Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Doodle
Rectangle Health
rectanglehealth.com
Từ năm 1993, Rectangle Health đã và đang tạo ra sự khác biệt trong cộng đồng chăm sóc sức khỏe bằng các giải pháp hỗ trợ sức khỏe tài chính và hoạt động cho các hoạt động thực hành, cuối cùng mang đến những bệnh nhân khỏe mạnh. Nhấp vào liên kết bên dưới để trò chuyện với nhà tư vấn về việc đơn giản hóa khía cạnh kinh doanh trong hoạt động chăm sóc sức khỏe của bạn. Sứ mệnh của Rectangle Health là đơn giản hóa hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe bằng công nghệ cũng như các nhóm hỗ trợ và tư vấn tốt nhất. Cầu quản lý thực hành, giải pháp hàng đầu của nó cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng thanh toán cho bệnh nhân trong khi: * Giảm thời gian quản lý thanh toán * Nhận và gửi thanh toán nhanh chóng * Giảm thiểu thời gian dành cho việc đối chiếu thanh toán * Tự động hoàn tiền và hợp lý hóa việc thanh toán * Giảm thời gian dành cho việc tích hợp/chuyển đổi trang web mới * Hợp nhất các hệ thống thành một giải pháp thanh toán trên nhiều trang web * Giảm chi phí tuân thủ PCI và phí không tuân thủ * Tự động lập kế hoạch và nhắc nhở bệnh nhân * Giúp nhân viên và cơ sở thực hành của bạn đáp ứng và duy trì các yêu cầu tuân thủ một cách dễ dàng.
RecRam
recram.com
RecRam là một công ty SaaS năng động chuyên về các giải pháp tiếp thị video được cá nhân hóa. Nền tảng của chúng tôi cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác với khán giả bằng cách thu thập phản hồi bằng giọng nói và video tương tác từ khách truy cập và người dùng, cung cấp phân tích toàn diện và phản hồi có thể hành động. Tận dụng các phân tích nâng cao được hỗ trợ bởi AI, RecRam nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua các công cụ tiếp thị phù hợp và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về khách hàng. Bộ tính năng của chúng tôi bao gồm thực hiện liền mạch các cuộc khảo sát, thu thập phản hồi và nghiên cứu người dùng, giúp các thương hiệu tạo dựng kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng của họ. Với các chế độ kêu gọi hành động có thể tùy chỉnh, thu thập email hiệu quả, đặt lịch tích hợp và khả năng tích hợp mở rộng, RecRam hỗ trợ các nhóm tiếp thị, chuyên gia trải nghiệm khách hàng và các ngành khác nhau trong việc đạt được giao tiếp hiệu quả hơn với đối tượng mục tiêu của họ. Hãy tham gia cùng chúng tôi tại RecRam và chuyển đổi chiến lược tương tác với khách hàng của bạn bằng các công cụ giao tiếp phong phú của chúng tôi.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO là Công cụ tạo khảo sát nhận câu trả lời. Tạo và phân tích bản khảo sát trực tuyến đẹp mắt để thu thập câu trả lời phù hợp bất kỳ lúc nào. Hơn 250 000 người dùng trên toàn thế giới đang sử dụng Eval&GO để tạo: khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên, biểu mẫu NPS... Dễ dàng xây dựng nghiên cứu thị trường, khảo sát mức độ hài lòng, bảng câu hỏi đánh giá hoặc biểu mẫu câu hỏi với khảo sát Eval&GO. → Tạo khảo sát của riêng bạn: Công cụ tạo khảo sát mạnh mẽ của chúng tôi cho phép bạn sử dụng nhiều loại câu hỏi, chèn hình ảnh và video, thêm logo và màu sắc thương hiệu của bạn để tạo khảo sát, biểu mẫu và bảng câu hỏi trực tuyến ngoạn mục. → Thu thập phản hồi khảo sát: Phân phối khảo sát trực tuyến của bạn qua email hoặc xuất bản liên kết trên trang web, trên blog của bạn, sử dụng mã QR, Facebook, Twitter, v.v. và nhận kết quả theo thời gian thực! → Phân tích kết quả của bạn: Tạo báo cáo khảo sát nâng cao và chuyên nghiệp chỉ bằng 1 cú nhấp chuột. Tùy chỉnh nó và xuất bản nó ở nhiều định dạng khác nhau (trực tuyến, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO là giải pháp đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Người tạo khảo sát của chúng tôi cung cấp các tài khoản khác nhau phù hợp với mọi nhu cầu dự án của bạn: → Tài khoản cá nhân: Tận hưởng 14 ngày dùng thử miễn phí để kiểm tra các chức năng PRO+ nâng cao của người tạo khảo sát của chúng tôi. Quản lý danh bạ, khảo sát trực tuyến và bảng câu hỏi theo ý muốn của bạn. Bạn là người chịu trách nhiệm. → Tài khoản nhiều người dùng: Sử dụng tài khoản Nhóm PRO+ để cộng tác tạo và phân tích các biểu mẫu trực tuyến của bạn cũng như tận dụng tối đa công cụ tạo khảo sát của bạn. Tổ chức tài khoản Nhóm PRO+ của bạn dựa trên mục tiêu của bạn. Cùng nhau thành công. → Dự án tùy chỉnh: Nhóm chuyên gia của Eval&GO có thể hướng dẫn bạn thông qua người thực hiện khảo sát và hướng