Trang 11 - Lựa chọn thay thế - Cisco

alfaview

alfaview.com

Hội nghị truyền hình với khả năng bảo vệ dữ liệu tối đa - phần mềm hội nghị truyền hình tuân thủ GDPR mạnh mẽ nhất thế giới. Kiểm tra nó ngay bây giờ miễn phí.

MemoriaCall

memoriacall.com

Không giống như các sản phẩm cũ như Zoom, các tính năng Thông tin cuộc họp trong ứng dụng của MemoriaCall cách mạng hóa cách người dùng tương tác với các cuộc họp của họ với chi phí thấp. Với MemoriaCall, bạn chỉ cần hỏi bất kỳ câu hỏi nào về cuộc họp của mình và trong vòng vài giây, bạn sẽ nhận được câu trả lời chính xác. Không còn phải ghi chú thủ công hoặc bỏ sót chi tiết ở văn phòng hoặc khi đang di chuyển. MemoriaCall tự động ghi lại âm thanh cuộc họp của người dùng, cung cấp các bản tóm tắt do AI cung cấp và thậm chí đóng vai trò là trợ lý cuộc họp thông minh của họ. Với tính năng chia sẻ tệp, lưu trữ và tìm kiếm nâng cao trong ứng dụng, tất cả thông tin cuộc họp của người dùng đều nằm trong tầm tay họ. Trải nghiệm sự tích hợp liền mạch và tăng lợi nhuận cho tổ chức của bạn bằng cách tăng thêm 1000 giờ năng suất mỗi năm vào lợi nhuận của bạn.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® cung cấp dịch vụ hội nghị truyền hình và âm thanh không giới hạn cho không gian doanh nghiệp. Bởi vì chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ và mạng hội nghị nên chúng tôi có thể đột phá thị trường với mức giá thực sự mang tính thay đổi. Chúng tôi cung cấp gói định giá 12,95 USD/tháng/máy chủ dẫn đầu ngành dành cho không gian kinh doanh vừa và nhỏ và chúng tôi cũng có gói 6.000 USD/tháng thực sự mang tính cách mạng dành cho khách hàng doanh nghiệp lớn. Gói 6.000 USD/tháng cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có số lượng máy chủ không giới hạn, tất cả đều có mức giá cố định hàng tháng. Với cả mức giá trên mỗi máy chủ và giá máy chủ không giới hạn, bạn sẽ có được một công cụ cộng tác dễ sử dụng sẽ cung cấp cho bạn và nhóm của bạn khả năng chia sẻ màn hình và âm thanh, hội nghị video chất lượng HD không giới hạn. Mỗi tài khoản cũng bao gồm: • Hội thảo âm thanh & video HD cho tối đa 1.000 người tham gia • Chia sẻ và vẽ màn hình • Ghi và phát lại cuộc họp • Dung lượng lưu trữ 10 giga nhạc và lời chào tùy chỉnh • Tường cuộc họp tùy chỉnh • Số quay số trong nước cho 65 quốc gia… và còn tiếp tục tăng Với StartMeeting®, bạn sẽ có quyền truy cập vào một trong những công ty lớn nhất về hội nghị. Kể từ năm 2001, mạng của chúng tôi đã thực hiện hơn hai tỷ cuộc gọi hội nghị trên khắp thế giới, đưa chúng tôi trở thành mạng hội nghị lớn thứ 2 thế giới. Quy mô và quy mô này cho phép chúng tôi đưa ra mức giá mà chúng tôi đưa ra và cũng là điều đã giúp chúng tôi xây dựng một ứng dụng cấp doanh nghiệp, hợp lý như vậy. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.startmeeting.com hoặc gọi (844) 800-4000.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning là một công ty cung cấp phần mềm B2B dưới dạng dịch vụ (SaaS) chuyên hỗ trợ từ xa. Nó cung cấp các dịch vụ cộng tác video thế hệ tiếp theo cho phép các chuyên gia của công ty làm việc gần như song song với bất kỳ ai cần trợ giúp, ở bất kỳ đâu trên thế giới. Giải pháp dựa trên đám mây của công ty áp dụng các tính năng thực tế tăng cường, bao gồm việc hợp nhất hai luồng video và sử dụng chú thích 3D để cải thiện khả năng liên lạc theo thời gian thực và giải quyết các vấn đề khó khăn. Help Lightning được sử dụng để cài đặt, kiểm tra, đào tạo, bảo trì và sửa chữa các thiết bị và sản phẩm phức tạp. Với Help Lightning, khách hàng sẽ thấy những cải thiện hiệu suất ngay lập tức, bao gồm tăng tỷ lệ sửa chữa lần đầu, ít xe lăn bánh hơn, mở rộng năng lực lực lượng lao động và tăng mức độ hài lòng của khách hàng cuối đồng thời nâng cao doanh thu dịch vụ và tỷ suất lợi nhuận.

