Lựa chọn thay thế - OneHash

Hubspot

hubspot.com

HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.

Asana

asana.com

Asana là một ứng dụng web và di động được thiết kế để giúp các nhóm tổ chức, theo dõi và quản lý công việc của họ. Forrester, Inc. báo cáo rằng “Asana đơn giản hóa việc quản lý công việc theo nhóm”. Nó được sản xuất bởi công ty cùng tên. (Asana, Inc.) Nó được thành lập vào năm 2008 bởi người đồng sáng lập Facebook Dustin Moskovitz và cựu Google, cựu kỹ sư Facebook Justin Rosenstein, cả hai đều nỗ lực cải thiện năng suất của nhân viên tại Facebook. Sản phẩm ra mắt thương mại vào tháng 4 năm 2012. Vào tháng 12 năm 2018, công ty được định giá 1,5 tỷ USD.

ClickUp

clickup.com

ClickUp là nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các nhóm cùng nhau lập kế hoạch, sắp xếp và cộng tác trong công việc bằng cách sử dụng nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu, Bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột, ClickUp cho phép các nhóm thuộc mọi loại hình và quy mô thực hiện công việc hiệu quả hơn, nâng năng suất lên tầm cao mới.

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) là một công ty con của Amazon cung cấp nền tảng điện toán đám mây và API theo yêu cầu cho các cá nhân, công ty và chính phủ trên cơ sở trả theo mức sử dụng được tính theo định mức. Các dịch vụ web điện toán đám mây này cung cấp nhiều cơ sở hạ tầng kỹ thuật trừu tượng cơ bản cũng như các khối và công cụ xây dựng điện toán phân tán. Một trong những dịch vụ này là Amazon Elastic Computing Cloud (EC2), cho phép người dùng tùy ý sử dụng một cụm máy tính ảo, luôn sẵn sàng thông qua Internet. Phiên bản máy tính ảo của AWS mô phỏng hầu hết các thuộc tính của máy tính thật, bao gồm bộ xử lý trung tâm phần cứng (CPU) và bộ xử lý đồ họa (GPU) để xử lý; bộ nhớ cục bộ/RAM; ổ cứng/lưu trữ SSD; sự lựa chọn hệ điều hành; kết nối mạng; và phần mềm ứng dụng được tải sẵn như máy chủ web, cơ sở dữ liệu và quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Công nghệ AWS được triển khai tại các trang trại máy chủ trên toàn thế giới và được duy trì bởi công ty con của Amazon. Phí dựa trên sự kết hợp của việc sử dụng (được gọi là mô hình "Trả tiền khi bạn sử dụng"), phần cứng, hệ điều hành, phần mềm hoặc các tính năng mạng được người đăng ký lựa chọn theo yêu cầu về tính khả dụng, dự phòng, bảo mật và các tùy chọn dịch vụ. Người đăng ký có thể trả tiền cho một máy tính AWS ảo, một máy tính vật lý chuyên dụng hoặc cụm của một trong hai máy tính đó. Là một phần của thỏa thuận đăng ký, Amazon cung cấp bảo mật cho hệ thống của người đăng ký. AWS hoạt động từ nhiều khu vực địa lý trên toàn cầu, bao gồm 6 khu vực ở Bắc Mỹ. Amazon tiếp thị AWS cho người đăng ký như một cách để có được năng lực tính toán quy mô lớn nhanh hơn và rẻ hơn so với việc xây dựng một trang trại máy chủ vật lý thực tế. Tất cả các dịch vụ đều được tính phí dựa trên mức sử dụng, nhưng mỗi dịch vụ đo lường mức sử dụng theo những cách khác nhau. Tính đến năm 2017, AWS sở hữu 34% thị phần đám mây (IaaS, PaaS) trong khi ba đối thủ tiếp theo là Microsoft, Google và IBM lần lượt chiếm 11%, 8%, 6% theo Synergy Group.

QuickBooks Online

intuit.com

QuickBooks là gói phần mềm kế toán được phát triển và tiếp thị bởi Intuit. Các sản phẩm của QuickBooks chủ yếu hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ và cung cấp các ứng dụng kế toán tại chỗ cũng như các phiên bản dựa trên đám mây chấp nhận thanh toán kinh doanh, quản lý và thanh toán hóa đơn cũng như các chức năng trả lương.

