UJET
ujet.cx
UJET dẫn đầu trong đổi mới trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nền tảng đám mây, phù hợp với tương lai, xác định lại trải nghiệm của khách hàng với AI tiên tiến, đa phương thức thực sự và cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Chúng tôi đưa AI vào mọi khía cạnh của hành trình khách hàng và hoạt động của trung tâm liên lạc của bạn để thúc đẩy tự động hóa và hiệu quả. Các giải pháp AI của UJET trao quyền cho các đại lý, tối ưu hóa hành trình của khách hàng và chuyển đổi hoạt động của trung tâm liên lạc để có trải nghiệm nâng cao và hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Được xây dựng trên kiến trúc dựa trên nền tảng đám mây với cách tiếp cận ưu tiên CRM độc đáo, UJET đảm bảo tính bảo mật, khả năng mở rộng và thông tin chi tiết về dữ liệu được ưu tiên chưa từng có (không lưu trữ PII). Được thiết kế để sử dụng dễ dàng, UJET hợp tác với các doanh nghiệp để mang lại những tương tác đặc biệt, đưa ra quyết định thông minh hơn và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng trong thế giới do AI điều khiển.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh, được thiết kế dành cho các nhóm muốn nâng cao hiệu quả hơn khi xử lý các yêu cầu từ công chúng. HaloCRM sẽ đưa sự hài lòng của khách hàng lên một tầm cao mới, cân bằng nhu cầu của đại lý và khách hàng của bạn trong một giải pháp cách mạng hóa dịch vụ khách hàng cho tất cả mọi người. HaloCRM cung cấp nền tảng trực quan cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng để quản lý các cuộc hội thoại từ bất kỳ kênh nào. Nền tảng này sẽ tiếp thu các cuộc trò chuyện của khách hàng từ Twitter, Facebook, Facebook Messenger, email, SMS, trò chuyện, cuộc gọi điện thoại, v.v., loại bỏ khả năng bỏ lỡ các câu hỏi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách mở nhiều kênh liên lạc hơn.
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint là nhà cung cấp phần mềm quản lý liên lạc khách hàng hàng đầu. Chỉ Messagepoint khai thác Nội dung thông minh do AI cung cấp để tự động hóa và đơn giản hóa quá trình di chuyển, tối ưu hóa, soạn thảo và quản lý các thông tin liên lạc phức tạp của khách hàng cho người dùng không rành về kỹ thuật (doanh nghiệp). Khách hàng dựa vào nền tảng đã giành giải thưởng của Messagepoint để liên tục cung cấp thông tin liên lạc đặc biệt, được cá nhân hóa cao cho khách hàng trên tất cả các nền tảng và kênh.
CEQUENS
cequens.com
Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với CEQUENS! Trải nghiệm các giải pháp kinh doanh đa kênh và CPaaS sáng tạo. Cầu nối khoảng cách giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng. CEQUENS là nhà cung cấp giải pháp truyền thông đa kênh từng đoạt nhiều giải thưởng. Chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh đơn giản hóa sự tương tác của khách hàng thông qua các giải pháp tập trung vào đổi mới được thiết kế dành cho các tổ chức đặt khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp bằng API liên lạc, ứng dụng đa kênh và giải pháp kết nối như SMS, WhatsApp Business, xác thực giọng nói và đa yếu tố. Bộ sản phẩm của chúng tôi nhằm mục đích giải quyết các vấn đề riêng của khách hàng và nuôi dưỡng mối liên hệ giữa con người với nhau sâu sắc hơn giữa các doanh nghiệp và cá nhân ở mọi thị trường mà chúng tôi tham gia. Với 5 địa điểm văn phòng và hơn 128 kết nối mạng trực tiếp, CEQUENS trao quyền cho hơn 1000 doanh nghiệp tại hơn 107 quốc gia với