tới sự thành công của dự án. Chúng tôi có thể giúp bạn xây dựng và tùy chỉnh khảo sát, mẫu và báo cáo trực tuyến của bạn. Nhiều công ty đã sử dụng công cụ tạo khảo sát Eval&GO để tạo khảo sát, biểu mẫu và bảng câu hỏi của họ. Hãy làm theo sự dẫn dắt của họ, tạo khảo sát trực tuyến của riêng bạn! Truy cập trang web của chúng tôi → https://www.evalandgo.com Bắt đầu dùng thử 14 ngày miễn phí → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Sử dụng MetaSurvey để thu thập phản hồi về sản phẩm, cung cấp nghiên cứu thị trường, xác thực ý tưởng. Cần 5 phút để tạo và chia sẻ khảo sát, thăm dò ý kiến hoặc NPS. Đừng mất tiền quảng cáo hoặc sản xuất những sản phẩm không được ưa chuộng/không được ưa chuộng! * Sử dụng khảo sát NPS, CSAT, CES để nhận phản hồi có giá trị từ khán giả của bạn * Thẻ quẹt sáng tạo * Ưu tiên thiết bị di động cho khảo sát * Bảng phân tích mạnh mẽ nhưng nhẹ nhàng * Nhận tới 15 000 thông tin chi tiết / tháng * Khảo sát / tài khoản không giới hạn * Không cần thẻ tín dụng * Hoàn tiền trong 30 ngày
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM là giải pháp quản lý khảo sát có thể tùy chỉnh nhất trong ngành được thiết kế để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thành viên nhóm một cách tốt đẹp. Dễ dàng tạo khảo sát bằng cách phân phối đa kênh bao gồm các tùy chọn thiết kế toàn diện tùy chỉnh, bao gồm màu sắc, phông chữ và biểu tượng. Sau đó nhóm các câu trả lời theo loại người tham gia, khu vực và các trường tùy chỉnh để xem xét và phân tích nhanh chóng. Sử dụng quyền truy cập dựa trên vai trò để lấy dữ liệu bạn cần, đồng thời mở API và các tiện ích tích hợp để kết nối phản hồi khảo sát với các hệ thống hồ sơ khác. Trực quan hóa và chia sẻ dữ liệu khảo sát trong thời gian thực với các trang tổng quan sắp xếp các câu trả lời, xu hướng nổi bật và nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện để có phản hồi hấp dẫn hơn của nhân viên, nghiên cứu thị trường mạnh mẽ hơn và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS là dòng sản phẩm gồm bốn thư viện JavaScript nguồn mở cung cấp cho bạn tất cả lợi ích của ứng dụng khảo sát nội bộ được xây dựng tùy chỉnh, đồng thời giảm đáng kể thời gian tiếp thị và tài nguyên cần thiết để thiết lập và chạy hệ thống. Các thư viện không hoạt động trực tiếp với bất kỳ mã máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu nào và tương thích với hầu hết các khung JavaScript phổ biến, chẳng hạn như React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, v.v. Chúng có thể giao tiếp với bất kỳ máy chủ nào có thể đăng và nhận request ở định dạng JSON, điều này làm cho chúng không liên quan đến máy chủ và cơ sở dữ liệu. Nhóm sản phẩm bao gồm: * Thư viện kết xuất mã nguồn mở được MIT cấp phép hiển thị các biểu mẫu dựa trên JSON động trong ứng dụng web của bạn và thu thập phản hồi; * Trình tạo biểu mẫu kéo và thả nội bộ tự động tạo các định nghĩa (lược đồ) JSON cho biểu mẫu của bạn trong thời gian thực; * Trình tạo PDF, một thư viện hiển thị các khảo sát và biểu mẫu SurveyJS dưới dạng tệp PDF trong trình duyệt; * Thư viện Bảng điều khiển cho phép bạn đơn giản hóa việc phân tích dữ liệu khảo sát bằng các biểu đồ và bảng có tính tương tác và có thể tùy chỉnh. Phiên bản cơ sở của SurveyJS là miễn phí. Đối với các thư viện Creator, PDF Generator và Dashboard, mô hình cấp phép vĩnh viễn dựa trên nhà phát triển có sẵn, cho phép bạn thanh toán một lần và sử dụng phần mềm vô thời hạn, do đó cũng giảm khoản đầu tư ban đầu cần thiết.
Qwaiting
qwaiting.com
Qwaiting, một dịch vụ quản lý hàng đợi dựa trên đám mây và dựa trên SaaS, rất nổi tiếng. Hệ thống này có tính năng phong phú, lấy người dùng làm trung tâm và hệ thống xếp hàng chờ mạnh mẽ được tạo ra để hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể. Nó cho phép mọi người sử dụng các phương tiện kỹ thuật số để kiểm tra đội hình từ xa. Nó cũng có ba mức giá khác nhau để phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp, dù nhỏ, vừa hay lớn. Khách hàng được cung cấp các hướng dẫn nghe nhìn cũng như giao diện dễ sử dụng để các đại lý quản lý đường dây và chuyển tiếp cuộc gọi cũng như các công cụ có giá trị để người quản lý theo dõi mức độ dịch vụ và cung cấp số liệu thống kê hiệu suất. Các doanh nghiệp có thể sử dụng các dịch vụ như đặt lịch hẹn, bảng hiệu kỹ thuật số, giám sát thời gian thực, v.v. Chiến lược của Qwaiting cũng bao gồm việc cung cấp trải nghiệm đáng kinh ngạc, cải thiện khả năng giao tiếp và kiểm soát đường dây.
