Lựa chọn thay thế - Doodle

Calendly

Calendly

calendly.com

Calendly giúp các cá nhân, nhóm và tổ chức trên toàn cầu tự động hóa vòng đời cuộc họp bằng cách loại bỏ việc lập lịch trình qua lại. Lịch sự cho phép các công ty chốt giao dịch, tuyển dụng ứng viên, xây dựng mối quan hệ và phát triển hoạt động kinh doanh của họ—nhanh hơn. Hơn 20 triệu người dùng trên 230 quốc gia sử dụng Calendly để đơn giản hóa cuộc họp và cộng tác hiệu quả hơn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Calendly.com Calendly cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng và tỷ lệ giữ chân, chu kỳ tuyển dụng, tiết kiệm chi phí, năng suất nhóm, v.v., như đã nêu trong nghiên cứu Forrester TEI chứng minh ROI 318% và tổng lợi ích ròng là 687 nghìn USD Calendly khách hàng có thể mong đợi được thấy khoản đầu tư trong ba năm. Tải xuống báo cáo đầy đủ tại đây: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.

Coda

Coda

coda.io

Coda là trình soạn thảo tài liệu dựa trên đám mây được thành lập bởi Shishir Mehrotra và Alex DeNeui. Văn phòng được đặt tại Bellevue, San Francisco và Mountain View. Phiên bản phần mềm 1.0 đầu tiên được ra mắt vào tháng 5 năm 2019. Trước đó, nó đã ở phiên bản beta kín trong hơn bốn năm. Coda cung cấp các chức năng xử lý văn bản, bảng tính và cơ sở dữ liệu. Đó là một khung vẽ kết hợp các bảng tính, bản trình bày, ứng dụng và tài liệu với nhau. Phần mềm có thể tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như Slack và Gmail. Năm 2017, Coda đã huy động được 60 triệu USD. Greylock Partners, Khosla Ventures và General Catalyst tham gia tài trợ, đồng sáng lập LinkedIn Reid Hoffman và Hemant Taneja của General Catalyst tham gia ban giám đốc.

Mailchimp

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp là Nền tảng tiếp thị tất cả trong một được xây dựng cho các doanh nghiệp nhỏ. Với các công cụ như báo cáo và phân tích, CRM tiếp thị, chiến dịch email, bản tin và quản lý nội dung, bạn có thể đặt khách hàng làm trung tâm để có thể tiếp thị thông minh hơn và phát triển doanh nghiệp của mình nhanh hơn. Ứng dụng di động Marketing & CRM của Mailchimp giúp bạn tiếp thị thông minh hơn và phát triển doanh nghiệp của mình nhanh hơn ngay từ ngày đầu tiên. Truy cập các công cụ bạn cần ở bất cứ nơi nào bạn làm việc và bắt đầu và chạy trong vài phút - không cần kinh nghiệm. Với Mailchimp, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội bán hàng, thu hút khách hàng quay lại, tìm người đăng ký mới hoặc chia sẻ sứ mệnh thương hiệu của mình. Sử dụng Mailchimp cho: * CRM tiếp thị - Theo dõi liên hệ của bạn với Marketing CRM từ Mailchimp. Tìm và thêm khách hàng mới bằng các công cụ nhập liên hệ, chẳng hạn như máy quét danh thiếp. Theo dõi mức độ tăng trưởng của khán giả và xem thông tin chi tiết về từng liên hệ trên trang tổng quan. Thực hiện tất cả ở một nơi - gọi điện, nhắn tin và gửi email trực tiếp từ ứng dụng. Ghi lại ghi chú và thêm thẻ sau mỗi lần tương tác để ghi nhớ những chi tiết quan trọng. * Báo cáo & Phân tích - Có cái nhìn sâu hơn về hiệu suất bán hàng và tiếp thị của bạn. Theo dõi kết quả cho tất cả các chiến dịch của bạn và nhận các đề xuất hữu ích về cách cải thiện. Xem báo cáo và phân tích cho chiến dịch email, trang đích, quảng cáo trên Facebook và Instagram, bài đăng trên mạng xã hội và bưu thiếp. * Email & Tự động hóa - Tạo, chỉnh sửa và gửi các chiến dịch tiếp thị qua email, bản tin và tự động hóa. Với các email Gửi lại cho người không mở và nhắm mục tiêu lại sản phẩm chỉ bằng một cú nhấp chuột, bạn sẽ có thể thu hút lại khách hàng và tăng doanh số bán hàng ngay lập tức. * Quảng cáo trên Facebook & Instagram - Soạn thảo và xuất bản quảng cáo, đặt ngân sách và nhắm mục tiêu đến một nhóm cụ thể. Tiếp cận những người mới, thu hút những người liên hệ hiện có, thiết lập đối tượng tùy chỉnh hoặc thu hút khách truy cập trang web trở lại. * Đề xuất tiếp thị - Nhận các đề xuất hữu ích để giúp cải thiện hoạt động tiếp thị của bạn. Biết thời điểm thiết lập email Giỏ hàng bị bỏ rơi hoặc nhận lời nhắc đặt logo thương hiệu của bạn. * Quản lý thương hiệu - Tải hình ảnh từ thiết bị của bạn trực tiếp lên Mailchimp và sử dụng chúng trên tất cả các chiến dịch của bạn.

