Callbox là ứng dụng cung cấp báo cáo về cuộc gọi, bao gồm thông tin người gọi, thời gian, vị trí, từ khóa, trang đích và hiệu suất của nhân viên chăm sóc khách hàng.

Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.

Có ngay ứng dụng máy tính riêng cho Callbox trên Mac, Windows và Linux với WebCatalog Desktop.

  • Mở Callbox trực tiếp từ Dock hoặc thanh tác vụ.
  • Làm việc không bị phân tâm trong cửa sổ riêng, tách biệt khỏi các tab trình duyệt.
  • Quản lý nhiều tài khoản Callbox và chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.

Tìm hiểu thêm về WebCatalog Desktop

Callbox dành cho các nhóm marketing, đại lý và doanh nghiệp cần kết nối khách hàng tiềm năng liên hệ đến với quảng cáo đã thu hút họ. Nền tảng sử dụng các số điện thoại theo dõi linh hoạt để xác định nguồn cuộc gọi, bao gồm kênh, chiến dịch, quảng cáo, từ khóa và trang đích. Callbox cũng có thể tập hợp các lượt gửi biểu mẫu trên website và nền tảng quảng cáo cùng các tin nhắn hỏi đáp qua WhatsApp vào một giao diện chung, giúp các nhóm so sánh hiệu quả của những nguồn marketing khác nhau. Báo cáo hiển thị xu hướng cuộc gọi theo thời gian, vị trí người gọi, nguồn và nhân viên phụ trách; đồng thời có thể theo dõi khách hàng tiềm năng qua CRM được kết nối đến các cuộc họp, doanh số và doanh thu. Callbox có thể gửi thông tin chuyển đổi trở lại các nền tảng quảng cáo, giúp các nhóm đánh giá hiệu quả đầu tư của chiến dịch và sử dụng kết quả của khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa quảng cáo. Các tính năng định tuyến cuộc gọi, cảnh báo tự động, trình kích hoạt quy trình làm việc và tích hợp với CRM cùng những công cụ kinh doanh khác hỗ trợ các nhóm quản lý số lượng lớn cuộc gọi và khách hàng tiềm năng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Callbox. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.

Bài viết liên quan