MyMeet.io
mymeet.io
MyMeet.io là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để hợp lý hóa quá trình lên lịch, tổ chức và tóm tắt các cuộc họp của khách hàng. Nó cung cấp một loạt tính năng để nâng cao năng suất và cải thiện trải nghiệm của khách hàng: - Trang đặt phòng có thương hiệu: Tùy chỉnh trang đặt phòng của bạn với logo thương hiệu, màu sắc và ảnh hồ sơ để tạo ấn tượng đầu tiên chuyên nghiệp và đáng tin cậy. -Lập lịch liền mạch: Tích hợp với lịch Google và Outlook để đảm bảo tính khả dụng của bạn luôn được cập nhật, giúp khách hàng dễ dàng đặt lịch họp. - Cuộc họp video an toàn: Tổ chức các cuộc họp video mang thương hiệu đầy đủ với mã hóa để giữ cho tất cả các cuộc thảo luận được an toàn và bảo mật. - Thu thập thanh toán: Thu thập các khoản thanh toán trước khi khách hàng đặt cuộc họp, đảm bảo bạn được thanh toán cho các dịch vụ của mình mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. - Tóm tắt do AI cung cấp: Tóm tắt ngay lập tức các cuộc họp bằng AI, cung cấp bản tóm tắt toàn diện về các cuộc thảo luận và mục hành động được gửi trực tiếp đến trang tổng quan của bạn. - Bảng điều khiển trực quan: Quản lý toàn bộ lịch họp, chủ đề và tình trạng sẵn sàng của bạn từ một nơi thuận tiện, giúp bạn luôn ngăn nắp và làm việc hiệu quả. MyMeet.io đơn giản hóa quy trình gặp gỡ khách hàng, cho phép bạn tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài và cung cấp dịch vụ đặc biệt.
EasyCalendar
easycalendar.com
EasyCalendar là công cụ lên lịch cuộc hẹn dành cho mọi chuyên gia kinh doanh, giúp khách hàng đặt cuộc hẹn với bạn dễ dàng hơn chỉ sau vài cú nhấp chuột. Thêm tính năng tự động hóa xung quanh các cuộc hẹn bằng cách tích hợp nó với các công cụ kinh doanh khác. Nó giúp bạn có được các cuộc hẹn tùy theo tình trạng sẵn có của bạn. Phân phối cuộc hẹn cho nhóm làm việc ở các múi giờ khác nhau. Nó làm tăng tính linh hoạt của nhóm bạn bằng cách cho phép người được mời chọn thời gian với bất kỳ thành viên nào có sẵn trong nhóm của bạn
candidate.fyi
candidate.fyi
Chào mừng bạn đến với Candidate.fyi, nền tảng trải nghiệm ứng viên tối ưu đang cách mạng hóa cách bạn tương tác với nhân tài. Được tích hợp liền mạch với ATS của bạn, nền tảng của chúng tôi tự động hóa và hợp lý hóa mọi khía cạnh trong giao tiếp với ứng viên, từ tin nhắn được cá nhân hóa đến thư chào hàng, đăng ký trước, giới thiệu và khảo sát trải nghiệm ứng viên theo thời gian thực. Với cổng thông tin tùy chỉnh và có thương hiệu của chúng tôi, các ứng viên bước vào một thế giới thông tin và trao quyền. Họ có thể dễ dàng theo dõi tiến trình của mình, cập nhật thông tin về các bước sắp tới, khám phá xem họ sẽ gặp ai và khi nào, cũng như tìm hiểu nội dung phong phú về thương hiệu nhà tuyển dụng. Từ chuẩn bị phỏng vấn đến khám phá văn hóa công ty, cổng thông tin ứng viên của chúng tôi mang đến trải nghiệm toàn diện để lại ấn tượng lâu dài. Với ứng cử viên.fyi, bạn có thể thu thập phản hồi về cảm tính của ứng viên ở mọi giai đoạn của quá trình phỏng vấn cũng như theo dõi mức độ tương tác của ứng viên trong suốt hành trình phỏng vấn. Tại ứng cử viên.fyi, chúng tôi tin vào việc biến quá trình phỏng vấn thành một điều gì đó khó quên. Chúng tôi ở đây để biến hành trình của mỗi ứng viên trở thành một hành trình đáng chú ý, nơi họ cảm thấy được trân trọng, được hỗ trợ và hào hứng với những khả năng phía trước.
