Trang 37 - Lựa chọn thay thế - OneHash

OnCloudERP

onclouderp.com

OnCloudERP là một ERP hiện đại dựa trên đám mây dành cho mọi doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn cầu đang tìm kiếm các giải pháp doanh nghiệp mạnh mẽ, đáng tin cậy, có thể mở rộng và giá cả phải chăng để vận hành và điều hành doanh nghiệp của họ một cách hiệu quả. Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến một giải pháp ERP đơn giản mà trí tuệ và mạnh mẽ. OnCloudERP được cung cấp bởi Cloud Pencils được thành lập dưới dạng công ty sản phẩm SaaS ERP vào ngày 1 tháng 1 năm 2015 dưới quyền công ty mẹ, Nlogix Solutions, một công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Naraiuran Controls India Private Limited (www.naraiuran.com). CPPL được xây dựng trên nền tảng hơn 20 năm kinh nghiệm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có liên quan trong các ngành khác nhau kể từ năm 1994.

Khaos Control

khaoscontrol.com

Khaos Control là giải pháp đa kênh hàng đầu. Trọng tâm cốt lõi của nó rất đơn giản: giúp các doanh nghiệp phát triển nhanh chóng đồng thời tiết kiệm tiền và hợp lý hóa quy trình của họ. Kiểm soát hàng tồn kho, hàng tồn kho, tài khoản, CRM, báo cáo và nhiều hơn thế nữa, tất cả đều có các giải pháp mạnh mẽ và có thể mở rộng này. Với sự tích hợp với các nhà chuyển phát hàng đầu và các dịch vụ tích hợp thanh toán quan trọng, chúng tôi tập hợp mọi khía cạnh của việc điều hành doanh nghiệp vào một hệ thống trung tâm. Khaos Control cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô - có thể là ứng dụng ERP dựa trên Windows hàng đầu của chúng tôi, Khaos Control hoặc ứng dụng ERP dựa trên trình duyệt của chúng tôi; Đám mây điều khiển Khaos.

ERPGulf

cloud.erpgulf.com

ERPGulf - ERP tùy chỉnh cho vùng Vịnh, lưu trữ khu vực. ERPGulf là một hệ thống ERP và CRM, được sản xuất đặc biệt dành cho các nước vùng Vịnh. (Ả Rập Saudi, UAE, Bahrain, Oman, Kuwait và Qatar) Nó tuân thủ tất cả các luật, quy định và thủ tục ở các quốc gia này, đặc biệt như các quy tắc việc làm của người nhập cư, hệ thống bảo vệ tiền lương, quy tắc Visa, tình trạng gia đình, quy tắc nhập tịch, GCC Vat, v.v. ERPGulf là một trong những hệ thống hàng đầu trong khu vực với hàng trăm lượt cài đặt. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo và cấp chứng chỉ cho kế toán viên và kiểm toán viên trong khu vực. ECA (Kế toán viên được chứng nhận ERPGulf) nâng cao triển vọng nghề nghiệp của các chuyên gia trong khu vực. Hầu hết các công ty đã đăng ký triển khai các hệ thống EPR và CRM khác đều gặp khó khăn trong các lĩnh vực luật lao động, hệ thống bảo vệ tiền lương, các quy định về thị thực, v.v. trong khu vực. ERPGulf đã xem xét và thường xuyên cập nhật các thay đổi quy định và cập nhật vào hệ thống. Ngoài ra, ERPGulf là hệ thống ERP duy nhất được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu khu vực. Có những quy định ở một số quận hạn chế dữ liệu tài chính được lưu trữ bên ngoài. Ngoài ra, lưu trữ khu vực giúp kết nối hệ thống nhanh hơn và ổn định hơn. ERPTích hợp với hầu hết các cổng tài chính trong khu vực như Q-Pay và Speedcash. Chúng tôi cũng đang làm việc với các công ty giao hàng như Talabat, Rafeeq, Delivery, Snoonu để tích hợp hệ thống của họ và ERPGulf. 3CX, phần mềm trung tâm cuộc gọi phổ biến trong khu vực, tích hợp nguyên gốc với ERPGulf để quản lý quan hệ khách hàng. ERPGulf đang cung cấp API cho mọi ứng dụng hoặc hệ thống của bên thứ ba để kéo hoặc đẩy dữ liệu từ cơ sở dữ liệu của họ một cách an toàn và bảo mật.