Reclaim

Reclaim

reclaim.ai

Ứng dụng lập lịch được hỗ trợ bởi AI dành cho những nhóm bận rộn giúp tìm ra thời gian tốt nhất cho nhiệm vụ, thói quen, cuộc họp và giờ nghỉ của bạn. Lấy lại tới 40% thời gian trong tuần với tính năng lập kế hoạch thích ứng, theo thời gian thực, đồng thời giữ cho lịch của bạn linh hoạt với trí thông minh dự đoán để tự động bảo vệ các ưu tiên khi tuần của bạn đã đầy -- để bạn luôn có thời gian tập trung làm việc, đồng thời luôn sẵn sàng cộng tác với đội của bạn. Bạn có thể cho Reclaim biết chính xác cách bạn muốn lên lịch các ưu tiên của mình, giống như bạn sẽ là một trợ lý tuyệt vời. Và khi kế hoạch thay đổi, nó sẽ tự động sắp xếp lại lịch trình của bạn sau vài giây. Bạn muốn tìm hiểu thêm? Hãy xem thử một số tính năng của Reclaim bên dưới: • Nhiệm vụ: tự động lên lịch việc cần làm trong lịch của bạn • Thói quen: chặn thời gian linh hoạt cho các công việc định kỳ • Thông minh 1:1: tìm thời gian tốt nhất cho các cuộc họp riêng lẻ • Lên lịch Liên kết: đặt chỗ thông minh hơn với các liên kết cuộc họp linh hoạt • Đồng bộ hóa lịch: chặn tính khả dụng của bạn trên các lịch • Thời gian đệm: tự động lên lịch nghỉ và thời gian di chuyển • Mã màu: tự động mã hóa màu các sự kiện của bạn theo danh mục • Ngày không họp: ngăn chặn cuộc họp & tự động lên lịch công việc trực tiếp • Phân tích nhóm: theo dõi thời gian của nhóm bạn qua các cuộc họp, nhiệm vụ, chỉ số sức khỏe, v.v. • Tích hợp nhiệm vụ: đồng bộ hóa các nhiệm vụ từ Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear & Google Tasks vào lịch của bạn • Tích hợp Slack : tùy chỉnh và đồng bộ hóa trạng thái Slack với lịch của bạn trong thời gian thực Hơn 20.000 công ty dựa vào Reclaim để tận dụng tối đa thời gian làm việc trong tuần của họ. Đăng ký và bắt đầu miễn phí để bạn và nhóm của bạn có thể dành thời gian vào những việc quan trọng nhất mỗi tuần.

Motion

Motion

usemotion.com

Chuyển động là công cụ tập trung và năng suất được hàng nghìn CEO và chuyên gia có hiệu suất cao sử dụng. Nó bảo vệ thời gian và sự tập trung của bạn để bạn có thể dành nó cho những việc quan trọng nhất

Microsoft Bookings

Microsoft Bookings

microsoft.com

Microsoft Bookings là một ứng dụng lên lịch cuộc hẹn giúp bạn theo dõi các lượt đặt chỗ, nhân viên và khách hàng của mình. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cuộc hẹn và sẽ có ít lần vắng mặt hơn.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

Kiểm tra người dùng về cơ bản đang thay đổi cách xây dựng và phân phối các sản phẩm và trải nghiệm kỹ thuật số bằng cách giúp các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng – từ quá trình sáng tạo đến quá trình thực thi. Được xây dựng dựa trên công cụ tìm nguồn cung ứng theo yêu cầu, đẳng cấp thế giới, khách hàng có thể nhận được phản hồi nhanh chóng, chất lượng cao, có tính chọn tham gia từ cả mạng lưới đối tượng độc quyền và đối tác của chúng tôi trên khắp thế giới. UserTesting cung cấp giải pháp nghiên cứu trải nghiệm toàn diện nhất trong ngành.

