Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Guru
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
Cocoom
Cocoom là công cụ giao tiếp nội bộ tích hợp trong Teams, giúp các đội nhóm tăng cường hợp tác và chia sẻ thông tin với nhau.
Cust
Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.
Baklib
Baklib là phần mềm tạo cơ sở tri thức và tài liệu trợ giúp, hỗ trợ soạn thảo tài liệu phức tạp và hướng dẫn rõ ràng, dễ tìm kiếm.
ScreenSteps
ScreenSteps là nền tảng quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và tổ chức tài liệu, hướng dẫn, và đào tạo hiệu quả cho nhân viên.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.
Supervity
Supervity là nền tảng không mã giúp các doanh nghiệp tự động hóa công việc và quản lý kiến thức hiệu quả với sự hỗ trợ của AI, tăng năng suất và cải thiện quyết định.
Ada
Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.
Near-Life
Near-Life là nền tảng giúp giáo viên tạo nội dung video tương tác, VR và trò chơi một cách nhanh chóng, mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn.
Conversica
Conversica là ứng dụng AI giúp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, tăng trưởng doanh thu và cải thiện quá trình tiếp thị, bán hàng thông qua các cuộc trò chuyện tương tác.
Raptor Services
Raptor Services là nền tảng dữ liệu khách hàng, giúp nhận diện hành vi người dùng và cung cấp khuyến nghị cá nhân hóa qua các kênh khác nhau.
Certainly
Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.
Blogent
Blogent phân tích website, đề xuất chủ đề, viết bài chuẩn SEO, tạo thẻ meta, liên kết nội bộ và xuất bản trực tiếp; hỗ trợ ảnh thương hiệu và nội dung YouTube.
Robylon AI
Robylon AI là nền tảng hỗ trợ khách hàng tự động hóa 80% truy vấn qua Email, Chat, WhatsApp và điện thoại, giúp giảm chi phí và thời gian xử lý.
Mayday
Mayday là ứng dụng quản lý kiến thức dành cho dịch vụ khách hàng, giúp centralize và chia sẻ thông tin hiệu quả cho các tư vấn viên và khách hàng.
Kenyt
Kenyt là nền tảng tương tác khách hàng hỗ trợ AI, cung cấp chatbot và voicebot hiện đại, giúp doanh nghiệp tự động hóa và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Auros
Auros là phần mềm quản lý tri thức, cung cấp thông tin cần thiết từ thực tiễn và tiêu chuẩn, giúp cải thiện quyết định kỹ thuật và tiết kiệm tài nguyên.
HelpCenter.io
HelpCenter.io là nền tảng hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý câu hỏi và yêu cầu từ nhiều kênh, tích hợp AI để tự động hóa và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor là ứng dụng giúp doanh nghiệp theo dõi, phân tích đối thủ và tối ưu hóa chiến lược thông qua dữ liệu thời gian thực và hiểu biết chiến lược.
Happeo
Happeo là nền tảng mạng nội bộ giúp quản lý thông tin và giao tiếp trong tổ chức thông qua các trang và kênh, tích hợp liền mạch với Google Workspace.
Nuclino
Nuclino là ứng dụng hợp tác theo đám mây, cho phép các nhóm làm việc, chia sẻ thông tin và quản lý kiến thức thời gian thực trên nhiều nền tảng.
Coveo
Coveo cung cấp nền tảng tìm kiếm AI và trải nghiệm người dùng, cho phép lập chỉ mục nội dung, tìm kiếm cá nhân hóa, và phân tích nhu cầu khách hàng.
Salesforge
Salesforge là ứng dụng hỗ trợ tiếp cận email tự động, cá nhân hóa và tối ưu hóa quy trình bán hàng với AI, giúp nâng cao hiệu quả chiến dịch email.
ExpertRec
ExpertRec là công cụ tìm kiếm tùy chỉnh giúp thêm kết quả tìm kiếm nhanh cho website, với các tùy chọn cấu hình dễ dàng và khả năng tìm kiếm bằng giọng nói.
Seismic
Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.
nuclia
Nuclia là ứng dụng giúp tổ chức và truy xuất thông tin từ tài liệu, văn bản và video, cung cấp tìm kiếm và câu trả lời tự động trong khi bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu.
Capacity
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Raffle
Raffle là ứng dụng giúp cải thiện khả năng tìm kiếm, chia sẻ kiến thức và hiểu biết về hành vi của khách hàng và nhân viên thông qua phần mềm và API.
DeveloperHub
Nền tảng tài liệu giúp viết, xuất bản, xem xét và thu thập phản hồi về tài liệu cho khách hàng theo cách hiện đại, tăng cường hợp tác trong nhóm.
ReactiveSearch
ReactiveSearch.io giúp doanh nghiệp tạo trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn với các thành phần UI, hỗ trợ Elasticsearch và OpenSearch, cùng với phân tích hành vi tìm kiếm.