BoldDesk
BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.
Chatlio
Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.
ChatSupport
ChatSupport là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng hiệu quả với tính năng tích hợp và quản lý tương tác thời gian thực.
JookSMS
JookSMS là ứng dụng nhắn tin hàng loạt, giúp người dùng gửi và nhận SMS cho mục đích cá nhân và doanh nghiệp, với giao diện dễ sử dụng.
Customers.ai
Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.
Messente
Messente là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa chiến dịch nhắn tin qua nhiều kênh như SMS và WhatsApp.
connexease
Connexease là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý tương tác qua các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, FB Messenger, Instagram.
HaloCRM
HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Drift
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
Agile CRM
Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Regal.io
Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.
Arena
Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Attentive
Attentive là nền tảng tiếp thị SMS cho phép doanh nghiệp giao tiếp cá nhân hóa với khách hàng qua tin nhắn và email.
MavSocial
MavSocial là ứng dụng quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp đa địa điểm, cho phép lập kế hoạch, quảng cáo và tương tác trên nhiều nền tảng.
AppMetrica
AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động, cung cấp cái nhìn về hành vi người dùng, doanh thu và sự cố ứng dụng trên iOS và Android.
SMS Gatez
SMS Gatez là nền tảng nhắn tin SMS cho doanh nghiệp, hỗ trợ AI trả lời câu hỏi thường gặp, dùng cho tuyển dụng, lịch trình, và chăm sóc khách hàng.
Marketing 360
Marketing 360 là nền tảng tiếp thị tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp công cụ quản lý thiết kế, tiếp thị, CRM và phân tích hiệu suất.
Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Notifyre
Notifyre là ứng dụng giao tiếp kinh doanh cho phép gửi SMS và fax an toàn qua email, ứng dụng hoặc API, với tính năng giám sát và lập lịch linh hoạt.
Appcues
Appcues giúp đo lường và cải thiện sự chấp nhận sản phẩm trên ứng dụng web và di động, cho phép nhóm phi kỹ thuật tạo trải nghiệm người dùng mà không cần mã hóa.
SMSFactor
SMSFactor là ứng dụng gửi tin nhắn SMS cho doanh nghiệp, hỗ trợ tạo chiến dịch và giao tiếp hiệu quả với khách hàng trên toàn cầu.
Dashly
Dashly là nền tảng tiếp thị đàm thoại giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi qua giao tiếp với khách hàng qua chatbot, email, và chat trực tiếp.
Serviceform
Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.
Solocal
Solocal giúp quản lý hiện diện trực tuyến và định vị cửa hàng, tối ưu hoá SEO, quản lý thông tin và đánh giá, cùng với báo cáo hiệu suất cho các doanh nghiệp.
Iterable
Iterable là nền tảng giao tiếp với khách hàng, cung cấp khả năng cá nhân hóa và tích hợp đa kênh cho các chiến lược tiếp thị hiệu quả.
LocalClarity
LocalClarity hỗ trợ doanh nghiệp địa phương cải thiện SEO, quản lý danh sách và đánh giá, giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến và thu hút khách hàng.
Openscreen
Openscreen là lớp kết nối kỹ thuật số không tiếp xúc, cho phép tạo ra ứng dụng tương tác dựa trên mã QR thông qua API và SDK trong chuỗi cung ứng và thương mại.
Bloomreach
Bloomreach là nền tảng giúp doanh nghiệp thương mại điện tử nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua cá nhân hóa, tìm kiếm, quản lý nội dung và tự động hóa tiếp thị.
ControlHippo
ControlHippo là hộp thư chung WhatsApp cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ, cho phép truy cập liên tục vào số WhatsApp trên nhiều thiết bị và quản lý tương tác khách hàng hiệu quả.