Trang 2 - Lựa chọn thay thế - BugHerd
Heap
heap.io
Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùn...
Kimoby
kimoby.com
Kimoby là nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây hàng đầu cho phép Nhắn tin tức thì dành cho doanh nghiệp để cải thiện hoạt động cộng tác nhóm, dịch vụ khách hàng đặc biệt và các yêu cầu thanh toán di động. Nó giúp các bộ phận dịch vụ kinh doanh tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm. Bằng cách sử dụng...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra những nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với bộ công cụ toàn diện, bao gồm Công cụ đào tạo, Cơ sở kiến thức, Công cụ tạo bài kiểm tra, Công cụ tạo khảo sát, CRM, v.v., ProProfs hỗ trợ các tổ chức nâng cao kh...
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, ...
Usersnap
usersnap.com
Usersnap là nền tảng phản hồi của người dùng được thiết kế để nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết về sản phẩm cụ thể, đẩy nhanh quá trình thử nghiệm của người dùng và cải thiện vòng phản hồi của các bên liên quan. Các nhóm sản phẩm nỗ lực thực hiện các quy trình lấy người dùng làm trung tâm và...
Userlytics
userlytics.com
Userlytics là một nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng hiện đại với đầy đủ tính năng với nhóm người tham gia toàn cầu gồm gần 2 triệu tham luận viên. Kể từ năm 2009, Userlytics đã giúp các doanh nghiệp và đại lý cải thiện trải nghiệm của người dùng và khách hàng đối với trang web, ứng dụng và ...
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb là nền tảng có khả năng quan sát cho phép các nhóm kỹ thuật tìm và giải quyết các vấn đề mà trước đây họ không thể làm được. Cách tiếp cận của Honeycomb về cơ bản khác với các công cụ khác yêu cầu khả năng quan sát và được xây dựng để giúp các nhóm trả lời các câu hỏi mới về các ứng dụng đ...
Raygun
raygun.com
Có được khả năng hiển thị tức thì về tình trạng phần mềm của bạn để chủ động xác định và giải quyết các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến khách hàng của bạn. Bộ công cụ giám sát trải nghiệm kỹ thuật số của Raygun cung cấp những hiểu biết sâu sắc, lấy khách hàng làm trung tâm, hữu ích trên toàn bộ...
DoneDone
donedone.com
Nếu bạn đang tìm kiếm những tính năng cần thiết nhất trong trình theo dõi tác vụ và hộp thư đến chung, thì không đâu khác ngoài DoneDone. Chúng tôi nỗ lực làm cho sản phẩm của mình trở nên đơn giản và dễ sử dụng để bạn có thể tập trung hoàn thành công việc của mình. Với DoneDone, nhóm hỗ trợ khách h...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace tồn tại để làm cho phần mềm hoạt động hoàn hảo. Nền tảng của chúng tôi kết hợp khả năng quan sát rộng và sâu cũng như bảo mật ứng dụng trong thời gian chạy liên tục với AIOps nâng cao để cung cấp câu trả lời và tự động hóa thông minh từ dữ liệu. Điều này cho phép các nhà đổi mới hiện đại h...
DeepTalk
deep-talk.ai
Phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên chưa bao giờ dễ dàng hơn thế với Deep Talk. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể biến bất kỳ văn bản nào, bao gồm khảo sát, đánh giá, trò chuyện và email, thành dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này cho phép bạn phân loại và phân loại phản hồi, xác định cảm...
Instabug
instabug.com
Instabug là một công ty phần mềm cung cấp báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất ứng dụng, báo cáo sự cố, trò chuyện trong ứng dụng và khảo sát người dùng cho ứng dụng dành cho thiết bị di động. Công ty được thành lập vào năm 2014. Tính đến tháng 9 năm 2019, Instabug đã tiếp cận hơn 25.000 công ty, 400 tri...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow là một công cụ phân tích hành vi được hơn 210.000 khách hàng tiếp thị kỹ thuật số, UX, Sản phẩm, Công ty khởi nghiệp và Doanh nghiệp sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm trang web của họ. Với Mouseflow, bạn có thể: • Tìm hiểu điều gì xảy ra giữa các lần nhấp chuột của khách truy cập bằng các...
Ruttl
ruttl.com
ruttl là cách nhanh nhất để các nhóm sản phẩm, tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ thu thập phản hồi trực quan, cộng tác và quản lý ý tưởng thông qua các công cụ như phản hồi trang web, theo dõi lỗi, phản hồi ứng dụng di động và phản hồi của khách hàng. Hiện nay, để rà soát và theo dõi lỗi trên website và ...
Alchemer
alchemer.com
Mang lại tiếng nói cho mọi khách hàng và khiến mọi tiếng nói trở nên quan trọng là cốt lõi của những gì chúng tôi làm hàng ngày tại Alchemer. Phương pháp tiếp cận liên tục, có dây của chúng tôi nhằm thu thập và xử lý phản hồi cho phép các nhóm lắng nghe ý kiến từ khách hàng vào những thời điểm qua...