10X ERP

10xerp.com

10X ERP là phần mềm ERP dựa trên đám mây hiện đại được thiết kế dành cho các doanh nghiệp phân phối công nghiệp vừa và nhỏ. Nền tảng của nó cung cấp khả năng quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực và tích hợp liền mạch với các ứng dụng kinh doanh và thương mại điện tử phổ biến, mang lại trải nghiệm thân thiện với người dùng, giúp doanh nghiệp phát triển có lợi nhuận và theo cấp số nhân.

reybex

reybex.com

reybex, giải pháp ERP hoàn chỉnh cho: quản lý hàng hóa, xử lý điều phối, kho hàng, quản lý kho di động, kế toán tài chính, quản lý dự án, CRM, Thương mại điện tử và Giao diện thị trường, Kênh tổng thể, Quản lý đơn hàng.

BusinessMan ERP

businessmanerp.com

BusinessMan - Business Manager Enterprise là Hệ thống quản lý doanh nghiệp (BMS) toàn diện Nó bao gồm tất cả các chức năng quản lý doanh nghiệp mà bạn mong đợi tìm thấy, cùng với nhiều tính năng bổ sung không có trong nhiều loại phần mềm quản lý doanh nghiệp khác. BME được xây dựng dựa trên giải pháp máy khách-máy chủ BusinessMan Enterprise từng đoạt giải thưởng, được phát triển trong khoảng thời gian hơn 25 năm cho đến ngày nay, sử dụng các công nghệ web mới nhất để mang lại cho bạn hiệu suất, tính linh hoạt và tính năng phong phú dành cho bạn cần, đồng thời cung cấp quyền truy cập từ tất cả các nền tảng hỗ trợ trình duyệt web hiện đại.

AFAS Software

afas.com

AFAS Software là một công ty gia đình Hà Lan chuyên phát triển các sản phẩm phần mềm cho doanh nghiệp. Với ứng dụng của mình, chúng tôi cố gắng giảm bớt công việc hành chính nhiều nhất có thể hoặc làm cho nó bớt nhàm chán hơn một chút nếu có thể. Chúng tôi tin rằng nhân viên là tài sản quý giá nhất của chúng tôi và mục tiêu của họ là làm cho 12.000 khách hàng của chúng tôi hài lòng. Một phần đáng kể lợi nhuận của chúng tôi được chuyển trực tiếp đến Quỹ AFAS, qua đó chúng tôi muốn giúp đỡ những người khác thực hiện ước mơ của họ. Chúng tôi tin vào những dự án có tác động lớn đến cuộc sống của mọi người và truyền cảm hứng cho những người khác cũng tham gia. Tóm lại, Quỹ AFAS nỗ lực đạt được tính bền vững, chất lượng, sự tôn trọng và minh bạch.

Fulfil.IO

fulfil.io

Fulfill là ERP duy nhất được thiết kế cho thương nhân bán buôn và thương mại điện tử. Với sự gia tăng của thương mại đa kênh, Fulfill được xây dựng với ý tưởng đơn giản rằng hoạt động của người bán cần được đơn giản hóa để mang lại trải nghiệm bán lẻ tuyệt vời. Fulfill cho phép các doanh nghiệp biến hoạt động hỗ trợ của mình thành động lực thúc đẩy tăng trưởng bằng cách tích hợp quản lý đơn hàng, quản lý hàng tồn kho, quản lý kho hàng, mua hàng, bán buôn, sản xuất, tài chính và dịch vụ khách hàng; tất cả thành một giải pháp liền mạch.

bluesheets

bluesheets.ai

Bluesheets nằm trên hệ thống kinh doanh của bạn, kết nối chúng với công cụ kế toán của bạn và tự động hóa quy trình công việc hiện có. Bạn không cần phải thay đổi một điều gì.

Reviso

reviso.com

Reviso là phần mềm kế toán đám mây dành cho các doanh nghiệp nhỏ và nhân viên kế toán. Làm hóa đơn trực tuyến, đối chiếu ngân hàng và ghi sổ kế toán. Hãy dùng thử miễn phí ngay bây giờ.

