Trang 38 - Lựa chọn thay thế - OneHash

Twixor

twixor.com

Twixor định nghĩa lại CX bằng Generative AI & NLP, tạo ra hành trình năng động của khách hàng trên các kênh nhắn tin. Nền tảng CX mã ngắn/không mã của Twixor kết hợp Trợ lý kỹ thuật số và Tự động hóa quy trình thông minh, mang đến các tương tác được cá nhân hóa, hướng đến mục tiêu. Nó vượt xa các phản hồi theo kịch bản, tạo ra các đề xuất và giải pháp đồng cảm, tùy chỉnh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong các hoạt động tiếp thị, kinh doanh và hỗ trợ. * Thành công đã được chứng minh: Với hơn 400 khách hàng trên toàn cầu, bao gồm các công ty Fortune 500 và hơn 1 tỷ tương tác được quản lý mỗi quý, Twixor cũng được tin cậy và công nhận với 7 bằng sáng chế. * Lợi ích mang tính chuyển đổi: Với Twixor, đạt được tỷ lệ trò chuyện trên 25%, giảm chi phí vận hành từ 15-25% và tăng mức độ tương tác với thương hiệu lên 80%. * Các tính năng chính: Nền tảng của chúng tôi cung cấp Journey Builder Studio kéo và thả, công cụ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI & NLP, Đại lý trực tiếp & ảo, Quản lý chiến dịch thông minh, hỗ trợ đa kênh cho 120 ngôn ngữ và Bảng điều khiển phân tích do AI điều khiển. * Được công nhận là Nền tảng trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong lĩnh vực Bán lẻ và Thương mại điện tử ở Ấn Độ, chúng tôi cũng đã được công nhận là Nhà cung cấp AI đàm thoại mới nổi trong khu vực MEA. Các đối tác mà Twixor lựa chọn bao gồm một trong những Nền tảng ngân hàng & Người chơi CPaaS lớn nhất thế giới cũng như nhiều đối tác khác trên MEA và APAC, những người tin tưởng vào các giải pháp được gắn nhãn trắng của chúng tôi. Nói tóm lại, Twixor trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra các hành trình khách hàng năng động, mang đến CX đặc biệt giúp bạn trở nên khác biệt trong ngành của mình.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace là công ty hàng đầu thế giới về AI về giọng nói và ngôn ngữ. Chúng tôi dạy máy móc hiểu và nói được ngôn ngữ của con người. Chúng tôi xử lý hàng tỷ phút dữ liệu giọng nói mỗi năm và là những người tiên phong trong công nghệ giọng nói và AI tổng hợp áp dụng cho ngôn ngữ. Gridspace là một công ty ứng dụng AI và là người tạo ra Grace. Chúng tôi xây dựng công nghệ giọng nói và phần mềm AI hữu ích cho các trung tâm liên lạc. Chúng tôi đã phục vụ các trung tâm liên lạc hàng đầu trong hơn một thập kỷ.

Figpii

figpii.com

FigPii là một nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi cho phép bạn xác định các khu vực có vấn đề trên trang web của mình và thử nghiệm các giải pháp để đảm bảo chúng tăng chuyển đổi. Nền tảng này bao gồm bản đồ nhiệt, video phát lại phiên, bỏ phiếu trực tuyến và kiểm tra AB Nhiều chuyển đổi hơn. Doanh thu cao hơn. Trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Có được bức tranh đầy đủ về tương tác của người dùng, loại bỏ sự thất vọng của khách hàng, khởi chạy thử nghiệm và khai thác tiềm năng doanh thu chưa được khai thác trên trang web của bạn.

ChipBot

getchipbot.com

Sử dụng ChipBot để tăng doanh số bán hàng bằng các video tương tác và thay thế trò chuyện trực tiếp bằng tính năng hỗ trợ tự phục vụ dễ dàng. Tiết kiệm tiền, thời gian và sự tỉnh táo của bạn. Hãy bắt đầu chinh phục khách hàng ngay hôm nay.

