Trang 49 - Kinh doanh - Ứng dụng phổ biến nhất - Cộng hòa Dominica

ULTATEL

ultatel.com

Nhà cung cấp SaaS cho các giải pháp Truyền thông Hợp nhất. ULTATEL cho phép mọi người làm việc cùng nhau và nhận được thông tin họ cần để thực hiện công việc tốt nhất, mọi lúc mọi nơi. Nền tảng đám mây của chúng tôi tập hợp các ứng dụng điện thoại, video, nhắn tin, văn bản và kinh doanh, cho phép mọi người kết nối, gặp gỡ và trao đổi thông tin trên mọi thiết bị. Chúng tôi đam mê sử dụng công nghệ và kinh nghiệm của mình để giúp các doanh nghiệp giải quyết những thách thức quan trọng đối với họ, với nền tảng cấp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đặc biệt cho các công ty thuộc mọi quy mô, có thể mở rộng và tùy chỉnh hoàn toàn cho các tổ chức đa quốc gia lớn nhất. ULTATEL cam kết mang lại cơ hội bình đẳng, nơi làm việc đa dạng, thân thiện và hỗ trợ.

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox là giải pháp đám mây CRM và Trung tâm liên hệ sáng tạo, đáng tin cậy, dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng nhất, cung cấp dịch vụ của mình theo mô hình SaaS, cho phép sử dụng quyền truy cập phổ biến vào phần mềm của chúng tôi ở mọi nơi trên thế giới. Bộ wolkvox đảm bảo trải nghiệm vững chắc giữa khách hàng và cộng tác viên; tích hợp các kênh và tương tác trên cùng một nền tảng; sử dụng phân tích để dự đoán hành vi của khách hàng, tự động hóa quy trình, quản lý rủi ro và bảo vệ thông tin.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern cung cấp phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh được hỗ trợ bởi AI. Với mục đích làm cho dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị trở nên sáng sủa và nhanh chóng hơn, Bright Pattern cung cấp nền tảng đám mây đa kênh tiên tiến có tích hợp AI. Nền tảng của Bright Pattern có thể được sử dụng trên tất cả các kênh kỹ thuật số như giọng nói, văn bản, trò chuyện, email, video, trình nhắn tin và bot. Bright Pattern cũng cung cấp khả năng quản lý chất lượng đa kênh gốc, cho phép các công ty đo lường mọi tương tác trên mọi kênh. Công ty được thành lập bởi một nhóm gồm những chuyên gia kỳ cựu trong ngành về giải pháp trung tâm liên lạc và hiện đang hướng tới việc cung cấp kiến ​​trúc cho tương lai với cách tiếp cận tiên tiến dựa trên nền tảng đám mây.

Sharpen

sharpencx.com

Là đối tác của bạn về hiệu suất, năng suất và trao quyền, Sharpen mang lại kết quả tốt hơn: kết quả tốt hơn cho khách hàng, đại lý và doanh nghiệp của bạn. Nền tảng trung tâm liên lạc của Sharpen được thiết kế có chủ đích và chế tạo một cách thuần thục để mang lại trải nghiệm liền mạch, trực quan trên diện rộng nhằm tạo ra sự khác biệt về CX mà bạn có thể nhìn thấy—và cảm nhận.

Focal Point

getfocalpoint.com

Focal Point trao quyền cho Giám đốc mua sắm của doanh nghiệp để hiện đại hóa hoàn toàn và tối ưu hóa hoạt động của họ. Với nền tảng quản lý mua sắm toàn diện của Focal Point, các nhóm mua sắm có thể tối đa hóa giá trị của mỗi đô la chi tiêu, đảm bảo an toàn và bảo mật cho tất cả các giao dịch và cuối cùng là nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng của Focal Point tích hợp hoàn hảo với cơ sở hạ tầng mua sắm truyền thống, đảm bảo ROI tối đa cho các khoản đầu tư hiện có.

SynthAlly

heysynth.com

SynthAlly là phần mềm mua sắm được hỗ trợ bởi AI tất cả trong một cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các nhiệm vụ yêu cầu giao hàng xuyên biên giới trong một nền tảng hợp nhất. Phần mềm Synth giống như một trợ lý kỹ thuật số cho các nhóm mua sắm. Nó được thiết kế để đơn giản hóa, hợp lý hóa và nâng cao các quy trình mua sắm, đảm bảo rằng mọi khía cạnh từ RFQ đến giao tiếp với nhà cung cấp đều được xử lý với độ chính xác và hiệu quả tối đa. Chúng tôi giúp doanh nghiệp của bạn: - Tự động hóa các công việc thường ngày để tiết kiệm thời gian - Tập trung quản lý nhóm và nhà cung cấp để cải thiện sự liên kết - Tăng cường giám sát mua sắm để tiết kiệm chi phí

DYL

dyl.com

DYL mang lại lợi ích cao nhất trong việc theo dõi các cuộc gọi, giám sát, cho phép nhắn tin cho khách hàng của chúng tôi, đẩy nhanh quá trình bán hàng của chúng tôi và luôn là đội ngũ nhân viên hỗ trợ hữu ích. DYL là nền tảng giao tiếp kinh doanh tất cả trong một, kết hợp điện thoại và CRM để tăng hiệu quả cho nhóm bán hàng và tự động hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn. Bằng cách kết nối các nhóm bán hàng, dịch vụ và tiếp thị trên một nền tảng, các nhóm của bạn có thể làm việc hiệu quả hơn và ban quản lý có thể theo dõi hiệu suất cũng như hoạt động cuộc gọi. Điều này đảm bảo khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn nhận được dịch vụ chất lượng mà họ mong đợi. Khách hàng của chúng tôi đã báo cáo rằng công việc kinh doanh mới tăng 35% và năng suất của nhóm tăng 25%.