Cryptoworth

cryptoworth.com

Cryptoworth giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tự động hóa các nhiệm vụ kế toán tiền điện tử tại văn phòng của họ. Đồng bộ hơn 130 blockchain và hơn 1.000 nguồn. Mở khóa kiểm soát tài chính tài sản kỹ thuật số đáng tin cậy. Tối ưu hóa quản lý tài sản tiền điện tử một cách dễ dàng. Cryptoworth cung cấp: - Giải pháp kế toán tiền điện tử - Giải pháp quản lý kho bạc tài sản kỹ thuật số - Giải pháp DeFi - Giải pháp NFT - Giải pháp đặt cọc - Giải pháp AR/AP - Giải pháp GameFi - Giải pháp API

ACTouch Technologies

actouch.com

ACTouch Technologies là một phần của hệ sinh thái Sản xuất Ấn Độ. Chúng tôi thiết kế ERP của mình dựa trên các vấn đề được tìm thấy trong ngành Sản xuất. Chúng tôi muốn trở thành Phần mềm ERP Sản xuất dựa trên nền tảng đám mây số một cho MSME ở Châu Á. Sản phẩm của chúng tôi giúp các Chủ doanh nghiệp và Doanh nhân quản lý việc Bán hàng, Mua hàng của họ. Sản xuất, Bảo hành, Quản lý tiền mặt và Kiểm soát tài chính. ACTouch, Giải pháp ERP đám mây của chúng tôi không cần bất kỳ cài đặt và cấu hình ứng dụng nào vì nó có sẵn trên Internet và có thể truy cập được bằng PC, Máy tính xách tay, Điện thoại thông minh, Máy tính bảng, v.v. Ứng dụng có sẵn 24 x 7, 365 ngày một năm. Vì vậy, không có thời gian ngừng hoạt động, không có các cuộc tấn công bằng Virus hoặc thư rác, không cần đầu tư vào CTNH và Phần mềm và điều này giúp tiết kiệm rất nhiều tiền cho MSME. Đặc điểm nổi bật của sản phẩm AcTouch như sau. 1. Các phân hệ nghiệp vụ cốt lõi: Hóa đơn, Thanh toán, Biên lai, Sổ cái chung và Phân hệ hàng tồn kho 2. Kiểm soát quyền truy cập của người dùng: Bạn có thể quyết định ai phải sử dụng menu và điều khiển nào. 3. Kiểm soát tài chính: nguyên tắc 4eye (Thư ký của bạn nhập vào giao dịch và Bạn có thể phê duyệt nó). Kiểm soát toàn diện các vấn đề tài chính 4. Đăng nhập một lần: Nếu bạn có nhiều doanh nghiệp, bạn có thể truy cập chúng chỉ bằng một lần đăng nhập. Không cần đăng nhập riêng biệt. 5. Bảng điều khiển với các cảnh báo Tài chính và chứng khoán, Báo cáo về độ tuổi (ai phải trả cho bạn và số tiền), báo cáo trạng thái Ngân hàng. 6. Mẫu tùy chỉnh cho từng Nhà cung cấp hoặc Khách hàng (Bạn chọn mẫu cho ai) 7. Theo dõi hàng tồn kho theo từng đợt. 8. Giao dịch và hóa đơn đa tiền tệ 9. Truy cập từ Điện thoại di động và Máy tính bảng (tính năng mới sẽ sớm được phát hành) 10. Tương thích GST của Ấn Độ.

QAD

qad.com

QAD là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp chuỗi cung ứng và sản xuất thế hệ tiếp theo trên nền tảng đám mây. Để thành công trong một thế giới đầy biến động, đối mặt với sự gián đoạn về nguồn cung và biến động về nhu cầu, các nhà sản xuất và chuỗi cung ứng phải nhanh chóng ứng phó với sự thay đổi và tối ưu hóa liền mạch tính linh hoạt, hiệu quả và khả năng phục hồi để phục vụ khách hàng hiệu quả. QAD cung cấp Ứng dụng thích ứng để kích hoạt các Doanh nghiệp thích ứng này. Được thành lập tại Santa Barbara, California, QAD có khách hàng tại 84 quốc gia trên thế giới. Hàng nghìn công ty đã triển khai các giải pháp QAD doanh nghiệp bao gồm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), thương mại kỹ thuật số (DC), quản lý quan hệ nhà cung cấp (SRM), lập kế hoạch chuỗi cung ứng kỹ thuật số (DSCP), thực hiện thương mại và vận tải toàn cầu (GTTE), hệ thống quản lý chất lượng doanh nghiệp (EQMS), lực lượng lao động được kết nối và trí tuệ quy trình.