Streem

streem.com

StreemCore® là một công cụ hỗ trợ hình ảnh từ xa, cấp doanh nghiệp sử dụng các khả năng thực tế tăng cường (AR) sẵn có. Bằng cách thêm công cụ cộng tác video tương tác, không cần tải xuống, các công ty có thể nhanh chóng xem và giải quyết từ xa - tăng tốc thời gian chẩn đoán và hỗ trợ giải quyết. Với API hoặc SDK của Streem, các công cụ video hỗ trợ AR từ xa có thể nhúng và/hoặc tích hợp vào các ứng dụng gốc và quy trình công việc hiện có

Kinetica

kinetica.com

Kinetica là cơ sở dữ liệu về thời gian và không gian. Kinetica giúp việc: - sử dụng lượng lớn dữ liệu IoT và các tập dữ liệu theo ngữ cảnh khác - kết hợp các tập dữ liệu bằng cách sử dụng các phép nối không gian và thời gian - phân tích dữ liệu bằng cách sử dụng phân tích dựa trên SQL để phân tích không gian, biểu đồ và chuỗi thời gian hoặc chạy ML được đóng gói mô hình

Ring.io

ring.io

Ring.io là một nền tảng tương tác bán hàng nhằm mục đích đưa khách hàng tiềm năng của bạn đến gần hơn với đại diện bán hàng của bạn. Ring.io sử dụng các kênh có mức độ tương tác cao, được hỗ trợ dữ liệu, được lựa chọn cẩn thận, cho phép bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình và không nghe thấy tiếng dế: SMS/MMS, email, điện thoại và video để bán hàng. Đó là một nền tảng tất cả trong một và bằng cách tận dụng khả năng tích hợp với CRM, cuối cùng bạn có thể tập trung vào việc bán hàng mà quên đi việc theo đuổi một phần mềm kỳ diệu khác để thêm vào hộp công cụ của mình. Ring.io đổi mới các trình tự, làm cho chúng hoạt động dựa trên dữ liệu và phi tuyến tính. Cách nói thú vị rằng quy trình bán hàng của bạn giờ đây tự động thích ứng với các thay đổi, có thể là dữ liệu CRM, dữ liệu nhập thủ công hoặc tín hiệu được Ring.io phát hiện - bạn sẽ chốt được nhiều giao dịch hơn, nhanh hơn.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây sáng tạo hỗ trợ các doanh nghiệp thời đại mới giải quyết các vấn đề liên lạc. Kể từ khi Sarv ra đời vào năm 2011, họ đã giới thiệu một nền tảng truyền thông hợp nhất được tích hợp nhiều API mạnh mẽ để hỗ trợ dịch vụ của mình trên tất cả các nền tảng và ngành. Coi sự sáng tạo là chủ đề của chúng tôi, họ cung cấp một bộ giải pháp truyền thông dựa trên đám mây đa chức năng, linh hoạt, có thể mở rộng, an toàn và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp và SMB. Họ đã sử dụng thông tin và dữ liệu để lấp đầy khoảng cách giao tiếp giữa khách hàng và thương hiệu.

Zoniz

zoniz.com

Zoniz là một nền tảng tương tác sử dụng công nghệ lân cận để tiếp cận mọi người dựa trên vị trí của họ. Nó có thể được sử dụng bởi các thành phố, bảo tàng, trường đại học, sự kiện và hội nghị, sân vận động và nhà thi đấu thể thao, nhà hàng và quán cà phê, khách sạn, trung tâm mua sắm và cửa hàng, v.v. để tương tác với người dân, khách du lịch, du khách và khách hàng bằng cách đăng nội dung có liên quan đến vị trí mà mọi người hiện đang ở. Zoniz làm cho hoạt động tiếp thị xã hội trở nên dễ dàng, cho cả người mới bắt đầu và các chuyên gia. Zoniz cung cấp mọi thứ bạn cần để truyền tải thông điệp của mình. Không có lập trình viên, không có nhà thiết kế - chỉ có kết quả.