khả năng liên lạc nhanh hơn, tốt hơn và mạnh mẽ hơn được điều chỉnh phù hợp với ngành của họ. Nền tảng của chúng tôi tự hào có thời gian hoạt động 99,96% và được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu trong ngành. Kho công nghệ của chúng tôi cung cấp một bộ công cụ và tính năng toàn diện, bao gồm: • Giao tiếp đa kênh: Tương tác với khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm SMS, WhatsApp Business, thoại, v.v. • API doanh nghiệp đáng tin cậy: Tích hợp API của chúng tôi vào hệ thống hiện có của bạn để nâng cao khả năng giao tiếp. • Tự động hóa được hỗ trợ bởi AI: Hợp lý hóa quy trình công việc và tự động hóa các tác vụ để cải thiện hiệu quả hoạt động và thu được những hiểu biết có giá trị. • Tương tác được cá nhân hóa: Cung cấp trải nghiệm phù hợp cho khách hàng của bạn dựa trên sở thích và hành vi của họ. • Tích hợp liền mạch: Tích hợp liền mạch với các hệ thống và quy trình công việc hiện có của bạn để tạo ra trải nghiệm liên lạc thống nhất. • Khả năng mở rộng và tùy chỉnh: Điều chỉnh nền tảng của chúng tôi theo nhu cầu cụ thể của bạn và dễ dàng mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển. • Quản lý chiến dịch nhắm mục tiêu: Thiết kế và thực hiện các chiến dịch được nhắm mục tiêu để tiếp cận các phân khúc khách hàng cụ thể và đạt được mục tiêu tiếp thị của bạn. CEQUENS là một công ty được chứng nhận ISO và tuân thủ PCI DSS, đồng thời đã được đánh giá là nhà cung cấp giải pháp SMS A2P cấp một trong Báo cáo tác động thị trường SMS A2P của ROCCO năm 2023. CEQUENS cũng được công nhận là Đối tác kinh doanh Meta cũng như một giá trị- đã thêm nhà cung cấp dịch vụ cho Microsoft Teams Phone và WhatsApp Business. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành đối tác hấp dẫn nhất cho các nhà phát triển, công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp đang tìm kiếm những cách kết nối đơn giản và có ý nghĩa.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (trước đây gọi là MessengerPeople) là nền tảng tất cả trong một của bạn để tận dụng WhatsApp, Facebook Messenger, Nhắn tin trực tiếp trên Instagram, Apple Messages for Business, Telegram, Viber và Webchat một cách dễ dàng và chuyên nghiệp cho hoạt động tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng. Sinch Engage được hàng nghìn SMB và doanh nghiệp tin cậy, giúp họ có thể tiếp cận tin nhắn hội thoại một cách liền mạch. Dựa vào mối quan hệ đối tác chính thức của chúng tôi với tất cả các ứng dụng nhắn tin có liên quan, nền tảng tuân thủ quyền riêng tư 100% và đội ngũ chuyên gia toàn cầu đông đảo luôn sẵn sàng 24/7. Sinch Engage là một phần không thể thiếu của gia đình Sinch. Sinch, Đám mây Truyền thông Khách hàng, hỗ trợ các cuộc trò chuyện có ý nghĩa trên quy mô lớn qua tin nhắn, giọng nói và email để giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm thống nhất, được cá nhân hóa thực sự xoay quanh khách hàng của họ, bất kể họ sử dụng kênh nào — với một đối tác duy nhất.
Howazit
howazit.com
Tại Howazit, chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi loại hình, quy mô và ngành đáp ứng mong đợi của khách hàng và hướng dẫn họ trong suốt hành trình của họ bằng cách cho phép giao tiếp đơn giản và quan trọng nhất là phù hợp. Các giải pháp tiếp thị và vận hành của chúng tôi cho phép bạn tương tác với khách hàng tại các điểm tiếp xúc phù hợp, đo lường trải nghiệm khách hàng của họ và hành động phù hợp theo cách riêng, phù hợp.