giosg

giosg.com

Giosg là Nền tảng tăng tốc bán hàng kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot, AI và nội dung tương tác để giúp các công ty xây dựng trải nghiệm trực tuyến hấp dẫn giúp biến khách truy cập trang web thành doanh số — một cách nhanh chóng. Chúng tôi muốn hình dung lại, xác định lại và đánh giá lại sự tương tác giữa các tổ chức và con người trong thế giới kỹ thuật số. Ngày nay, hơn 1200 công ty trên toàn thế giới trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và bất động sản, cùng nhiều công ty khác, đã tham gia cùng chúng tôi trong hành trình tìm kiếm.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit là một nền tảng được thiết kế để thúc đẩy các doanh nghiệp địa phương. Nó tăng cường đáng kể sự tham gia của khách hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Phần mềm này cung cấp giải pháp tất cả trong một cho Quản lý đánh giá, Nhắn tin văn bản doanh nghiệp, Trò chuyện văn bản, Hộp thư đến tập trung, Điện thoại cố định có thể nhắn tin, Khảo sát khách hàng, Đo điểm chuẩn cạnh tranh, v.v.! Cách tiếp cận tích hợp này giúp đơn giản hóa các tương tác của khách hàng, tăng cường hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng.

Magentrix

magentrix.com

Magentrix là một nền tảng có hai dịch vụ riêng biệt: một dành cho quản lý và gắn kết đối tác, còn lại dành cho quản lý khách hàng. 🟣 Quản lý đối tác (PRM): Cho phép bạn tham gia và thu hút đối tác, chia sẻ khách hàng tiềm năng, quản lý cơ hội và chốt giao dịch nhanh hơn. Trao quyền cho đối tác của bạn bằng cách cho phép họ cộng tác và tương tác với người quản lý đối tác của bạn. Cho phép đối tác truy cập mọi thứ họ cần để đáp ứng mục tiêu kênh của bạn. 🔵 Quản lý khách hàng: Giải pháp: 1. Hoạt động khách hàng 2. Hỗ trợ khách hàng và 3. Quản lý kiến ​​thức & LMS Tăng mức độ tương tác, cung cấp một số tuyến tự phục vụ để hỗ trợ, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, giảm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng. Cộng tác trong các trường hợp hỗ trợ, đào tạo khách hàng bằng mô-đun Đào tạo & Chứng nhận (LMS) trực tuyến và hơn thế nữa! --- Quản lý hoạt động, cung cấp nội dung, chia sẻ thông tin và thu hút đối tác hoặc khách hàng của bạn bằng nền tảng cổng thông tin có thương hiệu đầy đủ và có thể tùy chỉnh, phù hợp với giao diện thương hiệu của tổ chức bạn.

incentX

incentx.com

incentX là một nền tảng dựa trên đám mây, giàu tính năng, cung cấp tất cả các công cụ cần thiết để lập kế hoạch, quản lý và giải quyết chương trình khuyến khích của bạn—bao gồm hoa hồng, giảm giá, tiền bản quyền, hoàn tiền và khoản bồi hoàn. trên hết, nó tích hợp với Kế toán / ERP hiện có của bạn để có trải nghiệm liền mạch, toàn diện.

Taskeo

taskeo.co

Giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng từ Taskeo hợp lý hóa việc quản lý liên hệ trong công ty của bạn và giúp bạn chốt được nhiều giao dịch thành công hơn. Với các chức năng nâng cao, giờ đây bạn có thể tập trung vào các nguồn doanh thu tốt nhất của mình. CRM của Taskeo đi kèm với tất cả các tính năng tiêu chuẩn mà nhóm của bạn sẽ yêu thích, tích hợp với các công cụ bên ngoài và kết hợp đặc biệt tốt với giải pháp tiếp thị qua email của Taskeo.

Onpipeline

onpipeline.com

Onpipeline.com là Phần mềm CRM bán hàng để quản lý quy trình bán hàng và sắp xếp dữ liệu khách hàng của bạn. Không có đường cong học tập, không tốn kém và có thể mở rộng. Onpipeline cung cấp một giao diện đơn giản thực sự giúp bạn tập trung vào những giao dịch phù hợp. Các công cụ được thiết kế để không bao giờ bỏ lỡ cơ hội và mang lại nhiều doanh thu hơn trong thời gian ngắn hơn. Nó bao gồm các tích hợp gốc với lịch Google hoặc Microsoft, mailchimp, Quickbooks, v.v. Cũng bao gồm API mạnh mẽ, webhook và khả năng tạo tiện ích để tích hợp các ứng dụng bên ngoài của bạn.

Moovago

moovago.com

Moovago cung cấp một giải pháp đơn giản để thúc đẩy tổ chức và theo dõi khách hàng. Ứng dụng tập hợp các công cụ được nhân viên bán hàng sử dụng.

FunnelMaker

funnelmaker.com

Funnel Maker cung cấp hàng trăm công cụ phần mềm CRM, giao tiếp, bán hàng và tiếp thị cho các doanh nghiệp nhỏ chỉ bằng một lần đăng nhập.