Cloud4Wi

cloud4wi.com

Cloud4Wi giúp doanh nghiệp khai thác sức mạnh của các địa điểm thực tế. Với nền tảng đám mây của chúng tôi, các doanh nghiệp có thể cung cấp khả năng truy cập WiFi liền mạch, an toàn và mở ra những trải nghiệm nhận biết vị trí sáng tạo, đồng thời thúc đẩy kết quả kinh doanh – mà không cần thêm bất kỳ khối lượng công việc nào cho nhân viên CNTT. Với hơn 150 triệu người dùng di động được kết nối trên 70.000 địa điểm tại hơn 150 quốc gia, Cloud4Wi là đối tác đáng tin cậy của các doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu – bao gồm Albertsons, Aldi, Burger King, Campari Group, Carmila (Carrefour Group), Guess, Gruppo FS Italiane, Prada Group, Puma, Raia Drogasil và Valentino– để thúc đẩy kết quả kinh doanh. Cloud4Wi cung cấp giải pháp WiFi đám mây cho phép doanh nghiệp cung cấp kết nối WiFi liền mạch và an toàn, đồng thời nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy kết quả kinh doanh – mà không cần thêm bất kỳ khối lượng công việc nào cho nhân viên CNTT. Với Cloud4Wi, doanh nghiệp có thể thiết lập và chạy dịch vụ WiFi của mình chỉ sau vài cú nhấp chuột. Họ có thể quản lý và chủ động giám sát các dịch vụ WiFi trên nhiều địa điểm và quốc gia thông qua một bảng điều khiển dựa trên đám mây duy nhất chứa nhật ký và phân tích chi tiết. Sử dụng Cloud4Wi, doanh nghiệp có thể điều chỉnh mọi khía cạnh của WiFi để phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh và người dùng của mình. Họ có thể chọn trong số nhiều tùy chọn tham gia –dựa trên Điểm truy cập được chứng nhận Wi-Fi, WBA OpenRoaming và cổng bị khóa– và có thể dễ dàng tùy chỉnh các cổng đăng ký, từ giao diện đến ngôn ngữ. Nhờ các công cụ tích hợp mạnh mẽ của Cloud4Wi, doanh nghiệp có thể nhanh chóng kết hợp WiFi vào quy trình hoạt động hiện có của mình và dễ dàng quản lý từng bước trải nghiệm của người dùng. Với khung tuân thủ của Cloud4Wi, doanh nghiệp cũng có thể linh hoạt đáp ứng các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình và tuân thủ các quy định của địa phương trong mọi lĩnh vực. Các doanh nghiệp cuối cùng có thể tận dụng việc tích hợp WiFi để tăng tốc việc thu thập dữ liệu từ người dùng. Không chỉ vậy, họ còn có thể gửi nội dung có liên quan –chẳng hạn như quảng cáo, phiếu giảm giá và khảo sát – dựa trên nhân khẩu học và hành vi của người dùng, đồng thời tận dụng phân tích WiFi để cải thiện các quyết định kinh doanh. Lợi ích: - Tùy chỉnh hoàn toàn các dịch vụ WiFi dành cho khách - Truy cập mạng an toàn với Điểm truy cập Wi-Fi CERTIFIED - Kết nối liền mạch toàn cầu với WBA OpenRoaming - Giám sát chủ động thông qua phân tích, bảng điều khiển và nhật ký - Dễ dàng tích hợp vào quy trình hoạt động hiện tại - Dễ dàng tuân thủ các quy định và quy định bảo vệ dữ liệu nhu cầu cụ thể của công ty Các số liệu bị ảnh hưởng: - Giảm tổng chi phí sở hữu - Đầu tư WiFi được bảo vệ - Không có chi phí ẩn