Zoho CRM

zoho.com

Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), do Google cung cấp, là một bộ dịch vụ điện toán đám mây chạy trên cùng cơ sở hạ tầng mà Google sử dụng nội bộ cho các sản phẩm dành cho người dùng cuối của mình, chẳng hạn như Google Tìm kiếm, Gmail, bộ lưu trữ tệp và YouTube. Bên cạnh một bộ công cụ quản lý, nó còn cung cấp một loạt dịch vụ đám mây mô-đun bao gồm điện toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu và học máy. Đăng ký yêu cầu chi tiết thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.Google Cloud Platform cung cấp cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ, nền tảng dưới dạng dịch vụ và môi trường điện toán không có máy chủ. Vào tháng 4 năm 2008, Google công bố App Engine, một nền tảng để phát triển và lưu trữ các ứng dụng web trong các trung tâm dữ liệu do Google quản lý, đây là dịch vụ điện toán đám mây đầu tiên của công ty. Dịch vụ này bắt đầu được cung cấp rộng rãi vào tháng 11 năm 2011. Kể từ khi công bố App Engine, Google đã bổ sung nhiều dịch vụ đám mây vào nền tảng này. Google Cloud Platform là một phần của Google Cloud, bao gồm cơ sở hạ tầng đám mây công cộng Google Cloud Platform, cũng như G Suite, phiên bản doanh nghiệp của Android và Chrome OS, cũng như các giao diện lập trình ứng dụng (API) cho máy học và dịch vụ lập bản đồ doanh nghiệp.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam là ứng dụng quản lý lực lượng lao động ưu tiên thiết bị di động, bao gồm một bộ công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp các tổ chức có nhóm không có bàn làm việc cải thiện khả năng giao tiếp, giữ chân nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động. Connecteam cho phép các nhà quản lý đưa quy trình kinh doanh của họ vào chế độ lái tự động và tập trung vào phát triển kinh doanh đồng thời giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn và hài lòng hơn. Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất với danh sách kiểm tra, biểu mẫu và báo cáo tùy chỉnh đầu tiên trên thiết bị di động; Lên lịch ca làm việc và theo dõi giờ làm việc bằng đồng hồ thời gian GPS; Đơn giản hóa việc giao tiếp với nhân viên, nâng cao kỹ năng chuyên môn, quản lý công việc hàng ngày và hơn thế nữa, tất cả chỉ trong một ứng dụng. Đảm bảo đăng nhập an toàn và dễ dàng cho quản trị viên hệ thống bằng Đăng nhập một lần Active Directory (SSO).

Workday

workday.com

Đám mây quản lý doanh nghiệp Workday hiện bao gồm các giải pháp về tài chính, nhân sự, lập kế hoạch và quản lý chi tiêu. Đám mây quản lý doanh nghiệp khắc phục những hạn chế của ERP và biến các công ty thành các tổ chức hoạt động hiệu quả hơn. Tìm hiểu thêm.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel là nền tảng tiếp thị và bán hàng nhãn trắng dành cho các đại lý và nhà tư vấn kỹ thuật số. Chức năng bao gồm CRM với SmartLists, Email, SMS 2 chiều, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat tổng hợp, Gọi đi, Theo dõi cuộc gọi, Ghi âm cuộc gọi, Trình quay số điện, Trình tạo biểu mẫu, Trình tạo khảo sát, Trình tạo kênh, Trình tạo trang web, Lập lịch trực tuyến, Tự động hóa quy trình làm việc, Báo cáo, Webhooks và hơn thế nữa! Tài khoản đại lý bao gồm các tài khoản phụ (vị trí) không giới hạn dành cho khách hàng của bạn. Tài khoản này có thể được sao chép để tăng tốc độ thiết lập. Mang theo thông tin xác thực Twilio & SMTP của riêng bạn để cấp nguồn cho tài khoản của bạn, cho phép bạn truy cập vào mức giá bán buôn qua email, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn. Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày!