Venminder

venminder.com

Venminder là công ty dẫn đầu thị trường về các giải pháp quản lý rủi ro của bên thứ ba. Venminder đáp ứng các yêu cầu phức tạp về quản lý rủi ro của bên thứ ba bằng các giải pháp mạnh mẽ và hướng dẫn của chuyên gia. Nhà cung cấp dẫn đầu thị trường trau dồi các giải pháp của mình để giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về quản lý rủi ro trong nhiều ngành khác nhau, phục vụ khách hàng từ các công ty khởi nghiệp đến các tổ chức Fortune 100. Nền tảng tiên tiến của Venminder cung cấp không gian tập trung để quản lý rủi ro toàn diện của bên thứ ba. Phần mềm quản lý rủi ro của bên thứ ba bao gồm nhưng không giới hạn ở việc giới thiệu và đưa ra khỏi nhà cung cấp, lưu trữ tài liệu, theo dõi hợp đồng và SLA, quản lý bảng câu hỏi, đánh giá rủi ro, tạo quy trình làm việc và báo cáo toàn diện. Tính linh hoạt này cho phép các tổ chức tùy chỉnh và hợp lý hóa việc quản lý rủi ro của nhà cung cấp, nhà cung cấp và bên thứ ba. Venmonitor™ là một trong những giải pháp thông minh rủi ro nổi bật của Venminder, được thiết kế để cách mạng hóa việc sàng lọc bên thứ ba. Nó trao quyền cho khách hàng nhanh chóng sàng lọc các bên thứ ba tiềm năng hoặc hiện tại trên nhiều lĩnh vực rủi ro với ít hoạt động thủ công hơn và không cần có sự tham gia trực tiếp của nhà cung cấp. Với Venmonitor™, các tổ chức có được cái nhìn sâu sắc hơn về các lĩnh vực quan trọng như an ninh mạng, tình hình kinh doanh, quyền riêng tư, Biết nhà cung cấp của bạn, v.v. Nhờ khả năng làm mới hàng ngày, người dùng được trang bị tính năng giám sát liên tục và cập nhật, đảm bảo rằng họ luôn vượt qua mọi rủi ro tiềm ẩn. Vendiligence™, một giải pháp khác của Venminder, là một dịch vụ thuê ngoài thực hiện các đánh giá kiểm soát theo yêu cầu đối với các nhà cung cấp, chẳng hạn như bảo mật thông tin, bảo vệ dữ liệu, an ninh mạng và sức khỏe tài chính. Đội ngũ chuyên gia có trình độ cao của Venminder bao gồm CISSP, CPA, nhà phân tích rủi ro tài chính, trợ lý pháp lý, v.v. Có sẵn trong một thư viện trực tuyến phong phú, những đánh giá dựa trên rủi ro này tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác định và hiểu các rủi ro và điểm mạnh tiềm ẩn liên quan đến tình hình bảo mật thông tin của nhà cung cấp, tiêu chuẩn về quyền riêng tư, báo cáo SOC, khả năng tài chính, tính liên tục trong kinh doanh/chuẩn bị khắc phục thảm họa, tiêu chuẩn hợp đồng và tuân thủ quy định . Các dịch vụ của Venminder cũng bao gồm việc thu thập tài liệu của nhà cung cấp, giúp khách hàng giảm bớt công việc rườm rà trong việc xử lý các thủ tục giấy tờ. Ngoài ra, dịch vụ tư vấn chuyên môn của họ còn hỗ trợ khách hàng điều chỉnh các chính sách và quy trình quản lý rủi ro của bên thứ ba cho phù hợp với các tiêu chuẩn hàng đầu của ngành. Venminder không chỉ là nhà cung cấp giải pháp; họ là một trung tâm kiến ​​thức cho ngành công nghiệp. Các chuyên gia giàu kinh nghiệm của Venminder thường xuyên đóng góp vào các cuộc trò chuyện trong ngành tại các hội nghị thông qua nội dung giáo dục và tổ chức các hội thảo trực tuyến đủ điều kiện nhận tín dụng CPE. Venminder cũng cung cấp ThinkTank của bên thứ ba, cộng đồng mạng trực tuyến lớn nhất thế giới dành riêng cho các chuyên gia quản lý rủi ro bên thứ ba để chia sẻ hiểu biết sâu sắc và các phương pháp hay nhất.

RingCX

ringcentral.com

RingCX kết hợp RingSense™ AI tiên tiến, trung tâm liên lạc đa kênh và RingCentral RingEX, mang đến giải pháp hỗ trợ AI thế hệ tiếp theo với sự kết hợp đột phá giữa sản phẩm, bao bì và giá cả. Nó tích hợp AI trước, trong và sau mỗi lần tương tác với các tác nhân ảo thông minh, huấn luyện theo thời gian thực, quản lý chất lượng tự động và trí thông minh hội thoại để cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng hiệu suất của tác nhân bằng một khung kính duy nhất cho tất cả các tương tác qua giọng nói, video và Hơn 20 kênh kỹ thuật số. Nó được định giá và đóng gói một cách đột phá để mang lại tổng chi phí sở hữu thấp và mức giá hàng tháng có thể dự đoán được. Khi nhu cầu của khách hàng thay đổi, RingCX giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng, đảm bảo khoản đầu tư CX của họ trong tương lai.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX là ứng dụng Call Center, hỗ trợ người dùng sử dụng đường dây nóng của công ty để nhận hoặc thực hiện cuộc gọi. StringeeX ghi lại tất cả lịch sử cuộc gọi. Tất cả dữ liệu cuộc gọi được đồng bộ hóa giữa các thiết bị. Các tính năng chính: - Nhận cuộc gọi từ Điện thoại GSM trên ứng dụng. - Thực hiện cuộc gọi đi tới Điện thoại GSM từ ứng dụng. - Ghi lại lịch sử cuộc gọi. - Danh sách liên lạc có thể tìm kiếm.

Loris

loris.ai

Loris mở ra một thế giới hiểu biết sâu sắc cho các nhà lãnh đạo CX, sử dụng nền tảng trí tuệ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để thu được giá trị từ mọi tương tác của khách hàng. Sự kết hợp giữa phân tích thời gian thực và thư viện các mô hình AI đã được chứng minh sẽ phát hiện các vấn đề mới nổi trước khi chúng tác động đến thương hiệu của bạn và làm lộ ra những lỗ hổng trong hành trình của khách hàng, làm giảm sự hài lòng và tăng chi phí. Loris bao gồm toàn bộ vòng đời trải nghiệm của khách hàng, cung cấp cho các tổ chức mọi thứ họ cần để hiểu các vấn đề của khách hàng, giám sát hiệu suất của tổng đài viên và thực hiện hành động để liên tục cải thiện. Loris biến các cuộc trò chuyện của khách hàng thành nguồn tài nguyên quý giá nhất của công ty bạn - cung cấp cho bạn thông tin chi tiết cần thiết để không chỉ tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng – mà còn phát triển doanh nghiệp của bạn. Hiểu lý do tại sao khách hàng liên hệ với bạn, nhóm của bạn giải quyết vấn đề tốt như thế nào và nhân viên của bạn nên nói gì tiếp theo với một nền tảng AI duy nhất – được các thương hiệu hàng đầu tin cậy và được đào tạo dựa trên hơn 300 triệu cuộc trò chuyện thực tế của khách hàng.

Zluri

zluri.com

Zluri là nền tảng Quản trị và Quản trị danh tính thế hệ tiếp theo cho phép các nhóm CNTT và bảo mật khám phá danh tính và ứng dụng, hợp lý hóa việc quản lý quyền truy cập và tự động đánh giá quyền truy cập—tất cả từ một giao diện trực quan, duy nhất. Với Zluri, các tổ chức tự động hóa tính sẵn sàng tuân thủ đối với SOX, HIPAA, SOC 2, v.v.—đảm bảo đúng người có quyền truy cập phù hợp vào đúng ứng dụng vào đúng thời điểm với thời gian và nỗ lực thủ công tối thiểu.