Acuity Scheduling

Acuity Scheduling

acuityscheduling.com

Lập kế hoạch Acuity là giải pháp phần mềm lập lịch hẹn dựa trên đám mây cho phép chủ doanh nghiệp quản lý các cuộc hẹn của họ trực tuyến. Sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các chuyên gia cá nhân. Lập kế hoạch Acuity cho phép người dùng tự động hóa việc đặt lịch hẹn bằng cách cung cấp chế độ xem theo thời gian thực về thời gian sẵn có của họ. Nó có khả năng tự động đồng bộ hóa lịch theo múi giờ của người dùng và có thể gửi thông báo và lời nhắc thường xuyên cho người dùng về lịch hẹn của họ. Bộ tính năng lập kế hoạch của Acuity Scheduling bao gồm các biểu mẫu tiếp nhận có thể tùy chỉnh, lịch có thể nhúng, đồng bộ hóa lịch ứng dụng của bên thứ ba và lập kế hoạch nhóm cho hội thảo. Acuity Scheduling phù hợp cho các doanh nghiệp hoạt động dựa trên dịch vụ như trung tâm đào tạo và dạy kèm, huấn luyện và tư vấn, công ty sản xuất ảnh và video, phòng tập thể hình, thẩm mỹ viện và trung tâm spa cũng như phòng khám sức khỏe và nha khoa. Giải pháp này cung cấp một mô-đun cơ bản miễn phí và có sẵn dưới dạng đăng ký hàng tháng. Sản phẩm cung cấp API và tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics và WordPress.

Brevo

Brevo

brevo.com

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.

JotForm

JotForm

jotform.com

Được hơn 20 triệu người dùng tin cậy, trình tạo biểu mẫu của Jotform là cách dễ dàng để tạo và xuất bản các biểu mẫu trực tuyến từ mọi thiết bị. Công ty cung cấp hơn 10.000 mẫu biểu mẫu tạo sẵn, hơn 100 tích hợp cho ứng dụng của bên thứ 3 và các tính năng thiết kế nâng cao khiến nó trở thành công cụ tạo biểu mẫu trực tuyến hàng đầu cho các tổ chức trên toàn thế giới. Nó được sử dụng phổ biến để tạo biểu mẫu thanh toán, biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng, biểu mẫu đăng ký, biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu đăng ký, v.v.

Mentimeter

Mentimeter

mentimeter.com

Mentimet là nền tảng tương tác với khán giả. Dễ sử dụng, tương tác và sáng tạo; việc thuyết trình chưa bao giờ bớt căng thẳng và dễ dàng hơn thế! Tạo các bài thuyết trình độc đáo và năng động sẽ gây ấn tượng và thu hút khán giả của bạn. Với Mentimet, bạn có thể kết nối tốt hơn với sinh viên, đồng nghiệp và khách hàng của mình. Bất kể đó là một bài giảng, hội thảo hay cuộc họp, Mentimet đã được thiết kế để phù hợp với mọi loại hình thuyết trình. Tích hợp Zoom và Teams giúp việc nổi bật trong thế giới từ xa và kết hợp trở nên dễ dàng hơn nữa. 1.Xây dựng bản trình bày: Trình chỉnh sửa trực tuyến dễ sử dụng giúp việc xây dựng bản trình bày trở thành một quy trình nhanh chóng và dễ dàng. Tạo một bộ trang trình bày đầy đủ chứa đầy các câu hỏi, cuộc thăm dò ý kiến, câu đố, trang trình bày nội dung, đám mây từ, v.v. 2. Kết nối với khán giả của bạn: Khán giả của bạn sử dụng điện thoại thông minh của họ để kết nối với bản trình bày nơi họ có thể gửi phản hồi. Hình ảnh theo thời gian thực sẽ giúp khơi dậy cuộc trò chuyện, thảo luận và tranh luận bất kể cuộc họp diễn ra trực tuyến hay trực tiếp. 3. Học hỏi kinh nghiệm: Sau khi bài thuyết trình kết thúc, hãy tải xuống kết quả và sử dụng những gì bạn đã học được để cải thiện cho các cuộc họp, lớp học hoặc hội nghị trong tương lai.

