Inya.ai

Inya.ai là nền tảng AI giọng nói được thiết kế để cho phép các doanh nghiệp và tổ chức xây dựng các tác nhân AI đàm thoại phức tạp mà không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật. Nền tảng này cung cấp xây dựng tác nhân không cần mã thông qua quy trình làm việc trực quan cho phép người dùng tạo tác nhân AI bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp người dùng doanh nghiệp không có chuyên môn về kỹ thuật có thể tiếp cận các khả năng AI nâng cao.

Nền tảng này hoạt động trên khung Inya VoiceOS và bao gồm hai mô hình giọng nói chính: Vachana STT (chuyển giọng nói thành văn bản) và Vachana TTS (chuyển văn bản thành giọng nói). Vachana STT đã được đào tạo về hơn một triệu giờ dữ liệu giọng nói trong thế giới thực trên 1.000 miền và được thiết kế để xử lý âm thanh đa kênh, ồn ào trong thời gian thực. Mô hình này hỗ trợ cả sao chép trực tuyến và sao chép hàng loạt, được triển khai trên các lĩnh vực bao gồm ngân hàng, dịch vụ tài chính, viễn thông, bảo hiểm, ô tô, bán lẻ, hậu cần và chăm sóc sức khỏe. Hệ thống xử lý khoảng 10 triệu cuộc gọi hàng ngày với độ trễ tối thiểu.

Vachana TTS tập trung vào hỗ trợ ngôn ngữ Ấn Độ, bao gồm 12 ngôn ngữ bao gồm tiếng Hindi, tiếng Bengali, tiếng Tamil, tiếng Telugu, tiếng Kannada, tiếng Malayalam, tiếng Gujarati, tiếng Marathi, tiếng Punjabi, tiếng Odia, tiếng Assamese và tiếng Anh Ấn Độ. Một tính năng đặc biệt là nhân bản giọng nói không phát âm, giúp tái tạo giọng nói của người nói bằng cách sử dụng âm thanh tham chiếu dưới 10 giây trong khi vẫn giữ được nhịp điệu, cách phát âm và âm điệu tự nhiên. Khả năng này cho phép giọng nói nhất quán trên nhiều ngôn ngữ trong các ứng dụng đa ngôn ngữ, khiến nó đặc biệt có giá trị đối với các tổ chức hoạt động trên nhiều khu vực khác nhau.

Cả hai mô hình đều được thiết kế để có khả năng mở rộng và hoạt động hiệu quả trong môi trường băng thông thấp và đồng thời cao, hỗ trợ cả chế độ xử lý hàng loạt và thời gian thực. Nền tảng này ưu tiên bảo mật và tuân thủ dữ liệu, với tất cả các thành phần được xây dựng, đào tạo và vận hành trong các trung tâm dữ liệu của Ấn Độ để đáp ứng các yêu cầu về quyền riêng tư và bản địa hóa dữ liệu. Người dùng doanh nghiệp và chính phủ có thể truy cập các mô hình thông qua API, với các tùy chọn triển khai tại chỗ dành cho các tổ chức có nhu cầu nghiêm ngặt về nơi lưu trữ dữ liệu.

Trang web: inya.ai

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Inya.ai theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.