Bluedot

bluedot.io

Vị trí mang lại sự liên quan và ý định. Bluedot trao quyền cho các công ty (thông qua ứng dụng di động của họ) tận dụng thông tin chi tiết trong thế giới thực và khám phá những thời điểm thích hợp để nhắn tin cho khách hàng trên các kênh ưa thích của họ. Công nghệ định vị di động của Bluedot cho phép các thương hiệu và doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng - ở quy mô lớn. Chúng tôi cung cấp độ chính xác vị trí gấp 20 lần so với các giải pháp khác. Không cần phần cứng. Biết khách hàng của bạn đã đến đâu, họ thường xuyên ở đâu và dự đoán cách tốt nhất để thu hút họ. Thông tin chi tiết 1:1 được cung cấp. Các công ty có được bối cảnh từ dữ liệu vị trí của Bluedot. Ghép nối hồ sơ khách hàng kỹ thuật số của bạn với hành vi thực tế để có cái nhìn 360 độ chân thực đến cấp độ cá nhân. Tìm hiểu lý do tại sao các doanh nghiệp hàng đầu như Dunkin', Salesforce, Oracle, McDonald's, KFC, Cox Automotive và Transurban hợp tác với Bluedot để đáp ứng nhu cầu dựa trên vị trí của họ.

Bloom Intelligence

bloomintelligence.com

NỀN TẢNG TIẾP THỊ NHÀ HÀNG CDP để thu thập, làm sạch và tập trung dữ liệu về khách. Tự động hóa tiếp thị và quản lý danh tiếng được hỗ trợ bởi AI để thúc đẩy tăng trưởng nhanh hơn, hiệu quả hơn.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush là giải pháp CRM hoàn thiện nhất trên thị trường, cho phép các công ty iGaming tận dụng dữ liệu thời gian thực, AI và trò chơi điện tử để xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ bền chặt với người chơi nhằm thúc đẩy chuyển đổi và lòng trung thành thông qua các hành trình cụ thể trong vòng đời trên quy mô lớn. Tất cả trong một giải pháp thống nhất.   Có trụ sở tại Dublin, với các văn phòng bổ sung ở London và New York, công ty chúng tôi tận tâm hỗ trợ các nhà khai thác trên toàn thế giới hiểu biết toàn diện về cơ sở người chơi của họ, nâng cao trải nghiệm của người chơi và tăng tỷ lệ giữ chân.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves là giải pháp quản lý hội nghị dành cho các nhà nghiên cứu và tổ chức sự kiện. Với Fourwaves, bạn có thể dễ dàng quản lý bất kỳ sự kiện khoa học nào từ các phiên áp phích ảo đến hội nghị toàn cầu. Một số tính năng bao gồm: - Trình tạo trang web sự kiện - Công cụ đăng ký và thanh toán - Quản lý tóm tắt - Công cụ đánh giá ngang hàng - Ứng dụng web kết hợp/ảo - Phiên đăng áp phích ảo - Bảng tổ chức trực quan Nhận giải pháp tất cả trong một cho mọi sự kiện một cách nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp từng bước với Fourwaves.

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ là nền tảng liên lạc nội bộ duy nhất được hỗ trợ bởi Smart Brevity® — một công thức để liên lạc tốt hơn. Ngày nay, hơn 600 tổ chức sử dụng HQ để lập kế hoạch, viết, gửi và đo lường các thông tin liên lạc hiệu quả hơn.

Visibly

visibly.io

Trong một thế giới tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ và công việc dựa trên truyền miệng, các tổ chức cần mang lại những trải nghiệm đặc biệt cho người tìm việc, nhân viên, khách hàng, đối tác và cựu sinh viên. Thông qua một nền tảng thống nhất, kết nối rõ ràng các điểm giữa những nhân viên gắn kết và có hiểu biết, những khách hàng vui vẻ và theo đạo Tin Lành. Rõ ràng giúp các tổ chức quản lý sự tham gia, thông tin liên lạc, kinh nghiệm và sự ủng hộ của tất cả các nhóm nhân viên và khách hàng của họ.