Housecall Pro

Housecall Pro

housecallpro.com

Housecall Pro hỗ trợ các chuyên gia về tất cả các khía cạnh trong quy trình làm việc hàng ngày của họ, bao gồm: lập lịch công việc, cơ sở dữ liệu khách hàng, xử lý lập hóa đơn và thanh toán, cử kỹ thuật viên, v.v. Nó cũng được tích hợp đầy đủ với quyền truy cập vào ứng dụng đặt phòng của người tiêu dùng Housecall. Housecall Pro là một công cụ đầy đủ dịch vụ cho phép các chuyên gia dịch vụ điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ trên điện thoại thông minh và cổng web miễn phí. Ứng dụng này được cung cấp với mức chi phí thấp cạnh tranh và hỗ trợ các chuyên gia dịch vụ về tất cả các khía cạnh trong quy trình làm việc của họ, bao gồm: Tích hợp trực tuyến & máy tính để bàn QuickBooks, lập kế hoạch công việc, cơ sở dữ liệu khách hàng, xử lý lập hóa đơn và thanh toán, cử kỹ thuật viên, v.v. Nó cũng được tích hợp đầy đủ với quyền truy cập vào ứng dụng đặt phòng của người tiêu dùng Housecall. Housecall Pro tạo sân chơi bình đẳng bằng cách trang bị cho các doanh nghiệp nhỏ các công cụ công nghệ cao với chi phí thấp cạnh tranh nhất để cạnh tranh tốt hơn trên thị trường và lý tưởng cho các doanh nghiệp có từ 1 đến 30 nhân viên. Nó tiết kiệm thời gian, tiền bạc và cung cấp một công cụ tiếp thị lại khách hàng có tiềm năng mạnh mẽ để tăng gấp đôi số lượng việc làm cho chuyên gia dịch vụ. Với hơn 30 dịch vụ dọc đáp ứng nhu cầu dịch vụ gia đình, Housecall Pro là cách dễ dàng nhất để kiểm soát và tổ chức kinh doanh. Công cụ tất cả trong một này cho phép các chuyên gia cung cấp cho khách hàng những thứ mà đối thủ cạnh tranh của họ không thể làm được. Housecall Pro cho phép các doanh nghiệp chuyển từ bút & giấy sang kỹ thuật số, hợp lý hóa quy trình làm việc và hoạt động của họ. Điều tuyệt vời nhất là nó có giá cả phải chăng và thậm chí còn hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ chuyển và nhập cơ sở dữ liệu khách hàng hiện tại của họ một cách dễ dàng.

Calendar

Calendar

calendar.com

Lịch khai thác sức mạnh của máy học để đưa ra các đề xuất thông minh về thời gian, địa điểm và cách thức cuộc họp của bạn có thể diễn ra.

Zoho Bookings

Zoho Bookings

zoho.com

Lập kế hoạch trực tuyến để cung cấp các tư vấn tốt nhất. Zoho Bookings đồng bộ hóa lịch của bạn đồng thời cho phép khách hàng tự lên lịch và thanh toán cho các cuộc hẹn. Giao diện người dùng của chúng tôi tự động tùy chỉnh cho ngành của bạn, nghĩa là bạn cảm thấy như đang ở nhà. Nói xin chào với lịch trình thông minh!