Authkey

authkey.io

Nền tảng API doanh nghiệp SMS và WhatsApp cung cấp nhiều công cụ giao tiếp. Nó cung cấp các tính năng như gửi SMS hàng loạt, cuộc gọi thoại, email và tin nhắn WhatsApp qua nhiều kênh. Authkey.io nhằm mục đích cung cấp khả năng giao tiếp nhanh chóng và dựa trên AI, cho phép các nhà phát triển tích hợp chức năng nhắn tin vào các ứng dụng hoặc dịch vụ của họ bằng API mạnh mẽ. Một số tính năng và khả năng chính của Authkey.io có thể bao gồm: * Gửi nhiều kênh: Authkey.io cho phép bạn chọn nhiều kênh để gửi tin nhắn. Bạn có thể gửi tin nhắn đồng thời qua nhiều kênh khác nhau hoặc thiết lập các tùy chọn dự phòng để gửi tin nhắn đáng tin cậy. * Quản lý mẫu và sự kiện: Nền tảng hỗ trợ tạo các mẫu tin nhắn có nội dung động. Điều này cho phép bạn cá nhân hóa tin nhắn của mình bằng cách chèn thông tin động vào các mẫu được xác định trước. Ngoài ra, bạn có thể nhóm nhiều mẫu thành các sự kiện, kích hoạt chúng bằng một yêu cầu API duy nhất để nhắn tin hiệu quả. (Cho phép các mẫu được phê duyệt DLT) * Hỗ trợ kênh: Authkey.io hỗ trợ nhiều kênh liên lạc khác nhau, bao gồm SMS, cuộc gọi thoại, email và tin nhắn WhatsApp. Điều này cho phép bạn tiếp cận đối tượng của mình thông qua các kênh ưa thích của họ. * Tích hợp API: Authkey.io cung cấp các API cho phép nhà phát triển tích hợp khả năng nhắn tin vào ứng dụng, trang web hoặc hệ thống của họ. Các API này cung cấp các điểm cuối và phương thức cần thiết để gửi tin nhắn, quản lý mẫu và kiểm soát việc gửi tin nhắn.

Voximplant Kit

voximplant.com

Bộ công cụ Voximplant hỗ trợ các doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Cung cấp giao diện kéo và thả dễ sử dụng cũng như tính năng tự động hóa AI hàng đầu trong ngành, Kit giúp việc tạo trung tâm liên hệ đám mây đa kênh thông minh trở nên đơn giản. Tự động hóa trải nghiệm khách hàng kéo và thả. Phần mềm vận hành trung tâm cuộc gọi tốt nhất để lập trình hoạt động liên lạc của bạn bằng cách sử dụng các khối đồ họa để xây dựng các kịch bản phức tạp và đa kênh. * IVR thông minh: Cải thiện dịch vụ với các công nghệ tương tác giọng nói hiện đại *Chiến dịch cuộc gọi tự động: Xử lý hàng trăm cuộc gọi đi và đến đồng thời * Kích hoạt cuộc gọi đi: Bắt đầu nhắc nhở cuộc gọi và cảnh báo từ trình kích hoạt sự kiện * Khai thác sức mạnh của AI: Tích hợp liền mạch tổng hợp giọng nói hiện đại, xử lý ngôn ngữ tự nhiên với Dialogflow và phát hiện thư thoại thông minh

Contivio

contivio.com

Contivio là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây đa kênh tiên tiến nhất thế giới, hỗ trợ điện thoại, thư thoại, trò chuyện trực tiếp, fax, email và SMS cho các công ty thuộc mọi quy mô. Với khả năng tích hợp CloudConnect đã được cấp bằng sáng chế, Contivio vượt trội hơn bất kỳ CRM nào để tự động hóa quy trình công việc và tăng hiệu quả cho các nhóm Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tiếp thị và Tài chính. Việc tích hợp CRM của Contivio đã được chứng minh là giúp tiết kiệm vài phút cho mỗi cuộc gọi, cho phép các đại lý tập trung vào việc họ làm tốt nhất: giao tiếp với khách hàng. Contivio hoạt động với tất cả các nhà cung cấp VoIP hoặc PSTN và có thể truy cập được từ thanh công cụ trình duyệt đẹp mắt, ứng dụng nổi, thiết bị di động hoặc bất kỳ điện thoại IP nào.

Mindful

getmindful.com

Mindful là giải pháp trải nghiệm khách hàng tốt nhất dành cho các thương hiệu lớn nhất thế giới. Đối với chúng tôi, lấy khách hàng làm trung tâm là chìa khóa—vì vậy, họ thu hẹp khoảng cách giữa các trải nghiệm, mang đến cho khách hàng sự trợ giúp bạn cần vào thời điểm phù hợp nhất với bạn. Mindful bổ sung trí tuệ cảm xúc vào mọi tương tác bằng cách chuyển đổi khách hàng qua các kênh như giọng nói, kỹ thuật số, văn bản và trực tiếp để mang lại trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng, trải nghiệm được trao quyền cho đại lý và hiệu quả cao nhất cho thương hiệu. * Giành chiến thắng trong hành trình của khách hàng là điều quan trọng đối với một thương hiệu phát triển mạnh và Mindful thu hẹp khoảng cách giữa những trải nghiệm không kết nối. * Các ngõ cụt kỹ thuật số được thay thế bằng bộ lập lịch cuộc gọi không cần mã, cung cấp ngữ cảnh cho khách hàng đồng thời tạo ra khối lượng hàng đợi có thể dự đoán được. * Thời gian giữ truyền thống đã lỗi thời nhờ cung cấp khả năng gọi lại hàng đầu trong IVR. * Kỳ vọng của khách hàng được quản lý bằng các cập nhật trạng thái và các tùy chọn để kết nối lại qua SMS. Các thương hiệu lớn nhất trong Fortune 500 đã và đang sử dụng Mindful để cải thiện các số liệu của trung tâm liên lạc như AHT, ASA, Sự bỏ rơi và mức độ hài lòng của nhân viên. Các chỉ số về mức độ hài lòng như CSAT, NPS, CES cũng được cải thiện nhờ chuyển đổi liền mạch và sự sẵn sàng của đại lý. Tất cả kết hợp với nhau để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, thúc đẩy doanh thu và lòng trung thành.

Airflip

airflip.com

Airflip cung cấp thông tin về nhà cung cấp và quy trình làm việc nâng cao được thiết kế đặc biệt cho các nhóm mua sắm chiến lược. Theo dõi giao dịch, đàm phán hiệu quả và tìm nhà cung cấp tốt nhất trên một nền tảng thống nhất.

Substly

substly.com

Về cơ bản, giúp các công ty vừa và nhỏ giảm bớt sự mở rộng của SaaS bằng cách cung cấp cái nhìn tổng quan dễ tiếp cận và đơn giản hóa các quy trình xung quanh việc quản lý SaaS. Sản phẩm cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp ở mức giá khởi điểm; công cụ này cung cấp thông tin chi tiết về cách sử dụng SaaS và giúp xác định sự thất vọng của người dùng. Nó cũng giúp tối ưu hóa chi tiêu SaaS bằng cách cung cấp cảnh báo trước khi gia hạn và loại bỏ chi tiêu cho các tài khoản không sử dụng. Ngoài ra, nó giúp tránh truy cập trái phép vào dữ liệu của công ty bằng cách cải thiện tình trạng nhân viên rời đi, cho phép các bộ phận/nhóm giảm thiểu sự mở rộng của SaaS và chia sẻ cái nhìn tổng quan với các bên liên quan khác. Khách hàng nêu bật bốn khía cạnh sau đây về sản phẩm của Substly: - Tổng quan và khả năng kiểm soát mà nó mang lại (liên quan đến chi phí & ai có quyền truy cập) - Tuyệt vời để thể hiện trạng thái/chi phí trong nội bộ - Tính đơn giản của hệ thống - Dễ dàng bắt đầu (trực quan và ngắn gọn đường cong học tập)

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

Trung tâm liên hệ đám mây NuVoxx (NC3) là giải pháp trung tâm liên lạc trong và ngoài dựa trên đám mây dành cho các tổ chức muốn nâng cao khả năng của trung tâm liên lạc và trải nghiệm khách hàng mà không cần phải triển khai, quản lý và duy trì cơ sở hạ tầng cần thiết.