OfficeBooks

officebooks.com

OfficeBooks cung cấp một ứng dụng quản lý doanh nghiệp dễ sử dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giải pháp OfficeBooks là sản phẩm phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) giúp giảm thiểu chi phí trả trước và chi phí cơ sở hạ tầng mà không làm giảm chức năng và hiệu suất. Sản phẩm chính của chúng tôi là OfficeBooks.com, một ứng dụng quản lý doanh nghiệp được lưu trữ trên máy chủ cung cấp cho người dùng các công cụ để quản lý việc bán hàng, liên hệ, mua hàng, sản xuất, lệnh sản xuất và kiểm soát hàng tồn kho. Điều tuyệt vời nhất là với OfficeBooks trên đám mây, hệ thống của bạn luôn sẵn sàng ở mọi nơi; tại văn phòng, ở nhà hoặc trên đường.

Supermoon

getsupermoon.com

Quản lý truyền thông hợp lý cho doanh nghiệp của bạn! Supermoon trao quyền cho bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt, xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và tiết kiệm thời gian.

Velaro

velaro.com

Velaro là phần mềm trò chuyện trực tiếp trên trang web được xây dựng để hỗ trợ các nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực thương mại điện tử, giáo dục đại học, chăm sóc sức khỏe, dược phẩm, v.v. chuyển sang nền tảng tích hợp của Velaro để tối ưu hóa doanh số bán hàng, cung cấp dịch vụ xuất sắc và cải thiện đáng kể năng suất của đại diện. Chỉ Velaro mới cung cấp Quản lý hiệu suất – một bộ công cụ báo cáo và phân tích chuyên sâu được thiết kế để thúc đẩy sự xuất sắc của đại lý và sự hài lòng của khách hàng. Nhận phản hồi theo thời gian thực, tìm những khoảnh khắc có thể huấn luyện được – và không ngừng cải thiện.

Posh AI

posh.ai

Posh là một công ty AI đàm thoại được hỗ trợ bởi liên doanh, tách ra khỏi phòng thí nghiệm AI của MIT vào năm 2018. Chúng tôi cam kết dân chủ hóa khả năng tiếp cận ngân hàng và đẩy nhanh việc áp dụng AI có trách nhiệm cho các tổ chức tài chính, thay đổi cách họ phục vụ cộng đồng và nhân viên của mình. Chúng tôi thay đổi cách các công ty dịch vụ tài chính kết nối với khách hàng của họ và tự động hóa quy trình làm việc của trung tâm liên lạc. Nền tảng AI của chúng tôi mở rộng các kênh nhắn tin và thoại.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento là bot giọng nói AI dành cho các trung tâm liên lạc doanh nghiệp. Được xây dựng có mục đích dành cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành dịch vụ tài chính, bot giọng nói AI của Fundamento có thể xử lý các cuộc hội thoại phức tạp của khách hàng bằng các mô hình trích xuất thực thể tốt nhất. Fundamento là một công ty được Google tài trợ và đang hợp tác rộng rãi với các công ty như Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar để mang lại những cải tiến mang tính đột phá về hiệu quả P&L thông qua việc tăng quy mô và giảm đáng kể chi phí. Khách hàng của Fundamento được hưởng lợi từ: - Giảm tới 60% chi phí chỉ sau 12 tháng - Cải thiện chưa từng có trong việc tối ưu hóa kênh bán hàng - AHT giảm đáng kể ⁠- Tập trung kiên định vào CSAT và CX Làm sao? Tác nhân ảo của Fundamento trực quan và dễ dàng khắc phục các vấn đề phổ biến như độ trễ, lỗi Chuyển giọng nói thành văn bản (STT) và các biến chứng về ngôn ngữ thường thấy ở các đối thủ cạnh tranh. Hệ thống của nó cũng có thể xử lý thành thạo dữ liệu phức tạp, phi cấu trúc bằng cách dịch, sao chép và hiểu ý định của khách hàng ở mọi thời điểm. Fundamento làm việc với các doanh nghiệp trong nhiều trường hợp sử dụng từ đơn giản đến phức tạp trong vòng đời của khách hàng: - Dịch vụ khách hàng - Trình độ lãnh đạo - Quản lý kênh - Bộ sưu tập - Xác thực dữ liệu