Swayable
swayable.com
Swayable là một nền tảng thử nghiệm sáng tạo được thiết kế để giúp các thương hiệu đo lường hiệu suất của quảng cáo và thông điệp của họ trong vòng chưa đầy 24 giờ. Bằng cách sử dụng các phương pháp thử nghiệm và phân tích dữ liệu nâng cao, Swayable cung cấp những hiểu biết có giá trị về cách các thông điệp tiếp thị gây được tiếng vang với các đối tượng mục tiêu cụ thể. Nền tảng này đặc biệt hữu ích cho các nhà tiếp thị đang tìm cách tinh chỉnh chiến lược sáng tạo của họ trước khi tung ra các chiến dịch quy mô toàn diện. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các nhà tiếp thị, nhà quảng cáo và nhà chiến lược thương hiệu, Swayable lý tưởng cho các lĩnh vực khác nhau, bao gồm các chiến dịch chính trị, quảng cáo doanh nghiệp và các sáng kiến tác động xã hội. Nền tảng này cho phép người dùng tiến hành thử nghiệm trước một cách sáng tạo, trong đó người tiêu dùng thực sự có thể đánh giá các khái niệm. Quá trình này cho phép các thương hiệu thu thập những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hiệu quả của thông điệp, sự hấp dẫn trực quan và mức độ tương tác tổng thể của người tiêu dùng. Bằng cách hiểu sớm phản ứng của khán giả trong quá trình sáng tạo, các thương hiệu có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhằm nâng cao nỗ lực tiếp thị của họ. Một trong những tính năng nổi bật của Swayable là sử dụng các thử nghiệm đối chứng ngẫu nhiên để định lượng.
PickFu
pickfu.com
Tạo các cuộc thăm dò để kiểm tra thiết kế, hình ảnh và nội dung sản phẩm của bạn để tìm ra phiên bản nào mà thị trường mục tiêu của bạn thích nhất. Cho dù bạn là người bán trên Amazon, cửa hàng thương mại điện tử, nhà phát triển ứng dụng di động, tác giả sách hay doanh nhân, PickFu đều có thể giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Đây chỉ là một số cách bạn có thể PickFu: Nhận phản hồi về tên doanh nghiệp trước khi đưa ra thị trường. Hãy đảm bảo logo của bạn đang gửi đúng thông điệp. Kiểm tra bản sao quảng cáo của bạn trước khi chiến dịch bắt đầu. Cải thiện bố cục trang web hoặc giao diện người dùng ứng dụng di động của bạn. Xác thực ý tưởng và thiết kế sản phẩm trước khi đi vào sản xuất Bạn quan tâm đến việc giúp chúng tôi đưa nghiên cứu thị trường đến với đại chúng?
Experience.com
experience.com
Kể từ năm 2015, Experience.com đã cam kết cung cấp các giải pháp quản lý hiện diện, đánh giá và danh tiếng trực tuyến được hỗ trợ bởi AI đẳng cấp thế giới, giúp các công ty và chuyên gia nâng cao sự hiện diện trực tuyến cũng như mức độ tương tác của khách hàng và nhân viên. Với sứ mệnh chung là giúp hàng triệu tổ chức phát triển và cải tiến, nền tảng SaaS tích hợp của Experience.com tiếp tục dẫn đầu ngành đi đầu trong đổi mới tiếp thị kỹ thuật số.
JRNI
jrni.com
JRNI là giải pháp doanh nghiệp toàn cầu đầu tiên và duy nhất tích hợp AI và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) vào email, trò chuyện và các kênh liên lạc khác để tự động hóa việc lên lịch cuộc hẹn, quản lý sự kiện và xếp hàng. Tự động hóa được hỗ trợ bởi AI của JRNI quản lý hoạt động giao tiếp với khách hàng, đọc và phản hồi liên tục các phản hồi của khách hàng. Nhân viên của bạn chỉ cần kiểm tra lịch trình của họ, chuẩn bị và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng. Đơn giản, hiệu quả và dễ dàng! Cuộc hẹn của JRNI: Thực hiện các hoạt động tương tác trực tiếp có một không hai!. Hành trình đặt phòng khách hàng trực tuyến được tối ưu hóa chuyển đổi của JRNI cung cấp tính năng lên lịch hẹn 1-2-3 và trải nghiệm tốt nhất có thể tùy chỉnh cho phù hợp với giao diện của bất kỳ thương hiệu nào. Công cụ nhân viên trực quan và thân thiện với người dùng của JRNI giúp nhân viên của bạn dễ dàng quản lý tất cả các khía cạnh của cuộc hẹn, từ việc lên lịch lại, hủy hoặc đặt chỗ cho đến theo dõi chi tiết khách hàng và kết quả cuộc hẹn. Sự kiện JRNI: Cung cấp các hoạt động tương tác được cá nhân hóa từ một đến nhiều người nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn cũng như cải thiện sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng - trên quy mô lớn. Về phía khách hàng, JRNI Events cung cấp các hành trình đặt chỗ có thể tùy chỉnh cho phù hợp với giao diện của bất kỳ thương hiệu nào và được tối ưu hóa chuyển đổi để giúp đăng ký nhanh chóng dễ dàng. Về phía nhân viên, công cụ quản lý sự kiện trực quan và thân thiện với người dùng của JRNI giúp nhân viên dễ dàng giám sát các khía cạnh quan trọng của sự kiện, từ quản lý việc bán vé đến thêm/xóa người tham dự cho đến phát sóng trực tuyến. Xếp hàng ảo JRNI: Tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng bằng cách giảm thời gian xếp hàng và chờ đợi. Đối với khách hàng, hàng đợi ảo thông minh sẽ loại bỏ nhu cầu xếp hàng chờ đợi. Họ có thể dễ dàng tham gia hàng đợi từ bất kỳ thiết bị nào và sau đó nhận được thông tin cập nhật về trạng thái hàng đợi của mình qua email hoặc thông báo văn bản. Về phía nhân viên, công cụ trợ giúp dễ sử dụng của JRNI giúp nhân viên dễ dàng quản lý tất cả các khía cạnh của hàng đợi, từ việc thêm, xóa hoặc sắp xếp lại khách hàng trong hàng đợi cho đến theo dõi chi tiết khách hàng và kết quả thăm khám. JRNI Analytics: Bằng cách theo dõi doanh thu và chuyển đổi, công ty của bạn có thể sử dụng JRNI Analytics để đo lường ROI và hiểu được trải nghiệm một-một và trải nghiệm một-nhiều mà bạn đang phân phối đang thúc đẩy giá trị như thế nào. Bằng cách hiểu các số liệu về trải nghiệm của khách hàng - như thời gian chờ đợi và thời gian giao hàng - các công ty có thể đảm bảo rằng họ đang cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể. Và với dữ liệu tối ưu hóa lực lượng lao động, như báo cáo năng lực nhân viên, doanh nghiệp có thể cải thiện việc lập kế hoạch lực lượng lao động ở cấp độ từng địa điểm, khu vực và nhân viên. Trình kết nối và khả năng mở rộng Mở rộng khả năng của nền tảng JRNI với một loạt ứng dụng dựng sẵn và đối tác hệ sinh thái. Các trình kết nối chính cung cấp các giải pháp doanh nghiệp, khách hàng, truyền thông, tối ưu hóa lực lượng lao động cũng như tìm kiếm và phân tích. Ngoài ra, nền tảng JRNI được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại sử dụng API RESTful. Với khung mở rộng của chúng tôi, khách hàng có thể mở rộng khả năng cốt lõi của nền tảng bằng cách xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh.