Typeform

Typeform

typeform.com

Typeform là tiêu chuẩn vàng của các biểu mẫu không cần mã, được thiết kế chu đáo, thân thiện với mọi người, các câu đố, khảo sát và các giải pháp video không đồng bộ. Tạo trải nghiệm cá nhân cho khách hàng, xây dựng nhận diện thương hiệu và lòng trung thành, đồng thời đẩy nhanh tốc độ phát triển của bạn. Với hơn 120 tích hợp hiện có, Typeform đảm bảo rằng dữ liệu bạn cần sẽ kết nối liền mạch với quy trình làm việc của bạn và cho phép bạn giao tiếp trên quy mô lớn. Với bảo mật cấp doanh nghiệp và

HoneyBook

HoneyBook

honeybook.com

HoneyBook là nền tảng quản lý luồng khách hàng tập trung, hỗ trợ các doanh nghiệp độc lập mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và hoạt động một cách tự tin. Các tính năng cốt lõi: - Hóa đơn - Đề xuất - Thanh toán trực tuyến - Lập kế hoạch - Biểu mẫu liên hệ và quản lý khách hàng tiềm năng - Tài liệu quảng cáo có thương hiệu - Sổ sách kế toán - Tích hợp Quickbooks - Nhắc nhở thanh toán tự động - Cổng thông tin khách hàng + đăng nhập

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. là một công ty tiếp thị trực tuyến, có trụ sở chính tại Waltham, Massachusetts, và có thêm văn phòng tại Loveland, Colorado; và New York, New York. Constant Contact cung cấp email, phương tiện truyền thông xã hội và các công cụ tiếp thị sự kiện để giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển cơ sở khách hàng của họ.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar là một công ty phân tích hành vi chuyên phân tích việc sử dụng trang web, cung cấp phản hồi thông qua các công cụ như bản đồ nhiệt, bản ghi phiên và khảo sát. Nó hoạt động với các công cụ phân tích trang web như Google Analytics để cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mọi người điều hướng trang web và cách cải thiện trải nghiệm khách hàng của họ. Được thành lập vào năm 2014, Hotjar được điều hành hoàn toàn từ xa bởi hơn 100 thành viên nhóm trên 20 quốc gia và được sử dụng trên hơn 500.000 trang web trên toàn thế giới.

Personio

Personio

personio.de

Personio là phần mềm nhân sự tất cả trong một giúp khai thác sức mạnh của nhân viên bằng cách cho phép bạn quản lý từng giai đoạn trong vòng đời của nhân viên. Phần mềm của chúng tôi hợp lý hóa cách bạn tuyển dụng, đào tạo, quản lý, phát triển và trả lương cho nhân viên. Hơn 10.000 tổ chức trên khắp Châu Âu tin tưởng Personio sẽ thúc đẩy hiệu quả với các tính năng cải tiến như Quản lý lương thưởng, Bộ phận trợ giúp nhân sự, Hiệu suất và Phát triển cũng như Khảo sát. Chúng tôi có hơn 300 nhân viên cung cấp hỗ trợ với mức độ hài lòng của khách hàng là 90% và hơn 180 tích hợp có sẵn. Nâng cấp đội ngũ nhân sự của bạn từ bảng tính lên chiến lược ngay bây giờ - đặt bản demo miễn phí ngay hôm nay: https://www.personio.com/webdemo/

Textline

Textline

textline.com

Làm cho doanh nghiệp cá nhân với một kênh SMS kinh doanh nhanh chóng, thân thiện và thuận tiện cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng hiện đại. Tạo mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn với giao tiếp hai chiều trên nền tảng nhắn tin văn bản kinh doanh an toàn nhất. TextLine là một nền tảng nhắn tin kinh doanh giàu tính năng và an toàn. Nó trao quyền cho các nhóm hỗ trợ, bán hàng, tiếp thị và hoạt động để giao tiếp tốt hơn và ở quy mô. Kết nối với khách hàng, khách hàng tiềm năng, bệnh nhân hoặc nhân viên bằng văn bản để xây dựng các mối quan hệ tốt hơn, cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu hoặc đóng thêm các giao dịch. Với các tính năng như hộp thư đến SMS được chia sẻ, nhắn tin hai chiều, trò chuyện web trực tiếp, tự động hóa, v.v. .

