụng bảng sản phẩm tùy chỉnh, chatbot của chúng tôi đều thu hút khách hàng như một nhân viên bán hàng dày dạn kinh nghiệm. Họ trả lời các câu hỏi, giới thiệu sản phẩm và chốt doanh số, mô phỏng tính trực quan của tương tác giữa người thực. Tính năng này đặc biệt có lợi cho các trang web thương mại điện tử, cho phép họ tận dụng AI để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao hành trình của khách hàng. Một tính năng nổi bật khác của Orimon AI là chức năng trò chuyện trực tiếp nâng cao, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa hiệu quả AI và sự tiếp xúc của con người. Khi phát sinh các truy vấn phức tạp hoặc cần liên hệ cá nhân, nền tảng sẽ chuyển tiếp tương tác một cách suôn sẻ sang các tác nhân là con người, đảm bảo các truy vấn của khách hàng luôn được xử lý cẩn thận. Tính linh hoạt của Orimon AI còn mở rộng đến khả năng tích hợp rộng rãi. Nó kết nối liền mạch với nhiều kênh nhắn tin khác nhau, bao gồm trò chuyện trên trang web, WhatsApp, Telegram, Nhắn tin trực tiếp trên Facebook, Slack và Discord, đảm bảo doanh nghiệp của bạn có thể truy cập được trên các nền tảng mà khách hàng sử dụng nhiều nhất. Hơn nữa, nền tảng của chúng tôi tích hợp với các công cụ tự động hóa và CRM hàng đầu như Zapier, Pabbly Connect, HubSpot và Salesforce. Sự tích hợp này cho phép xử lý và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả, đảm bảo rằng mọi tương tác đều được nắm bắt và sử dụng để phát triển kinh doanh. Nền tảng của chúng tôi không giới hạn ở vai trò giao tiếp với khách hàng; nó cũng bao gồm các trường hợp sử dụng cho hoạt động kinh doanh nội bộ. Từ xử lý truy vấn hỗ trợ đơn giản đến quy trình bán hàng phức tạp, đánh giá năng lực khách hàng tiềm năng và thậm chí đóng vai trò trợ lý nội bộ cho các nhóm nhân sự, hỗ trợ và bán hàng, Orimon AI là một công cụ linh hoạt được thiết kế để phục vụ các nhu cầu kinh doanh khác nhau. Tóm lại, Orimon AI không chỉ là một chatbot; đó là một giải pháp giao tiếp toàn diện được hỗ trợ bởi AI giúp nâng cao mọi khía cạnh trong tương tác kinh doanh của bạn. Đó là khoản đầu tư vào công nghệ tiên tiến hứa hẹn không chỉ đáp ứng mà còn vượt xa nhu cầu ngày càng tăng của thương mại kỹ thuật số và dịch vụ khách hàng.

ZenHR

zenhr.com

Tại ZenHR, tất cả chúng tôi đều hướng đến việc mang lại sự yên tâm cho người dùng. ZenHR không chỉ là một phần mềm nhân sự khác; đó là một trải nghiệm nhân sự mang tính biến đổi được tạo ra để giúp các bộ phận nhân sự và nhân viên đạt đến trạng thái Thiền. Với các tính năng và giao diện được bản địa hóa của chúng tôi, bao gồm luật lao động, quy định dành cho người nước ngoài, bảo hiểm xã hội và luật thuế, HRMS của ZenHR phục vụ tất cả mọi người từ khách hàng SME đến Doanh nghiệp trên thị trường MENA.

JobDiva

jobdiva.com

JobDiva là công ty tuyển dụng và nhân sự hàng đầu ATS, CRM và VMS tập trung vào thành công của bạn! JobDiva cung cấp cho nhà tuyển dụng chương trình đào tạo miễn phí không giới hạn về giải pháp tuyển dụng và nhân sự của mình, bao gồm tổng hợp sơ yếu lý lịch và theo dõi ứng viên. Yêu cầu bản demo miễn phí của bạn với JobDiva ngay hôm nay!