Dayforce

dayforce.com

Dayforce là nền tảng con người toàn cầu dành cho lực lượng lao động hiện đại. Là giải pháp HCM dành cho doanh nghiệp, Dayforce kết hợp bảng lương, nhân sự, phúc lợi, quản lý nhân tài, quản lý lực lượng lao động, v.v. trong một ứng dụng đám mây duy nhất để cung cấp năng lượng cho lực lượng lao động vô biên ngày nay. Dayforce giúp cung cấp những trải nghiệm giúp các tổ chức phát huy toàn bộ tiềm năng của lực lượng lao động và tự tin hoạt động cho dù họ hoạt động ở đâu trên thế giới. Dayforce có trụ sở chính tại Toronto, Ontario và Minneapolis, Minnesota với các hoạt động trên toàn cầu. Lời hứa thương hiệu của công ty nhằm giúp cuộc sống làm việc trở nên tốt đẹp hơn là cam kết mà công ty đưa ra không chỉ với khách hàng mà còn với chính người dân của mình và cộng đồng mà Dayforce hoạt động. Các lĩnh vực sản phẩm chính: · HRIS · Bảng lương toàn cầu, trả lương theo yêu cầu · Lợi ích · Quản lý lực lượng lao động , bao gồm quản lý thời gian, sự tham dự và nhiệm vụ · Thu hút nhân tài, bao gồm tuyển dụng và giới thiệu · Quản lý nhân tài, bao gồm quản lý hiệu suất, lập kế hoạch kế nhiệm, quản lý lương thưởng, khảo sát mức độ gắn kết và hệ thống quản lý học tập tích hợp · Báo cáo, phân tích và bảng điều khiển nâng cao · Bản thân nhân sự dịch vụ thông qua ứng dụng di động Dayforce

Zendesk

zendesk.com

Zendesk là một giải pháp dịch vụ được hỗ trợ bởi AI, dễ cài đặt, sử dụng và mở rộng quy mô. Giải pháp Zendesk hoạt động vượt trội và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép doanh nghiệp phát triển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm Dịch vụ để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và chính xác hơn. Được xây dựng trên hàng tỷ tương tác CX, Zendesk AI có thể được tận dụng trên toàn bộ trải nghiệm dịch vụ từ tự phục vụ, đến đại lý, đến quản trị viên, để giúp bạn phát triển và hoạt động hiệu quả trên quy mô lớn. Zendesk trao quyền cho các tổng đài viên bằng các công cụ, thông tin chi tiết và bối cảnh mà họ cần để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào, cho dù đó là nhắn tin xã hội, điện thoại hay email. Zendesk tập hợp mọi thứ mà nhóm dịch vụ cần – từ các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa và quản lý trường hợp đa kênh, đến quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI và các công cụ tổng đài viên, tự động hóa và Marketplace gồm hơn 1200 ứng dụng – tất cả đều được bảo vệ dưới một mái nhà. Và giải pháp của chúng tôi rất dễ triển khai và điều chỉnh nhanh chóng, giúp các nhóm không cần phải yêu cầu bộ phận CNTT, nhà phát triển và đối tác đắt tiền thực hiện các thay đổi liên tục. Tại Zendesk, chúng tôi thực hiện sứ mệnh đơn giản hóa sự phức tạp của hoạt động kinh doanh và giúp các công ty dễ dàng tạo ra những kết nối có ý nghĩa với khách hàng. Từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn, chúng tôi tin rằng mọi công ty đều có thể tiếp cận trải nghiệm khách hàng thông minh, sáng tạo, bất kể quy mô, ngành nghề hay tham vọng. Zendesk phục vụ hơn 130 nghìn thương hiệu toàn cầu trong vô số ngành bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.

Intercom

intercom.com

Intercom là giải pháp Dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch thông qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai trong đó hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng đều được giải quyết thành công mà không cần sự hỗ trợ của con người, giúp nhóm có thể rảnh tay để thực hiện các cuộc trò chuyện có giá trị cao hơn với khách hàng. Hơn 25.000 tổ chức toàn cầu, bao gồm Atlassian, Amazon và Lyft Business, dựa vào Intercom để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng ở mọi quy mô. Nền tảng của Intercom được sử dụng để gửi hơn 500 triệu tin nhắn mỗi tháng và cho phép tương tác với hơn 600 triệu người dùng cuối hoạt động hàng tháng. Được thành lập vào năm 2011 và được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Kleiner Perkins, Đối tác liên doanh Bessemer và Vốn xã hội, Intercom đang thực hiện sứ mệnh biến hoạt động kinh doanh trên Internet trở nên cá nhân hóa.

