Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Heap

Pear Commerce

Pear Commerce là nền tảng thương mại điện tử kết nối hàng tiêu dùng với nhà bán lẻ, cung cấp công cụ mua sắm và dữ liệu để nâng cao hiệu quả tiếp thị.

FullStory

FullStory là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số qua phiên phát lại và phân tích dữ liệu.

UXtweak

UXtweak là nền tảng nghiên cứu UX cung cấp công cụ kiểm tra và phân tích khả năng sử dụng cho website, ứng dụng và nguyên mẫu.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

AppMetrica

AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động, cung cấp cái nhìn về hành vi người dùng, doanh thu và sự cố ứng dụng trên iOS và Android.

Appcues

Appcues giúp đo lường và cải thiện sự chấp nhận sản phẩm trên ứng dụng web và di động, cho phép nhóm phi kỹ thuật tạo trải nghiệm người dùng mà không cần mã hóa.

Mousestats

Mousestats ghi lại video khách truy cập trang web, bản đồ nhiệt, phân tích biểu mẫu và khảo sát.

UserVoice

UserVoice là nền tảng quản lý phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, ưu tiên ý tưởng và tương tác với khách hàng để cải thiện sản phẩm.

BugHerd

BugHerd là công cụ theo dõi lỗi và phản hồi trực quan dành cho các nhóm phát triển web, giúp ghi nhận và quản lý phản hồi dễ dàng trên trang web.

Session Rewind

Phiên Tua lại ghi lại và phát lại hành vi người dùng trên web, giúp các nhà phát triển tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện vấn đề thiết kế.

HeadSpin

HeadSpin là nền tảng thử nghiệm ứng dụng cung cấp cơ sở hạ tầng thiết bị toàn cầu, tự động hóa kiểm tra và phân tích hiệu suất cho ứng dụng di động và web.

ContactPigeon

ContactPigeon là nền tảng tự động hóa tiếp thị omnichannel, giúp các nhà bán lẻ gửi thông điệp phù hợp tới khách hàng qua nhiều kênh như email, SMS, và mạng xã hội.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

AB Tasty

AB Tasty là nền tảng tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua thử nghiệm A/B, cá nhân hóa và phân tích hành vi, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Netcore Cloud

Netcore Cloud là ứng dụng giúp marketers tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa qua nhiều kênh như web, email, sms, và app thông qua phân tích dữ liệu.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

Embrace

Embrace là ứng dụng giúp các nhà phát triển giám sát, gỡ lỗi và tối ưu hóa ứng dụng di động, cung cấp thông tin chi tiết về sự cố và hiệu suất người dùng.

1WorldSync

1WorldSync là ứng dụng giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ quản lý và phân phối nội dung sản phẩm chính xác, nhất quán trên nhiều kênh kỹ thuật số.

edrone

Edrone là ứng dụng CRM cho thương mại điện tử, tự động hóa tiếp thị và quản lý hành vi khách hàng để cải thiện tương tác và tăng trưởng doanh thu.

Anodot

Anodot là nền tảng phân tích dữ liệu giúp phát hiện dị thường và dự báo hiệu quả kinh doanh thời gian thực, tối ưu chi phí trong môi trường đám mây.

LiveSession

LiveSession là phần mềm phân tích web cho phép phát lại phiên người dùng, giúp giải quyết vấn đề của khách hàng và tối ưu trải nghiệm trên ứng dụng web.

XEBO.ai

XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.

Etail Solutions

ETAIL Solutions là nền tảng tích hợp thương mại, giúp doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho, đơn hàng và tương tác khách hàng hiệu quả trong thương mại điện tử.

UseResponse

UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Kapiche

Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.

TrackStreet

TrackStreet là ứng dụng theo dõi và quản lý thương hiệu, giúp giám sát bán hàng trực tuyến, thực thi chính sách giá và bảo vệ kênh phân phối chính thống.

ChannelEngine

ChannelEngine kết nối thương hiệu và nhà bán lẻ với 700+ sàn và kênh bán hàng toàn cầu; quản lý sản phẩm, đơn hàng, tồn kho và tích hợp ERP/PIM từ một nền tảng.

Contlo

Contlo là nền tảng marketing AI giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng qua nhiều kênh thông qua các chiến dịch cá nhân hóa và phân tích hành vi.

Dragonfly AI

Dragonfly AI tối ưu hóa hiệu suất nội dung bằng cách sử dụng bản đồ nhiệt dự đoán, cung cấp thông tin thời gian thực để cải thiện sự chú ý và tỷ lệ chuyển đổi.

Klar

Klar là ứng dụng tập trung dữ liệu cho doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp báo cáo doanh thu, lợi nhuận và phân tích hành vi khách hàng để ra quyết định chính xác.