Humanforce

humanforce.com

Humanforce là nền tảng tốt nhất dành cho lực lượng lao động tuyến đầu và linh hoạt, cung cấp bộ quản lý nguồn nhân lực (HCM) thực sự lấy nhân viên làm trung tâm, thông minh và tuân thủ - mà không cần thỏa hiệp. Được thành lập vào năm 2002, Humanforce có hơn 2300 khách hàng và hơn nửa triệu người dùng trên toàn thế giới. Ngày nay, chúng tôi có văn phòng trên khắp nước Úc, New Zealand và Vương quốc Anh. Tầm nhìn của chúng tôi là làm cho công việc trở nên dễ dàng hơn và cuộc sống tốt đẹp hơn bằng cách tập trung vào nhu cầu và sự đáp ứng của những người lao động tuyến đầu cũng như tính hiệu quả và tối ưu hóa của doanh nghiệp. www.humanforce.com

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow là Bộ hội thoại đa kênh được hỗ trợ bởi AI để tương tác với khách hàng. Nền tảng SleekFlow tất cả trong một tạo ra hành trình khách hàng liền mạch và được cá nhân hóa trên các kênh nhắn tin mà mọi người truy cập, bao gồm WhatsApp, Instagram, trò chuyện trực tiếp, v.v. SleekFlow tận tâm định hình tương lai của truyền thông bằng cách trao quyền cho các công ty tập trung mọi quy trình công việc của họ vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Từ tiếp thị và bán hàng đến các nhóm hỗ trợ, SleekFlow hợp lý hóa hoạt động kinh doanh bằng cách tận dụng khả năng đàm thoại tiên tiến của AI. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thông thường, tối ưu hóa tương tác với khách hàng và cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời, giải pháp ưu tiên khách hàng giúp doanh nghiệp đạt được khả năng mở rộng và tăng trưởng chưa từng có. SleekFlow có trụ sở tại Singapore, Hồng Kông, Malaysia, Indonesia, Brazil và UAE. Vào năm 2022, công ty khởi nghiệp này đã nhận được vòng tài trợ Series A trị giá 8 triệu USD do Tiger Global dẫn đầu, với sự tham gia của AEF Greater Bay Area Fund và Transcend Capital Partners.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss là nền tảng phần mềm bán hàng, tiếp thị, truyền thông và tự động hóa tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp địa phương thuộc nhiều ngành, bao gồm dịch vụ gia đình, bán lẻ, ô tô, bất động sản, dịch vụ chuyên nghiệp, v.v. SalesBoss kết hợp sức mạnh của Bán hàng, Tiếp thị, SMS, Email, Cuộc gọi, Lịch, Trò chuyện trên web, Hộp thư đến, Quy trình, Đánh giá, Thanh toán, Trang web, Kênh và Tự động hóa trong một giải pháp được hỗ trợ bởi AI. Từ việc thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng cho đến chốt giao dịch và giữ chân khách hàng, Salesboss giúp bạn quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của mình trên một nền tảng dễ sử dụng. Ngoài ra, khả năng tự động hóa tích hợp của nó giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Các Doanh nghiệp địa phương có thể sắp xếp dữ liệu của họ, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tạo ra các kênh dẫn mạnh mẽ và chốt nhiều giao dịch nhanh hơn.

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM giúp các công ty thực sự hiệu quả. Chúng tôi chuyển đổi môi trường Outlook nổi tiếng thành một CRM hoàn chỉnh. Tải xuống miễn phí.