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive là công cụ CRM (quản lý quan hệ khách hàng) tập trung vào bán hàng mà các nhóm thuộc mọi quy mô đều yêu thích sử dụng. Với hơn 100.000 khách hàng trả tiền trải dài trên 179 quốc gia, các nhóm bán hàng bị thu hút bởi thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ của CRM, ưu tiên khả năng sử dụng. Khi sử dụng Pipedrive, không có gì có thể bỏ qua, cho phép nhóm của bạn dành ít thời gian hơn cho việc lập hồ sơ và có nhiều thời gian hơn để bán hàng với phần mềm CRM vừa linh hoạt vừa mạnh mẽ.

Zoho People

zoho.com

Được tạo ra để xây dựng một lực lượng lao động hạnh phúc hơn. Chúng tôi chăm sóc các quy trình nhân sự của bạn trong khi bạn chăm sóc nhân viên của mình. Từ tuyển dụng, giới thiệu và quản lý điểm danh đến theo dõi và đánh giá thời gian, chúng tôi đều có thể thực hiện được.

Wave

waveapps.com

Wave là công ty cung cấp dịch vụ tài chính và phần mềm cho các doanh nghiệp nhỏ. Wave có trụ sở chính tại khu phố Leslieville ở Toronto, Canada. Sản phẩm đầu tiên của công ty là phần mềm kế toán trực tuyến miễn phí được thiết kế cho các doanh nghiệp có từ 1-9 nhân viên, tiếp theo là phần mềm lập hóa đơn, tài chính cá nhân và quét biên lai (OCR). Vào năm 2012, Wave bắt đầu phân nhánh sang các dịch vụ tài chính, ban đầu là Payments by Wave (xử lý thẻ tín dụng) và Payroll by Wave, tiếp theo là Lending by Wave vào tháng 2 năm 2017 và hiện đã ngừng hoạt động.

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now là bộ nhân sự dựa trên đám mây tất cả trong một duy nhất thích ứng với cách bạn làm việc. Được xây dựng trên một cơ sở dữ liệu duy nhất, ADP Workforce Now có tính năng Quản lý nguồn nhân lực, Tính lương, Phúc lợi, Quản lý nhân tài, Quản lý thời gian & lao động, Học tập và phân tích cũng như các chức năng Quay lại văn phòng. Quản lý người của bạn chưa bao giờ được dễ dàng hơn. ADP Workforce Now trang bị cho bạn các công cụ không chỉ để theo dõi thông tin nhân sự mà còn giúp bạn quản lý lực lượng lao động của mình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Và khi bạn phát triển, bạn có thể thêm chức năng bạn cần. Trao quyền cho tất cả các cấp trong tổ chức của bạn bằng các công cụ và khả năng được thiết kế đặc biệt để mang lại trải nghiệm hấp dẫn cho các nhà lãnh đạo, người quản lý và nhân viên doanh nghiệp. • Tất cả trong một: Nền tảng nhân sự có thể cấu hình để quản lý hiệu quả tất cả các chức năng quản lý con người của bạn — bảng lương, nhân sự, thời gian, nhân tài và phúc lợi — trong một cơ sở dữ liệu duy nhất. • Tự tin tuân thủ: Giải pháp bảo mật hàng đầu trong ngành của chúng tôi giúp dữ liệu của bạn được an toàn, đồng thời chuyên môn sâu về tuân thủ và các giải pháp của chúng tôi giúp bạn bảo vệ doanh nghiệp của mình. • Dễ sử dụng: Các tính năng đổi mới, dễ sử dụng nằm trong tầm tay bạn, giúp bạn dễ dàng làm việc theo những cách phù hợp với nhu cầu của mình đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn cho lực lượng lao động của bạn • Hiểu biết sâu sắc về quy trình công việc: Đưa ra quyết định một cách tự tin, được thông báo bằng những hiểu biết sâu sắc từ cơ sở dữ liệu lực lượng lao động phong phú và mạnh mẽ nhất trong doanh nghiệp. • Hệ sinh thái tích hợp và kết nối: Mở rộng khả năng quản lý con người của bạn với hệ sinh thái nhân sự lớn nhất tích hợp dễ dàng và an toàn với các giải pháp hàng đầu của bên thứ ba. Dễ dàng kết nối với các đối tác quan trọng như kế toán, nhà môi giới và nhà cung cấp tài chính. LƯƠNG. Tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót với bộ phần mềm tất cả trong một được xây dựng có mục đích nhằm giúp bạn vận hành doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu tuân thủ của mình.

