Lựa chọn thay thế - Heap

Google Analytics

Google Analytics là dịch vụ phân tích web giúp theo dõi lưu lượng truy cập, hành vi người dùng và tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh trực tuyến.

Hubspot

HubSpot là nền tảng CRM cung cấp công cụ tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ và thúc đẩy tăng trưởng.

Salesforce

Salesforce là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp tổ chức quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và phân tích hiệu suất.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity là công cụ phân tích hành vi người dùng, giúp theo dõi tương tác và cải thiện trải nghiệm trang web thông qua bản đồ nhiệt và ghi phiên.

Sentry

Sentry là nền tảng giám sát lỗi và hiệu suất ứng dụng, giúp các nhà phát triển theo dõi, quản lý lỗi và tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng.

SAP

Ứng dụng SAP hỗ trợ quản lý các hoạt động kinh doanh như tài chính, nhân sự, và chuỗi cung ứng, giúp tối ưu hóa quy trình và cải thiện hiệu suất.

UserTesting

UserTesting là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của người dùng để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

Decodo

Decodo cung cấp dịch vụ proxy (residential, mobile, datacenter, static) và API scraping để thu thập dữ liệu web quy mô lớn, với phiên xoay/sticky, hỗ trợ toàn cầu và giao diện quản lý.

Mixpanel

Mixpanel là công cụ phân tích giúp theo dõi tương tác của người dùng trên ứng dụng web và di động, cung cấp báo cáo và hỗ trợ tối ưu hóa sản phẩm.

RateMyService

RateMyService là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng, kết nối họ với giám đốc để giải quyết vấn đề và tăng cường đánh giá 5 sao cho doanh nghiệp.

LogRocket

LogRocket là công cụ giám sát và phân tích hiệu suất ứng dụng web và di động, giúp phát hiện lỗi và theo dõi hành vi người dùng.

Constant Contact

Liên hệ liên tục là ứng dụng tiếp thị email giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý chiến dịch và khách hàng qua email, mạng xã hội và sự kiện.

Fullview

Fullview là ứng dụng hỗ trợ khách hàng qua co-browsing không cần tải xuống, giúp cắt ngắn thời gian giải quyết vấn đề và phân tích phiên người dùng.

Hotjar

Hotjar là công cụ phân tích hành vi người dùng, cung cấp heatmaps, ghi lại phiên và khảo sát để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Bright Data

Ứng dụng Bright Data cung cấp công cụ thu thập và phân tích dữ liệu web, hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi đối thủ và tối ưu hóa hoạt động thương mại điện tử.

Amplitude

Amplitude là nền tảng phân tích sản phẩm giúp doanh nghiệp theo dõi hành vi người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm trên website và ứng dụng.

Aha!

Aha! là phần mềm hỗ trợ phát triển sản phẩm, cung cấp công cụ giúp các nhóm quản lý lộ trình, ý tưởng, tài liệu và quy trình phát triển hiệu quả.

AppFollow

AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

AppstoreSpy

AppStoreSpy là công cụ phân tích và tối ưu hóa, giúp nhà phát triển theo dõi dữ liệu ứng dụng, phân tích đối thủ và cải thiện hiệu suất trên cửa hàng ứng dụng.

Impact

Impact.com là nền tảng quản lý quan hệ đối tác, giúp các doanh nghiệp quản lý và phát triển các mối quan hệ với đối tác như nhà xuất bản, influencer, và nhiều loại hình khác.

dscout

DSCout là nền tảng nghiên cứu từ xa giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi trực tiếp qua video để cải thiện sản phẩm và hiểu người dùng.

PostHog

PostHog là nền tảng mã nguồn mở giúp các kỹ sư theo dõi sự kiện, phân tích dữ liệu, ghi lại phiên người dùng và thử nghiệm tính năng trong một môi trường duy nhất.

Mouseflow

Mouseflow là công cụ phân tích hành vi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua video phiên, bản đồ nhiệt và phân tích phễu.

Smartlook

Smartlook là công cụ phân tích hành vi người dùng trên web và ứng dụng di động, cung cấp ghi phiên, bản đồ nhiệt và theo dõi sự kiện để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

smartscout

SmartScout là công cụ phân tích cho người bán Amazon, giúp tối ưu hóa danh sách sản phẩm, tìm cơ hội lợi nhuận và quản lý chiến lược bán hàng hiệu quả.

Xeno

Xeno là ứng dụng CRM sử dụng AI giúp các nhà bán lẻ tăng 11% doanh số bán hàng lặp lại thông qua hiểu biết khách hàng và các chiến dịch tiếp thị hiệu quả.

Apphud

Apphud là công cụ giúp tích hợp và đo lường doanh thu từ việc mua hàng trong ứng dụng, bao gồm cả đăng ký, cho ứng dụng iOS và Android.

Lucky Orange

Lucky Orange giúp theo dõi và phân tích hành vi của khách truy cập trên website để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng.

Yandex Metrica

Yandex Metrica là dịch vụ phân tích web miễn phí, theo dõi lưu lượng truy cập và cung cấp hiểu biết về hành vi người dùng trên trang web.

TheyDo

TheyDo là nền tảng quản lý hành trình khách hàng, hỗ trợ thiết kế dịch vụ và hợp tác giữa các nhóm để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.