Horilla

horilla.com

Horilla HRMS Software là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp nhân sự toàn diện và có thể tùy chỉnh, cung cấp nền tảng phần mềm mạnh mẽ, vừa miễn phí vừa linh hoạt. Cam kết của chúng tôi đối với các nguyên tắc nguồn mở cho phép các tổ chức thuộc mọi quy mô và ngân sách truy cập vào phần mềm nhân sự tiên tiến mà không phải chịu gánh nặng về phí cấp phép. Nhóm các nhà phát triển tận tâm và chuyên gia nhân sự của chúng tôi đã thiết kế một giải pháp phần mềm nhân sự giàu tính năng bao gồm nhiều chức năng nhân sự, bao gồm tuyển dụng, giới thiệu nhân viên, quản lý hiệu suất, theo dõi chấm công và chấm công, xử lý bảng lương, quản lý phúc lợi và gắn kết nhân viên. Với giao diện thân thiện với người dùng và các tùy chọn tùy chỉnh mở rộng, phần mềm của chúng tôi có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu và quy trình làm việc cụ thể của từng tổ chức. Với tư cách là những người đề xuất phần mềm nguồn mở, chúng tôi tin vào sức mạnh của sự cộng tác và đổi mới dựa vào cộng đồng. Phần mềm nhân sự nguồn mở của chúng tôi cho phép các tổ chức tận dụng chuyên môn và sự đóng góp chung của cộng đồng các nhà phát triển toàn cầu, mang lại những cải tiến liên tục, các tính năng mới và bảo mật nâng cao. Phần mềm nhân sự nguồn mở Horilla không chỉ miễn phí mà còn cung cấp cho các tổ chức toàn quyền kiểm soát kho công nghệ nhân sự của họ. Với khả năng truy cập và sửa đổi mã nguồn, các tổ chức có thể tùy chỉnh phần mềm cho phù hợp với yêu cầu riêng của mình, tích hợp với các hệ thống hiện có và đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng trong suốt hành trình của họ với Phần mềm nhân sự nguồn mở Horilla. Nhóm hỗ trợ tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ triển khai, tùy chỉnh và khắc phục sự cố, đảm bảo việc áp dụng phần mềm của chúng tôi suôn sẻ và thành công. Bằng cách chọn Phần mềm HRMS nguồn mở Horilla, các tổ chức có thể khai thác sức mạnh của công nghệ nhân sự tiên tiến, cộng tác với một cộng đồng sôi động và tối ưu hóa quy trình nhân sự của họ mà không bị ràng buộc về tài chính về phí cấp phép. Chúng tôi tận tâm trao quyền cho các tổ chức bằng các giải pháp nhân sự có thể tùy chỉnh và hiệu quả về mặt chi phí nhằm thúc đẩy hiệu quả, năng suất và thành công của tổ chức. Các tính năng của Phần mềm nhân sự nguồn mở Horilla: • Phần mềm quản lý tuyển dụng nguồn mở • Phần mềm đào tạo nhân viên nguồn mở • Phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu nhân viên nguồn mở • Phần mềm quản lý tiền lương nguồn mở • Phần mềm quản lý chấm công nguồn mở • Phần mềm quản lý nghỉ phép nguồn mở • Phần mềm quản lý hiệu suất nguồn mở • Phần mềm quản lý tài sản mã nguồn mở

Exotel

exotel.com

Exotel là nền tảng tương tác khách hàng tiên tiến kết hợp CPaaS, trung tâm liên hệ đa kênh và AI đàm thoại, thúc đẩy hơn 70 triệu cuộc trò chuyện hàng ngày cho hơn 7.100 doanh nghiệp trên khắp Ấn Độ, Đông Nam Á, Trung Đông và Châu Phi. Nền tảng của họ được thiết kế để thúc đẩy các tương tác phong phú hơn, được hỗ trợ bởi AI và theo ngữ cảnh, mang đến cho các doanh nghiệp tốc độ và quy mô vượt trội trong hoạt động liên lạc của họ. Giấy phép gần đây của họ cho các dịch vụ điện thoại VoIP đầu cuối củng cố vị thế của họ như một nhà điều hành cuộc gọi đám mây tuân thủ đầy đủ, cho phép các giải pháp liên lạc an toàn, tiết kiệm chi phí. Nền tảng này phá vỡ rào cản trong giao tiếp bằng cách tập hợp ý định, trạng thái và cảm xúc của khách hàng để đảm bảo thông điệp phù hợp luôn được gửi qua kênh thích hợp. Một phần không thể thiếu của Exotel là Nền tảng dữ liệu khách hàng theo ngữ cảnh, nền tảng này chuyển đổi dữ liệu thô thành câu chuyện được cá nhân hóa của khách hàng, cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động nhằm nâng cao từng cuộc trò chuyện. Với Exotel, doanh nghiệp không chỉ giao tiếp; họ kết nối một cách có ý nghĩa với khách hàng, xây dựng lòng tin, tính cá nhân hóa và sự đồng cảm trong mọi cuộc trò chuyện. Cách tiếp cận chiến lược này cho phép doanh nghiệp lắng nghe khách hàng, ghi nhớ từng tương tác và liên tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Genesys Cloud

