Desku
Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.
HelpDocs
HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.
CallMiner
CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.
Calabrio
Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.
Tegsoft
Tegsoft là giải pháp Trung tâm Liên lạc cung cấp quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh qua điện thoại, email, chat và mạng xã hội, hỗ trợ 25 ngôn ngữ.
XCALLY
XCALLY là giải pháp quản lý tương tác khách hàng đa kênh, hỗ trợ trung tâm liên lạc và tích hợp AI để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.
Gradwell Wave
Gradwell Wave là ứng dụng điện thoại mềm hỗ trợ VoIP, cho phép gọi qua 3G, 4G và WiFi với chất lượng âm thanh HD và nhiều tính năng quản lý cuộc gọi.
Hoiio
Ứng dụng Hoiio giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống giao tiếp qua đám mây một cách linh hoạt, dễ dàng và nhanh chóng. Cung cấp APIs cho các nhà phát triển tạo ứng dụng điện thoại.
IVR GURU
IVR GURU là ứng dụng tạo hệ thống phản hồi bằng giọng nói, giúp định tuyến cuộc gọi và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
UserEcho
UserEcho là phần mềm hỗ trợ khách hàng trực tuyến, tích hợp nhiều công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tiếp, và cơ sở kiến thức để quản lý yêu cầu và phản hồi.
Hornbill
Ứng dụng Hornbill hỗ trợ tổ chức quản lý dịch vụ, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu quả kinh doanh với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
ZaiConversations
ZaiConversations là ứng dụng CCaaS giúp tối ưu hóa tương tác khách hàng qua sự lắng nghe, với mô hình thanh toán theo mức sử dụng không phí định kỳ.
Pypestream
Pypestream là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và quy trình trên nhiều kênh hiệu quả.
ViaDialog
ViaDialog cung cấp giải pháp quản lý và tự động hóa tương tác khách hàng qua các kênh kỹ thuật số, hỗ trợ trung tâm dịch vụ phát triển hiệu quả.
MCube
MCube là ứng dụng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, cung cấp các công cụ quản lý cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ingeniux
Ingeniux là phần mềm quản lý nội dung .NET, giúp tổ chức tạo và quản lý nội dung kỹ thuật số cho các trang web và cổng thông tin khách hàng.
Alendei
Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.
Worktual
Worktual là nền tảng giao tiếp và tự động hóa giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và nhóm thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau.
EverHelp
EverHelp là ứng dụng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giúp doanh nghiệp tăng cường kết nối với khách hàng thông qua các giải pháp toàn diện.
Zenarate
Zenarate là nền tảng mô phỏng và đào tạo AI, giúp doanh nghiệp phát triển kỹ năng cho đội ngũ dịch vụ khách hàng thông qua các bài tập mô phỏng cuộc trò chuyện.
contactSPACE
ContactSPACE là phần mềm trung tâm cuộc gọi trên đám mây, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quản lý chiến dịch để nâng cao hiệu quả bán hàng và trải nghiệm khách hàng.
Reecall
Reecall là ứng dụng quản lý yêu cầu tự động, trả lời 100% cuộc gọi 24/7, tăng cường năng suất đội ngũ và tiết kiệm thời gian xử lý.
PromptVoice
PromptVoice là ứng dụng ghi âm và phát âm thanh trực tuyến trên nền tảng đám mây, cho phép người bán cung cấp bản ghi âm chuyên nghiệp trong hệ thống điện thoại.
Courtesy Connection
Courtesy Connection là phần mềm dịch vụ trả lời cho quản lý bất động sản, bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi, chuyển đổi tin nhắn thoại, và báo cáo danh mục bất động sản.
Office24by7
Office24by7 là ứng dụng tự động hóa giao tiếp, tiếp thị và bán hàng, giúp tổ chức cải thiện hiệu quả và quản lý các chức năng kinh doanh.
3CLogic
3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.
Glia
Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.
NovelVox
NovelVox là ứng dụng cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc, giúp nâng cao trải nghiệm của đại lý và khách hàng qua nhiều kênh liên lạc khác nhau.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