Formilla
formilla.com
Formilla.com là nhà cung cấp phần mềm nhắn tin cho khách hàng hàng đầu về bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ. Với sự kết hợp của các công cụ Trò chuyện trực tiếp, Email và nhắn tin trong ứng dụng trong một nền tảng mạnh mẽ, hơn 12.000 công ty trên toàn thế giới sử dụng phần mềm của chúng tôi để tạo khách hàng tiềm năng, tự động hóa tiếp thị và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Supsis
supsis.com
Hệ thống hỗ trợ trực tiếp Supsis là một phần mềm toàn diện được thiết kế để chuyển đổi cách giao tiếp với khách hàng của doanh nghiệp bạn. Với tính năng tích hợp nhiều kênh liên lạc khác nhau, khách hàng có thể tương tác với bạn thông qua hỗ trợ trực tiếp, chatbot và các tích hợp khác. Nền tảng đa năng này nổi bật với khả năng tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn. Nhờ các tính năng chatbot của nó, bạn có thể nhanh chóng trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại, phân loại yêu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, khả năng cung cấp dịch vụ và hỗ trợ trực tiếp 24/7 đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách truy cập. Supsis không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp bằng cách cho phép bạn quản lý quy trình kinh doanh của mình hiệu quả và nhanh chóng hơn.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen là một giải pháp trò chuyện trực tiếp cho trang web của bạn, cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web từ Slack. Bằng cách thiết lập tài khoản tại SignalZen và chèn một đoạn mã HTML nhỏ vào mã trang web của bạn, bạn sẽ bắt đầu nhận được các phiên trò chuyện trực tuyến từ khách hàng trên Slack. Ứng dụng Slack này cho phép bạn trò chuyện với khách truy cập trang web của mình theo thời gian thực và theo 2 cách tích hợp - bằng các kênh hoặc chuỗi trò chuyện chuyên dụng trong một kênh duy nhất.
ZyraTalk
zyratalk.com
Chúng tôi tin rằng việc phát triển doanh nghiệp địa phương của bạn không cần quá nhiều phần mềm hoặc hoạt động tiếp thị tốn kém. ZyraTalk giúp các doanh nghiệp dịch vụ địa phương xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và phát triển kể từ năm 2017. Công cụ tăng trưởng đầu tiên trên thế giới của chúng tôi sử dụng trò chuyện trên web, SMS, tiếp thị qua email cụ thể trong ngành cùng với trí tuệ nhân tạo để cải thiện mối quan hệ với khách hàng trước và sau bán hàng để khách hàng của bạn tiếp tục đến mặt sau. Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi với chi phí thu hút khách hàng cao và muốn doanh nghiệp địa phương của mình phát triển mạnh thì ZyraTalk là dành cho bạn.
Supermoon
getsupermoon.com
Quản lý truyền thông hợp lý cho doanh nghiệp của bạn! Supermoon trao quyền cho bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt, xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và tiết kiệm thời gian.
Velaro
velaro.com
Velaro là phần mềm trò chuyện trực tiếp trên trang web được xây dựng để hỗ trợ các nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực thương mại điện tử, giáo dục đại học, chăm sóc sức khỏe, dược phẩm, v.v. chuyển sang nền tảng tích hợp của Velaro để tối ưu hóa doanh số bán hàng, cung cấp dịch vụ xuất sắc và cải thiện đáng kể năng suất của đại diện. Chỉ Velaro mới cung cấp Quản lý hiệu suất – một bộ công cụ báo cáo và phân tích chuyên sâu được thiết kế để thúc đẩy sự xuất sắc của đại lý và sự hài lòng của khách hàng. Nhận phản hồi theo thời gian thực, tìm những khoảnh khắc có thể huấn luyện được – và không ngừng cải thiện.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd là một nền tảng trao quyền hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng các bot thông minh để tương tác với khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp trên trang web, các kênh truyền thông xã hội và ứng dụng. Nó cũng cung cấp các mẫu dựng sẵn để doanh nghiệp bắt đầu. Đối với Ai/ML Bot của bạn, hãy xây dựng quy trình làm việc trong vài phút và kết nối với kênh liên lạc doanh nghiệp của bạn. Để trả lời các Câu hỏi thường gặp cơ bản, hãy tạo “Bot dựa trên quy tắc” của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn kéo và thả liền mạch. ThumbCrowd hoạt động như thế nào? Bước 1. Chọn bot dựng sẵn phù hợp từ mẫu