genesys.com

Nền tảng Genesys Cloud CX ™ được hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn tin cậy và được công nhận trên toàn cầu như một nền tảng giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây và trải nghiệm khách hàng (CX) hàng đầu trong ngành. Bất kể cuộc trò chuyện của khách hàng bắt đầu hay kết thúc ở đâu, Genesys Cloud CX đều biến đổi trải nghiệm khách hàng của bạn. Nó kết nối thông tin chuyên sâu giữa các nhóm, công cụ và hoạt động tương tác để bạn có dữ liệu nhằm giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách dễ dàng. Gặp gỡ khách hàng của bạn ở mọi nơi, mọi lúc, trên mọi kênh với bộ kênh kỹ thuật số. * Tự động hóa kết quả thành công Đơn giản hóa cách bạn kết nối với khách hàng qua các kênh. Với tính năng tự động hóa thông minh trong toàn bộ hành trình của khách hàng, bạn có thể sử dụng dữ liệu và thông tin chi tiết thu được để thực hiện hành động phù hợp vào đúng thời điểm nhằm tạo ra kết quả tốt nhất. * Đổi mới ở quy mô Cung cấp cho nhân viên và nhân viên trung tâm cuộc gọi của bạn thông tin họ cần trong một công cụ được xây dựng để thúc đẩy sự tương tác, cải thiện tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu suất của nhóm bạn. * Hình dung lại những trải nghiệm quan trọng Sử dụng Genesys Cloud CX làm ứng dụng trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây tất cả trong một và dễ dàng mở rộng bộ sản phẩm với hàng trăm tích hợp đóng gói. Tận dụng tối đa nền tảng trải nghiệm khách hàng có thể kết hợp với các ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba để bạn có thể tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào, trên bất kỳ kênh nào. Với bộ khả năng kỹ thuật số tất cả trong một trong Genesys Cloud CX, nhân viên của trung tâm cuộc gọi và khách hàng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện liền mạch trên các kênh kỹ thuật số như trò chuyện, email, văn bản và mạng xã hội. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng với bot và trí tuệ nhân tạo dự đoán (AI) cũng như định tuyến đến nhân viên trung tâm cuộc gọi khi khách hàng có nhu cầu phức tạp hơn. Genesys đang xác định lại trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm trung tâm cuộc gọi sáng tạo. Genesys Cloud CX từng đoạt giải thưởng của chúng tôi triển khai trong vài ngày, sử dụng trực quan và đổi mới với các bản nâng cấp mỗi tuần. Với bảng điều khiển thời gian thực, các công cụ quản lý và phân tích đơn giản, Genesys Cloud CX cung cấp thông tin chi tiết bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình. Và bạn sẽ áp dụng trung tâm liên hệ và chiến lược CX của mình vào ngày mai — bất kể đại lý của bạn ở đâu hoặc họ xử lý kênh nào.

