echowin
Echowin là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp xử lý cuộc gọi khách hàng 24/7 và tự động hóa quy trình làm việc, giúp cải thiện hiệu suất phục vụ.
Pypestream
Pypestream là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và quy trình trên nhiều kênh hiệu quả.
next4biz
Next4Biz là ứng dụng quản lý quy trình kinh doanh, dịch vụ khách hàng và tiếp thị điện tử, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và hợp tác qua nền tảng đám mây.
UserEcho
UserEcho là phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, tích hợp nhiều công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tiếp, và cơ sở kiến thức để quản lý yêu cầu và phản hồi.
Vivantio
Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.
Thena
Thena là nền tảng hỗ trợ khách hàng B2B hiện đại với tính năng AI, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhắn tin thời gian thực.
Siena AI
Siena AI là nền tảng dịch vụ khách hàng tự động, giúp các thương hiệu tương tác với khách hàng qua AI trong hơn 100 ngôn ngữ, nâng cao trải nghiệm và hiệu quả.
Aidbase
Aidbase là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, tự động hóa quy trình hỗ trợ và cải thiện phản hồi khách hàng cho các startup.
Howazit
Howazit là ứng dụng tự động hóa giao tiếp khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Graphlogic
Graphlogic cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình bằng robot và AI hội thoại cho doanh nghiệp, sử dụng công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên.
BotsCrew
BotsCrew là nền tảng chatbot cho phép tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều kênh nhắn tin, hỗ trợ đa ngôn ngữ và phân tích hiệu suất thời gian thực.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
Ingeniux
Ingeniux là phần mềm quản lý nội dung .NET, giúp tổ chức tạo và quản lý nội dung kỹ thuật số cho các trang web và cổng thông tin khách hàng.
Alendei
Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.
Lang.ai US
Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.
Futr
Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
OneHash
OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.
Certainly
Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.
Brainfish
Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.
Oscar Chat
Oscar Chat là nền tảng hỗ trợ marketing và chăm sóc khách hàng bằng chatbot AI, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng dễ dàng.
SalesLens
SalesLens là ứng dụng phân tích hội thoại giúp cải thiện doanh số và dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp báo cáo và phân tích chi tiết.
Alivo
Alivo tự động hóa giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin và tương tác nhanh chóng, hiệu quả để tăng trưởng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Whelp
Whelp giảm 60% thời gian chờ cho khách hàng, cung cấp chatbot AI, nhắn tin đa kênh và hộp thư thống nhất, cùng báo cáo nâng cao để theo dõi hiệu suất hỗ trợ khách hàng.
Robylon AI
Robylon AI là nền tảng hỗ trợ khách hàng tự động hóa 80% truy vấn qua Email, Chat, WhatsApp và điện thoại, giúp giảm chi phí và thời gian xử lý.
Pulsedesk
Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.
Loris
Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.
Parloa
Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Eltropy
Eltropy là nền tảng hỗ trợ tổ chức tài chính cộng đồng, cung cấp các công cụ giao tiếp như văn bản, trò chuyện và video để cải thiện sự tham gia và quản lý khách hàng.
Layerise
Layerise là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thương hiệu tương tác tốt hơn với khách hàng thông qua các giải pháp đăng ký sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chương trình khách hàng thân thiết.
Stylo
Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.