Trang 17 - Lựa chọn thay thế - BirdEye

Ebbot

EBBOT là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbot để quản lý tương tác hiệu quả và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Mongoose

Mongoose là nền tảng truyền thông giúp tổ chức giáo dục cải thiện giao tiếp qua SMS giữa sinh viên, giảng viên và cựu sinh viên để tăng cường sự tham gia và giữ chân.

Spiral

Spiral sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu công ty, giúp các nhóm khách hàng nhận diện và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.

Cobbai

Cobbai là ứng dụng tích hợp genAI trong dịch vụ khách hàng, cung cấp trung tâm điều khiển và quy trình làm việc minh bạch để cải thiện hiệu quả và chất lượng.

Boost.ai

Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Iconosquare

Iconosquare là công cụ phân tích và quản lý mạng xã hội, giúp theo dõi hiệu suất, lập lịch bài đăng và báo cáo cho nhiều nền tảng như Instagram, Facebook và Twitter.

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Regal.io

Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.

Chatbit

Chatbit là ứng dụng tạo chatbot AI tùy chỉnh, cho phép thêm dữ liệu và điều chỉnh giao diện, cá tính mà không cần lập trình.

Wonderchat

Wonderchat là ứng dụng xây dựng chatbot AI, cho phép tạo chatbot tùy chỉnh từ liên kết trang web để trả lời các câu hỏi liên quan.

Warmly

Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.

Arena

Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

Attentive

Attentive là nền tảng tiếp thị SMS cho phép doanh nghiệp giao tiếp cá nhân hóa với khách hàng qua tin nhắn và email.

Tars

Tars giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng chatbot, tăng cường trải nghiệm người dùng và tăng khả năng chuyển đổi.

MavSocial

MavSocial là ứng dụng quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp đa địa điểm, cho phép lập kế hoạch, quảng cáo và tương tác trên nhiều nền tảng.

PayDo

PayDo là ứng dụng tài chính đa năng, cho phép quản lý thanh toán quốc tế, phát hành thẻ doanh nghiệp và xử lý giao dịch tại hơn 150 quốc gia với nhiều loại tiền tệ.

Chatling

Chatling là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh mà không cần mã hóa, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số.

Marketing 360

Marketing 360 là nền tảng tiếp thị tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp công cụ quản lý thiết kế, tiếp thị, CRM và phân tích hiệu suất.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Chatsimple

ChatSimple là một chatbot AI hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng, tương tác với khách truy cập để hiểu nhu cầu và hướng dẫn họ trong quá trình mua sắm.

Sociamonials

Sociamonials là công cụ giúp doanh nghiệp quản lý chiến dịch truyền thông xã hội, thu thập trải nghiệm khách hàng và theo dõi hiệu suất một cách hiệu quả.

SMSFactor

SMSFactor là ứng dụng gửi tin nhắn SMS cho doanh nghiệp, hỗ trợ tạo chiến dịch và giao tiếp hiệu quả với khách hàng trên toàn cầu.

Dashly

Dashly là nền tảng tiếp thị đàm thoại giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi qua giao tiếp với khách hàng qua chatbot, email, và chat trực tiếp.

Social Elephants

Social Elephants là nền tảng phân tích và quản lý mạng xã hội, giúp người dùng theo dõi, lập kế hoạch và đánh giá hiệu suất trên các kênh như Facebook, Twitter, Instagram và YouTube.

Serviceform

Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.

Messenger Bot

Bot Messenger là nền tảng tiếp thị đa kênh, tự động hóa tương tác và cải thiện trải nghiệm khách hàng trên Facebook Messenger.

Solocal

Solocal giúp quản lý hiện diện trực tuyến và định vị cửa hàng, tối ưu hoá SEO, quản lý thông tin và đánh giá, cùng với báo cáo hiệu suất cho các doanh nghiệp.