Lựa chọn thay thế - Birdeye

Rannkly

Rannkly là nền tảng quản lý danh tiếng trực tuyến, theo dõi đánh giá và tương tác trên mạng xã hội qua một bảng điều khiển duy nhất cùng mã QR cho khách hàng.

Needle

Needle là nền tảng tìm kiếm và phân tích hội thoại từ nhiều cộng đồng trực tuyến để phát hiện nhu cầu khách hàng, theo dõi đối thủ và nắm xu hướng thị trường.

Awario

Awario là công cụ giám sát truyền thông xã hội và web giúp theo dõi đề cập thương hiệu, đối thủ, cơ hội bán hàng và người có ảnh hưởng.

Famepilot

Famepilot là nền tảng giúp doanh nghiệp quản lý phản hồi của khách hàng trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến, nâng cao trải nghiệm và danh tiếng.

TrustYou

TrustYou là phần mềm quản lý danh tiếng khách sạn, giúp theo dõi phản hồi và đánh giá từ khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

Dovetail

Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

Keyhole

Keyhole là ứng dụng theo dõi và phân tích truyền thông xã hội, giúp đánh giá hiệu quả chiến dịch và quản lý người có ảnh hưởng trên các nền tảng khác nhau.

Ripple10

Ripple10 là ứng dụng theo dõi các cuộc trò chuyện số, giúp phân tích cảm xúc, cạnh tranh và đối tượng để hiểu rõ hơn về thương hiệu và thị trường.

Chatmeter

Chatmeter giúp các doanh nghiệp đa địa điểm quản lý danh tiếng và phản hồi của khách hàng hiệu quả thông qua phân tích AI và giám sát tình hình trực tuyến.

Truescope

Truescope là ứng dụng theo dõi và đo lường truyền thông, cung cấp thông tin về phương tiện truyền thông thời gian thực cho tổ chức trên toàn thế giới.

Tribe Dynamics

Tribe Dynamics là nền tảng phân tích tiếp thị influencer, cung cấp dữ liệu về nội dung, mối quan hệ và hiệu suất các chiến dịch cho thương hiệu trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp.

SentiOne

SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.

BrandsEye

Brandseye phân tích tương tác khách hàng trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp hiểu và quản lý tình cảm, rủi ro và danh tiếng thương hiệu.

Prompt Zero

Ứng dụng theo dõi cách thương hiệu xuất hiện trong câu trả lời của AI, so sánh với đối thủ, chấm điểm hiển thị và cảnh báo khi AI đưa thông tin sai.

MetricsCart

MetricsCart là nền tảng phân tích kệ số và thương mại điện tử, giúp theo dõi giá, tồn kho, tuân thủ nội dung, vi phạm MAP và đánh giá khách hàng trên nhiều kênh bán lẻ.

BrandBuzz

BrandBuzz là ứng dụng giúp tạo nội dung cho blog, bài viết, trang web và mạng xã hội bằng trí tuệ nhân tạo.

Opinly

Opinly là ứng dụng phân tích đối thủ tự động, theo dõi thời gian thực cho SEO, mạng xã hội và tiếp thị qua email.

Review Tool

Công cụ đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập, theo dõi và quản lý đánh giá trực tuyến, đồng thời hiển thị chúng trên website một cách hiệu quả.

바리뷰

바리뷰 giúp nhà hàng quản lý đánh giá từ Baemin, Yogiyo, Coupang Eats và Ttaenggyeoyo trong một nơi, phân tích phản hồi và tạo câu trả lời bằng AI.

Clariv

Clariv giúp doanh nghiệp theo dõi đánh giá, phân tích cảm xúc khách hàng, quản lý danh tiếng và lên lịch nội dung trên mạng xã hội từ một bảng điều khiển.

Socialbuzz

Socialbuzz là nền tảng kinh tế sáng tạo tại Mỹ, cho phép hiển thị nội dung và tính năng kiếm tiền ngay trên trang mà không cần chuyển hướng.

Webbosaurus

Webbosaurus là công cụ theo dõi đánh giá và lắng nghe mạng xã hội tại Đức, giúp doanh nghiệp phân tích đánh giá trên hơn 300 triệu nguồn trực tuyến.

GatherUp

GatherUp là nền tảng quản lý danh tiếng giúp doanh nghiệp thu thập và giám sát đánh giá của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.

Reviewgrower

Reviewgrower giúp các doanh nghiệp tự động thu thập đánh giá 5 sao, giám sát phản hồi khách hàng và cải thiện danh tiếng trực tuyến của họ.

Reputation

Ứng dụng danh tiếng giúp các doanh nghiệp theo dõi, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến thông qua việc quản lý đánh giá và phản hồi từ khách hàng.

ReviewRev

ReviewRev là ứng dụng quản lý đánh giá giúp tổ chức, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến cho doanh nghiệp từ nhiều nguồn khác nhau.

Reviewshake

Reviewshake là ứng dụng quản lý đánh giá trực tuyến, giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và phản hồi đánh giá khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng.

Wonderflow

Wonderflow là ứng dụng phân tích phản hồi từ nhiều nguồn dữ liệu, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và sở thích của khách hàng để đưa ra quyết định.

Konnect Insights

Konnect Insights là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp lắng nghe xã hội, quản lý uy tín, phân tích và công cụ khảo sát trên nhiều kênh.

ListenFirst

ListenFirst cung cấp phân tích xã hội từ dữ liệu người tiêu dùng trên mạng xã hội, kết hợp với các dữ liệu bổ sung để đưa ra thông tin quan trọng cho doanh nghiệp.