MYOB Australia

myob.com

Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang điều hành một doanh nghiệp đã thành lập, bạn đều có thể quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình với MYOB. Một nền tảng quản lý doanh nghiệp với tất cả các quy trình công việc chính của bạn – từ tài chính và chuỗi cung ứng đến quản lý nhân viên và dự án – MYOB giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Bất kể doanh nghiệp của bạn hướng đến đâu, MYOB đều điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu thay đổi của bạn. Trong khi cung cấp khả năng hiển thị và sự tự tin, bạn cần đưa ra quyết định tốt hơn, sáng suốt hơn. Giải phóng tiềm năng kinh doanh của bạn với MYOB.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport là một phần mềm kinh doanh không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp dịch vụ hệ thống hóa và mở rộng quy mô. Ontraport quản lý và tự động hóa toàn bộ chu trình mua hàng, giúp tăng trưởng nhanh hơn đồng thời giải phóng các chủ doanh nghiệp và nhóm để mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Bộ tính năng tiếp thị, bán hàng và hoạt động kinh doanh đầy đủ của Ontraport bao gồm CRM, tự động hóa, thanh toán, quy trình bán hàng, ứng dụng web, theo dõi, email và SMS, trang đích và trang web thành viên. Các nhà cung cấp dịch vụ thuộc mọi loại — bao gồm nhà tư vấn và đại lý, huấn luyện viên và cố vấn cũng như nhà cung cấp dịch vụ cá nhân và chuyên nghiệp — tin tưởng Ontraport sẽ đạt được nhiều tăng trưởng hơn với ít công việc hơn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.ontraport.com.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI cung cấp nền tảng để xây dựng các chatbot dựa trên AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp. Dưới đây là những điểm nổi bật chính: * Chatbot AI tùy chỉnh: Nền tảng cho phép các doanh nghiệp tạo các chatbot hỗ trợ AI của riêng họ, phù hợp với nhu cầu và thương hiệu cụ thể của họ. Những chatbot này có thể được sử dụng cho dịch vụ khách hàng, bán hàng, Câu hỏi thường gặp và các ứng dụng kinh doanh khác. * Công nghệ dựa trên ChatGPT: Các chatbot được xây dựng trên nền tảng ChatWizardAI được hỗ trợ bởi các mô hình ngôn ngữ giống ChatGPT, cho phép chúng tham gia vào các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống con người. * No-Code Chatbot Builder: Dịch vụ cung cấp giao diện không cần mã, thân thiện với người dùng, cho phép doanh nghiệp dễ dàng định cấu hình và tùy chỉnh chatbot của mình mà không cần phải có chuyên môn kỹ thuật sâu rộng. * Tích hợp dữ liệu: Doanh nghiệp có thể tích hợp dữ liệu hiện có của họ, chẳng hạn như nội dung trang web, tài liệu và Câu hỏi thường gặp, để đào tạo các chatbot AI và giúp họ hiểu biết về miền của mình. * Tùy chọn tùy chỉnh: Người dùng có thể tùy chỉnh giao diện và hành vi của chatbot để phù hợp với nhận diện thương hiệu và phù hợp với yêu cầu cụ thể của họ. * Tích hợp liền mạch: Các chatbot có thể dễ dàng được nhúng trên bất kỳ trang web hoặc nền tảng nào bằng cách sử dụng một vài dòng mã HTML, cho phép triển khai nhanh chóng trên nhiều điểm tiếp xúc khác nhau. * Sẵn sàng 24/7: Các chatbot AI hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ và hỗ trợ khách hàng liên tục. * Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Các chatbot có thể trò chuyện với khách hàng bằng hơn 30 ngôn ngữ, phục vụ nhiều đối tượng khách hàng đa dạng. * Giá cả và gói: ChatWizardAI cung cấp các gói đăng ký khác nhau, bao gồm gói Khởi đầu, gói Tăng trưởng và gói Kinh doanh, để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc các quy mô và yêu cầu khác nhau.

Scoro

scoro.com

Scoro là một phần mềm quản lý công việc toàn diện được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của các doanh nghiệp dịch vụ đang ngày càng mệt mỏi khi phải xử lý các hệ thống rời rạc, khối lượng công việc không thể đoán trước và tỷ suất lợi nhuận bị thu hẹp. Với các tính năng mạnh mẽ và giao diện trực quan, Scoro hướng tới hợp lý hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình làm việc của các đại lý, công ty tư vấn và các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp khác, cung cấp cho họ một nền tảng thống nhất để quản lý mọi khía cạnh hoạt động của họ, từ báo giá đến tiền mặt. Bằng cách hợp nhất các chức năng thiết yếu như quản lý dự án, theo dõi thời gian, cộng tác, lập hóa đơn và báo cáo thành một giải pháp duy nhất, Scoro loại bỏ rắc rối khi chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau và mang lại sự gắn kết cho quy trình làm việc. Nó cho phép các doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn các dự án của mình, phân bổ nguồn lực hiệu quả và theo dõi tiến độ theo thời gian thực, từ đó nâng cao năng suất và đảm bảo phân phối dự án kịp thời. Thông tin chi tiết và phân tích dựa trên dữ liệu của Scoro giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt, xác định các lĩnh vực cần cải thiện cũng như thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận tổng thể. Trong một thế giới nơi các doanh nghiệp dịch vụ phải đối mặt với sự phức tạp và cạnh tranh ngày càng tăng, Scoro là một đồng minh đáng tin cậy, cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa hoạt động, cải thiện lợi nhuận và thúc đẩy thành công lâu dài.

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari là nhà cung cấp chuyên nghiệp và hàng đầu về công nghệ Omnichannel CRM dành cho doanh nghiệp tận dụng công nghệ API có thể mở rộng. Được xây dựng trên mô hình SaaS, Qontak cho phép các doanh nghiệp tăng nhanh doanh số bán hàng, dịch vụ khách hàng và hoạt động. Các giải pháp của chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp sử dụng WhatsApp & Instagram, mạng xã hội, thương mại điện tử, cuộc gọi thoại, KPI và các hoạt động ngoại tuyến trong công nghệ SaaS CRM hợp nhất. Với hệ thống công nghệ được chứng nhận ISO, các giải pháp của chúng tôi được các ngân hàng, tập đoàn đa quốc gia, doanh nghiệp nhà nước cho đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ tận dụng. Qontak là đối tác, API WhatsApp Business và API Instagram chính thức được xếp hạng cấp 1 toàn cầu. Hãy tăng tốc hoạt động bán hàng và dịch vụ khách hàng của bạn ngay hôm nay.

