
Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Bên cạnh là điện thoại doanh nghiệp AI và ứng dụng lễ tân ảo được thiết kế để giúp các doanh nghiệp địa phương quản lý các cuộc gọi đến, khách hàng tiềm năng và theo dõi khách hàng. Nó trả lời cuộc gọi, hiểu yêu cầu của người gọi, thu thập thông tin chi tiết quan trọng và có thể xử lý các yêu cầu trong giờ làm việc, ngoài giờ, cuối tuần và thời gian cao điểm.
Các tính năng chính bao gồm trả lời cuộc gọi AI, nhận thư thoại, phiên âm và tóm tắt cuộc gọi, đánh giá khách hàng tiềm năng, lên lịch cuộc hẹn, yêu cầu gọi lại, tạo liên hệ, chuyển cuộc gọi, nhắn tin SMS, báo giá và gửi hóa đơn cũng như theo dõi tự động. Bên cạnh cũng có thể ghi nhớ thông tin khách hàng và cải thiện phản hồi dựa trên các tương tác trước đó, đồng thời cho phép các nhóm xem xét tóm tắt, phê duyệt tin nhắn và chuyển hướng cuộc gọi khi cần hỗ trợ của con người.
Ứng dụng hỗ trợ các số điện thoại doanh nghiệp hiện có thông qua chuyển tiếp cuộc gọi hoặc chuyển số và có thể cung cấp số điện thoại địa phương hoặc số điện thoại miễn phí cho các nhóm. Nó tích hợp với các công cụ CRM, lịch, nhắn tin và năng suất để ghi nhật ký cuộc gọi, cập nhật danh bạ và sắp xếp thông tin khách hàng. Bên cạnh có sẵn trên iOS, Android và web, với sự hỗ trợ cho các cuộc gọi và tin nhắn bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và tiếng Bồ Đào Nha. (beside.com)
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Beside. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.