Visme

Visme

visme.co

Visme là nền tảng tất cả trong một trao quyền cho các chuyên gia không thuộc lĩnh vực thiết kế từ các công ty hàng đầu để chuyển đổi cách họ tạo, chia sẻ và xuất bản Bản trình bày, tài liệu, Báo cáo trực quan, trực quan hóa dữ liệu và các định dạng trực quan khác hấp dẫn trong thời gian ngắn hơn. Người dùng từ IBM, GoldenState Warriors, Gartner, Nationwide và 15 triệu người dùng khác sử dụng Visme làm công cụ tạo nội dung để kể và trình bày câu chuyện của họ cũng như chuyển dữ liệu nhàm chán thành Hình ảnh hấp dẫn. Làm việc cá nhân hoặc theo nhóm để cộng tác. Xuất bản trực tuyến, nhúng vào trang web của bạn hoặc tải xuống để sử dụng ngoại tuyến. Người dùng có thể cộng tác, sắp xếp dữ liệu dự án trong các thư mục và cung cấp quyền dựa trên vai trò cho các nhóm hoặc cá nhân có liên quan. Hơn nữa, Visme còn đi kèm với một số tính năng tự động hóa để xuất bản và hiển thị, cho phép nhà xuất bản đặt thời gian tự động hóa các bản trình bày và phân tích trực tuyến để theo dõi tính hiệu quả của nội dung được xuất bản.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Được sử dụng bởi hơn 13.000 thương hiệu và 75% trong Fortune 500, Qualtrics CoreXM là nền tảng tất cả trong một đáng tin cậy, thông minh và có khả năng mở rộng nhất để quản lý trải nghiệm. Qualtrics CoreXM là công cụ nghiên cứu nền tảng để xây dựng, triển khai và phân tích nghiên cứu khảo sát. Với CoreXM, bạn có thể đưa các hoạt động riêng lẻ hoặc thuê ngoài vào một nền tảng toàn diện, toàn diện để có tất cả thông tin chi tiết mà bạn đang muốn thu thập và hành động. Với các khả năng và giải pháp cho mọi bộ phận, CoreXM giúp bạn tiếp cận đối tượng của mình mọi lúc mọi nơi, đảm bảo bạn có được thông tin chi tiết nhanh hơn bao giờ hết. Bạn thậm chí có thể tạo dự án của riêng mình hoặc sử dụng các dự án do các chuyên gia Qualtrics thiết kế — dành cho thương hiệu, thông tin chi tiết về khách hàng, nghiên cứu sản phẩm hoặc trải nghiệm của nhân viên — để bạn có thể thực hiện hành động khi cần thiết nhất. Với Qualtrics CoreXM, bạn cho phép mọi người nắm bắt, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, đồng thời sử dụng chúng để xác định hoặc cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm hiện có. Đã đến lúc nâng cao hiệu quả dữ liệu trải nghiệm của bạn bằng giải pháp linh hoạt nhất thế giới dành cho nghiên cứu và phản hồi hiện đại. 1) Tập trung vào kết quả phù hợp Trao quyền cho mọi quyết định bằng những hiểu biết mang tính dự đoán và đề xuất do AI cung cấp để thực hiện những hành động đúng đắn và cải thiện trải nghiệm. Điều này bao gồm phân tích văn bản do AI điều khiển để hiểu phản hồi mở trên quy mô lớn, báo cáo cho từng bên liên quan, v.v. 2) Nghiên cứu phức tạp được thực hiện đơn giản Tạo, tùy chỉnh và sửa đổi bất kỳ dự án nghiên cứu nào trong vài phút với giao diện người dùng trỏ và nhấp chuột, các phương pháp được hỗ trợ bởi Tiến sĩ và một thư viện mạnh mẽ gồm hơn 100 loại câu hỏi và mẫu do các nhà khoa học khảo sát thiết kế. Tất cả đều sẵn sàng để sử dụng mà không cần mã hóa. 3) Thúc đẩy tốc độ và tính linh hoạt Mở rộng quyền truy cập để trải nghiệm thông tin chi tiết trong toàn tổ chức với các giải pháp, quy trình công việc và cộng tác dễ dàng được xây dựng có mục đích. Thêm vào đó là một nền tảng linh hoạt với khả năng tích hợp chưa từng có vào các hệ thống mà tổ chức của bạn đã sử dụng. 4) Tiết kiệm thời gian và tiền bạc Chuẩn hóa nghiên cứu của bạn trên một nền tảng duy nhất để xây dựng hệ thống hồ sơ toàn diện cho tất cả dữ liệu người trả lời của bạn. Trở thành chuyên gia nghiên cứu với AI, công việc nặng nhọc giúp bạn thực hiện, đưa ra các đề xuất để cải thiện chất lượng khảo sát và khả năng tương thích. 5) Hợp nhất và hợp lý hóa nghiên cứu Thông qua một hệ thống thống nhất kết nối và tập trung khả năng lắng nghe, hiểu và hành động của mọi người dựa trên phản hồi và cơ hội trải nghiệm, nghiên cứu sâu hơn về dữ liệu, thiết kế trải nghiệm cá nhân trên quy mô lớn và tăng đáng kể hiệu quả nghiên cứu. 6) Giảm rủi ro Với chức năng quản trị, tuân thủ và bảo mật cấp doanh nghiệp vượt trội, Qualtrics CoreXM được chứng nhận GDPR, HITRUST, ISO 27001 và tuân thủ FedRAMP. 7) Mở rộng băng thông của bạn với các chuyên gia theo yêu cầu Giúp dữ liệu của bạn hoạt động hiệu quả hơn cho bạn. Tranh thủ Dịch vụ nghiên cứu và mạng lưới đối tác của chúng tôi để được hỗ trợ về thiết kế, phân tích, báo cáo và tìm nguồn cung ứng cho người trả lời. Ngoài ra, nhờ mô hình tương tác hoàn toàn linh hoạt, hãy sử dụng chúng tôi nhiều hoặc ít tùy theo nhu cầu của bạn. Các tính năng chính của sản phẩm Qualtrics CoreXM - Mẫu được thiết kế chuyên nghiệp - Trình tạo khảo sát kéo và thả - Giải pháp XM tự động - Chủ đề khảo sát có thể tùy chỉnh - Công cụ cộng tác đầy đủ - Logic khảo sát nâng cao - Quản lý hạn ngạch - Phương pháp tích hợp, dựa trên AI và phân tích chất lượng câu hỏi (ExpertReview) - Phân tích và trí thông minh được hỗ trợ bởi AI (Thống kê iQ & Văn bản iQ) - Bảng chéo - Truy cập API REST để tích hợp hệ thống - Phân phối tin nhắn SMS - Tuân thủ WCAG 2.0 - Hỗ trợ qua email và trò chuyện

