Trang 16 - Lựa chọn thay thế - BirdEye

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Alchemer

Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

SalesboxAI

SalesboxAI là nền tảng tiếp thị và bán hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp xác định, kết nối và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả qua nhiều kênh.

Pur Social

Pur Social là ứng dụng quản lý mạng xã hội, cho phép tạo, lập lịch, xuất bản và theo dõi bài đăng trên nhiều nền tảng khác nhau.

Bulk24SMS

Bulk24SMS là ứng dụng gửi và nhận tin nhắn SMS số lượng lớn, cho phép quản lý danh bạ, soạn tin và theo dõi trạng thái giao hàng dễ dàng.

Ecomail.app

Ecomail.app là nền tảng tiếp thị email cho phép gửi email, SMS và tương tác qua Facebook, hỗ trợ tự động hóa và cá nhân hóa nội dung.

Gainsight CS

Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.

SocialBu

SocialBu là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp nhỏ lập lịch, xuất bản nội dung và theo dõi hiệu suất trên nhiều nền tảng.

HeyOrca

HeyOrca là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho nhóm, giúp lên lịch, phê duyệt và quản lý nội dung từ nhiều tài khoản khác nhau.

Comm10

Comm10 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Payfirma

Payfirma là ứng dụng xử lý thanh toán giúp doanh nghiệp chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ trực tuyến, tại cửa hàng và trên thiết bị di động.

OnlyWire

OnlyWire là ứng dụng tự động đăng nội dung lên hơn 50 mạng xã hội hàng đầu, giúp người dùng tiết kiệm thời gian khi quản lý bài viết và cập nhật trạng thái.

Ottimate

Ottimate là ứng dụng tự động hóa quy trình hóa đơn cho bộ phận kế toán, giúp giảm thiểu quy trình thủ công và cung cấp quản lý thanh toán hiệu quả.

iAdvize

iAdvize là nền tảng giao tiếp cho thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn, cải thiện dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

PostPaddy

PostPaddy là công cụ quản lý truyền thông xã hội giúp người dùng quản lý nội dung và tương tác trên nhiều nền tảng từ một giao diện duy nhất.

Calabrio

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

Rannkly

Rannkly là nền tảng quản lý danh tiếng trực tuyến, theo dõi đánh giá và tương tác trên mạng xã hội qua một bảng điều khiển duy nhất cùng mã QR cho khách hàng.

DashLoc

DashLoc là nền tảng danh sách địa phương kết nối doanh nghiệp với khách hàng gần đó, cho phép khám phá và đánh giá dịch vụ trong khu vực.

Shift4

Shift4 là ứng dụng xử lý thanh toán giúp doanh nghiệp chấp nhận thanh toán an toàn, quản lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

CodeBroker

CodeBroker là phần mềm tiếp thị tin nhắn SMS cho doanh nghiệp, giúp xây dựng danh sách SMS chất lượng và quản lý phiếu giảm giá kỹ thuật số.

AndroSMS

AndroSMS là ứng dụng nhắn tin hàng loạt cho doanh nghiệp, cho phép gửi, quản lý tin nhắn SMS với nhiều tính năng như lịch gửi, mẫu SMS và báo cáo giao hàng.

Chatlio

Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.

myAskAI

myAskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng bằng AI, trả lời 24/7 từ kiến thức doanh nghiệp và chuyển cho nhân viên khi cần.

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI là công cụ trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp phân tích và hiểu rõ khách hàng qua tương tác trò chuyện để thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.

Fotaflo

Fotaflo là ứng dụng tự động giúp các doanh nghiệp lưu giữ và phân phối ảnh, video của khách, nâng cao trải nghiệm và dễ dàng chia sẻ.

Mavenoid

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

Ebbot

EBBOT là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbot để quản lý tương tác hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.