TrueDialog

Truedialog là một nền tảng SMS cấp doanh nghiệp được thiết kế để tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả giữa các doanh nghiệp và khách hàng của họ. Nó cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ cho phép các công ty tham gia vào tin nhắn văn bản hàng loạt, các cuộc hội thoại SMS hai chiều và các tương tác của khách hàng được cá nhân hóa. Nền tảng này hỗ trợ cả mã ngắn và nhắn tin mã dài, cho phép các doanh nghiệp tận dụng hiệu quả của tin nhắn hàng loạt trong khi duy trì sự tham gia được cá nhân hóa thông qua nhắn tin đàm thoại.

Các tính năng chính của Truedialog bao gồm công cụ lập lịch của nó, cho phép người dùng gửi các chiến dịch theo các khoảng thời gian tùy chỉnh, tăng cường sự tham gia và tính linh hoạt của khách hàng. Nền tảng này cũng tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM hàng đầu như Salesforce, HubSpot và Microsoft Dynamics, giúp dễ dàng kết hợp nhắn tin SMS vào các quy trình công việc hiện có. Ngoài ra, TrueDialog cung cấp các công cụ tối ưu hóa khả năng phân phối SMS tiên tiến được cung cấp bởi AI và máy học, giúp giảm đáng kể các tích cực sai trong các bộ lọc spam của nhà cung cấp, cải thiện hiệu suất và hiệu quả của chiến dịch.

Truedialog đặc biệt được chú ý vì tập trung vào việc tuân thủ, đảm bảo tuân thủ các hướng dẫn của ngành và duy trì cơ sở dữ liệu từ chối kép để ngăn chặn tin nhắn tình cờ của các liên hệ đã chọn. Nền tảng hỗ trợ nhắn tin hai chiều dựa trên nhóm, cho phép nhiều thành viên trong nhóm quản lý các cuộc hội thoại một cách hiệu quả. Nó cũng bao gồm các tính năng như rút ngắn URL và các công cụ khảo sát SMS, làm cho nó trở thành một công cụ đa năng cho các doanh nghiệp đang tìm cách tăng cường các chiến lược giao tiếp của khách hàng. Với cơ sở hạ tầng đáng tin cậy được lưu trữ trên Microsoft Azure, Truedialog cung cấp một giải pháp an toàn và hiệu quả cho các doanh nghiệp muốn tận dụng khả năng tiếp thị và dịch vụ khách hàng của SMS.