SuiteDash

SuiteDash

suitedash.com

Không chỉ là Phần mềm Cổng thông tin Khách hàng, SuiteDash còn là một nền tảng dựa trên đám mây được tích hợp đầy đủ, sẽ đáp ứng hoàn toàn nhu cầu phần mềm của hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thật không may, nhiều chủ doanh nghiệp đã trở nên cực kỳ thất vọng với phần mềm vì họ đã dành quá nhiều thời gian và tiền bạc để cố gắng tìm hiểu nhiều hệ thống và sau đó làm cho nhiều hệ thống đó hoạt động cùng nhau. SuiteDash giải quyết vấn đề này bằng cách kết hợp các công cụ kinh doanh được sử dụng phổ biến nhất thành một.

Tally

Tally

tally.so

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế miễn phí cho Typeform? Hãy làm quen với Tally, một loại trình tạo biểu mẫu mới hoạt động giống như một tài liệu và cung cấp các biểu mẫu miễn phí, không giới hạn. Đúng vậy, không có giới hạn về số lượng biểu mẫu bạn tạo, số lượng câu trả lời bạn thu thập hoặc số lượng khối đầu vào (loại câu hỏi) bạn có thể sử dụng và vô số tính năng nâng cao miễn phí như thu tiền thanh toán, tính toán, logic biểu mẫu và câu trả lời đường ống. Tạo biểu mẫu trong vài giây, không cần đăng ký!

Square Appointments

Square Appointments

squareup.com

Cuộc hẹn vuông: Phần mềm lên lịch giúp bạn có nhiều thời gian hơn cho khách hàng của mình.

Zoho Survey

Zoho Survey

zoho.com

Dễ dàng tạo khảo sát và bảng câu hỏi trực tuyến miễn phí. Sử dụng Zoho Survey để thu thập dữ liệu về mức độ hài lòng của khách hàng, phản hồi, hoạt động kinh doanh, nghiên cứu, nhân sự, v.v.