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd không chỉ là một công ty bảo mật có nguồn lực từ cộng đồng; chúng tôi là một cộng đồng gồm những người đam mê an ninh mạng, đoàn kết vì một mục đích chung: bảo vệ các tổ chức khỏi những kẻ tấn công. Bằng cách kết nối khách hàng với các tin tặc đáng tin cậy phù hợp với nhu cầu của họ thông q...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chu...
unitQ
unitq.com
unitQ là liên kết còn thiếu trong vòng phản hồi của bạn, cung cấp thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI từ phản hồi của người dùng để giúp bạn tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm chất lượng cao. Các công ty hàng đầu trong danh mục như Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime và HelloFresh d...
UserVoice
uservoice.com
Công cụ tối ưu để khám phá sản phẩm, UserVoice là nền tảng được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa nhóm sản phẩm và người dùng của họ. Cung cấp hệ thống quản lý phản hồi toàn diện, UserVoice cho phép các công ty thu thập, ưu tiên và hành động theo đề xuất và hiểu biết sâu sắc của người dùng. Thông...
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io là một nền tảng chiến lược và khám phá sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, giúp các nhà lãnh đạo sản phẩm xác định các vấn đề cần giải quyết cho khách hàng, quyết định nên xây dựng nội dung gì tiếp theo dựa trên thông tin sản phẩm có thể hành động và tạo chiến lược sản phẩm để thúc đẩy kết quả kinh...
Unfuddle STACK
unfuddle.com
Unfuddle STACK tích hợp các công cụ quan trọng nhất cho bất kỳ dự án phần mềm nào. Theo dõi lỗi và sự cố, mã nguồn trong Git hoặc Subversion và các tài liệu tham khảo đều cùng tồn tại liền mạch trong một môi trường quen thuộc với cả nhóm của bạn.
Webvizio
webvizio.com
Webvizio là một công cụ phản hồi trang web và phần mềm đánh giá trang web miễn phí được thiết kế để người quản lý và nhóm dễ dàng cộng tác trên các bản sửa đổi trang web trong thời gian thực. Hợp tác phát triển trang web có thể là một rắc rối. Giành quyền kiểm soát và cung cấp cho nhóm của bạn sự rõ...
Frill
frill.co
Một cách tốt hơn để thu thập phản hồi của khách hàng. Thu thập, sắp xếp và thông báo phản hồi về sản phẩm ở một nơi. Frill là một công cụ đa năng được thiết kế để nâng cao khả năng quản lý phản hồi của khách hàng, lập lộ trình sản phẩm và thông báo. Nó cung cấp một nền tảng hợp lý để các doanh nghi...
Bugzilla
bugzilla.org
Bugzilla là "Hệ thống theo dõi lỗi" hoặc "Hệ thống theo dõi lỗi". Hệ thống theo dõi lỗi cho phép cá nhân hoặc nhóm nhà phát triển theo dõi các lỗi còn tồn tại trong sản phẩm của họ một cách hiệu quả. Hầu hết các nhà cung cấp phần mềm theo dõi lỗi thương mại đều tính phí cấp phép rất lớn. Mặc dù được
JunoOne
juno.one
Làm việc với juno.one! Khám phá hiệu quả công việc hơn bao giờ hết. juno.one là giải pháp ADLM hạng nhất dành cho các công ty phát triển phần mềm, công ty phân phối phần mềm và nhà tích hợp phần mềm trên toàn thế giới. Trong vòng 30 ngày, phiên bản dùng thử miễn phí, bạn có thể tạo tất cả các loại d...
VWO
vwo.com
Chạy một chương trình thử nghiệm là một công việc phức tạp. Cho dù mục tiêu của bạn là tăng cường chuyển đổi trang web hay cải thiện trải nghiệm người dùng, thì bạn vẫn cần phải làm rất nhiều việc để mọi việc diễn ra đúng đắn. Đó là lý do tại sao hàng nghìn thương hiệu doanh nghiệp hàng đầu thế giới...
Clinked
clinked.com
Clinked là một cổng thông tin khách hàng và công cụ cộng tác dựa trên đám mây. Nó cho phép các nhóm, nhóm dự án và khách hàng doanh nghiệp cộng tác hiệu quả trên các tài liệu và tệp từ trong môi trường đám mây an toàn. Chúng tôi cung cấp 3 tùy chọn cổng thông tin chính: 1. Dễ dàng (có sẵn cổng th...
Shake
shakebugs.com
Nhận dữ liệu không thực tế để khắc phục các sự cố thực sự trong ứng dụng hoặc web của bạn. Shake không chỉ là một công cụ báo cáo lỗi và sự cố - nó đưa tất cả các nhà phát triển, CTO và người thử nghiệm vào cùng một trang.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (chính thức là UsabilityHub) là một nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa cho phép các công ty tuyển dụng, nghiên cứu, phỏng vấn và hiểu đối tượng của họ để họ có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Các nhóm tốt nhất sử dụng Lyssna để họ có thể hiểu sâu sắc khán giả của mình và đi đúng hướng — nha...
Userback
userback.io
Giới thiệu Userback, nền tảng nghiên cứu người dùng hàng đầu dành cho các nhóm nhỏ muốn hiểu người dùng và xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Với Userback, bạn có thể thu thập phản hồi trực quan được làm giàu bằng siêu dữ liệu và hiểu rõ hơn về cảm xúc cũng như hành vi của người dùng bằng các khảo sát t...