ClickConnector
ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
HelperHat
HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.
Inventive AI
Inventive là nền tảng quản lý phản hồi RFP và bảng câu hỏi dựa trên AI, giúp tạo nháp nhanh chóng và hiệu quả trong quy trình phản hồi.
Squirro
Squirro là công cụ AI giúp tìm kiếm dữ liệu, tạo hiểu biết và tự động hóa quy trình cho doanh nghiệp, cải thiện khả năng quản lý dữ liệu và phân tích.
Insightech
Insightech cung cấp cho các nhóm kỹ thuật số cái nhìn rõ ràng về trải nghiệm số, hỗ trợ báo cáo tiếp thị, phân tích nội dung và tối ưu hóa trang web.
Klyck.io
Klyck.io là nền tảng tổ chức và chia sẻ tài liệu bán hàng, giúp nhóm dễ dàng tìm và truy cập nội dung liên quan để nâng cao hiệu quả bán hàng.
echowin
Echowin là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp xử lý cuộc gọi khách hàng 24/7 và tự động hóa quy trình làm việc, giúp cải thiện hiệu suất phục vụ.
Pypestream
Pypestream là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và quy trình trên nhiều kênh hiệu quả.
UserEcho
UserEcho là phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, tích hợp nhiều công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tiếp, và cơ sở kiến thức để quản lý yêu cầu và phản hồi.
Vivantio
Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.
Interfy
Interfy là nền tảng web giúp người dùng quản lý và tích hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống khác nhau, cải thiện hiệu quả công việc và ra quyết định.
Aidbase
Aidbase là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, tự động hóa quy trình hỗ trợ và cải thiện phản hồi khách hàng cho các startup.
OneHash
OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.
BotsCrew
BotsCrew là nền tảng chatbot cho phép tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều kênh nhắn tin, hỗ trợ đa ngôn ngữ và phân tích hiệu suất thời gian thực.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
KnowledgeLake
KnowledgeLake là nền tảng tự động hóa doanh nghiệp sử dụng AI, tích hợp xử lý tài liệu, tự động hóa quy trình và quản lý nội dung, giúp tối ưu hóa hoạt động và tiết kiệm chi phí.
Esker
Esker là ứng dụng quản lý tài chính và tự động hóa quy trình kinh doanh, giúp cải thiện dòng tiền và mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp.
Doccept
Doccept là hệ thống quản lý tài liệu điện tử giúp doanh nghiệp tổ chức và bảo vệ tài liệu một cách hiệu quả, hỗ trợ làm việc nhóm và đảm bảo tính tuân thủ.
Vasion
Ứng dụng Vasion giúp tổ chức số hóa tài liệu, tự động hóa quy trình làm việc và quản lý nội dung, tích hợp với giải pháp thứ ba an toàn.
MHC EngageCX
MHC EngageCX là ứng dụng quản lý giao tiếp khách hàng, cho phép tạo và tự động hóa tài liệu, tùy chỉnh trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
Liferay
Liferay là nền tảng giúp tạo ra trải nghiệm web cá nhân hóa, tích hợp với hệ thống khác và quản lý nội dung cho người dùng, đối tác và nhân viên.
Ingeniux
Ingeniux là phần mềm quản lý nội dung .NET, giúp tổ chức tạo và quản lý nội dung kỹ thuật số cho các trang web và cổng thông tin khách hàng.
Magnolia
Magnolia là nền tảng quản lý nội dung cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý trải nghiệm kỹ thuật số trên nhiều kênh một cách dễ dàng và hiệu quả.
dotCMS
dotCMS là hệ thống quản lý nội dung giúp các doanh nghiệp toàn cầu tạo và quản lý nội dung trên nhiều nền tảng và ngôn ngữ.
Alendei
Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.
Siteglide
Siteglide là nền tảng quản lý trải nghiệm kỹ thuật số giúp tạo và quản lý các trang web và ứng dụng trực tuyến cho các cơ quan và doanh nghiệp.
Futr
Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
Certainly
Certainly là ứng dụng AI hỗ trợ doanh nghiệp tạo trải nghiệm người dùng cho thương mại điện tử thông qua trò chuyện, tích hợp dễ dàng với nhiều hệ thống.
Brainfish
Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.
Parloa
Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.