Namely

namely.com

Cụ thể là nền tảng quản lý nhân sự, bảng lương, phúc lợi và nhân tài duy nhất mà nhân viên của bạn sẽ yêu thích. Nó còn hơn cả phần mềm nhân sự: Đó là sự tư vấn về tuân thủ và lợi ích mà bạn cần.

Quinyx

quinyx.com

Quinyx giúp các công ty cân bằng nhu cầu kinh doanh, khách hàng và nhân viên tuyến đầu để cải thiện năng suất, khả năng giữ chân và lợi nhuận. Nền tảng tuyến đầu tất cả trong một của chúng tôi hợp lý hóa việc dự báo lao động, tối ưu hóa việc quản lý lịch trình và cải thiện sự gắn kết của nhân viên. Kết quả? Giảm đáng kể thời gian làm thêm giờ và cải thiện lợi nhuận. Người quản lý có nhiều thời gian hơn để lãnh đạo nhóm của họ và nhân viên làm việc hiệu quả và gắn kết hơn. Các doanh nghiệp dựa vào lực lượng lao động tuyến đầu đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, quản lý lực lượng lao động và thu hút nhân viên tuyến đầu của họ. Với Quinyx mọi người đều thắng. Người quản lý dành ít thời gian hơn cho quản trị viên và có nhiều thời gian hơn để lãnh đạo nhóm của họ, trong khi những nhân viên tuyến đầu cuối cùng có thể lên kế hoạch cho cuộc sống của họ tốt hơn và cảm thấy được kết nối với chủ nhân của mình. Và phần tốt nhất? HQ có thể dễ dàng tối ưu hóa dự báo lao động để cải thiện lợi nhuận và mang lại lợi ích cho cả nhân viên và doanh nghiệp. https://Quinyx.com

Coretal

coretal.co

Giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và sự thất vọng với Coretal. Hợp lý hóa quy trình của bạn với nền tảng quản lý kinh doanh cốt lõi. Coretal - coretal.co - là nền tảng tất cả trong một cải tiến để điều hành hoạt động kinh doanh của bạn; bao gồm quản lý dự án, lập hoá đơn, đề xuất, CRM, hỗ trợ và bán vé, lịch, lập kế hoạch và nhiều hơn nữa. Chúng tôi đang xây dựng nền tảng phù hợp cho nhu cầu kinh doanh cốt lõi của bạn. Giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và căng thẳng. Luôn có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp của bạn với trang tổng quan và tiện ích của chúng tôi. Bảng - Linh hoạt. Có thể tùy chỉnh. Mạnh mẽ. Tạo, thiết lập và quản lý Bảng theo cách của bạn. Ban nhiệm vụ, Ban dự án, Ban theo dõi quy trình. Ban quản lý nhân viên. Bảng cho bất kỳ giải pháp, hoặc vấn đề. Liên kết bảng với các dự án. Có Hội đồng độc lập. Thực sự sự lựa chọn là của bạn Dự án - Theo dõi tất cả các dự án ở một nơi với các bản tóm tắt, nhiệm vụ, tiến trình, theo dõi thời gian, cuộc trò chuyện, quyết định, hóa đơn, đề xuất và hợp đồng cùng nhau. Hóa đơn - Gửi, theo dõi và được thanh toán bằng tính năng hóa đơn của chúng tôi. Mọi người - Lưu danh bạ và theo dõi sự tương tác và liên lạc của bạn với họ.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC cung cấp nền tảng CRM hoàn chỉnh với mức giá cạnh tranh cao, có các ứng dụng kinh doanh bao gồm tự động hóa tiếp thị, tự động hóa lực lượng bán hàng, quản lý dịch vụ, nền tảng mở rộng và các giải pháp CRM ngành, v.v. CloudCC cung cấp SaaS và PaaS để bạn có thể tìm ra giải pháp CRM mà chúng tôi có thể thực hiện cho bạn.