Sociabble

sociabble.com

Sociabble cung cấp các giải pháp doanh nghiệp ưu tiên thiết bị di động hàng đầu để liên lạc nội bộ, vận động nhân viên và gắn kết nhân viên. Là Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), nền tảng của chúng tôi tổng hợp nội dung có nguồn gốc từ các kênh chính thức của công ty (mạng xã hội, trang web công ty, v.v.) và nền tảng tuyển chọn, cũng như nội dung do người dùng nền tảng (UGC) và quản trị viên đề xuất. Nội dung được cá nhân hóa và sắp xếp thành các kênh theo chủ đề và có thể được xem trên thiết bị di động, máy tính để bàn, mạng nội bộ, mạng xã hội doanh nghiệp và màn hình hiển thị. Nội dung được ủy quyền có thể được chia sẻ chỉ bằng một cú nhấp chuột tới hồ sơ truyền thông xã hội của người dùng. Ngoài việc xem nội dung, nhân viên cũng có thể tham gia vào các câu đố và khảo sát tích hợp sẵn. Sociabble sử dụng kích hoạt, phần thưởng và sự công nhận của người dùng ở nhiều cấp độ trải nghiệm người dùng khác nhau để tối đa hóa mức độ tương tác. Nền tảng vận động và giao tiếp nhân viên độc đáo của Sociabble giúp việc liên lạc trở nên dễ dàng, nhanh chóng và hấp dẫn. Nhân viên được thông tin tốt hơn về tin tức, thông tin cập nhật của công ty và nơi làm việc của họ - dẫn đến lực lượng lao động gắn kết và có ảnh hưởng hơn. Các công ty có thể mở rộng phạm vi sử dụng Sociabble cho các đối tác, những người có ảnh hưởng bên ngoài hoặc người hâm mộ thương hiệu của họ. Ra mắt vào năm 2014 bởi một nhóm doanh nhân giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ quản lý tài sản kỹ thuật số, truyền thông xã hội và tiếp thị nội dung, Sociabble hiện được sử dụng ở hơn 80 quốc gia và đã mua lại một số khách hàng uy tín nhất thế giới, bao gồm Microsoft, BNP Paribas, L' Oréal và PwC. Có trụ sở chính tại Paris, Pháp, Sociabble cũng có hoạt động tại Thành phố New York, London và Mumbai.

Appspace

appspace.com

Tạo trải nghiệm nơi làm việc mang tính cộng tác, đặc biệt bằng các công cụ quản lý không gian và giao tiếp đơn giản mà nhóm của bạn cần để duy trì kết nối, cho dù họ đang ở cơ quan, ở nhà hay đang di chuyển. Appspace cung cấp các giải pháp và hỗ trợ toàn cầu cho hàng nghìn khách hàng tin tưởng chúng tôi trong việc giúp họ giao tiếp với nhóm của mình và hiện đại hóa trải nghiệm nơi làm việc kết hợp của họ. Chúng tôi tự hào giúp khách hàng mang đến trải nghiệm nơi làm việc hiện đại, thống nhất văn hóa thương hiệu và tăng cường truyền thông.

Zellim

zellim.com

Zellim cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để giao tiếp và cộng tác trong một nền tảng dễ sử dụng để bạn có thể làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Một gói đăng ký cung cấp cho bạn hơn 5 tính năng cộng tác, liên lạc và quản lý dự án thay thế một số ứng dụng đăng ký mà mọi người đã trả tiền. Tiết kiệm tiền và thời gian với Zellim, bộ công cụ cộng tác từ xa tất cả trong một.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk là phần mềm trợ giúp hiện đại giúp đơn giản hóa dịch vụ khách hàng. Mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và thân thiện với ngân sách, nó cho phép các công ty hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được mang đến cho bạn bởi Syncfusion, một nhà cung cấp các thành phần và khung phần mềm đã tạo dựng được danh tiếng dựa trên cả sức mạnh của sản phẩm và chất lượng của các dịch vụ hỗ trợ hỗ trợ chúng.

