Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Atomicwork

Vivantio

Vivantio là nền tảng quản lý dịch vụ với CRM tích hợp, quản lý vé, cổng tự phục vụ, giúp tối ưu hóa quy trình cho các nhóm hỗ trợ B2B.

Aidbase

Aidbase là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, tự động hóa quy trình hỗ trợ và cải thiện phản hồi khách hàng cho các startup.

OnPage

OnPage là ứng dụng quản lý thông báo khẩn cấp, cải thiện giao tiếp và phối hợp trong y tế, đảm bảo thông báo quan trọng được gửi đến đúng người kịp thời.

Spotlight.ai

Spotlight.ai cung cấp công cụ cho đội ngũ bán hàng, giúp tăng năng suất và chiến lược thông qua hướng dẫn thích ứng, tự động hóa quy trình đủ điều kiện bán hàng.

Dash0

Dash0 là nền tảng quan sát OpenTelemetry cho phép theo dõi ứng dụng và hạ tầng theo thời gian thực, giúp phát hiện sự cố và tối ưu hiệu suất.

BigPanda

BigPanda là nền tảng tự động hóa và quản lý sự cố CNTT, giúp tổ chức phân tích dữ liệu, tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành.

BotsCrew

BotsCrew là nền tảng chatbot cho phép tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều kênh nhắn tin, hỗ trợ đa ngôn ngữ và phân tích hiệu suất thời gian thực.

eGain

eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.

Ingeniux

Ingeniux là phần mềm quản lý nội dung .NET, giúp tổ chức tạo và quản lý nội dung kỹ thuật số cho các trang web và cổng thông tin khách hàng.

EasyLlama

EasyLlama là ứng dụng đào tạo trực tuyến nơi làm việc, cung cấp các khóa học tương tác tùy chỉnh giúp nhân viên tuân thủ quy định và phát triển môi trường làm việc tích cực.

Alendei

Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.

Posh AI

Posh là ứng dụng AI trò chuyện giúp các công ty tài chính giao tiếp với khách hàng và tự động hóa quy trình làm việc tại trung tâm liên lạc.

Spectate

Spectate là nền tảng giám sát và quản lý sự cố đơn giản nhưng mạnh mẽ, cung cấp thông tin trạng thái và giải pháp sự cố bằng AI.

Futr

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Brainfish

Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.

OpenBudget

OpenBudget kết nối dữ liệu ngân hàng với ChatGPT và Claude để hỏi về giao dịch, chi tiêu, đăng ký và thói quen tài chính bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS là nền tảng tự động hóa cho lịch trực, quản lý sự cố và phản ứng sự cố, hỗ trợ 30+ ngôn ngữ và tích hợp dễ dàng với ứng dụng doanh nghiệp.

Tiflux

Tiflux là ứng dụng giúp quản lý quy trình làm việc, tổ chức dữ liệu và tự động hóa tác vụ, tích hợp với nhiều công cụ như WhatsApp và Jira.

FelixSphere

FelixSphere là nền tảng quản lý SaaS tích hợp, với quản lý IT AI giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý vòng đời sản phẩm và dịch vụ số.

TaskCall

TaskCall là hệ thống quản lý và phản ứng sự cố thời gian thực cho IT và DevOps, tự động hóa quy trình phản ứng sự cố và cải thiện khả năng hiển thị.

AlertOps

AlertOps là ứng dụng quản lý sự cố cho phép tự động hóa quy trình làm việc và cải thiện phản hồi cho các đội nhóm CNTT, giúp quản lý cảnh báo hiệu quả hơn.

Alivo

Alivo tự động hóa giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin và tương tác nhanh chóng, hiệu quả để tăng trưởng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Parloa

Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

KAISPE Customer Portal

Cổng thông tin khách hàng KAISPE cung cấp cho người dùng giao diện tự phục vụ để truy cập thông tin, hỗ trợ quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển.

Eltropy

Eltropy là nền tảng hỗ trợ tổ chức tài chính cộng đồng, cung cấp các công cụ giao tiếp như văn bản, trò chuyện và video để cải thiện sự tham gia và quản lý khách hàng.

Layerise

Layerise là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thương hiệu tương tác tốt hơn với khách hàng thông qua các giải pháp đăng ký sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chương trình khách hàng thân thiết.

Issuetrak

Issuetrak là phần mềm theo dõi và quản lý các yêu cầu hỗ trợ, giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7.

Stylo

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

Fluid Topics

Ứng dụng Fluid Topics là nền tảng cung cấp tài liệu, hỗ trợ AI, giúp người dùng tự phục vụ và truy cập thông tin kỹ thuật một cách dễ dàng.

Neuron7.ai

Neuron7.ai là ứng dụng trợ giúp quyết định dịch vụ, giúp tăng độ chính xác giải quyết lên 90% trong môi trường dịch vụ phức tạp.