Inperium

inperium.com

Inperium Sell là một CRM bán hàng cân bằng hoàn hảo. Bạn nhận được các tính năng cần thiết để mở rộng quy mô kinh doanh của mình mà không gặp phải sự phức tạp không cần thiết nào cản trở bạn, với chi phí chỉ bằng một phần chi phí của CRM truyền thống. Inperium Sell trao quyền cho đội ngũ bán hàng của bạn tập trung vào các giao dịch hạ cánh thay vì đấu tranh với các menu và giao diện phức tạp. Điều phối quy trình bán hàng của bạn, tận hưởng sự minh bạch hoàn toàn trong quy trình, thống nhất các kênh liên lạc với khách hàng và tự động báo giá, lập hóa đơn và thanh toán bằng giải pháp tích hợp dễ dàng vào hệ sinh thái CNTT hiện tại của bạn, đảm bảo thời gian nhanh chóng để định giá và lợi tức đầu tư bền vững.

Adviai

adviai.com

Adviai là nền tảng CRM có tất cả phần mềm, tiện ích tích hợp và tài nguyên bạn cần để kết nối hoạt động tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

SalezShark

salezshark.com

SalezShark là nền tảng thế hệ tiếp theo thúc đẩy nỗ lực tiếp thị và bán hàng của các doanh nghiệp. 'Đám mây mối quan hệ' của nó khiến nó nổi bật so với thị trường CRM truyền thống đông đúc vốn chỉ cung cấp tính năng tự động hóa các quy trình bán hàng trong vận hành, khiến nhân viên bán hàng phải nỗ lực rất nhiều trong việc nhập dữ liệu và cung cấp thông tin. Đám mây Mối quan hệ của SalezShark cung cấp một mạng lưới mối quan hệ thông minh để giúp kết nối với khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn và nhanh hơn; biết đặc điểm tính cách của họ để họ được trang bị kiến ​​thức về khách hàng nhằm tìm kiếm và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tốt hơn. SalezShark, tạo ra yếu tố hấp dẫn cho người bán hàng và cho họ lý do để yêu thích nền tảng CRM.

Mazrica

product-senses.mazrica.com

Một công cụ hỗ trợ bán hàng sử dụng kiến ​​thức của tổ chức. Ngoài các chức năng quản lý như quản lý khách hàng và quản lý trường hợp, thường gọi là SFA CRM, Senses còn có chức năng phân tích các trường hợp thành công/thất bại từ thuật toán AI dựa trên thông tin bán hàng tích lũy.

Bixpand

bixpand.ai

Bixpand.com là Nền tảng tăng tốc bán hàng phát triển nhanh nhất dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó được thiết kế dễ sử dụng, sẵn sàng cho thiết bị di động và bao gồm tất cả cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bixpand.com là CRM miễn phí 100% với số liên hệ không giới hạn cùng với các công cụ tự động hóa tiếp thị CRM tốt nhất. Đối với các chiến dịch email, có hơn 60 mẫu email được tạo sẵn, có sẵn miễn phí cho tất cả các loại sản phẩm và dịch vụ. Theo dõi chiến dịch email và văn bản cũng như tiếp thị qua email tự động giúp tạo ra các chiến dịch tiếp thị qua email và chiến dịch tiếp thị văn bản tốt nhất cho doanh nghiệp. Bixpand.com đã tích hợp với các công ty tiếp thị qua email khác để gửi email và tự động hóa. Bixpand.com tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên web, thu thập khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch tiếp thị, cung cấp bộ công cụ hiện đại cho nhóm bán hàng để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng, cải thiện năng suất của nhóm bán hàng, tự động hóa và theo dõi các chiến dịch tiếp thị, cung cấp thông tin chi tiết, cải thiện danh tiếng trực tuyến của doanh nghiệp bạn và trao quyền doanh nghiệp đạt được doanh số bán hàng cao hơn. Bixpand.com có ​​bộ công cụ bán hàng dành cho tiếp thị trong và ngoài nước >> Cuộc gọi công việc, Ghi chú, Trình quản lý tác vụ, Email, Tin nhắn, Trợ lý sự kiện/cuộc họp, Tài liệu bán hàng, Quản lý quy trình giao dịch, Trò chuyện trực tiếp, Phản hồi của khách hàng, Dòng thời gian hoạt động, Tích hợp & hơn thế nữa để giành được nhiều ưu đãi hơn.