Xero

xero.com

Xero là một công ty công nghệ đại chúng có trụ sở tại New Zealand, được niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Úc. Xero là nền tảng phần mềm kế toán dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Công ty có ba văn phòng tại New Zealand (Wellington, Auckland và Napier), sáu văn phòng tại Úc (Melbourne, Sydney, Canberra, Adelaide, Brisbane và Perth), ba văn phòng tại Vương quốc Anh (London, Manchester và Milton Keynes), ba văn phòng tại Vương quốc Anh. văn phòng tại Hoa Kỳ (Denver, San Francisco và New York), cũng như các văn phòng ở Canada, Singapore, Hồng Kông và Nam Phi. Các sản phẩm của Xero dựa trên mô hình phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và được bán theo hình thức đăng ký, dựa trên về loại và số lượng các thực thể công ty được quản lý bởi người đăng ký. Sản phẩm của nó được sử dụng ở hơn 180 quốc gia.

Podium

podium.com

Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.

Keka

keka.com

Tuyển dụng không chỉ là một bước hoàn thành vì nó bao gồm nhiều giai đoạn phức tạp khác nhau trong suốt hành trình. Và việc tìm kiếm nhân tài phù hợp chính là bước đệm hướng tới việc xây dựng một môi trường kinh doanh thành công. Do đó, Keka sẽ trang bị cho bạn những tính năng tuyệt vời như tìm nguồn ứng viên đa nền tảng, đánh giá công nghệ, thẻ điểm, v.v. sẽ giúp bạn mang lại trải nghiệm tuyển dụng phù hợp với tương lai với Hệ thống theo dõi ứng viên của Keka.

Odoo

odoo.com

Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm CRM, thương mại điện tử, thanh toán, kế toán, sản xuất, kho hàng, quản lý dự án và quản lý hàng tồn kho. Phiên bản Cộng đồng là phần mềm miễn phí, được cấp phép theo GNU LGPLv3. Ngoài ra còn có phiên bản "Doanh nghiệp" độc quyền, có các tính năng và dịch vụ bổ sung. Mã nguồn cho khung và mô-đun ERP cốt lõi được quản lý bởi Odoo S.A. có trụ sở tại Bỉ.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng một cách dễ dàng bằng phần mềm hỗ trợ khách hàng hiện đại và trực quan. Freshdesk chuyển đổi các yêu cầu đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và mạng xã hội thành yêu cầu và thống nhất giải pháp yêu cầu trên các kênh. Ngoài ra, khả năng tự động hóa mạnh mẽ và AI như tự động phân công yêu cầu, ưu tiên yêu cầu, hỗ trợ nhân viên hỗ trợ và thậm chí gửi phản hồi soạn trước, giúp hợp lý hóa quy trình hỗ trợ. Freshdesk cũng tăng cường cộng tác nhóm, tích hợp với nhiều công cụ của bên thứ ba, cung cấp khả năng hỗ trợ dự đoán và quản lý dịch vụ tại hiện trường. Các tính năng báo cáo và phân tích cung cấp những hiểu biết cần thiết để phát triển doanh nghiệp.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk có thể giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động liên lạc với khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, tin nhắn SMS, mạng xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định cuộc gọi cho các đại lý của mình dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến cuộc gọi đến các đại lý mà khách hàng quen thuộc và cho phép bạn duy trì tính nhất quán của dịch vụ để xây dựng mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Kết nối số dịch vụ khách hàng của bạn với Zoho Desk và thực hiện/nhận cuộc gọi trong ứng dụng.