Ivinex

ivinex.com

Quản lý quan hệ khách hàng Ivinex CRM. Các video liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và đào tạo của Ivinex. Ivinex đang kết nối trung tâm liên lạc và thế giới crm. Với UUE (Trải nghiệm người dùng hợp nhất), khách hàng có thể giải quyết nhiều thách thức với trải nghiệm của đại lý. Ivinex là một nền tảng phần mềm được thiết kế để quản lý các hoạt động kinh doanh khác nhau, cung cấp các công cụ giúp nâng cao hiệu quả và hợp lý hóa các quy trình.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft là giải pháp Trung tâm liên hệ chạy cả dưới dạng SaaS tại chỗ và đám mây, cung cấp khả năng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh qua các kênh liên lạc như cuộc gọi điện thoại, trò chuyện trên web, email, ứng dụng nhắn tin, mạng xã hội, văn bản, fax. Với cấu trúc CRM tích hợp, nó cho phép bạn hiểu khách hàng của mình và cung cấp trải nghiệm khách hàng thực sự tùy chỉnh. Tegsoft đang xử lý hơn 1 triệu cuộc gọi mỗi ngày với hơn 450 khách hàng với hơn 15.000 Đại lý tại 15 quốc gia với sự hỗ trợ 25 ngôn ngữ. Nó được thành lập vào năm 2008 bởi các doanh nhân có hơn mười năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm, viễn thông và điều hành các dự án quốc tế. Giải pháp Trung tâm liên lạc Tegsoft là một ứng dụng dựa trên Web cho phép các công ty tương tác với khách hàng của họ thông qua các kênh liên lạc khác nhau như Thoại, E-mail, SMS, trò chuyện trên web và Truyền thông xã hội. Nó cho phép người dùng quản lý tất cả các kênh liên lạc này từ một giao diện thân thiện với người dùng. Tegsoft đã được nhiều công ty khác nhau hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau ưa chuộng, đặc biệt là lĩnh vực Tài chính. Ngay từ đầu, Tegsoft đã tập trung vào phát triển sản phẩm và các hoạt động R&D để phổ biến các tính năng đổi mới trong ngành. Đối tác được chứng nhận cung cấp các dịch vụ Trước bán hàng, Bán hàng và Hậu mãi. Các giảng viên được công nhận của Học viện Tegsoft cung cấp đào tạo về sản phẩm.

Toku

toku.com

Toku là giải pháp toàn cầu, toàn diện đầu tiên về bồi thường token và tuân thủ thuế. Bộ dịch vụ toàn diện của Toku bao gồm: bảng lương dựa trên mã thông báo, quản lý trợ cấp dựa trên mã thông báo, việc làm và tuân thủ thuế, và WorkDAO – một bộ dịch vụ việc làm và lương thưởng độc đáo phù hợp với nhu cầu của các tổ chức tự trị phi tập trung (DAO). Trong môi trường ngày càng có nhiều sự giám sát pháp lý trong web3, Toku mang đến cho khách hàng sự an tâm với việc tuân thủ 100% thuế đối với tất cả các khoản bồi thường dựa trên mã thông báo ở hơn 100 quốc gia trên toàn cầu.

Connectel

connectel.io

Connectel phát triển công nghệ tiên tiến để đáp ứng nhu cầu dịch vụ khách hàng của công ty bạn. Nền tảng CCaaS (Trung tâm liên hệ dưới dạng dịch vụ) toàn diện của chúng tôi liên tục đạt được những tầm cao mới vì chúng tôi tin rằng trải nghiệm của khách hàng sẽ không bao giờ bị giới hạn. Mọi thứ đều ở một nơi, dành cho các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn. ** Sự hài lòng của khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động kinh doanh thành công. Sự hài lòng của khách hàng, thông qua lòng trung thành và sự ủng hộ của họ là động lực thúc đẩy tăng trưởng. Đây là lý do tại sao tại Connectel, chúng tôi đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu trong mọi việc chúng tôi làm. Sự cống hiến không ngừng nghỉ của chúng tôi là phát triển và hướng dẫn khách hàng, cung cấp các giải pháp kỹ thuật giúp cải thiện hoạt động, hiểu biết sâu sắc để cải thiện quy trình và đào tạo để phát triển kỹ năng dịch vụ. ** Công cụ tối ưu hóa hoạt động dịch vụ khách hàng Tại Connectel, chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Điều này liên quan đến việc nâng cao cách họ tương tác và tương tác với khách hàng thông qua phần mềm trung tâm liên lạc, cho phép doanh nghiệp tạo dựng các kết nối có ý nghĩa với khách hàng của mình. Bằng cách khai thác sức mạnh của các giải pháp của chúng tôi, bạn có thể tối ưu hóa hoạt động dịch vụ khách hàng, hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE là giải pháp phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp loại bỏ chi phí và sự phức tạp khỏi các trung tâm liên lạc và cải thiện hiệu quả hoạt động. Giải pháp contactSPACE cung cấp một bộ tích hợp gồm các công cụ được điều khiển bằng thuật sĩ đơn giản, dễ sử dụng để liên lạc đa kênh, tạo chiến dịch, giám sát hiệu suất, v.v., giúp bạn đạt được kết quả bán hàng cao hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Intrado

intrado.com

Intrado tận tâm cứu sống và bảo vệ cộng đồng, với sứ mệnh cung cấp hỗ trợ toàn diện trong việc chuẩn bị, ứng phó và phục hồi sau các sự kiện quan trọng. Cam kết trở thành nhà cung cấp giải pháp ứng phó khẩn cấp hàng đầu thế giới, Intrado tập trung vào sự đổi mới liên tục và sự xuất sắc trong việc phục vụ và bảo vệ cộng đồng.

VendorPM

vendorpm.com

VendorPM đang thực hiện sứ mệnh hiện đại hóa cách các nhà quản lý tài sản và nhà cung cấp làm việc cùng nhau. Chúng tôi là nền tảng duy nhất kết hợp quản lý nhà cung cấp, tuân thủ và mua sắm chỉ bằng một lần đăng nhập. Và thị trường có một không hai của chúng tôi cho phép các nhà quản lý tài sản kết nối với các nhà cung cấp để thực hiện các dịch vụ và hợp đồng xây dựng thuộc mọi quy mô và phạm vi, đồng thời cho phép các nhà cung cấp dễ dàng tiếp thị dịch vụ của họ. ‍ Ngày nay, VendorPM phục vụ hơn 50.000 nhà cung cấp, hơn 100 nhóm quản lý tài sản và hơn 6.000 tòa nhà trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Nhóm của chúng tôi đặt mục tiêu cách mạng hóa ngành bất động sản và thay đổi quy trình làm việc của tất cả các thành viên theo hướng tốt hơn.