hoặc tạo bot mới cho doanh nghiệp của bạn. Bước 2. Thiết kế cuộc trò chuyện. Huấn luyện bot bằng dữ liệu của riêng bạn. Bước 3.Kết nối bot đã được đào tạo của bạn một cách hoàn hảo với kênh liên lạc kinh doanh phù hợp, ví dụ: Facebook Messenger, SMS, Trò chuyện trực tiếp, WeChat, Viber, Line và hơn thế nữa. Giao diện ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) sẽ hướng dẫn bạn phát triển và hợp lý hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng. Bạn có thể huấn luyện các bot Ai của mình cách giao tiếp với khách hàng theo quy trình mạch lạc dựa trên cá nhân con người. Một tính năng khác của ThumbCrowd là kết hợp các giải pháp chatbot với nhiều tùy chọn khác nhau để con người tương tác và hiểu tốt hơn. Hãy cân bằng hợp lý và bạn sẽ được hưởng lợi từ những khách hàng hạnh phúc hơn, gắn bó hơn.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind là một nền tảng quản lý A.I đàm thoại, giúp các nhóm không chuyên về kỹ thuật xây dựng, ra mắt và phát triển chatbot và trợ lý ảo của họ trên một nền tảng duy nhất. MindBehind cung cấp cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô và các ngành khác nhau, chẳng hạn như Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, các giải pháp dễ sử dụng giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chatbots hoặc trợ lý ảo được xây dựng bằng MindBehind có thể được thêm vào các trang web, ứng dụng di động, giao diện truyền thông xã hội, như Facebook Messenger và WhatsApp, cũng như các trợ lý thông minh như Amazon Alexa và Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng hàng đầu thế giới. Nó giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm hỗ trợ thú vị cho khách hàng của họ trên các kênh. Nền tảng của Verloop.io cung cấp hỗ trợ liền mạch trên nhiều kênh khác nhau, từ trang web và WhatsApp cho đến tương tác trong ứng dụng và bằng giọng nói. Với sự tin cậy toàn cầu từ hơn 5000 thương hiệu, bao gồm những tên tuổi nổi bật như Decathlon, Cleartrip và Nykaa, Verloop.io phục vụ cho các doanh nghiệp cũng như SMB. Giải pháp toàn diện của Verloop.io khiến chúng tôi trở nên khác biệt, đưa ra cách tiếp cận ba phần: 1. Giải quyết truy vấn ban đầu: Trong giai đoạn tương tác đầu tiên của trung tâm liên lạc, Verloop.io sử dụng hỗ trợ AI thông qua cả trò chuyện và giọng nói. Các giải pháp AI đàm thoại của Verloop.io xử lý hiệu quả hầu hết các truy vấn của khách hàng. 2. Hỗ trợ con người-tác nhân: Khi các truy vấn chuyển sang các tác nhân con người, Verloop.io giới thiệu Co-pilot để hỗ trợ—một công cụ AI mạnh mẽ hỗ trợ các tác nhân con người bằng những phản hồi chính xác. Công cụ này gợi ý các phản hồi để nâng cao hiệu quả của tổng đài viên. Bằng cách tận dụng tính năng chuyển giọng nói thành văn bản và AnswerFlow được hỗ trợ bởi nhận thức tài liệu, các tổng đài viên cũng có thể tận dụng các công cụ tổng hợp được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi như tóm tắt AI, Cụm từ AI, Mở rộng AI và Điều chỉnh giai điệu AI để đảm bảo phản hồi tốt nhất và tăng sự hài lòng của khách hàng. 3. Phân tích chất lượng do AI cung cấp (QA): Sparks của Verloop.io cung cấp giải pháp tối ưu cho Nhà phân tích chất lượng, tự động hóa phân tích cuộc gọi bằng Generative AI. Điều này đảm bảo một quy trình hợp lý để cải tiến liên tục. Ngoài các công cụ trên, các doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ xây dựng bot- Bí quyết của Verloop.io cùng với Khối thông minh để dễ dàng bắt đầu hành trình cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tóm lại, Verloop.io đặt mục tiêu đơn giản hóa và nâng cao hành trình hỗ trợ khách hàng thông qua các giải pháp tự động hóa sáng tạo và hỗ trợ bởi AI
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob là giải pháp SMS và MMS toàn diện mang lại nhiều tương tác và phân tích trên thiết bị di động hơn cho doanh nghiệp. Chúng tôi làm cho hoạt động tương tác trên thiết bị di động trở nên đáng nhớ hơn với SMS, MMS, trang đích trên thiết bị di động và chúng tôi có thể phân phối qua ứng dụng web, các API chuyên dụng và an toàn cũng như tích hợp gốc với ERP và CRM hàng đầu. Hiển thị ít hơn thông qua ứng dụng web của chúng tôi, các API chuyên dụng và an toàn cũng như các tích hợp gốc với ERP và CRM hàng đầu.