Paylocity

paylocity.com

Nền tảng phần mềm tất cả trong một của chúng tôi mang đến cho các chuyên gia nhân sự một cách dễ dàng quản lý các công việc hàng ngày về tính lương, phúc lợi, nhân tài và quản lý lực lượng lao động. Nhưng điều khiến chúng tôi khác biệt là công nghệ của chúng tôi được hỗ trợ bởi một nền văn hóa thực sự quan tâm đến thành công của khách hàng. Các nhà cung cấp sẽ chỉ bán cho bạn một sản phẩm. Nhưng đối tác thực sự quan tâm đến bạn và doanh nghiệp của bạn. Đối tác cần thời gian để tìm hiểu bạn và hiểu nhu cầu của bạn. Chúng tôi làm việc với bạn để xác định các giải pháp tốt nhất sẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn ngày hôm nay, đồng thời mở đường cho một ngày mai tốt đẹp hơn. Và ngày mai là tất cả về đội của bạn. Mọi thứ chúng tôi làm đều được thiết kế để hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu của mình. Cùng nhau, chúng tôi giải quyết công việc hàng ngày của bạn để bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để xây dựng nền văn hóa mà bạn và nhân viên của bạn khao khát. Đối với những chuyên gia khao khát sự hợp tác thực sự, Paylocity là công ty Nhân sự & Biên chế giúp bạn thoát khỏi các nhiệm vụ của ngày hôm nay, để cùng nhau, chúng ta có thể dành nhiều thời gian hơn để tập trung vào lời hứa của ngày mai. Chúng ta hãy cùng nhau tiến về phía trước.

KOHO

koho.ca

Cách cuối cùng để nhận lại tiền mặt ngay lập tức. Nhận hoàn tiền 0,5% cho tất cả các giao dịch mua và hoàn tiền lên tới 10% khi bạn mua sắm trực tuyến hoặc tại cửa hàng với các đối tác của chúng tôi.

Paycom

paycom.com

Trong 25 năm, Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) đã đơn giản hóa hoạt động kinh doanh và cuộc sống của nhân viên thông qua công nghệ nhân sự và tính lương dễ sử dụng nhằm tăng cường tính minh bạch thông qua quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu của họ. Và nhờ giải pháp đầu tiên trong ngành, Beti®, nhân viên giờ đây tự thực hiện việc tính lương và được hướng dẫn tìm và sửa các lỗi tốn kém trước khi gửi bảng lương. Từ việc giới thiệu và đăng ký quyền lợi đến quản lý nhân tài, v.v., phần mềm của Paycom hợp lý hóa các quy trình, nâng cao hiệu quả và trao cho nhân viên quyền kiểm soát thông tin nhân sự của riêng họ, tất cả chỉ trong một ứng dụng. Được công nhận trên toàn quốc về công nghệ và văn hóa nơi làm việc, Paycom hiện có thể phục vụ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô ở Hoa Kỳ và quốc tế. Paycom đang dẫn đầu quá trình chuyển đổi kỹ thuật số tại nơi làm việc ở Mỹ. Cam kết của chúng tôi đối với văn hóa và các giá trị của mình đã giúp chúng tôi được Fast Company vinh danh là một trong những Công ty Sáng tạo Nhất Thế giới, một trong những Nơi làm việc Tốt nhất Hoa Kỳ của Newsweek và là nhà tuyển dụng tốt nhất ở Hoa Kỳ bởi Top Workplaces. Paycom có ​​khoảng 36.820 khách hàng trên khắp Hoa Kỳ (tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2023), tăng 1% so với năm trước. Vào ngày 15 tháng 4 năm 2014, Paycom trở thành công ty đại chúng với cổ phiếu được giao dịch trên Sở giao dịch chứng khoán New York với mã cổ phiếu PAYC. Đầu năm 2020, công ty gia nhập S&P 500.

Verizon

verizon.com

Verizon là nhà khai thác mạng không dây của Mỹ, trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên Verizon Wireless.

Homebase

joinhomebase.com

Hơn 100.000 doanh nghiệp nhỏ (nhưng hùng mạnh) sử dụng Homebase để quản lý nhóm làm việc theo giờ của họ, lập kế hoạch cho nhân viên, đồng hồ thời gian, v.v.

BambooHR

bamboohr.com

BambooHR là một công ty công nghệ của Mỹ cung cấp dịch vụ phần mềm nhân sự. Được thành lập vào năm 2008 bởi Ben Peterson và Ryan Sanders, công ty có trụ sở tại Lindon, Utah. Các dịch vụ của BambooHR bao gồm hệ thống theo dõi người nộp đơn và theo dõi phúc lợi của nhân viên. Năm 2019, Gadjo C Sevilla và Brian T. Horowitz đã viết trên Tạp chí PC rằng BambooHR "đắt hơn các sản phẩm cạnh tranh" và "thiếu các tính năng quản trị lợi ích (BA) so với các giải pháp đối thủ" nhưng "bộ tính năng vững chắc và giao diện thân thiện với người dùng đã đẩy nó lên hàng đầu trong danh sách của chúng tôi. danh sách".