Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
OpenText
OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.
PolyAI
PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.
Ubeya
Ubeya là ứng dụng giúp quản lý hiệu quả lực lượng lao động tạm thời, cho phép đăng ký ca, theo dõi thu nhập và quản lý công việc trong một giao diện duy nhất.
Coast
Coast là ứng dụng quản lý công việc giúp nhóm theo dõi và tổ chức giao tiếp, tác vụ, lịch trình, và quy trình làm việc hiệu quả từ điện thoại và máy tính.
Workstaff
Workstaff là ứng dụng quản lý lịch trình nhân viên, giúp theo dõi thời gian, gửi yêu cầu nghỉ và tích hợp với hệ thống lực lượng lao động.
WebHR
WebHR là phần mềm HR toàn diện hỗ trợ quản lý vòng đời nhân viên từ tuyển dụng đến nghỉ hưu, tối ưu hóa quy trình nhân sự cho doanh nghiệp.
Tiledesk
Tiledesk là công cụ hỗ trợ khách hàng tự động hóa với chatbot, tích hợp đa kênh, giúp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng.
StaffAny
StaffAny là ứng dụng quản lý lực lượng lao động giúp lập kế hoạch, theo dõi giờ làm và hiệu suất nhân viên, cải thiện quy trình HR cho doanh nghiệp.
Findmyshift
FindMyShift là phần mềm lập lịch trình nhân viên giúp tạo lịch ca, quản lý yêu cầu và theo dõi chi phí lao động một cách hiệu quả.
Anaplan
Anaplan là nền tảng lập kế hoạch doanh nghiệp trên đám mây, giúp các tổ chức tạo mô hình tài chính, dự báo và lập kế hoạch với khả năng điều chỉnh và cộng tác cao.
Shiftee
Shiftee là phần mềm quản lý nguồn nhân lực, hỗ trợ lập lịch làm việc, chấm công, quản lý nghỉ phép và thanh toán lương.
Zoho Workerly
Zoho Workerly là ứng dụng quản lý lịch trình nhân viên, theo dõi giờ làm việc và lập hóa đơn cho các doanh nghiệp tuyển dụng tạm thời.
Shyfter
Shyfter là ứng dụng quản lý ca làm việc, giúp lập lịch trình nhân viên, theo dõi thời gian làm việc và quản lý nghỉ phép một cách hiệu quả.
Shopl
Shopl là ứng dụng quản lý thời gian, điểm danh, công việc, giao tiếp và phân tích dữ liệu cho nhân viên tại nhiều địa điểm.
Taalk AI
Taalk AI là nền tảng AI giúp tự động hóa và cá nhân hóa tương tác khách hàng qua giọng nói và văn bản, cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Evolve IP
Evolve IP là ứng dụng tích hợp giải pháp truyền thông, làm việc và trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, hỗ trợ làm việc từ xa và quản lý an toàn.
Kindly
Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.
Agentnoon
AgentNoon là nền tảng lập kế hoạch tổ chức và lực lượng lao động, giúp doanh nghiệp phân tích và quyết định cấu trúc tổ chức hiệu quả.
Comcast Business
Ứng dụng Comcast Business giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ, theo dõi hiệu suất mạng và nhận thông báo về cập nhật dịch vụ, đảm bảo tính liên tục trong hoạt động.
WorkAxle
WorkAxle là ứng dụng quản lý lực lượng lao động, giúp tổ chức lập lịch, theo dõi thời gian và tối ưu hóa quy trình làm việc cho nhân viên di động.
Hoory Conversations
Hoory là trợ lý hỗ trợ khách hàng AI, giúp tự động hoá giao tiếp 24/7 và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh.
TeamSense
TeamSense là ứng dụng quản lý tham dự và giao tiếp qua tin nhắn, giúp nhân viên báo vắng dễ dàng và giảm thiểu sự vắng mặt không thông báo.
OnTheClock
OnTheClock là ứng dụng theo dõi thời gian và chấm công cho doanh nghiệp nhỏ, giúp quản lý bảng lương và giờ làm việc chính xác.
Atom
Atom cung cấp giải pháp chatbot WhatsApp hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng và tích hợp với CRM.
Surfboard
Surfboard là ứng dụng quản lý lực lượng lao động cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng, giúp tối ưu hóa quy trình từ lập kế hoạch đến phân tích hiệu suất.
LimeChat
LimeChat hỗ trợ các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị qua WhatsApp, cải thiện trải nghiệm khách hàng và doanh thu trực tuyến.
Shyftplan
Shyftplan là giải pháp lập lịch làm việc tự động trên đám mây, tính toán và đề xuất lịch làm việc tối ưu cho hàng ngàn nhân viên dựa trên nhiều yếu tố khác nhau.
Timeero
Timeero là ứng dụng quản lý thời gian và sự hiện diện của nhân viên, cung cấp theo dõi GPS, lịch làm việc và quản lý số dặm từ xa.