Venwiz

venwiz.com

Venwiz là một nền tảng kỹ thuật số cho phép mua sắm dịch vụ trong ngành sản xuất, đáp ứng cả yêu cầu CapEx và MRO. Chúng tôi cung cấp các giải pháp kỹ thuật số từ đầu đến cuối để đảm bảo trải nghiệm mua sắm liền mạch cho các khách hàng sản xuất của chúng tôi.

Archlet

archlet.io

Archlet là nhà cung cấp phần mềm tìm nguồn cung ứng trực quan - đơn giản hóa cách các nhóm Mua sắm thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu RFI và RFQ của họ. Người quản lý danh mục và tìm nguồn cung ứng chiến lược khai thác phân tích giá thầu tự động của Archlet để tiết lộ thông tin chi tiết ngay lập tức nhằm tối đa hóa sức mạnh đàm phán và tạo khoảng trống cho công việc mang tính chiến lược hơn. Các doanh nghiệp toàn cầu dựa vào Archlet để xóa bỏ sự thiếu hiệu quả khỏi quy trình tìm nguồn cung ứng của họ và đưa ra quyết định tốt hơn nhanh hơn.

VIER

vier.ai

VIER suy nghĩ lại việc đối thoại và giao tiếp với khách hàng. Với các giải pháp của mình, chúng tôi làm cho quy trình kinh doanh dựa trên liên hệ trở nên hiệu quả hơn. Chúng tôi cải thiện trải nghiệm của khách hàng và trải nghiệm người dùng. Chúng tôi kết hợp trí tuệ nhân tạo với trí tuệ con người, chuyên môn với trực giác, nhiều năm kinh nghiệm đổi mới và nghiên cứu. Dù trong lĩnh vực dịch vụ, bán hàng hay thư ký, các giải pháp thông minh của chúng tôi đều phân tích, hỗ trợ và tự động hóa các quy trình kinh doanh dựa trên liên hệ trong tất cả các ngành. Họ nâng cao nhân viên lên một cấp độ năng lực mới. Trên nền tảng công nghệ VIER, chúng tôi và các đối tác điều phối hoạt động giao tiếp, đối thoại và xử lý tác vụ. Đây là nền tảng duy nhất ở Châu Âu cung cấp các giải pháp toàn diện - bao gồm dữ liệu an toàn, đám mây của Đức và dịch vụ địa phương!

Voicenter

voicenter.com

Voicenter là nhà cung cấp dịch vụ VoIP, PBX và Call center dựa trên đám mây. Họ cung cấp Sản phẩm và dịch vụ thông qua bảy trung tâm dữ liệu hiện diện trên khắp thế giới (Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á và Israel) bằng cách sử dụng đám mây điện thoại cũng như các giải pháp cấp nhà điều hành và người dùng cuối tại chỗ của họ. Với tư cách là người đi đầu và đóng góp cho thế giới mã nguồn mở viễn thông và sự phát triển độc quyền, Họ cung cấp các giải pháp Đám mây, tại chỗ, Kết hợp, Trung tâm cuộc gọi được lưu trữ và PBX dựa trên công nghệ của họ. Điều này cho phép khách hàng tận hưởng nhiều giải pháp điện thoại linh hoạt và các công cụ tiên tiến nhằm tạo ra giải pháp liên lạc tối ưu cho các tổ chức có quy mô đa dạng năng động với chi phí thấp.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud, là một nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây giúp đơn giản hóa và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng cho các nhóm trung tâm liên lạc, giúp họ mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn một cách hiệu quả hơn. klink.cloud là một nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh toàn diện, thống nhất tất cả các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm thoại, video, email, SMS và mạng xã hội. Nó có tính năng gọi thoại và gọi video mạnh mẽ trong ứng dụng, AI đàm thoại và chatbot để tự động hóa cũng như các số ảo từ hơn 80 quốc gia. Nền tảng này cung cấp các hệ thống quản lý yêu cầu và CRM tiên tiến, hoàn chỉnh với tính năng lập yêu cầu của bộ phận trợ giúp, cộng tác nhóm và báo cáo tùy chỉnh. Hệ thống IVR và ACD của nó đảm bảo định tuyến cuộc gọi hiệu quả, trong khi các công cụ quản lý cuộc gọi toàn diện cung cấp số liệu thời gian thực và báo cáo hiệu suất chi tiết. Tích hợp API liền mạch cho phép đồng bộ hóa dễ dàng với các công cụ hiện có, nâng cao tính linh hoạt và chức năng của nền tảng. Sẵn sàng cho doanh nghiệp và có thể mở rộng, klink.cloud được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ khách hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng trên tất cả các điểm tiếp xúc.

Odigo

odigo.com

Odigo là nhà cung cấp toàn cầu các giải pháp Trung tâm Liên hệ dưới dạng Dịch vụ (CCaaS) nhằm nâng cao sự tương tác giữa thương hiệu và khách hàng. Là người tiên phong trong thị trường trải nghiệm khách hàng (CX) tại Pháp và hiện là công ty dẫn đầu Châu Âu, trong gần 40 năm, Odigo đã hỗ trợ hơn 250 công ty lớn tại hơn 100 quốc gia. Được thúc đẩy bởi ý thức sâu sắc về tính chuyên nghiệp, tính thực dụng và trí tưởng tượng, Odigo nổi bật nhờ độ tin cậy và tính mạnh mẽ vượt trội của giải pháp, cung cấp chất lượng giọng nói MOS (Điểm ý kiến ​​trung bình) tốt nhất trên thị trường. Các chuyên gia của nó giúp các tổ chức tư nhân và công cộng lựa chọn và triển khai các giải pháp CX và AI để đảm bảo hiệu suất tối đa và sự hài lòng của khách hàng.

Part Analytics

partanalytics.com

Tự động hóa các quy trình tìm nguồn cung ứng vật liệu trực tiếp, mua sắm & PLM bằng phần mềm hỗ trợ AI sẽ tìm các bộ phận có sẵn, theo dõi những thay đổi của thị trường và cung cấp thông tin chi tiết về chi phí, rủi ro, chi tiêu và cung cấp sản phẩm cho mọi người trong nhóm của bạn. Nền tảng Part Analytics có các mô-đun khác nhau để cung cấp một nguồn thông tin chính xác duy nhất cho việc tìm nguồn cung ứng nguyên liệu trực tiếp. Bảng thông tin điều hành Chế độ xem tóm tắt về BOM, chi tiêu, tiết kiệm và rủi ro theo sản phẩm, đơn vị kinh doanh hoặc cấp doanh nghiệp Chế độ xem ưu tiên về BOM có mức tiết kiệm và rủi ro cao nhất Thông tin chi tiết về BOM Thông tin chi tiết theo thời gian thực về rủi ro và cơ hội tiết kiệm ở cấp BOM Đối với BOM mới, hãy nhận BOM Chi phí và rủi ro cùng với việc giảm nhẹ trong vài phút Thông tin chuyên sâu về bộ phận Cái nhìn toàn diện về các bộ phận được sử dụng với dữ liệu thương mại và kỹ thuật Khả năng tìm kiếm để thúc đẩy việc tái sử dụng bộ phận trong toàn doanh nghiệp Quản lý danh mục Chi tiêu, tiết kiệm, cơ hội và cấp độ hàng hóa phụ theo dõi rủi ro Dữ liệu đo điểm chuẩn của thị trường và cộng đồng để cho phép đàm phán dựa trên dữ liệu Quản lý quy trình RFQ Số hóa quy trình RFQ và cho phép Cộng tác giữa người mua/nhà cung cấp

Ublux

ublux.com

Hệ thống liên lạc đám mây IP dành cho các công ty vừa và nhỏ, dễ sử dụng và thích ứng với các quy trình và công cụ của bạn. Phần mềm của nó sẽ cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn, nó sẽ giúp nhóm của bạn linh hoạt và có tổ chức hơn, đồng thời nó sẽ giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn dựa trên phân tích của chúng tôi.