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork là nhà cung cấp phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại hàng đầu, hỗ trợ các nhóm CNTT tự động hóa việc hỗ trợ nhân viên và cung cấp dịch vụ thông qua AI. Atomicwork kết hợp nhân viên, hệ thống CNTT, hoạt động nhân sự và tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn để thúc đẩy tác động đến năng suất trong toàn tổ chức của bạn. Atomicwork giúp bạn cải thiện năng suất của nhân viên và hiệu quả doanh nghiệp bằng cách mang lại cho bạn trải nghiệm doanh nghiệp kỹ thuật số cho tất cả các quy trình kinh doanh với tính năng tự động hóa quy trình làm việc ưu tiên AI.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI là một công ty SaaS chuyên phá vỡ thị trường siêu tự động hóa với BotzForce, nền tảng tự động hóa chi phí thấp. Chúng tôi cải tiến cách thức cũ trong việc cung cấp Bộ phận trợ giúp CNTT, Tự động hóa quy trình bán hàng và Hỗ trợ khách hàng bằng các giải pháp tự động hóa và AI thế hệ tiếp theo. Nền tảng BotzForce của chúng tôi cho phép doanh nghiệp quản lý các tác vụ tốn thời gian và lặp đi lặp lại một cách hiệu quả hơn và giảm chi phí bằng cách tự động hóa cơ sở hạ tầng với các giải pháp hiện đại như AI đàm thoại, khả năng đám mây và nền tảng đơn giản không cần mã. Cuber AI có trụ sở tại Thung lũng Silicon, với các văn phòng đặt tại Hyderabad, Ấn Độ.