Ungapped
ungapped.com
Bằng cách tích hợp các công cụ tiếp thị và bán hàng cốt lõi, Ungapped nhằm mục đích làm cho hoạt động kinh doanh hàng ngày bớt lộn xộn hơn và toàn diện hơn để các doanh nghiệp đang phát triển có thể tạo ra trải nghiệm khách hàng đặc biệt để phát triển doanh nghiệp của bạn. Một nền tảng hoàn chỉnh dành cho các doanh nghiệp đang phát triển với các công cụ tiếp thị qua email, khảo sát, lời mời, biểu mẫu đăng ký và tin nhắn văn bản. Ngoài nền tảng của chúng tôi, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tư vấn để giúp bạn tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Poltio
poltio.com
Các giải pháp có thể nhúng không cần mã của Poltio có tính đáp ứng và nhãn trắng, cho phép các thương hiệu/đại lý nhân cách hóa việc khám phá sản phẩm và thu thập dữ liệu của bên không theo thời gian thực/nhận thông tin chi tiết khách quan/tăng cường... Hiển thị thêm OI trong khi tạo phân khúc và cá tính. Chỉ cần chọn giải pháp phù hợp như khảo sát thông minh, bài kiểm tra hấp dẫn hoặc câu đố giới thiệu sản phẩm/tìm quà tặng. Các câu hỏi về sản phẩm không chỉ nâng cao khả năng mua sắm của khách hàng mà còn mang lại trải nghiệm vượt trội và nâng cao hành trình của khách hàng bằng cách bán hàng có hướng dẫn.
VideoPeel
videopeel.com
Giải pháp khảo sát video để thu hút sự tham gia của nhân viên, phản hồi của khách hàng và hỗ trợ khách hàng. Bắt đầu thu thập video từ nhân viên, khách hàng và ứng viên trong vòng chưa đầy 5 phút. VideoPeel là nền tảng quay video từ xa hàng đầu dành cho doanh nghiệp để ghi lại, phản hồi, phân tích và chia sẻ video từ khách hàng của họ. VideoPeel giúp doanh nghiệp tăng gấp 10 lần lượng nội dung video do người dùng tạo để họ có thể tăng thêm 20% số lượt chuyển đổi, lưu lượng truy cập, sự hài lòng và thông tin chi tiết về người tiêu dùng.
Forsta
forsta.com
Forsta, một công ty của Press Ganey, hỗ trợ Nền tảng HX (Trải nghiệm con người) - một nền tảng Công nghệ nghiên cứu và trải nghiệm toàn diện giúp phá vỡ các ranh giới giữa CX (Trải nghiệm khách hàng), Trải nghiệm nhân viên (EX), Nghiên cứu thị trường - để các công ty có thể có được hiểu sâu hơn, đầy đủ hơn về trải nghiệm của khán giả. Nền tảng HX thu thập và phân tích dữ liệu, đồng thời chuyển các phát hiện thành hành động có thể chia sẻ để đưa ra quyết định và thúc đẩy tăng trưởng. Công nghệ của Forsta, kết hợp với đội ngũ chuyên gia tư vấn, phục vụ các tổ chức thuộc nhiều ngành khác nhau bao gồm dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, khách sạn, nghiên cứu thị trường, dịch vụ chuyên nghiệp, bán lẻ và công nghệ. Forsta được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner® Magic Quadrant™ năm 2021 về Tiếng nói của Khách hàng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.forsta.com.