Kennect

kennect.io

Kennect là nền tảng khuyến khích hàng đầu dành cho các doanh nghiệp cần một giải pháp đơn giản để quản lý các kế hoạch trả thưởng phức tạp của mình. Nó không chỉ tự động hóa việc tính toán các khoản khuyến khích cho quản trị viên mà còn cung cấp cho đại diện bán hàng khả năng hiển thị đầy đủ theo thời gian thực về các khoản thanh toán khuyến khích của họ. Thông qua tính năng thúc đẩy thông minh, giờ đây bạn có thể đảm bảo rằng không có đại diện nào của bạn bỏ lỡ hạn ngạch của họ

SparkPlug

sparkplug.app

SparkPlug là nền tảng quản lý khuyến khích bán hàng dành cho nhân viên dành cho các nhà bán lẻ, nhà hàng và thương hiệu CPG đặc biệt. SparkPlug tích hợp trực tiếp với hệ thống POS của các doanh nghiệp truyền thống để tự động hóa hầu như mọi khía cạnh của việc triển khai và nhân rộng chương trình khuyến khích. Công cụ khuyến khích, các khoản thanh toán được quản lý và các công cụ quản lý xúc tiến thương mại của SparkPlug cho phép các nhà bán lẻ và nhà hàng hợp lý hóa và tự động hóa các ưu đãi bán hàng do nhà cung cấp tài trợ cho nhân viên tuyến đầu của họ.

Sales Cookie

salescookie.com

Cookie bán hàng là một giải pháp dựa trên đám mây, dễ sử dụng để quản lý tất cả các khía cạnh của chương trình hoa hồng của bạn - từ việc đăng ký người tham gia đến thiết kế kế hoạch khuyến khích và bảng điều khiển cá nhân. Cookie bán hàng cung cấp các khả năng có trong các giải pháp doanh nghiệp với trải nghiệm người dùng và chi phí thân thiện với SMB. Từ thiết kế gói khuyến khích đến hỗ trợ đa tiền tệ hoặc đăng ký người dùng, bạn sẽ tìm thấy tất cả các tính năng và tính linh hoạt mà bạn cần.

ElevateHQ

elevate.so

ElevateHQ là phần mềm hoa hồng bán hàng được xây dựng cho các nhóm bán hàng đang phát triển. Nhưng chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc tự động hóa hoa hồng bán hàng. ElevateHQ được thiết kế để nâng cấp cách các công ty sử dụng các biện pháp khuyến khích bán hàng để động viên nhân viên của họ. Chúng tôi tin rằng những kết quả tuyệt vời chỉ đạt được khi mọi người có động lực - và sản phẩm của chúng tôi chỉ đơn giản là sự mở rộng của triết lý đó. Ở cấp độ thường nhật hơn, sản phẩm của chúng tôi loại bỏ công việc nặng nhọc đằng sau việc tính toán khuyến khích bán hàng thủ công và cho phép các công ty thử nghiệm các điểm khác biệt - phù hợp với mọi đại diện - chứ không chỉ những người có hiệu suất cao nhất.

GoSite

gosite.com

GoSite tạo ra công nghệ đơn giản hóa cho các doanh nghiệp nhỏ nhằm thúc đẩy nền kinh tế Mỹ. Phần mềm của chúng tôi giúp họ có mọi thứ họ cần ở một nơi để kết nối với khách hàng trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Bộ công cụ web và di động dựa trên đám mây của chúng tôi thay đổi cách khách hàng điều hành hoạt động kinh doanh của họ mọi lúc mọi nơi.

Chameleon

chameleon.io

Nhiều doanh thu hơn, ít khách hàng rời bỏ hơn và khách hàng hài lòng hơn—mà không cần thay đổi sản phẩm của bạn. Thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm và sự yêu thích của khách hàng bằng các mẫu UX trong ứng dụng mang lại kết quả thực sự. Bỏ qua chu kỳ phát triển và kiểm soát mục tiêu sản phẩm của bạn với Chameleon. Chameleon cho phép bạn tạo hướng dẫn sản phẩm đẹp mắt để trợ giúp, hướng dẫn và làm hài lòng người dùng trong suốt hành trình của họ. Xây dựng, quản lý và tối ưu hóa chuyến tham quan sản phẩm của bạn mà không cần viết mã. Rất phù hợp để giới thiệu người dùng mới, thông báo về tính năng và giảm bớt sự hỗ trợ.