Boost.ai

boost.ai

Cam kết mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, Boost.ai dẫn đầu về AI đàm thoại cấp doanh nghiệp. Được thúc đẩy để tạo ra sự tương tác tuyệt vời giữa mọi người và tổ chức, Boost.ai khai thác công nghệ tiên tiến để vượt qua các ranh giới của AI một cách có trách nhiệm. Nền tảng AI tự học độc quyền của nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác trên quy mô lớn, nâng cao hiệu quả và mang lại kết quả tích cực. Được các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau tin cậy, các tác nhân ảo của Boost.ai luôn duy trì tỷ lệ phân giải trên 90%, tự động hóa hàng nghìn lượt tương tác hàng ngày. Được thành lập vào năm 2016, Boost.ai được hỗ trợ bởi Nordic Capital và hoạt động từ trụ sở chính tại Sandnes, Na Uy, với các văn phòng toàn cầu tại các thành phố bao gồm Los Angeles, Copenhagen và London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd là một nền tảng trao quyền hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng các bot thông minh để tương tác với khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp trên trang web, các kênh truyền thông xã hội và ứng dụng. Nó cũng cung cấp các mẫu dựng sẵn để doanh nghiệp bắt đầu. Đối với Ai/ML Bot của bạn, hãy xây dựng quy trình làm việc trong vài phút và kết nối với kênh liên lạc doanh nghiệp của bạn. Để trả lời các Câu hỏi thường gặp cơ bản, hãy tạo “Bot dựa trên quy tắc” của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn kéo và thả liền mạch. ThumbCrowd hoạt động như thế nào? Bước 1. Chọn bot dựng sẵn phù hợp từ mẫu hoặc tạo bot mới cho doanh nghiệp của bạn. Bước 2. Thiết kế cuộc trò chuyện. Huấn luyện bot bằng dữ liệu của riêng bạn. Bước 3.Kết nối bot đã được đào tạo của bạn một cách hoàn hảo với kênh liên lạc kinh doanh phù hợp, ví dụ: Facebook Messenger, SMS, Trò chuyện trực tiếp, WeChat, Viber, Line và hơn thế nữa. Giao diện ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) sẽ hướng dẫn bạn phát triển và hợp lý hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng. Bạn có thể huấn luyện các bot Ai của mình cách giao tiếp với khách hàng theo quy trình mạch lạc dựa trên cá nhân con người. Một tính năng khác của ThumbCrowd là kết hợp các giải pháp chatbot với nhiều tùy chọn khác nhau để con người tương tác và hiểu tốt hơn. Hãy cân bằng hợp lý và bạn sẽ được hưởng lợi từ những khách hàng hạnh phúc hơn, gắn bó hơn.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind là một nền tảng quản lý A.I đàm thoại, giúp các nhóm không chuyên về kỹ thuật xây dựng, ra mắt và phát triển chatbot và trợ lý ảo của họ trên một nền tảng duy nhất. MindBehind cung cấp cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô và các ngành khác nhau, chẳng hạn như Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, các giải pháp dễ sử dụng giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chatbots hoặc trợ lý ảo được xây dựng bằng MindBehind có thể được thêm vào các trang web, ứng dụng di động, giao diện truyền thông xã hội, như Facebook Messenger và WhatsApp, cũng như các trợ lý thông minh như Amazon Alexa và Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye là người tiên phong của Hệ thống thực thi công việc, một khuôn khổ kinh doanh và công nghệ được xây dựng dựa trên sức mạnh tổng hợp giữa con người và nhân viên kỹ thuật số. Phần mềm của Laiye tập hợp các công cụ khác nhau mà doanh nghiệp sử dụng để thực hiện các tác vụ kỹ thuật số trong một nền tảng, chẳng hạn như Xử lý tài liệu thông minh (IDP), AI hội thoại, Khai thác quy trình, Tự động hóa thông minh và các công cụ khác. Ngoài ra, Mô hình ngôn ngữ lớn và Mô hình nền tảng sẽ được tận dụng trong quá trình thiết kế và tạo trường hợp sử dụng, điều này sẽ tăng tốc độ phát triển và thời gian tạo ra giá trị cho khách hàng. Được xây dựng trên tiền đề của một hệ sinh thái mở, Laiye giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các công nghệ họ đã có. Laiye là công ty đầu tiên trong ngành cam kết hoàn trả 100% phí giấy phép nếu không đạt được kết quả kinh doanh đã thỏa thuận.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng hàng đầu thế giới. Nó giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm hỗ trợ thú vị cho khách hàng của họ trên các kênh. Nền tảng của Verloop.io cung cấp hỗ trợ liền mạch trên nhiều kênh khác nhau, từ trang web và WhatsApp cho đến tương tác trong ứng dụng và bằng giọng nói. Với sự tin cậy toàn cầu từ hơn 5000 thương hiệu, bao gồm những tên tuổi nổi bật như Decathlon, Cleartrip và Nykaa, Verloop.io phục vụ cho các doanh nghiệp cũng như SMB. Giải pháp toàn diện của Verloop.io khiến chúng tôi trở nên khác biệt, đưa ra cách tiếp cận ba phần: 1. Giải quyết truy vấn ban đầu: Trong giai đoạn tương tác đầu tiên của trung tâm liên lạc, Verloop.io sử dụng hỗ trợ AI thông qua cả trò chuyện và giọng nói. Các giải pháp AI đàm thoại của Verloop.io xử lý hiệu quả hầu hết các truy vấn của khách hàng. 2. Hỗ trợ con người-tác nhân: Khi các truy vấn chuyển sang các tác nhân con người, Verloop.io giới thiệu Co-pilot để hỗ trợ—một công cụ AI mạnh mẽ hỗ trợ các tác nhân con người bằng những phản hồi chính xác. Công cụ này gợi ý các phản hồi để nâng cao hiệu quả của tổng đài viên. Bằng cách tận dụng tính năng chuyển giọng nói thành văn bản và AnswerFlow được hỗ trợ bởi nhận thức tài liệu, các tổng đài viên cũng có thể tận dụng các công cụ tổng hợp được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi như tóm tắt AI, Cụm từ AI, Mở rộng AI và Điều chỉnh giai điệu AI để đảm bảo phản hồi tốt nhất và tăng sự hài lòng của khách hàng. 3. Phân tích chất lượng do AI cung cấp (QA): Sparks của Verloop.io cung cấp giải pháp tối ưu cho Nhà phân tích chất lượng, tự động hóa phân tích cuộc gọi bằng Generative AI. Điều này đảm bảo một quy trình hợp lý để cải tiến liên tục. Ngoài các công cụ trên, các doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ xây dựng bot- Bí quyết của Verloop.io cùng với Khối thông minh để dễ dàng bắt đầu hành trình cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tóm lại, Verloop.io đặt mục tiêu đơn giản hóa và nâng cao hành trình hỗ trợ khách hàng thông qua các giải pháp tự động hóa sáng tạo và hỗ trợ bởi AI