CallPage
callpage.io
CallPage là một tiện ích trên trang web giúp khách truy cập trang web kết nối với bạn qua cuộc gọi miễn phí trong vòng 28 giây. Tiện ích CallPage cho phép bạn gọi cho khách truy cập trang web của mình và giúp bạn có thêm khách hàng tiềm năng thêm 30-125%. Với CallPage, bạn có thể dễ dàng: - Tăng số lượng khách hàng tiềm năng chất lượng - Giảm chi phí thu hút khách hàng - Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi - Cải thiện trải nghiệm của khách hàng
Demandforce
demandforce.com
Được thành lập vào năm 2003, Demandforce giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển mạnh trong nền kinh tế Internet. Ứng dụng phần mềm dưới dạng dịch vụ của Demandforce được hàng nghìn khách hàng sử dụng để tăng doanh thu, thu hút khách hàng quay trở lại và quản lý hoạt động hiệu quả hơn. Demandforce kết nối khách hàng của Demandforce với hơn 100 triệu người tiêu dùng thông qua liên lạc qua email, tin nhắn văn bản và các dịch vụ trực tuyến. Demandforce đã đạt được 26 quý với mức tăng trưởng hàng quý trên 80% so với cùng kỳ năm trước và được lãnh đạo bởi đội ngũ quản lý có hơn một thập kỷ kinh nghiệm phát triển và cung cấp các ứng dụng dựa trên web nhằm thúc đẩy giá trị kinh doanh thực tế, hữu hình. Kể từ tháng 2 năm 2016, Demandforce tự hào hiện là thành viên của gia đình Thương hiệu Internet.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope là giải pháp CRM, tự động hóa tiếp thị và dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh, tất cả trong một được thiết kế dành cho các doanh nghiệp thực hiện những việc lớn. GreenRope kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành thành một giải pháp phần mềm có khả năng tùy biến cao được xây dựng cho doanh nghiệp của bạn. GreenRope không chỉ là phần mềm mà còn là một cách kinh doanh. Chúng tôi giúp người dùng phá vỡ các rào cản của bộ phận để tạo ra các quy trình kinh doanh hợp lý. CRM của GreenRope có tất cả các công cụ và tích hợp bạn cần để bán hàng, tiếp thị, dịch vụ khách hàng và vận hành. Sức mạnh thực sự đến từ cách tiếp cận tích hợp và đó chính xác là những gì GreenRope mang lại. GreenRope bao gồm các khả năng tự động hóa tiếp thị nâng cao, lập bản đồ hành trình khách hàng kéo và thả, tự động hóa lực lượng bán hàng, các công cụ dịch vụ khách hàng và hộp công cụ gồm các tính năng khác để giúp quản lý và vận hành doanh nghiệp của bạn. GreenRope cung cấp cho bạn quyền kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình từ bán hàng, tiếp thị đến dịch vụ khách hàng. Bạn có cái nhìn 360 độ về khách hàng và cách tốt hơn để quản lý cũng như đạt được KPI của mình. GreenRope là một trong những giải pháp tất cả trong một thực sự duy nhất. Mọi người trong tổ chức của bạn đều có thể sử dụng GreenRope để quản lý doanh số bán hàng, thúc đẩy các sáng kiến tiếp thị và sử dụng dữ liệu để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Ngoài ra, người dùng bổ sung luôn miễn phí. Quản lý hiệu quả quy trình bán hàng của bạn bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng chuyên sâu. Tùy chỉnh cách bạn xem danh bạ, lên lịch cuộc hẹn, tự động theo dõi và dễ dàng xem tất cả các cơ hội bán hàng. GreenRope mang đến cho bạn khả năng tự động hóa tiếp thị dễ dàng thiết lập, thử nghiệm và thực thi. Không bao giờ bỏ lỡ cơ hội cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng thông qua các chiến lược giao tiếp được cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu. Với GreenRope, bạn có thể quản lý nhiều kênh - trang web, email, thiết bị di động, mạng xã hội, v.v. - tất cả đều trên cùng một nền tảng. Chúng tôi ở đây khi bạn cần chúng tôi. Liên hệ với chúng tôi 24/7 qua trò chuyện, email, v.v. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp chương trình đào tạo chuyên sâu được cá nhân hóa, chương trình chứng nhận và hàng trăm tài nguyên trực tuyến để đảm bảo thành công của bạn. GreenRope là một công ty được xây dựng dựa trên việc cung cấp giá trị đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi. Kể từ khi bắt đầu vào năm 2008, chúng tôi đã phát triển từ một trong những nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email đầu tiên trở thành CRM thực sự hoàn chỉnh đầu tiên trên thị trường. Kết hợp bán hàng, tiếp thị và vận hành vào một nền tảng duy nhất, GreenRope truyền cảm hứng cộng tác với khách hàng, nhà cung cấp và nhân viên của bạn và chúng tôi sống theo nền văn hóa hợp tác này, lắng nghe những người như bạn để xây dựng những gì BẠN muốn điều hành doanh nghiệp của mình. CRM hoàn chỉnh của GreenRope giúp chủ doanh nghiệp, người quản lý bán hàng và nhà tiếp thị thu hẹp khoảng cách giữa các phòng ban và giúp dữ liệu có thể truy cập được xuyên suốt, để doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru và hiệu quả với tất cả thông tin mà nhóm cần để nhắm mục tiêu và phục vụ khách hàng tiềm năng và khách hàng của họ tốt hơn.
