Customer Thermometer
Nhiệt kế khách hàng cho phép khách hàng cung cấp phản hồi nhanh chóng qua khảo sát một câu hỏi, có thể tùy chỉnh và dễ sử dụng trên mọi thiết bị di động.
Chatmeter
Chatmeter giúp các doanh nghiệp đa địa điểm quản lý danh tiếng và phản hồi của khách hàng hiệu quả thông qua phân tích AI và giám sát tình hình trực tuyến.
VirtlX
VirtlX là giải pháp SaaS dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp hiểu cảm xúc khách hàng, nghiên cứu thị trường và đánh giá hiệu suất nhân viên.
Mpulse
Mpulse là giải pháp thu thập phản hồi khách hàng theo thời gian thực, sử dụng phần cứng IoT và bảng điều khiển dễ sử dụng, hỗ trợ các ngành như bán lẻ và dịch vụ.
Thematic
Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Riivu
Riivu là công cụ quản lý đánh giá, giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi, tạo đánh giá trực tuyến và cải thiện uy tín thương hiệu.
GuestTouch
GuestTouch là nền tảng nhắn tin giúp khách sạn giao tiếp hiệu quả với khách hàng, từ đặt chỗ đến sau khi lưu trú, đồng thời quản lý đánh giá và tăng doanh thu.
Salespanel
Salespanel là phần mềm phân tích dữ liệu hành vi khách hàng và theo dõi hành trình mua sắm, hỗ trợ doanh nghiệp B2B tối ưu hóa chiến lược bán hàng và tiếp thị.
Track.co
Track.co giúp doanh nghiệp quản lý trải nghiệm khách hàng qua khảo sát, báo cáo thông tin và hỗ trợ chuyên gia để nâng cao độ hài lòng và doanh thu.
Reviewflowz
ReviewFlowz giúp các doanh nghiệp SaaS thu thập và chia sẻ đánh giá, khuyến khích phản hồi từ khách hàng qua nhiều nền tảng.
JENTIS
JENTIS là nền tảng theo dõi dữ liệu phía máy chủ giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu một cách tuân thủ quyền riêng tư và hiệu quả.
TRACX
TRACX là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp theo dõi phản hồi khách hàng và chuyển đổi chúng thành thông tin có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.
Oktave
Oktave là nền tảng thu thập thông tin khách hàng qua các biểu mẫu, giúp cải thiện sức khỏe và sự hài lòng của nhân viên trong môi trường làm việc.
Testimonial Tree
Cây chứng thực là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, quản lý và giới thiệu lời chứng thực khách hàng để tăng cường uy tín và thu hút khách hàng mới.
Merren
Merren là nền tảng khảo sát đa kênh giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ khách hàng qua WhatsApp, Facebook, và nhiều kênh khác, với phân tích dữ liệu thời gian thực.
Teradata Vantage
Teradata Vantage là nền tảng dữ liệu và phân tích cho phép thống nhất nguồn dữ liệu, truy vấn SQL, xử lý MPP và triển khai mô hình học máy trên đám mây hoặc tại chỗ.
Affiniv
Affiniv là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi, phân tích bằng AI và nhận thông tin chi tiết để phát triển kinh doanh.
Centercode
Centercode là nền tảng tự động hóa kiểm tra người dùng, thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng trước khi phát hành sản phẩm.
Sitejabber
Sitejabber là nền tảng cung cấp đánh giá và xếp hạng thực về doanh nghiệp, giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm thông minh hơn.
PromoRepublic
PromoRepublic là nền tảng quản lý tiếp thị cho nhượng quyền thương mại, giúp quản lý nội dung, dữ liệu và nâng cao sự hiện diện trên mạng xã hội.
Reviews On My Website
Ứng dụng giúp doanh nghiệp theo dõi, yêu cầu và hiển thị đánh giá trực tuyến của khách hàng nhằm xây dựng niềm tin và cải thiện danh tiếng.
HoneyStack
HoneyStack là nền tảng phân tích và đo lường hàng đầu cho B2B, giúp kết nối và làm sạch dữ liệu từ nhiều nguồn để đánh giá hiệu quả chiến dịch và trải nghiệm khách hàng.
Funnelytics
Funnelytics là công cụ phân tích hành trình khách hàng cho phép người dùng vẽ và theo dõi phễu tiếp thị để tối ưu hóa hiệu suất.
Remesh
Remesh là nền tảng nghiên cứu cho phép trò chuyện trực tiếp với khán giả và sử dụng AI để phân tích phản hồi ngay lập tức.
dotdigital
Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng giúp cá nhân hóa chiến dịch tiếp thị qua nhiều kênh, cải thiện sự tham gia và tối ưu hóa quy trình ra quyết định.
Text Request
Yêu cầu văn bản là nền tảng nhắn tin giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua tin nhắn văn bản, quản lý tự động và phân tích dữ liệu.
Pluspoint
Pluspoint giúp doanh nghiệp đa địa điểm quản lý đánh giá khách hàng để cải thiện SEO địa phương và thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
Referrizer
Referrizer là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tối đa hóa giới thiệu, thu hút khách hàng và cải thiện sự giữ chân của khách hàng.
Whitespark
Whitespark là công cụ giúp theo dõi và quản lý các trích dẫn địa phương, phát hiện cơ hội mới và cải thiện sức mạnh SEO cho doanh nghiệp.
Signpost
Signpost là ứng dụng tự động thu thập phản hồi từ khách hàng, giúp có thêm đánh giá tốt, thu hút khách hàng mới và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.