Finaloop

finaloop.com

Finaloop hoàn toàn tự động hóa việc ghi sổ kế toán cho các thương hiệu Thương mại điện tử. Chúng tôi là giải pháp kế toán DUY NHẤT phù hợp với thương mại điện tử, theo thời gian thực và chính xác 100% cho phép bạn vĩnh viễn nói lời tạm biệt với nhân viên kế toán của mình.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX là một nền tảng tương tác toàn diện, hợp nhất các kênh điện thoại, kỹ thuật số và xã hội. Họ giúp các doanh nghiệp cạnh tranh và giành chiến thắng bằng cách nhân bản hóa trải nghiệm của khách hàng và nhóm thông qua một nền tảng duy nhất: Nâng cao trải nghiệm của khách hàng: - Chuyển đổi liền mạch giữa trò chuyện, thoại và video trên bất kỳ kênh nào - Đưa ra giải pháp lần đầu bằng cách kết nối các câu hỏi với đúng chuyên môn - Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng bằng phân tích dữ liệu dự đoán Tối ưu hóa trải nghiệm của nhân viên: - Tăng hiệu quả của nhóm bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại - Khai thác chuyên môn từ các nhóm khác nhau để giải quyết các vấn đề phức tạp - Cải thiện hiệu suất của nhóm với dữ liệu được định hướng sâu sắc Họ đạt được điều này thông qua ba trụ cột chính của dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nơi các doanh nghiệp có thể tận hưởng một vòng cải tiến trải nghiệm liên tục: Kết nối, Điều phối và Đánh giá.

Heartland

heartland.us

IntechOpen là nhà xuất bản Tạp chí và Sách hàng đầu thế giới trong lĩnh vực Khoa học, Công nghệ và Y học. Chúng tôi là sự lựa chọn ưa thích của hơn 60.000 tác giả trên toàn thế giới.

CodeBaby

codebaby.com

SỰ PHÁT TRIỂN TIẾP THEO CỦA CHATBOTS LÀ ĐÂY. Hình đại diện của chúng tôi dễ dàng tích hợp với nền tảng trò chuyện hoặc LMS của bạn để đưa dịch vụ tự động lên một tầm cao mới. Chúng tôi đang tránh sử dụng Thung lũng kỳ lạ để có những hình đại diện dễ tiếp cận, dễ tiếp cận, những người thực sự lắng nghe, hiểu và phản hồi người dùng của bạn. * Tương tác trò chuyện trực tiếp với mọi người dùng * Hỗ trợ và giáo dục khách hàng từ khi đến cho đến khi hoàn thành mục tiêu * Sử dụng phương pháp điều tra có hướng dẫn để đưa ra các khuyến nghị phù hợp * Hãy để khách hàng của bạn kiểm soát mức độ hỗ trợ và tương tác của riêng họ * Hỗ trợ mà không phán xét và duy trì cảm giác riêng tư * Cung cấp thêm tài liệu và tài liệu đọc nếu có * Đạt được những hiểu biết có giá trị thông qua việc thu thập dữ liệu hoạt động của người dùng mạnh mẽ

Deflekt

deflekt.ai

Phiếu hỗ trợ ít hơn 50%, được thúc đẩy bởi phản hồi tự động trên tất cả các kênh hỗ trợ. Giảm đau cho nhóm hỗ trợ con người của bạn. Deflekt.ai là bộ công cụ làm chệch hướng vé tất cả trong một của bạn. Giảm một nửa số phiếu hỗ trợ bằng cách tận dụng tài liệu hiện có của bạn và một chút trợ giúp từ AI. Chỉ mất 2 phút để thiết lập Deflekt.ai và bắt đầu tiết kiệm thời gian, để bạn và nhóm của mình có thể tập trung vào những yêu cầu xứng đáng được bạn quan tâm hoàn toàn.

Employplan

employplan.com

Khuếch đại sức mạnh của nhóm của bạn và đơn giản hóa việc lập kế hoạch việc làm của bạn. Theo dõi sự phát triển của nhân viên chỉ bằng vài cú nhấp chuột, kết hợp kỹ năng của mọi người với yêu cầu của dự án và lên kế hoạch tuyển dụng nhanh hơn – tất cả chỉ trong một ứng dụng.

boostr

boostr.com

boostr giúp các công ty có được khả năng hiển thị thống nhất cần thiết để quản lý, tối đa hóa và mở rộng quy mô lợi nhuận từ doanh thu quảng cáo đa kênh một cách hiệu quả với quy trình làm việc thân thiện với người dùng, thông tin chi tiết có thể hành động và dự báo chính xác. Với boostr, bạn có thể chọn từ các sản phẩm CRM và OMS của chúng tôi hoặc theo dõi những người dẫn đầu ngành, những người sử dụng sức mạnh của cả hai cùng nhau - nền tảng đầu cuối duy nhất được xây dựng riêng cho ngành truyền thông.