Prodensus

prodensus.com

Bạn cảm thấy mệt mỏi khi phát hành một RFQ khác hoặc một vòng đấu thầu khác và nhận được kết quả tương tự? Prodensus đã bảo vệ bạn. Nguồn cung ứng liên tục của Prodensus cho phép khách hàng của chúng tôi tránh xa các sự kiện RFQ / RFP cứng nhắc bằng một giải pháp. Giải pháp đám mây, hỗ trợ AI của chúng tôi giải quyết các vấn đề gặp phải với nguồn cung ứng thông thường bằng cách cho phép những quyết định quan trọng đó trở thành một phần đơn giản hàng ngày, hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng trong thói quen của bạn. Nó cải thiện mối quan hệ hợp tác với nhà cung cấp và chất lượng dịch vụ đồng thời giảm chi phí quản lý và vận chuyển hàng hóa tổng thể của bạn!

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog thiết kế các giải pháp sáng tạo để quản lý và tự động hóa các tương tác của khách hàng. Nhờ chuyên môn về quản lý luồng đa kênh và khả năng làm chủ công nghệ AI dành riêng cho quan hệ khách hàng, các sản phẩm của chúng tôi đã trở thành tài liệu tham khảo thiết yếu trong ngành. Với tư cách là nhà khai thác viễn thông, nhà xuất bản và máy chủ lưu trữ, ViaDialog cung cấp một cửa hàng tổng hợp thực sự cho khách hàng của mình. Được chứng nhận ISO 22301 bởi AFNOR kể từ năm 2018, chúng tôi đặt Tính sẵn sàng Rất Cao làm trọng tâm trong chiến lược của mình. Các giải pháp của chúng tôi, dù là trên nền tảng đám mây hay tại chỗ, đều cho phép các trung tâm quan hệ khách hàng phát triển nhanh chóng mà không cần đầu tư tốn kém trên tất cả các kênh kỹ thuật số.

Leverage

tryleverage.ai

Trả lời câu hỏi cơ bản: "Đồ của tôi đâu?" Đòn bẩy cung cấp khả năng hiển thị đơn đặt hàng được hỗ trợ bởi AI cho các nhà sản xuất. Hãy ngừng lãng phí thời gian vào các cuộc gọi và email thủ công tới nhà cung cấp và đối tác hậu cần, đồng thời trả lời tất cả các câu hỏi quan trọng về chuỗi cung ứng trong thời gian thực.

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud là một công ty phần mềm xây dựng và duy trì các kết nối tùy chỉnh giữa phần mềm của bạn và các nền tảng khác để bạn có thể loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và bắt đầu tự động hóa cũng như mở rộng quy mô doanh nghiệp của mình.

ensun

ensun.io

ensun là gì? ensun là một công cụ khám phá nhà cung cấp dựa trên AI miễn phí. Nền tảng này sử dụng các thuật toán tìm kiếm tiên tiến để tìm nhà cung cấp hàng đầu trên toàn thế giới. Tổng cộng, chúng tôi có quyền truy cập vào hơn 20 triệu hồ sơ công ty và 350 triệu sản phẩm. Ai sử dụng ensun? ensun hướng tới các công ty cần hỗ trợ tìm kiếm nhà cung cấp. Công cụ tìm kiếm sử dụng công nghệ AI và cung cấp thông tin thị trường để cho phép lựa chọn chiến lược. Nó không chỉ được sử dụng bởi các bộ phận mua sắm mà còn được sử dụng bởi các bộ phận phát triển và quản lý đổi mới.

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

Chuyển tiếp cuộc gọi toàn cầu cung cấp các giải pháp điện thoại địa phương và miễn phí quốc tế đáng tin cậy trên toàn thế giới. Duyệt qua kho số điện thoại đám mây trực tuyến rộng lớn của chúng tôi có sẵn từ hơn 150 quốc gia mà không cần cam kết. Bạn có thể thực hiện và nhận các cuộc gọi quốc tế chất lượng cao bằng phần mềm điện thoại của chúng tôi hoặc tích hợp các giải pháp của chúng tôi với phần mềm PBX, CRM hoặc bộ phận trợ giúp của bạn. Chất lượng dịch vụ, độ tin cậy và hỗ trợ khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Bạn có thể sử dụng bảng điều khiển trực tuyến dễ dàng của chúng tôi để thiết lập các quy tắc tùy chỉnh về cách định tuyến cuộc gọi đến. Sử dụng GCF Softphone để thực hiện và nhận cuộc gọi hoặc sử dụng số điện thoại quốc tế và đường dây SIP của chúng tôi với tổng đài IP của bạn. Chuyển tiếp cuộc gọi toàn cầu được sở hữu và điều hành bởi United World Telecom (UWT), nhà cung cấp dịch vụ viễn thông quốc tế có cơ sở hạ tầng được thành lập năm 1996. Chúng tôi có trụ sở tại Delray Beach, Florida, Hoa Kỳ. Chúng tôi có thêm văn phòng và nhân viên ở Thái Lan và Mỹ Latinh. Trong những năm qua, chúng tôi đã mở rộng việc cung cấp dịch vụ, kiến ​​trúc mạng và phạm vi hoạt động toàn cầu. Chúng tôi hiện đang phục vụ hàng nghìn khách hàng SMB & Enterprise trên toàn thế giới. Một số khách hàng lâu dài của chúng tôi là MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels và Novartis.

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, nhà cung cấp nền tảng nhắn tin doanh nghiệp hàng đầu, vui mừng thông báo rằng chúng tôi là người chiến thắng đáng tự hào của Giải thưởng MEFFYS danh giá vào năm 2024. Kể từ năm 2011, chúng tôi đã dẫn đầu về các giải pháp nhắn tin, cung cấp nhiều giải pháp các dịch vụ như SMS số lượng lớn, API WhatsApp Business, nhắn tin RCS, điện thoại đám mây, cuộc gọi thoại và API WhatsApp Business Cloud. Chúng tôi tự hào được phục vụ hơn năm nghìn khách hàng trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Phi và Trung Đông, đơn giản hóa sự phức tạp trong giao tiếp với người tiêu dùng và biến chúng thành công cụ hiệu quả để phát triển kinh doanh. Chúng tôi bắt đầu như một công cụ tổng hợp SMS số lượng lớn nhưng sau đó chúng tôi đã phát triển thành một nền tảng toàn diện tích hợp Google RCS, API WhatsApp Business và API Facebook/Instagram. Với sự trợ giúp của các chatbot AI và giao diện người dùng CPaaS đa kênh thân thiện với người dùng, chúng tôi đã trao quyền cho hơn 3000 người dùng để nâng cao khả năng tương tác với khách hàng của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các giải pháp truyền thông kinh doanh hiệu quả được thúc đẩy bởi sự đổi mới, quyết tâm và cam kết hướng tới sự xuất sắc. Đối tác nhắn tin RCS của Google l WhatsApp Business Nhà cung cấp API I Công ty nhắn tin đa kênh | Tin nhắn hội thoại/Giải pháp | Bot trò chuyện cho các kênh nhắn tin phổ biến l Nhà cung cấp Cpaas