Survicate
survicate.com
Survicate là một phần mềm khảo sát trực quan nhưng mạnh mẽ, hoàn hảo để thu thập thông tin chi tiết liên tục về khách hàng trên quy mô lớn và trên nhiều kênh. Đo lường sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và Net Promoter Score (NPS) một cách hiệu quả, đồng thời thu thập phản hồi quan trọng về trang web, sản phẩm và ứng dụng di động của bạn bằng Survicate để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng. Tại sao chọn Survicate? - Dễ dàng tạo các cuộc khảo sát tùy chỉnh để bắt đầu nhận phản hồi của khách hàng trong vòng vài phút - Chạy các cuộc khảo sát được nhắm mục tiêu trên nhiều kênh khác nhau: email và liên kết, trên trang web, trong sản phẩm hoặc trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn. - Tích hợp Survicate với các công cụ hiện có của bạn như Hubspot, Salesforce và Mailchimp thông qua tích hợp gốc chỉ bằng một cú nhấp chuột để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn. - Ghi lại một phần câu trả lời khảo sát và nhắm mục tiêu khảo sát một cách chiến lược để thu hút đúng đối tượng vào thời điểm tối ưu, tăng tỷ lệ phản hồi và đảm bảo thông tin chi tiết phù hợp hơn. - Phân tích thông tin chi tiết của khách hàng bằng AI, sắp xếp phản hồi thành các chủ đề và danh mục rõ ràng để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn. Với Survicate, bạn có thể: - Nhận được những luồng thông tin chi tiết liên tục từ khách hàng của bạn từ nhiều điểm tiếp xúc để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của họ . - Tìm hiểu suy nghĩ của khách hàng về trang web, ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng của bạn và lấy dữ liệu để xác thực ý tưởng của bạn. - Tự động hóa việc thu thập phản hồi liên tục để theo dõi và cải thiện các số liệu chính theo thời gian. - Hành động dựa trên phản hồi để tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, xây dựng sản phẩm tốt hơn và phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn. Chuyển thông tin chi tiết của khách hàng thành cơ hội phát triển với Survicate.
Bookeo
bookeo.com
Hợp lý hóa quy trình lên lịch cuộc hẹn của bạn một cách dễ dàng bằng cách sử dụng Cuộc hẹn Bookeo. Hoàn hảo cho các nhà cung cấp dịch vụ, chuyên gia, thẩm mỹ viện, spa, nhà trị liệu, người tổ chức tiệc, v.v. Chấp nhận đặt chỗ và thanh toán 24/7 qua web và di động với Bookeo. Đơn giản hóa lịch trình của bạn một cách dễ dàng nhờ tính khả dụng theo thời gian thực và các cuộc hẹn định kỳ. Nói lời tạm biệt với việc đặt phòng gấp đôi. Thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn bằng cách bán các chương trình khuyến mãi, gói, gói thành viên và phiếu quà tặng. Chấp nhận thanh toán an toàn cả trực tiếp và trực tuyến. Luôn sắp xếp dễ dàng bằng cách đồng bộ hóa lịch cá nhân của bạn, quản lý khách hàng một cách hiệu quả và lên lịch hoặc sắp xếp lại các cuộc hẹn. Hưởng lợi từ lời nhắc email/văn bản tự động và quyền truy cập vào các tính năng báo cáo nâng cao. Bắt đầu dùng thử 30 ngày miễn phí ngay hôm nay, không cần thẻ tín dụng.
TIMIFY
timify.com
TIMIFY là giải pháp phần mềm đa diện, tăng thêm hiệu quả, năng suất và sự tiện lợi cho mọi giai đoạn của quy trình đặt lịch hẹn. Bất kể quy mô hoặc mức độ phức tạp của doanh nghiệp của bạn, hệ thống này đều có thể tích hợp nhanh chóng và đơn giản với các hệ thống hiện có (chẳng hạn như Office 365, Lịch Google, CRM), với khả năng phát triển và bổ sung các tính năng linh hoạt khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Hệ thống tập trung vào lịch lập lịch được đồng bộ hóa trên đám mây mà bất kỳ ai trong toàn bộ mạng doanh nghiệp của bạn đều có thể làm việc đồng thời - cho dù lên lịch cuộc hẹn, quản lý tài nguyên, triển khai chiến dịch, quản lý liên lạc với khách hàng hay cung cấp dịch vụ. Phần mềm hợp nhất các hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến của bạn, liên kết hoạt động và thiết bị tại chỗ với trung tâm cuộc gọi, bàn tiếp tân, chiến dịch tiếp thị, đặt chỗ trực tuyến, nhắn tin cho khách hàng, v.v. Nhân viên ở mọi nơi trên thế giới có thể truy cập hệ thống bằng bất kỳ thiết bị nào, trong đó nhân viên cấp cao có thể xem hiệu suất, thêm hoặc xóa tài nguyên và triển khai các dịch vụ, chiến dịch hoặc ứng dụng cho mạng toàn cầu hoặc các chi nhánh riêng lẻ. Các tính năng quản lý tài nguyên mạnh mẽ cho phép bạn liên kết các dịch vụ cụ thể và các tài nguyên thiết yếu của chúng, tự động đặt trước chúng mỗi khi khách hàng đăng ký. Điều này xây dựng tính chính xác và chính xác trong việc tối đa hóa mọi quy mô nguồn lực, từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các tập đoàn đa quốc gia. TIMIFY có sẵn trong ba phiên bản: tùy chọn cơ bản, miễn phí và phiên bản Premium và Enterprise với các tính năng được thiết kế riêng cho các tổ chức lớn hơn.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Thu thập Dữ liệu không thuộc bên nào bằng cách sử dụng khảo sát sau khi mua hàng, chiến dịch thu thập email cũng như các biểu mẫu và cuộc thăm dò tương tác. Thiết lập không cần mã cho Shopify, BigC Commerce & Wordpress.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm hàng đầu cho phép các thương hiệu vận hành và tối ưu hóa các sự kiện, chuyến tham quan, hoạt động và lớp học của họ để tăng cường lòng trung thành với thương hiệu của người tiêu dùng, tăng thêm doanh thu và tăng ROI trên mọi trải nghiệm. AnyRoad cho phép các công ty hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động trải nghiệm của họ bằng nền tảng linh hoạt, có thể định cấu hình và cung cấp những hiểu biết sâu sắc cần thiết để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Các thương hiệu hàng đầu như Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg và Sierra Nevada đều tin tưởng vào AnyRoad để tối ưu hóa hoạt động và chứng minh tác động của các chương trình tiếp thị trải nghiệm của họ.