Ably

ably.com

Giải quyết triệt để các khía cạnh phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất của kỹ thuật thời gian thực, giúp nhà phát triển dễ dàng cung cấp năng lượng và mở rộng quy mô cho các ứng dụng thời gian thực như trò chuyện, trò chơi nhiều người chơi, cập nhật vị trí GPS theo thời gian thực, điều khiển thiết bị IoT, v.v. Để thực hiện điều này, chúng tôi cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây và API giúp nhà phát triển truyền dữ liệu giữa các thiết bị trong thời gian thực. API của Ably hiển thị toàn bộ cơ sở hạ tầng của Ably thông qua các giao diện lập trình được tiêu chuẩn hóa và bao gồm các kênh Pub/Sub có thể mở rộng. API của chúng tôi bao gồm sự hiện diện của người dùng được tích hợp sẵn và lịch sử tin nhắn cũng như truyền phát qua các giao thức mở như WebSockets, MQTT và SSE. Ngoài ra, API của chúng tôi đẩy dữ liệu lên đám mây hoặc môi trường bên ngoài mạng của Ably để bạn có thể kích hoạt các sự kiện và logic kinh doanh hiện có, đồng thời cung cấp thông báo đẩy gốc bằng APNS và GCM. Tất cả những điều này được xây dựng trên Mạng luồng dữ liệu của Ably, bao gồm hai thứ: mạng đám mây của chúng tôi và cơ cấu nhắn tin thời gian thực. Mạng của Ably bao gồm hơn 16 trung tâm dữ liệu định tuyến lõi được phân bổ theo địa lý và hơn 176 điểm hiện diện tăng tốc biên, với độ trễ khứ hồi trung bình toàn cầu là 65 mili giây. Trọng tâm của việc này là kết cấu nhắn tin thời gian thực của chúng tôi, giúp giải quyết các vấn đề kỹ thuật khó khăn trong thời gian thực như sắp xếp tin nhắn, gửi bảo đảm, sao chép dữ liệu, xuất bản bình thường, v.v. Với hơn 40 SDK Thư viện Khách hàng và hỗ trợ riêng cho hơn sáu giao thức thời gian thực, việc bắt đầu cho mọi trường hợp sử dụng đều nhanh chóng và đơn giản. Gói miễn phí của chúng tôi bao gồm 6 triệu tin nhắn mỗi tháng và tối đa 200 kênh và kết nối cao nhất - đủ để bất kỳ nhà phát triển tò mò nào bắt đầu.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab là nền tảng CCaaS thế hệ tiếp theo giúp biến đổi sự tương tác của khách hàng thông qua sức mạnh của sự lắng nghe chăm chú. Giải pháp của họ được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt là các nhóm SMB đang tìm kiếm một cách tiết kiệm chi phí để cá nhân hóa việc định tuyến, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng cường hiệu quả. Tại Zailab, họ tin vào nghệ thuật lắng nghe. Bằng cách hiểu nhu cầu riêng của khách hàng, đại lý trung tâm cuộc gọi và chủ doanh nghiệp, nền tảng của họ giúp bạn thiết lập, xử lý và thanh toán cho các cuộc trò chuyện theo một cách hoàn toàn mới. Với thông tin chi tiết do AI điều khiển, Zailab định tuyến và ưu tiên các hoạt động tương tác từ bất kỳ kênh nào, đảm bảo rằng các đại lý của bạn có nhiều thời gian hơn để thực sự lắng nghe và hiểu khách hàng của bạn. Thiết lập nhanh chóng và dễ dàng của họ cho phép bạn tối ưu hóa khi cần, trao quyền cho các đại lý với tất cả thông tin trong tầm tay bạn. Mô hình dựa trên mức tiêu dùng của Zailab có nghĩa là bạn chỉ trả tiền cho các tính năng bạn sử dụng mà không phải trả phí cấp phép hàng tháng cũng như không có chi phí trả trước.

Alivo

alivo.ai

Alivo đang tự động hóa hoạt động liên lạc với khách hàng, giúp các doanh nghiệp thực hiện các tương tác tức thời, được cá nhân hóa và thông minh, thực sự thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Công nghệ AI tiên tiến của nó cho phép các cuộc trò chuyện liền mạch và hiệu quả, cho phép doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Alivo giúp các công ty dịch vụ gia đình thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chuyển đổi họ nhanh hơn và thúc đẩy hoạt động kinh doanh lặp lại bằng nền tảng quản lý khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone là nền tảng hàng đầu dành cho các cuộc hội thoại có giá trị cao, phức tạp và được quản lý. Speak Phone hướng dẫn nhân viên nói những điều đúng đắn và thu thập thông tin phù hợp từ khách hàng, vì vậy giờ đây mọi nhân viên đều có kỹ năng để thúc đẩy cuộc trò chuyện tốt hơn. Kết quả là khách hàng có được trải nghiệm tốt hơn và doanh nghiệp đạt được kết quả tốt hơn. Để đạt được kết quả độc đáo này, Spoke Phone kết hợp các hệ thống điện thoại doanh nghiệp truyền thống, trung tâm liên hệ chi phí cao và tự động hóa quy trình kinh doanh, đồng thời làm cho tất cả dễ dàng sử dụng trên điện thoại di động hoặc máy tính để bàn.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, hình ảnh thu nhỏ của tiến bộ công nghệ trong lĩnh vực trung tâm liên lạc đám mây. Với khả năng hỗ trợ bởi AI và cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, Ringflow đặt ra tiêu chuẩn mới cho các tương tác liền mạch của khách hàng trên nhiều kênh. Tận dụng các tính năng tiên tiến và hiệu quả tuyệt vời của trải nghiệm đa kênh của Ringflow. Luôn dẫn đầu với trung tâm liên hệ đám mây hiện đại của Ringflow, trao quyền cho các doanh nghiệp tận dụng các công nghệ mới nhất và cách mạng hóa dịch vụ khách hàng. Trải nghiệm tương lai của các trung tâm liên lạc với Ringflow, nơi hội tụ sự đổi mới và xuất sắc.