Hello Club

helloclub.com

Hello Club là một cách mới thú vị để quản lý câu lạc bộ hoặc tổ chức của bạn. Theo dõi các thành viên, đặt chỗ và tài chính của bạn một cách dễ dàng bằng một giải pháp dễ sử dụng và thú vị khi làm việc. Hello Club được tích hợp nhiều tính năng và tích hợp hữu ích, giúp công việc quản lý hàng ngày của bạn trở nên dễ dàng. Quản lý tất cả các khía cạnh của câu lạc bộ của bạn ở một nơi, mọi lúc và từ mọi thiết bị. Không còn biểu mẫu giấy và bảng tính!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! là một nền tảng trung tâm liên lạc và truyền thông hợp nhất hàng đầu trong ngành. Giải pháp toàn diện này cho phép bạn tập trung và quản lý tất cả thông tin liên lạc của mình, dù là với khách hàng hay trong tổ chức của bạn. Với HiperMe, bạn có thể tích hợp các cuộc gọi, tin nhắn văn bản, email và trò chuyện vào một giao diện duy nhất, hỗ trợ cộng tác và nâng cao hiệu quả.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly là giải pháp giao tiếp thời gian thực có độ bảo mật cao và có khả năng mở rộng, cung cấp SDK Thoại, Video & Trò chuyện với cả mô hình tự quản lý (SaaP) và mô hình lưu trữ trên đám mây (SaaP) cho doanh nghiệp. Với hơn 150 tính năng trò chuyện, gọi thoại và gọi video có thể được tích hợp dễ dàng vào bất kỳ thiết bị hiện có hoặc thiết bị dựng sẵn nào. MirrorFly có đầy đủ các tính năng phong phú như chia sẻ màn hình, bảng trắng, hội thảo và ghi âm bằng giọng nói/video, v.v., đáp ứng nhu cầu của bất kỳ loại ngành nào bất kể vị trí và thiết bị. CONTUS TECH là công ty mẹ của tất cả các sản phẩm và dịch vụ do MirrorFly cung cấp. Họ có khách hàng trên 40 quốc gia phục vụ nhiều khả năng liên lạc cho một số ngành và lĩnh vực. Họ có trụ sở chính tại Atlanta, Hoa Kỳ và các văn phòng khu vực tại Chennai & California. Điểm nổi bật của MirrorFly với tư cách là Giải pháp Truyền thông Doanh nghiệp: --300+ Đội ngũ nội bộ --Tại chỗ / Lưu trữ đám mây -- Hỗ trợ hơn 30 ngành và lĩnh vực -- Mô hình định giá đám mây và tự quản lý

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint là CMMS (Phần mềm quản lý bảo trì máy tính). Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau một phần mềm bảo trì dễ sử dụng, triển khai và giá cả phải chăng. Click Maint là giải pháp CMMS hoàn chỉnh cho phép doanh nghiệp hợp lý hóa và theo dõi các yêu cầu bảo trì, lệnh sản xuất, bảo trì phòng ngừa, tài sản, hàng tồn kho, nhà cung cấp và nhà cung cấp. Tính dễ sử dụng, giá cả và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi là những điều khiến chúng tôi khác biệt với các nền tảng CMMS khác.

Netcall

netcall.com

Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp các giải pháp linh hoạt, mạnh mẽ sử dụng AI để tự động hóa quy trình và thu hút khách hàng. Là đối tác năng động, chúng tôi sẵn sàng giúp bạn giải quyết những thách thức của ngày mai ngay từ hôm nay. Khả năng phát triển ứng dụng nhanh chóng, tự động hóa thông minh và các công cụ thân thiện với người dùng của chúng tôi đã gây ấn tượng mạnh với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và đội ngũ tuyến đầu. Kết nối liền mạch các hệ thống, phá bỏ rào cản dữ liệu và giúp các quy trình hoạt động tốt hơn và nhanh hơn – tất cả đều diễn ra trên dòng thời gian của riêng bạn. Hơn 600 tổ chức trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, bảo hiểm, chính quyền địa phương và chăm sóc sức khỏe sử dụng nền tảng Netcall Liberty để giúp cuộc sống của những người mà họ phục vụ trở nên dễ dàng hơn.

Nubitel CX

nubitel.co

Giải pháp Trung tâm liên hệ đám mây đa kênh cung cấp cho người dùng tính linh hoạt và khả năng mở rộng, mang đến Trải nghiệm khách hàng ở cấp độ tiếp theo. Quản lý tương tác từ nhiều kênh từ một nền tảng duy nhất.

Xyicon

xyicon.com

Tối ưu hóa không gian của bạn với Xyicon! Dễ dàng giải quyết các vấn đề đặc biệt trong Quản lý không gian, Quản lý tài sản, Quản lý quy trình kinh doanh, Quản lý di chuyển phòng thí nghiệm, Quản lý dự án CNTT (ITPM), v.v., trong ngành chăm sóc sức khỏe, hậu cần, hàng không vũ trụ, phòng thí nghiệm và bán lẻ với Xyicon. Chúng tôi là nền tảng đầu tiên kết hợp tài liệu thiết kế của bạn với dữ liệu bạn theo dõi. Danh mục các tính năng cực kỳ hữu ích của chúng tôi như ranh giới giúp bạn tinh chỉnh và xác định không gian của mình, đánh dấu cho phép bạn ghi chú và đánh dấu nhận xét cũng như Xyicons có thể đại diện cho tất cả tài sản của bạn và lưu thông tin hữu ích bên trong, giúp bạn vượt qua các thách thức tối ưu hóa không gian của mình với những lợi ích kinh doanh hữu hình. Các tính năng thông minh của chúng tôi như định dạng có điều kiện cho phép bạn thêm điều kiện vào dữ liệu và xem chúng một cách trực quan, cũng như các trường công thức giúp bạn đơn giản hóa các phép tính phức tạp thông qua trực quan hóa đã mang đến cho khách hàng của chúng tôi trải nghiệm hoàn toàn mới về trực quan hóa dữ liệu. Trực quan hóa, cộng tác và đưa ra quyết định tối ưu với Xyicon.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, hình ảnh thu nhỏ của tiến bộ công nghệ trong lĩnh vực trung tâm liên lạc đám mây. Với khả năng hỗ trợ bởi AI và cơ sở hạ tầng mạnh mẽ, Ringflow đặt ra tiêu chuẩn mới cho các tương tác liền mạch của khách hàng trên nhiều kênh. Tận dụng các tính năng tiên tiến và hiệu quả tuyệt vời của trải nghiệm đa kênh của Ringflow. Luôn dẫn đầu với trung tâm liên hệ đám mây hiện đại của Ringflow, trao quyền cho các doanh nghiệp tận dụng các công nghệ mới nhất và cách mạng hóa dịch vụ khách hàng. Trải nghiệm tương lai của các trung tâm liên lạc với Ringflow, nơi hội tụ sự đổi mới và xuất sắc.