Stemless
stemless.co
Stemless® là nền tảng tiếp thị qua tin nhắn văn bản dành cho các thương hiệu và nhà bán lẻ. Chúng tôi tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị của bạn từ đầu đến cuối. Trước tiên, chúng tôi giúp bạn nhắm mục tiêu hồ sơ chính xác của khách hàng mà bạn muốn gửi chiến dịch của mình thông qua tích hợp mạnh mẽ của chúng tôi. Và khi bạn gửi xong, chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi chiến dịch đã hoạt động như thế nào, tùy theo độ tuổi của người mua và thương hiệu đã mua - cung cấp cho bạn dữ liệu phong phú, hữu ích để tiếp tục tối ưu hóa chiến dịch của bạn. Bằng cách sử dụng giao tiếp tập trung vào cá nhân hóa, ưu tiên thiết bị di động, Stemless hỗ trợ các doanh nghiệp tăng doanh thu hàng triệu USD, tất cả đều thông qua sức mạnh của tin nhắn. Để tìm hiểu thêm về Stemless hoặc yêu cầu bản demo, hãy ghé thăm chúng tôi tại www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com là nền tảng phù hợp để bạn đạt được thành công vượt trội trong tiếp thị qua email và SMS. Với các công cụ mạnh mẽ và tự động hóa AI tiên tiến của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi nhiều khách hàng hơn thành doanh số bán hàng và phát triển doanh nghiệp của mình hơn bao giờ hết.
Modica Group
modicagroup.com
Modica là công ty nhắn tin thông minh toàn cầu dành cho các doanh nghiệp, công ty viễn thông và nhà tổng hợp trên toàn thế giới.
Message Owl
msgowl.com
Bạn đang tìm kiếm nhà cung cấp SMS số lượng lớn đáng tin cậy ở Maldives? Hãy thử Message Owl! Giải pháp tiếp thị qua SMS tiết kiệm chi phí của chúng tôi được thiết kế để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay và xem nền tảng mạnh mẽ của chúng tôi có thể mang lại kết quả cho bạn như thế nào.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay là nền tảng tương tác với sinh viên được hỗ trợ bởi các chatbot thông minh về hành vi. Nó được xây dựng có mục đích nhằm tác động tích cực đến sinh viên và hướng dẫn họ trong suốt hành trình học tập. Hàng trăm cơ sở giáo dục đại học và mạng lưới tiếp cận đại học đã hợp tác với Mainstay để hỗ trợ 5 triệu sinh viên. Với cách tiếp cận dựa trên nghiên cứu nhằm thu hút sự tham gia của sinh viên, AdmitHub đã được chứng minh là có thể thu hẹp khoảng cách về công bằng, tăng cường tuyển sinh và cải thiện khả năng giữ chân. Cơ sở kiến thức AI của Mainstay ánh xạ hơn 4 triệu câu hỏi của sinh viên thành câu trả lời chính xác trên hơn 10.000 chủ đề. Những hiểu biết sâu sắc từ những tương tác này giúp các trường cao đẳng và đại học thúc đẩy hiệu quả kết quả học tập tích cực của sinh viên thông qua các cuộc trò chuyện đồng cảm và những động lực chủ động.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire giúp các nhóm tiếp thị tăng doanh số bán hàng và mức độ tương tác với SMS Marketing. Nó cho phép người dùng củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng lời kêu gọi hành động kịp thời và cải thiện khả năng giữ chân của họ bằng các công cụ nhắm mục tiêu lại.