NeoDove

neodove.com

Trình quay số và CRM gọi điện thoại duy nhất mà bạn cần. CRM quay số và gọi điện đầy đủ tính năng để nâng cao năng suất và tăng doanh số bán hàng.

Conta Azul

contaazul.com

Conta Azul là một ERP trực tuyến dễ sử dụng để bạn làm việc cùng với kế toán của mình. Tổ chức bán hàng, nhận thanh toán nhanh hơn, xuất hóa đơn và kiểm soát công ty của bạn ở một nơi.

WebHR

web.hr

WebHR là phần mềm nhân sự xã hội tất cả trong một bao gồm mọi thứ từ "Thuê" đến "Nghỉ hưu" đối với tài sản quan trọng nhất trong công ty của bạn - nhân viên của bạn. WebHR sẽ giúp nhóm nhân sự của bạn dễ dàng bắt đầu quản lý nhân sự một cách hiệu quả và năng suất. WebHR là công cụ không thể thiếu không chỉ đối với nhân sự mà còn đối với toàn bộ công ty. WebHR dựa trên mô hình Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và Điện toán đám mây.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius khiến tinh thần đồng đội tuyệt vời diễn ra ngay từ hộp thư đến Gmail của bạn. Bắt đầu với hộp thư đến được chia sẻ mạnh mẽ, nhãn Gmail được chia sẻ, bảng Kanban trực quan và tự động hóa quy trình làm việc thông minh ngay trong Gmail, Gmelius cung cấp nền tảng cộng tác độc đáo tích hợp với phần còn lại của ứng dụng hàng ngày của bạn. Kết nối các công cụ yêu thích của bạn với nhau bằng các tích hợp 2 chiều độc đáo của chúng tôi (bao gồm Slack và Trello), API công khai hoặc thông qua Zapier. • Đơn giản hóa việc quản lý email • Tăng tính minh bạch và trách nhiệm giải trình • Tự động hóa và tối ưu hóa việc phân bổ khối lượng công việc của bạn • Hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và tự động hóa mọi công việc khó khăn Gmelius cung cấp giải pháp hộp thư đến chung hàng đầu trên thị trường và đây là lý do: 1. Gmelius tích hợp liền mạch với hộp thư đến hiện có của bạn công cụ. Gmelius hoạt động ngay trong hộp thư đến Gmail của bạn, cho phép đồng đội của bạn làm việc trong hệ sinh thái mà họ cảm thấy thoải mái. Bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc di chuyển, quản lý và đào tạo. 2. Gmelius cân nhắc theo nhu cầu của bạn. Kiến trúc độc đáo của chúng tôi hỗ trợ hàng ngày cho các tổ chức lớn và nhỏ. Những khách hàng lớn nhất của chúng tôi có hơn 8.000 hộp thư đến được chia sẻ đang hoạt động và hàng chục nghìn người dùng. 3. Gmelius thực thi mô hình Quyền riêng tư theo thiết kế nghiêm ngặt. Trụ sở chính của chúng tôi đặt tại Thụy Sĩ, Châu Âu và quyền riêng tư luôn được tích hợp chủ động vào nền tảng của chúng tôi. Không giống như các dịch vụ khác, Gmelius không bao giờ lưu trữ nội dung email của bạn.

