Goodays
Goodays là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng hàng đầu châu Âu, giúp các doanh nghiệp cải thiện kết nối và trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa.
CX Index
CX Index là ứng dụng giúp tổ chức đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích phản hồi và dữ liệu từ nhiều kênh khác nhau.
Feedbear
FeedBear là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng, cho phép họ góp ý, thảo luận và bình chọn cho các ý tưởng.
TruRating
TruRating là ứng dụng thu thập phản hồi khách hàng thông qua câu hỏi duy nhất khi thanh toán, giúp doanh nghiệp hiểu rõ sự hài lòng và cải thiện dịch vụ.
Likeik
Likeik là ứng dụng hỗ trợ các bộ phận như Trải nghiệm Khách hàng, Marketing và Nhân sự cải thiện trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả.
Feebak
Ứng dụng Feebak giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng thông qua khảo sát và các công cụ tích hợp khác trong Genesys Cloud.
eTrusted
eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.
Askemo
Askemo là nền tảng khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên và khách hàng, thu thập phản hồi dễ dàng với câu hỏi ngắn gọn và cung cấp phân tích thời gian thực.
Userfeed
UserFeed là công cụ thu thập và quản lý phản hồi của người dùng, giúp nhà phát triển cải thiện sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
InputKit
InputKit là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp thu thập và phân tích phản hồi để cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
Glanceable
Glanceable là ứng dụng SaaS chuyên tổng hợp và phân tích đánh giá, phản hồi từ nguồn công khai và dữ liệu nội bộ, giúp người dùng hiểu rõ hơn về khách hàng.
Asklayer
Asklayer là ứng dụng khảo sát micro giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua trang web, email, mã link, QR với nhiều tùy chọn linh hoạt và dễ sử dụng.
Appzi
Appzi giúp các công ty SaaS thu thập phản hồi từ người dùng trên website hoặc ứng dụng, cho phép báo lỗi, gửi đề xuất và thực hiện khảo sát dễ dàng.
Pulse Insights
Pulse Insights là một công ty tối ưu hóa trải nghiệm doanh nghiệp. Trong hơn một thập kỷ, công ty đã giúp các thương hiệu toàn cầu hiểu lý do khách truy cập do dự trên các nền tảng số của họ và hành động dựa trên câu trả lời đó.
piHappiness
piHappiness là ứng dụng quản lý phản hồi và khảo sát khách hàng, cho phép tạo biểu mẫu phản hồi tùy chỉnh và phân tích dữ liệu thời gian thực để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Responster
Responster là công cụ khảo sát dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng và thu thập phản hồi để cải tiến dịch vụ.
TheySaid
TheySaid là ứng dụng khảo sát sử dụng AI, cho phép tạo khảo sát nhanh chóng, thu thập ý kiến sâu sắc và tự động phân tích kết quả.
Informizely
Informizely là công cụ khảo sát trang web giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của khách hàng qua các khảo sát tùy chỉnh để cải thiện hiệu suất và tăng trưởng.
Trustmary
Trustmary giúp thu thập và hiển thị đánh giá khách hàng trên website, tự động hóa quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Simplesat
Simplesat giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng qua các khảo sát tự động để cải thiện sự hài lòng và hiệu suất phục vụ.
SmileBack
SmileBack là nền tảng đo lường sự hài lòng của khách hàng dành cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, giúp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng.
CustomerSure
CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Tattle
Tattle là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng giúp cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động trong ngành khách sạn.
Leanbe
Leanbe là ứng dụng quản lý sản phẩm, giúp thu thập ý tưởng, xác thực, tối ưu hóa lộ trình và đo lường sức khỏe sản phẩm qua nhiều công cụ tích hợp.
Lumoa
Lumoa là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, cung cấp thông tin thời gian thực để cải thiện trải nghiệm và quyết định kinh doanh.
Wooflo Pro
Wooflo Pro là ứng dụng quản lý danh tiếng doanh nghiệp, giúp thu thập đánh giá tích cực và giữ đánh giá tiêu cực kín. Gửi yêu cầu đánh giá qua email, SMS và WhatsApp.
Avarup
Avarup là nền tảng quản lý đánh giá trực tuyến cho phép doanh nghiệp thu thập, quản lý và phản hồi đánh giá từ khách hàng trên nhiều nền tảng.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và hiển thị đánh giá khách hàng trên trang web, cải thiện uy tín trực tuyến một cách hiệu quả.
ResellerRatings
ResellerRatings là ứng dụng giúp người tiêu dùng tìm hiểu và đánh giá độ tin cậy của các đại lý trên thị trường qua đánh giá và xếp hạng từ khách hàng.
OutboundEngine
OutboundEngine là ứng dụng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý và phát triển các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và dễ dàng.