Textiful
textiful.com
Thu thập thông tin từ khán giả của bạn tại các sự kiện trực tiếp bằng tin nhắn văn bản. Nắm bắt tất cả các loại thông tin như địa chỉ email, tên và nhiều thông tin khác. Tự động đồng bộ hóa thông tin với nền tảng tiếp thị email của bạn để phát triển danh sách email của bạn nhanh chóng
Roezan
roezan.com
Roezan là một ứng dụng tiếp thị qua SMS cho phép người sáng tạo tương tác, bán hàng và trò chuyện với người dùng trên quy mô lớn, đồng thời tích hợp trực tiếp vào hệ thống tiếp thị hiện có của họ.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer là một nền tảng tiếp thị chọn tham gia cho phép khách hàng gửi email và tin nhắn văn bản cho doanh nghiệp của họ để tạo doanh thu và phát triển cơ sở khách hàng. Các dịch vụ của EnFlyer có thể rất phù hợp với mọi loại hình tổ chức...từ hiệp hội tự kinh doanh đến phi lợi nhuận và hiệp hội chuyên nghiệp, cho đến các doanh nghiệp truyền thống như cửa hàng bán lẻ, nhà hàng và trung tâm thể hình.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal cung cấp nền tảng dựa trên web và API cho phép các doanh nghiệp gửi SMS hàng loạt.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Giúp việc gửi và nhận tin nhắn trên các kênh trên toàn cầu trở nên dễ dàng hơn trên một giao diện ứng dụng, đồng thời theo dõi trạng thái gửi tin nhắn bằng các tính năng phân tích nâng cao.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle là công ty cung cấp dịch vụ liên lạc đa kênh và nhắn tin. Chúng tôi tin tưởng vào việc cung cấp các dịch vụ cấp ngành cho khách hàng và hợp tác trong hành trình phát triển của họ. Trọng tâm của công ty luôn là lấy khách hàng làm trung tâm và giúp đỡ khách hàng của chúng tôi bằng các kênh liên lạc đơn giản và nâng cao trên một nền tảng để đạt được sứ mệnh giao tiếp và tương tác với khách hàng thế hệ tiếp theo. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng trên các nguyên tắc cơ bản về bảo mật, khả năng mở rộng, tính đơn giản và tuân thủ.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel chuyển đổi hoạt động tiếp thị qua SMS thông qua phương pháp tự động, dựa trên AI, giảm đáng kể công việc thủ công. Nó liên tục cải thiện các chiến dịch để có thời gian và nội dung tốt nhất, tăng độ chính xác của việc nhắm mục tiêu theo khách hàng. Dripcel nổi bật nhờ sự kết hợp giữa tự động hóa, nâng cao liên tục và nhắn tin tập trung, tối ưu hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và ROI, đồng thời đánh dấu nó là một công cụ quan trọng để mở rộng kinh doanh và tương tác với khách hàng.
Skipio
skipio.com
Skipio là một giải pháp tương tác bán hàng giúp các doanh nghiệp nhỏ, hoạt động dựa trên dịch vụ tiếp cận khách hàng tiềm năng của họ để yêu cầu họ thực hiện điều tiếp theo, bất kể đó là gì (thường là thu hút khách hàng tiềm năng lên lịch tư vấn và cuối cùng dẫn đến việc bán dịch vụ) . Bằng cách sử dụng các công cụ nhắn tin tự động của Skipio, bạn sẽ quản lý được hoạt động tiếp cận ban đầu để không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. Bạn bớt lo lắng hơn về việc theo dõi liên tục vì Skipio xử lý việc đó cho bạn. Bạn tự động hóa hoạt động liên lạc mà bạn biết mình cần thực hiện nhưng vẫn duy trì các đường dây liên lạc cởi mở, thân thiện. Những tính năng này giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện ngay cả khi bạn không làm việc: - Trò chuyện trực tuyến (Web2Txt) - Trả lời tự động - Chuyển tiếp cuộc gọi và gọi đi Với Skipio, doanh nghiệp của bạn giữ liên lạc kinh doanh tách biệt khỏi điện thoại và thiết bị cá nhân và tất cả đều ở một nơi. Bạn chọn các số có 10 chữ số địa phương cho bất kỳ ai trong nhóm của bạn đang liên lạc với khách hàng. - Bạn duy trì sự giám sát những gì mọi người đang nói - Bạn giữ ghi chú liên lạc với các cuộc trò chuyện - Bạn xây dựng Thư viện tin nhắn để có phản hồi nhất quán Bởi vì giao tiếp cởi mở diễn ra theo cách mọi người ưa thích (nhắn tin), doanh nghiệp của bạn sẽ xây dựng và duy trì các kết nối với khách hàng để tạo nên lòng trung thành với thương hiệu. Sử dụng Skipio để tự động: - Yêu cầu đánh giá - Thu thập lời chứng thực - Thu thập phản hồi - Tri ân khách hàng Tích hợp CRM của bạn và các ứng dụng khác với Skipio để theo dõi quá trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng. Tích hợp phổ biến bao gồm: - Zapier - HubSpot - Lịch Tận dụng kiến thức chuyên môn về nhắn tin của nhóm chúng tôi để cải thiện khả năng tiếp cận và theo dõi của bạn bằng các mẫu và tư vấn 1-1.
© 2025 WebCatalog, Inc.