Gladly

gladly.com

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng duy nhất được xây dựng dựa trên con người chứ không phải vé. AI đang cách mạng hóa cách chúng ta làm việc và giao tiếp. Kỳ vọng của người tiêu dùng về cách họ được các thương hiệu biết đến và đối xử chưa bao giờ lớn hơn thế. Đồng thời, các thương hiệu đang chịu áp lực phải làm được nhiều hơn với ít nguồn lực hơn và phải cân bằng giữa sự căng thẳng giữa việc tiết kiệm tiền bằng AI và tự động hóa, trong khi vẫn mang lại trải nghiệm đẳng cấp thế giới cho người tiêu dùng. Những trải nghiệm phù hợp tạo ra sự kết nối, lòng trung thành và giá trị trọn đời của khách hàng. Phần mềm dịch vụ khách hàng được xây dựng trên yêu cầu không giải quyết được sự căng thẳng này. Và những thương hiệu dựa vào phần mềm bán vé đang thất bại trong nền kinh tế mới này. Ngăn xếp công nghệ cồng kềnh. Vé trùng lặp. Sự lặp lại của người tiêu dùng và sự thất vọng. Các đại lý dò dẫm và bối rối. Hai trải nghiệm dịch vụ tồi sẽ mất một khách hàng suốt đời. Sẵn sàng áp dụng AI một cách khác biệt để giúp các thương hiệu thương mại cung cấp dịch vụ khách hàng ở cấp độ hướng dẫn viên, cá nhân hóa hoàn toàn trên quy mô lớn. Với Gladly, người tiêu dùng có thể tự giúp mình khi họ muốn và các đại lý dịch vụ khách hàng được biến thành những siêu anh hùng, đạt được hiệu quả và năng suất. Mọi cuộc trò chuyện trong Gladly đều bắt đầu bằng sự hiểu biết theo thời gian thực về khách hàng -- họ là ai, sở thích của họ, cuộc trò chuyện và lịch sử mua hàng của họ với thương hiệu, mọi tương tác ở cùng một nơi. Và với mọi kênh được tích hợp sẵn - VOICE, email, SMS, trò chuyện, nhắn tin xã hội, tự phục vụ – các thương hiệu có một luồng trò chuyện suốt đời với khách hàng của họ. Khách hàng của Gladly là những thương hiệu được yêu thích nhất thế giới -- Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty và Warby Parker. Những thương hiệu này và hàng trăm thương hiệu khác tận dụng Gladly để xây dựng những khách hàng trung thành lâu dài thông qua các mối quan hệ sâu sắc.

Rotageek

rotageek.com

Lập kế hoạch lực lượng lao động thông minh để cải thiện năng suất, lợi nhuận và hạnh phúc. Cho dù bạn đang sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên tại xưởng hay phân công bác sĩ, hãy hỗ trợ nhân viên của bạn bằng giải pháp quản lý lực lượng lao động và lập kế hoạch đẳng cấp thế giới. Rotageek đang thay đổi lịch trình vĩnh viễn.

Oorwin

oorwin.com

Oorwin là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng, Hệ thống theo dõi người nộp đơn và Quản lý nguồn nhân lực tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI. Oorwin mang lại sự tăng trưởng phi thường cho các doanh nghiệp cung cấp nhân sự với cách tiếp cận tích hợp trong bán hàng, tuyển dụng và nhân sự.

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy là phần mềm lập kế hoạch sản xuất tự phục vụ, dựa trên đám mây, giá cả phải chăng và thân thiện với người dùng dành cho các nhà sản xuất nhỏ (10-200 nhân viên). Phần mềm này là một bộ phần mềm bao gồm các mô-đun lập kế hoạch sản xuất, CRM, mua sắm, quản lý chuỗi cung ứng và kiểm soát hàng tồn kho. Ứng dụng này có tính năng lập lịch kéo và thả giúp người quản lý dự án phân bổ nguồn lực cho các công việc khác nhau. Mô-đun mua sắm cho phép các công ty hợp lý hóa quy trình mua hàng của mình bằng cách tổ chức từng chu kỳ mua hàng và đơn đặt hàng.

Brightpearl

brightpearlapp.com

Brightpearl là Hệ điều hành Bán lẻ số một dành cho thương mại điện tử, các thương hiệu bán lẻ và nhà bán buôn đa kênh. Brightpearl loại bỏ những khó khăn thường ngày mà các nhà bán lẻ gặp phải bằng một hệ điều hành có thể mở rộng, tích hợp và tự động hóa các hoạt động sau mua hàng. Với thư viện tích hợp Plug & Play khổng lồ, quyền truy cập API mở sâu và mạng lưới đối tác đáng tin cậy, khách hàng có quyền tự do và linh hoạt để nắm bắt thương mại điện tử có khả năng mở rộng siêu quy mô – và phát triển một cách không sợ hãi. Giải pháp văn phòng hỗ trợ hoàn chỉnh của Brightpearl bao gồm quản lý tài chính, quản lý hàng tồn kho và đơn đặt hàng, quản lý mua hàng và nhà cung cấp, CRM, xử lý đơn hàng, kho bãi và hậu cần. Hơn 1.200 doanh nghiệp ở 26 quốc gia sử dụng nền tảng của chúng tôi và chúng tôi quản lý hơn 10 triệu giao dịch và 3 tỷ đô la doanh nghiệp mỗi năm. Trụ sở chính của Brightpearl tại Hoa Kỳ nằm ở trung tâm thành phố Austin và trụ sở toàn cầu tại Bristol, Vương quốc Anh.