contiinex

contiinex.com

Contiinex là một nền tảng AI giọng nói theo chiều dọc trong ngành dành cho các doanh nghiệp dịch vụ tài chính và chăm sóc sức khỏe có thể được triển khai trên đám mây riêng để thúc đẩy doanh số bán hàng tăng lên, quản lý rủi ro và tăng khả năng giữ chân khách hàng thông qua sự kết hợp giữa phân tích giọng nói và bot giọng nói.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone là nền tảng hàng đầu dành cho các cuộc hội thoại có giá trị cao, phức tạp và được quản lý. Speak Phone hướng dẫn nhân viên nói những điều đúng đắn và thu thập thông tin phù hợp từ khách hàng, vì vậy giờ đây mọi nhân viên đều có kỹ năng để thúc đẩy cuộc trò chuyện tốt hơn. Kết quả là khách hàng có được trải nghiệm tốt hơn và doanh nghiệp đạt được kết quả tốt hơn. Để đạt được kết quả độc đáo này, Spoke Phone kết hợp các hệ thống điện thoại doanh nghiệp truyền thống, trung tâm liên hệ chi phí cao và tự động hóa quy trình kinh doanh, đồng thời làm cho tất cả dễ dàng sử dụng trên điện thoại di động hoặc máy tính để bàn.

QByte.ai

qbyte.ai

QByte là một nền tảng đào tạo và quản lý bảo trì tiên tiến được thiết kế để trao quyền cho các tổ chức và nhân viên tuyến đầu bằng các giải pháp quản lý tài sản và bảo trì hiệu quả. Chúng tôi hợp lý hóa các hoạt động, nâng cao độ tin cậy của tài sản và cung cấp những hiểu biết có giá trị để thúc đẩy lợi nhuận của bạn. Nền tảng hỗ trợ IoT, ưu tiên thiết bị di động của chúng tôi được các công ty trên toàn thế giới tin cậy. Bạn đang tìm kiếm một giải pháp CMMS dễ sử dụng? QByte quản lý hàng triệu lệnh sản xuất và tài sản, giúp khách hàng giảm thời gian ngừng hoạt động ngoài dự kiến ​​và tăng tính sẵn có của tài sản. Chúng tôi đáp ứng các nhu cầu tuân thủ phức tạp và đảm bảo an toàn cho người lao động, đồng thời đơn giản hóa quy trình của bạn. Sẵn sàng chuyển sang kỹ thuật số? QByte có thể giúp nhóm của bạn hợp lý hóa: Lệnh công việc bảo trì Bảo trì phòng ngừa Quy trình an toàn Kiểm tra an toàn và môi trường Báo cáo đa địa điểm Tích hợp IoT & ERP Quy trình công việc kiểm tra/kiểm tra Danh sách kiểm tra đào tạo Quản lý đơn hàng bộ phận & Kết nối nhà cung cấp Chuyển đổi quản lý bảo trì của bạn với QByte. Tìm hiểu thêm tại https://QByte.ai

ResQ

getresq.com

ResQ là nền tảng quản lý cơ sở vật chất duy nhất được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động sửa chữa và bảo trì cho nhà hàng. Nó cho phép các nhà khai thác theo dõi tài sản của họ một cách hiệu quả, chọn từ mạng lưới các nhà cung cấp chất lượng cao, nâng cao năng suất của nhóm thông qua quản lý trật tự công việc và có được cái nhìn rõ hơn về tài chính. ResQ được hơn 5.000 nhóm nhà hàng hàng đầu tin tưởng bao gồm Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's, v.v.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers là một ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn giúp hợp lý hóa các quy trình công việc trong quản lý tài sản và cơ sở vật chất để các nhóm biết chính xác phải làm gì và khi nào. Nó đang phát minh lại CAFM truyền thống, kết hợp phần mềm quản lý lực lượng lao động và bảo trì giữa khách hàng với tiêu chuẩn tự động hóa rất cần thiết và tự phục vụ, giúp giảm chi phí và tăng thời gian hoạt động cho cơ sở của bạn.

FlowPath

getflowpath.com

Cơ sở vật chất và chương trình hoạt động của bạn rất phức tạp. FlowPath tự động hóa các lệnh sản xuất, bảo trì, sự kiện, thông báo, dự án và báo cáo trong một nền tảng dễ sử dụng. Dễ dàng vượt lên trên cơ sở làm việc của bạn với FlowPath. Xem sản phẩm của chúng tôi tại đây: https://www.getflowpath.com/product

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck là một ứng dụng sáng tạo kết hợp sức mạnh của quản lý CMMS và công nghệ IoT để giúp các nhóm quản lý cơ sở hoạt động hiệu quả hơn. Với Quy trình làm việc thông minh cho phép phân công lệnh sản xuất dựa trên dữ liệu trực tiếp của cảm biến IoT, Infodeck loại bỏ phỏng đoán trong các hoạt động quản lý cơ sở.

Starhive

starhive.com

Starhive là một nền tảng năng suất nơi các nhóm hợp lý hóa công việc của họ bằng các ứng dụng kinh doanh được tùy chỉnh, không cần mã. Được xây dựng để hoàn toàn linh hoạt, các doanh nghiệp có thể xây dựng ứng dụng bằng cách thêm dữ liệu, thêm logic vào dữ liệu và tạo các giao diện người dùng khác nhau để tương tác với dữ liệu của họ. Từ quản lý tài sản đến quản lý dự án đến quy trình phê duyệt, Starhive giúp các tổ chức hoạt động hiệu quả hơn mỗi ngày.

Amper

amper.xyz

Amper được thiết kế để giúp các nhà quản lý nhà máy cải thiện năng suất máy móc và lao động bằng cách giám sát các số liệu chính của từng máy trong thời gian thực.

Xempla

xempla.io

Xempla là hệ thống hỗ trợ ra quyết định đầu tiên trên thế giới về quản lý tài sản doanh nghiệp, được thiết kế để cung cấp cho bất kỳ nhóm vận hành và bảo trì nào các công cụ, tài nguyên và sự hỗ trợ mà họ cần để đưa ra quyết định tốt hơn trong suốt vòng đời của tài sản. Chúng tôi đang xây dựng công cụ EAM đáng tin cậy và dễ sử dụng nhất trên thị trường, giúp các nhóm O&M phát triển mạnh mẽ trong môi trường ngày càng kỹ thuật số, ưu tiên dữ liệu. Chúng tôi đã nhận ra một số thách thức cấp bách nhất mà ngành phải đối mặt - từ khoảng cách kỹ năng ngày càng lớn đến lực lượng lao động già đi và tình trạng thiếu người mới đảm nhận những vai trò như vậy, tạo ra nhu cầu cấp thiết về lưu giữ và chuyển giao kiến ​​thức, cùng với chi phí đáng kể cho việc xây dựng năng lực. Và chúng tôi đã đảm bảo rằng chúng tôi đã giải quyết được tất cả những điều đó, để các công ty quản lý tài sản và cơ sở có thể tập trung vào việc mang lại kết quả tích cực cho khách hàng, thúc đẩy đội ngũ của họ tiến lên và phát triển hoạt động kinh doanh của họ.