Nubitel CX

nubitel.co

Giải pháp Trung tâm liên hệ đám mây đa kênh cung cấp cho người dùng tính linh hoạt và khả năng mở rộng, mang đến Trải nghiệm khách hàng ở cấp độ tiếp theo. Quản lý tương tác từ nhiều kênh từ một nền tảng duy nhất.

klink.cloud

klink.cloud, là một nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây giúp đơn giản hóa và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng cho các nhóm trung tâm liên lạc, giúp họ mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn một cách hiệu quả hơn. klink.cloud là một nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh toàn diện, thống nhất tất cả các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm thoại, video, email, SMS và mạng xã hội. Nó có tính năng gọi thoại và gọi video mạnh mẽ trong ứng dụng, AI đàm thoại và chatbot để tự động hóa cũng như các số ảo từ hơn 80 quốc gia. Nền tảng này cung cấp các hệ thống quản lý yêu cầu và CRM tiên tiến, hoàn chỉnh với tính năng lập yêu cầu của bộ phận trợ giúp, cộng tác nhóm và báo cáo tùy chỉnh. Hệ thống IVR và ACD của nó đảm bảo định tuyến cuộc gọi hiệu quả, trong khi các công cụ quản lý cuộc gọi toàn diện cung cấp số liệu thời gian thực và báo cáo hiệu suất chi tiết. Tích hợp API liền mạch cho phép đồng bộ hóa dễ dàng với các công cụ hiện có, nâng cao tính linh hoạt và chức năng của nền tảng. Sẵn sàng cho doanh nghiệp và có thể mở rộng, klink.cloud được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ khách hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng trên tất cả các điểm tiếp xúc.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter là nhà cung cấp dịch vụ VoIP, PBX và Call center dựa trên đám mây. Họ cung cấp Sản phẩm và dịch vụ thông qua bảy trung tâm dữ liệu hiện diện trên khắp thế giới (Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á và Israel) bằng cách sử dụng đám mây điện thoại cũng như các giải pháp cấp nhà điều hành và người dùng cuối tại chỗ của họ. Với tư cách là người đi đầu và đóng góp cho thế giới mã nguồn mở viễn thông và sự phát triển độc quyền, Họ cung cấp các giải pháp Đám mây, tại chỗ, Kết hợp, Trung tâm cuộc gọi được lưu trữ và PBX dựa trên công nghệ của họ. Điều này cho phép khách hàng tận hưởng nhiều giải pháp điện thoại linh hoạt và các công cụ tiên tiến nhằm tạo ra giải pháp liên lạc tối ưu cho các tổ chức có quy mô đa dạng năng động với chi phí thấp.

Contivio

contivio.com

Contivio là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây đa kênh tiên tiến nhất thế giới, hỗ trợ điện thoại, thư thoại, trò chuyện trực tiếp, fax, email và SMS cho các công ty thuộc mọi quy mô. Với khả năng tích hợp CloudConnect đã được cấp bằng sáng chế, Contivio vượt trội hơn bất kỳ CRM nào để tự động hóa quy trình công việc và tăng hiệu quả cho các nhóm Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tiếp thị và Tài chính. Việc tích hợp CRM của Contivio đã được chứng minh là giúp tiết kiệm vài phút cho mỗi cuộc gọi, cho phép các đại lý tập trung vào việc họ làm tốt nhất: giao tiếp với khách hàng. Contivio hoạt động với tất cả các nhà cung cấp VoIP hoặc PSTN và có thể truy cập được từ thanh công cụ trình duyệt đẹp mắt, ứng dụng nổi, thiết bị di động hoặc bất kỳ điện thoại IP nào.