Trang 11 - Lựa chọn thay thế - DropThought

Echoes

echoes.io

Echoes là nền tảng phân tích và phân phối phản hồi khách hàng, giúp các nhà lãnh đạo CX tối ưu hóa dữ liệu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc trực tuyến tại Vương quốc Anh, với nhiều tính năng như gọi tự động, trò chuyện AI và các kênh liên lạc đa dạng.

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs giúp phân tích dữ liệu từ phản hồi và cảm xúc của cộng đồng, nâng cao quyết định dựa trên dữ liệu và tạo điều kiện cho sự tham gia hiệu quả.

Pivony

pivony.com

Pivony là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích dữ liệu và hiểu biết thị trường.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai là ứng dụng tích hợp genAI trong dịch vụ khách hàng, cung cấp trung tâm điều khiển và quy trình làm việc minh bạch để cải thiện hiệu quả và chất lượng.

Zelta

zelta.ai

Zelta là ứng dụng AI giúp các nhóm sản phẩm và marketing tìm ra vấn đề khách hàng từ phản hồi chất lượng mà không cần nghe hàng nghìn cuộc gọi.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum là ứng dụng phân tích viễn thông, cung cấp giải pháp tối ưu hóa doanh thu, bảo mật và trải nghiệm khách hàng trong kết nối nội địa và quốc tế.

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi, theo dõi cảm xúc và tối ưu hóa tương tác với khách hàng.

CX Index

cxindex.com

CX Index là ứng dụng giúp tổ chức đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích phản hồi và dữ liệu từ nhiều kênh khác nhau.

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare là nền tảng đánh giá kinh doanh hàng đầu, giúp các doanh nghiệp cải thiện giữ chân khách hàng và phát triển thông qua phản hồi và đánh giá.

AskNicely

asknicely.com

AskNicely là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng khảo sát và phân tích.

Responster

responster.com

Responster là công cụ khảo sát dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng và thu thập phản hồi để cải tiến dịch vụ.

TheySaid

theysaid.io

TheySaid là ứng dụng khảo sát sử dụng AI, cho phép tạo khảo sát nhanh chóng, thu thập ý kiến sâu sắc và tự động phân tích kết quả.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Centrical

centrical.com

Centrical là nền tảng quản lý hiệu suất nhân viên, kết hợp học tập và huấn luyện thông qua trò chơi, giúp cải thiện kỹ năng và năng suất lao động.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva phát hiện khách hàng tiềm năng, cung cấp trợ lý AI cho bán hàng và tích hợp với các nền tảng email và CRM để tối ưu hóa tiếp cận và hiệu quả.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE là nền tảng sử dụng AI giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng một cách dễ dàng.

AllVoices

allvoices.co

AllVoices là nền tảng quản lý quan hệ nhân viên, giúp HR xử lý vấn đề nhanh chóng và cải thiện trải nghiệm của nhân viên.

FidForward

fidforward.com

FidForward sử dụng trợ lý AI để tăng cường số lượng và chất lượng phản hồi trong tổ chức, giúp nhân viên tương tác và cải thiện giá trị của phản hồi.

Rhabit Analytics

rhabitanalytics.com

Rhabit Analytics cung cấp phân tích hiệu suất và sự tham gia của nhân viên, giúp tổ chức tối ưu hóa phát triển tài năng và cải thiện quyết định dựa trên dữ liệu.

Klaar

klaarhq.com

Klaar là nền tảng SaaS B2B giúp quản lý hiệu suất, mục tiêu, phản hồi 360, hướng dẫn và gắn kết nhân viên, cho phép cải thiện và duy trì đội ngũ hiệu suất cao.

Decode

entropik.io

Decode giúp các đội ngũ xây dựng quy trình nghiên cứu hiệu quả và phát triển sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng thông qua nền tảng nghiên cứu tích hợp.

TeamSense

teamsense.com

TeamSense là ứng dụng quản lý tham dự và giao tiếp qua tin nhắn, giúp nhân viên báo vắng dễ dàng và giảm thiểu sự vắng mặt không thông báo.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng bằng AI, giúp nhận diện vấn đề và xu hướng, cung cấp thông tin để cải tiến sản phẩm và dịch vụ.

goHappy

gohappyhub.com

goHappy là ứng dụng giúp nhà tuyển dụng giao tiếp và tương tác hiệu quả với nhân viên tiền tuyến thông qua SMS, nâng cao sự tham gia và phản hồi.

First Insight

firstinsight.com

First Insight cung cấp nền tảng quyết định cho ngành bán lẻ, giúp thu thập dữ liệu từ khách hàng thông qua khảo sát số và áp dụng AI để đạt mục tiêu tài chính.