Mainstay

mainstay.com

Mainstay là nền tảng tương tác với sinh viên được hỗ trợ bởi các chatbot thông minh về hành vi. Nó được xây dựng có mục đích nhằm tác động tích cực đến sinh viên và hướng dẫn họ trong suốt hành trình học tập. Hàng trăm cơ sở giáo dục đại học và mạng lưới tiếp cận đại học đã hợp tác với Mainstay để hỗ trợ 5 triệu sinh viên. Với cách tiếp cận dựa trên nghiên cứu nhằm thu hút sự tham gia của sinh viên, AdmitHub đã được chứng minh là có thể thu hẹp khoảng cách về công bằng, tăng cường tuyển sinh và cải thiện khả năng giữ chân. Cơ sở kiến ​​thức AI của Mainstay ánh xạ hơn 4 triệu câu hỏi của sinh viên thành câu trả lời chính xác trên hơn 10.000 chủ đề. Những hiểu biết sâu sắc từ những tương tác này giúp các trường cao đẳng và đại học thúc đẩy hiệu quả kết quả học tập tích cực của sinh viên thông qua các cuộc trò chuyện đồng cảm và những động lực chủ động.

Unless

unless.com

Sứ mệnh của UNLESS là cho phép người dùng tương tác với thiết bị của họ theo cách của con người, bằng cách biến giao diện người dùng thành một cuộc đối thoại. Nền tảng giao diện người dùng đàm thoại của chúng tôi cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp dựa trên AI nhằm hỗ trợ cuộc trò chuyện được cá nhân hóa với mọi người dùng. Điều này được thực hiện thông qua nhiều thành phần giao diện người dùng có thể dễ dàng thêm vào bất kỳ sản phẩm hiện có nào mà không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine giúp các doanh nghiệp phát triển bằng cách làm cho hoạt động tiếp thị trực tuyến trở nên đơn giản và dễ dàng đối với mọi người. Chúng tôi tạo ra các chiến dịch tiếp thị đẹp mắt, có tác động cao, tự động phân phối chúng và theo dõi mức độ tương tác để cho biết ai đã sẵn sàng trò chuyện. Nền tảng của chúng tôi củng cố mối quan hệ với khách hàng, đối tác và khách hàng tiềm năng để khám phá nhiều cơ hội hơn với ít công việc hơn.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate là giải pháp tiếp thị vị trí cho phép các nhà tiếp thị thu hút người dùng dựa trên vị trí chính xác của họ.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) là nền tảng tiếp thị trò chuyện thông minh nhất giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử thúc đẩy nhiều ROI. Nền tảng này cho phép thương hiệu tự động hóa giao dịch với Chatbot, quản lý đa nhiệm bằng CRM, tạo các chương trình phát sóng tùy chỉnh với các chiến dịch và đạt được thông tin chi tiết về tăng trưởng theo thời gian thực. Với tầm nhìn tạo ra một nền tảng lấy khách hàng làm trung tâm, BIK (bik.ai) đang giúp các phân khúc doanh nghiệp khác nhau kiếm được ROI gấp 137 lần và trao quyền cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới với khẩu hiệu Tạo thương hiệu không giới hạn!