Drift

Drift

drift.com

Drift®, công ty chuyên về trải nghiệm người mua và AI đàm thoại, truyền cảm hứng cho các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn hơn, mỗi lần một cuộc trò chuyện. Nền tảng được hỗ trợ bởi AI, lấy con người làm trung tâm, lắng nghe, hiểu và học hỏi từ người mua để cung cấp trải nghiệm và đề xuất được cá nhân hóa ở mọi điểm tiếp xúc. Drift đang tạo ra một thế giới nơi AI làm việc cho con người để biến các cuộc trò chuyện thành các mối quan hệ. Drift giúp hàng nghìn khách hàng trên toàn cầu chuyển dữ liệu trò chuyện và hành vi của người mua thành các mối quan hệ sâu sắc hơn, nhiều kênh hơn và nhiều doanh thu hơn. Là người tiên phong trong lĩnh vực Tiếp thị hội thoại, công ty được thành lập vào năm 2015 để giúp loại bỏ những trở ngại khỏi quy trình mua hàng B2B. Khi kỳ vọng của người mua tiếp tục tăng lên và AI trở thành trung tâm hỗ trợ các hành trình có ý nghĩa của khách hàng trên quy mô lớn, Drift đang phá vỡ danh mục mà nó đã tạo ra.

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting là cách dễ dàng nhất để gửi tin nhắn đến khách hàng, nhân viên hoặc bất kỳ ai khác mà bạn cần liên hệ. Được các công ty Fortune 500 cũng như các doanh nghiệp nhỏ tin cậy, nền tảng thân thiện với người dùng của nó cho phép nhóm của bạn tận dụng sức mạnh của SMS. Cung cấp dịch vụ khách hàng, nhắn tin cho các nhóm lớn cùng một lúc, khảo sát nhân viên của bạn, tổ chức rút thăm trúng thưởng, tạo chiến dịch nhỏ giọt tự động, v.v. Bắt đầu và mở rộng quy mô nỗ lực SMS của bạn với các gói giá linh hoạt được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bạn thậm chí có thể quản lý các chiến dịch của mình khi đang di chuyển bằng ứng dụng dành cho iOS và Android. Dưới đây là một số tính năng được khách hàng yêu thích: ** Trò chuyện 1-1 • Tất cả tin nhắn SMS đến đều miễn phí! Trao quyền cho nhóm bán hàng hoặc hỗ trợ của bạn bằng tính năng nhắn tin 2 chiều. • Sắp xếp các cuộc trò chuyện của bạn theo thời gian chờ đợi hoặc thời gian nhận được. ** Liên lạc với mọi người cùng một lúc • Tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị văn bản đại chúng. • Bao gồm hình ảnh và các nội dung đa phương tiện khác bằng MMS. • Gửi các liên kết có thể theo dõi được. ** Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn • Lên lịch trước cho tất cả các văn bản quan trọng của bạn. • Tạo mẫu cho các tin nhắn được gửi thường xuyên. • Tạo thư trả lời tự động để theo dõi người đăng ký của bạn. ** Phát triển và quản lý danh sách liên hệ của bạn • Tạo các biểu mẫu web phù hợp để thu thập địa chỉ liên hệ. • Phân đoạn danh sách của bạn dựa trên dữ liệu tùy chỉnh. • Tạo từ khóa không giới hạn mà người dùng có thể nhắn tin để đăng ký nhận tin nhắn của bạn. • Hỏi người đăng ký về thông tin mới bằng tính năng Thu thập Dữ liệu. ** Xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào • Sử dụng công cụ phân tích của nó để xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào trong thời gian thực. • Trực quan hóa tỷ lệ nhấp chuột, mức tăng trưởng người đăng ký và số lượng tin nhắn được gửi.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey là giải pháp quản lý phản hồi và khảo sát hàng đầu, cho phép hàng triệu người dùng trên hơn 300.000 tổ chức trên khắp thế giới thu thập phản hồi, diễn giải kết quả và xác định những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới. Với 20 năm kinh nghiệm, SurveyMonkey và các công cụ hỗ trợ AI của nó giúp bất kỳ ai, từ những người mới tạo khảo sát đến các nhà nghiên cứu thị trường giàu kinh nghiệm nhất, tạo, khởi chạy và phân tích khảo sát một cách dễ dàng. SurveyMonkey cung cấp các gói và mức giá phù hợp với mọi nhu cầu của các tổ chức lớn và nhỏ, bao gồm cả kế hoạch của các nhóm nhằm giúp việc cộng tác với đồng nghiệp trở nên liền mạch. Hãy truy cập www.surveymonkey.com để đăng ký và bạn có thể bắt đầu thu thập thông tin bạn cần từ những người quan trọng.

© 2025 WebCatalog, Inc.