Yocale
yocale.com
Yocale là công cụ quản lý lịch và phần mềm lập lịch trực tuyến hàng đầu trên thị trường hiện nay dành cho tất cả các doanh nghiệp dựa trên cuộc hẹn. Đối với các doanh nghiệp, Yocale cho phép họ vận hành trơn tru và hiệu quả hoạt động hàng ngày với giải pháp quản lý kinh doanh và tiếp thị tất cả trong một, bao gồm: lập lịch trực tuyến, công cụ quan hệ khách hàng, quảng bá các cuộc hẹn, báo cáo có sẵn, v.v. . Khả năng lập lịch siêu linh hoạt của Yocale giúp doanh nghiệp có toàn quyền kiểm soát bằng các công cụ dễ sử dụng này và có thể truy cập từ bất kỳ thiết bị nào 24/7. Yocale không chỉ đơn giản hóa quy trình để mọi người tìm cuộc hẹn mở ở địa phương của họ mà giờ đây họ còn có thể khám phá, đặt chỗ, đánh giá và giới thiệu các dịch vụ địa phương này, đồng thời quản lý cuộc hẹn và chi tiêu trực tuyến.
Userpilot
userpilot.com
Khai thác các cơ hội phát triển ở mọi giai đoạn trong hành trình của người dùng. Userpilot giúp nhóm sản phẩm cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa trong ứng dụng để tăng số liệu tăng trưởng ở mọi giai đoạn trong hành trình của người dùng.
Rezrva
rezrva.com
Lên lịch cho khách hàng, Dịch vụ dự trữ và Quản lý lịch trình trực tuyến của bạn. Với phần mềm Đặt chỗ, bạn có thể lên lịch cho khách hàng, quản lý dịch vụ, tự động hóa lịch trình và tăng doanh số bán hàng từ điện thoại di động, tối ưu hóa thời gian, giảm sự vắng mặt và phát triển doanh nghiệp của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng 24 giờ một ngày.
1Flow
1flow.app
1Flow là nền tảng phản hồi người dùng trong sản phẩm tiên tiến, hỗ trợ nhóm sản phẩm nâng cao dịch vụ của họ bằng cách lắng nghe người dùng một cách hiệu quả. Là một công ty khởi nghiệp B2B SaaS được thành lập vào năm 2021 và được hỗ trợ bởi Y Combinator, 1Flow cung cấp các cuộc khảo sát và nhắn tin trong ứng dụng do sự kiện kích hoạt cho các ứng dụng di động, trang web và ứng dụng web. Được thiết kế dành cho người quản lý sản phẩm, nhà nghiên cứu, người sáng lập, người quản lý thành công và nhà thiết kế UX, 1Flow tích hợp liền mạch với nhiều nền tảng khác nhau như iOS, Android, React Native, Flutter, Trình quản lý thẻ của Google, JavaScript và Khảo sát liên kết có thể chia sẻ. Sự tích hợp trên phạm vi rộng này cho phép đồng bộ hóa dữ liệu trơn tru với các công cụ phân tích phổ biến như Biên độ, Mixpanel, Phân đoạn và Heap, trao quyền cho nhóm sản phẩm đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách dễ dàng. Sức mạnh thực sự của 1Flow nằm ở việc nhắm mục tiêu người dùng dựa trên dữ liệu, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ giữ chân được cải thiện mà không gây căng thẳng cho nguồn lực của nhà phát triển. Nó hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng, bao gồm khảo sát NPS, CSAT, CES, thông báo tính năng, thử nghiệm khái niệm, thu thập phản hồi, báo cáo lỗi và phỏng vấn người dùng. Các khả năng do AI điều khiển của nền tảng giúp cho việc nghiên cứu người dùng trở nên dễ dàng, cho phép tạo và phân tích nhanh chóng các khảo sát tùy chỉnh dựa trên các mục tiêu và giai điệu cụ thể. Việc khởi chạy các khảo sát này chỉ mất 5 giây, đảm bảo kết quả nhanh chóng và chính xác. Điều khiến 1Flow khác biệt so với các cuộc khảo sát truyền thống là khả năng tuyệt vời trong việc tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm, tự hào với tỷ lệ phản hồi trung bình ấn tượng là 30% và cung cấp dữ liệu có giá trị trong vòng vài giờ. Tóm lại, 1Flow là một công cụ không thể thiếu đối với bất kỳ nhóm sản phẩm có tư duy tiến bộ nào đang tìm cách tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đưa ra quyết định sáng suốt và đạt được thành công vượt trội.