Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Cloodot

Fera

Fera là ứng dụng thu thập và hiển thị đánh giá, hình ảnh và video của khách hàng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử như Shopify và Wix.

Payemoji

Payemoji là dịch vụ nhắn tin đa kênh, cho phép người dùng giao tiếp qua các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp Business mà không cần kỹ năng CNTT hay tải ứng dụng.

Mensagia

Mensagia là nền tảng đa kênh giúp liên lạc với khách hàng qua Email, SMS và thoại. Nó còn hỗ trợ quản lý cơ sở dữ liệu, tự động hóa và tích hợp.

Ada

Ada là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng với AI, giúp doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng các câu hỏi của khách hàng trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Conversica

Conversica là ứng dụng AI giúp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, tăng trưởng doanh thu và cải thiện quá trình tiếp thị, bán hàng thông qua các cuộc trò chuyện tương tác.

Grispi

Grispi là nền tảng CRM trên đám mây giúp quản lý các kênh hỗ trợ như cuộc gọi, email, chat trực tiếp và mạng xã hội từ một nơi duy nhất.

DialOnce

DialOnce là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng với các công cụ tích hợp cho người dùng, đại lý và quản lý.

Ratesight

Ratesight là nền tảng quản lý đánh giá trực tuyến giúp doanh nghiệp thu thập và theo dõi đánh giá, cải thiện uy tín và hình ảnh thương hiệu của họ.

GMBapi.com

GMBapi.com là phần mềm quản lý nhiều địa điểm cho Google Business Profile, giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất và quản lý đánh giá dễ dàng.

URVA

URVA là ứng dụng quản lý bán hàng, giúp đội ngũ bán hàng ghi chép tương tác khách hàng dễ dàng và cung cấp báo cáo cho quản lý từ xa.

Customer Thermometer

Nhiệt kế khách hàng cho phép khách hàng cung cấp phản hồi nhanh chóng qua khảo sát một câu hỏi, có thể tùy chỉnh và dễ sử dụng trên mọi thiết bị di động.

Chatmeter

Chatmeter giúp các doanh nghiệp đa địa điểm quản lý danh tiếng và phản hồi của khách hàng hiệu quả thông qua phân tích AI và giám sát tình hình trực tuyến.

VirtlX

VirtlX là giải pháp SaaS dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp hiểu cảm xúc khách hàng, nghiên cứu thị trường và đánh giá hiệu suất nhân viên.

Mpulse

Mpulse là giải pháp thu thập phản hồi khách hàng theo thời gian thực, sử dụng phần cứng IoT và bảng điều khiển dễ sử dụng, hỗ trợ các ngành như bán lẻ và dịch vụ.

didforsale

DIDforSale là ứng dụng cung cấp công cụ tự động hóa giao tiếp cho doanh nghiệp, bao gồm API, gọi điện, nhắn tin và SIP Trunk.

Omnilinx

Omnilinx là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh trực tuyến, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác qua điện thoại, chat, email và nhiều kênh khác.

Edge

Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.

Zingly.ai

Zingly.ai giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Rezo.ai

Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.

Exairon

Exairon phát triển giải pháp trải nghiệm khách hàng tự động, sử dụng trí tuệ nhân tạo cho các tương tác mà không cần can thiệp của con người.

Blinger.io

Blinger.io là nền tảng hỗ trợ và bán hàng đa kênh, tích hợp các ứng dụng nhắn tin, chat trực tiếp và email trong giao diện helpdesk.

Thematic

Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Riivu

Riivu là công cụ quản lý đánh giá, giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi, tạo đánh giá trực tuyến và cải thiện uy tín thương hiệu.

GuestTouch

GuestTouch là nền tảng nhắn tin giúp khách sạn giao tiếp hiệu quả với khách hàng, từ đặt chỗ đến sau khi lưu trú, đồng thời quản lý đánh giá và tăng doanh thu.

TrackStreet

TrackStreet là ứng dụng theo dõi và quản lý thương hiệu, giúp giám sát bán hàng trực tuyến, thực thi chính sách giá và bảo vệ kênh phân phối chính thống.

Track.co

Track.co giúp doanh nghiệp quản lý trải nghiệm khách hàng qua khảo sát, báo cáo thông tin và hỗ trợ chuyên gia để nâng cao độ hài lòng và doanh thu.

Reviewflowz

ReviewFlowz giúp các doanh nghiệp SaaS thu thập và chia sẻ đánh giá, khuyến khích phản hồi từ khách hàng qua nhiều nền tảng.

TRACX

TRACX là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp theo dõi phản hồi khách hàng và chuyển đổi chúng thành thông tin có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.

Geta AI

Geta là nền tảng CRM giúp quản lý giao tiếp khách hàng hiệu quả, tạo chatbot tự động và thực hiện quy trình làm việc để cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Oktave

Oktave là nền tảng thu thập thông tin khách hàng qua các biểu mẫu, giúp cải thiện sức khỏe và sự hài lòng của nhân viên trong môi trường làm việc.